Embassy Suites by Hilton Fort Worth Downtown

Отель расположен в старом здании в центре города, но владельцы хорошо постарались поддерживать его в актуальном состоянии. В целом чистота была приемлемой. Просто учтите, что планировка не соответствует стандартам нового строительства, и вам понравится. За последние 25 лет мы останавливались во многих номерах Embassy Suites.
Это пребывание запомнилось нам благодаря шеф-повару, который приготовил завтрак утром перед выездом. Он был невероятно обаятельным человеком и общался со всеми дружелюбно и оперативно. И, конечно же, омлет был превосходным.
Бесплатные услуги парковщика предоставляются на высшем уровне, и вы можете вызвать машину перед выездом из номера. Парковщик был быстрым, профессиональным и дружелюбным.

Бассейна нет. Хотя расположение отличное, на фотографиях в интернете виден крытый бассейн, что и было одной из главных причин нашего бронирования. Указания к бассейну были внутри лифтов. Однако мы были очень разочарованы, узнав, что его уже несколько месяцев как убрали. Так что, если вы искали крытый бассейн, его там нет. В остальном номера хорошие, завтрак отличный, но общая зона была обшарпанной, с потрёпанной ковровой дорожкой и мебелью. Персонал дружелюбный. Легко дойти пешком до любой точки центра города.

Номера были очень просторными. Отель удобно расположен недалеко от площади Сандэнс. Весь центр города казался невероятно безопасным и подходящим для семейного отдыха. Большой плюс – бесплатный завтрак. Мне показалось немного странным, что на кроватях нет одеял. Мы позвонили, чтобы узнать, могут ли они предоставить больше, но у них были только простыни и небольшое флисовое одеяло. В остальном мы прекрасно провели время.

Этот отель расположен в центре Форт-Уэрта. В пешей доступности несколько ресторанов и кондитерских. Ни разу не было ощущения страха или неловкости. Ходили на живую музыку в "The Square". Персонал был потрясающим! Все были очень любезны и отзывчивы. Был один молодой человек, имя которого я бы не запомнил (у него были вьющиеся тёмные волосы, и он работал по выходным), который делал всё возможное, чтобы помочь. Номера немного устарели, но кровати были удобными. Настоятельно рекомендую этот отель.

Отличное расположение в центре Фут-Уэрта. Отель хороший, персонал очень дружелюбный. Утром и днём на 7-м этаже подавали бесплатный завтрак и закуски, что было приятно. Номера очень хорошие и просторные. Кровать удобная, но подушки, на мой взгляд, короткие и маленькие. В целом, я бы очень рекомендовал это место и остановился бы здесь, если бы был в городе.

Джоэл просто потрясающий. Он поменял нам номера и разрешил заселиться раньше. Великолепное обслуживание клиентов, и видно, что он любит свою работу и невероятно увлечён ею.
Прекрасный номер, отличное расположение!
Обязательно остановлюсь здесь снова.

Я прекрасно провёл время в Форт-Уэрте. Хочу выразить благодарность нескольким сотрудникам. Абдул, Эмили, Али, Хабир, Наоми и Шон – вот лишь некоторые из многих замечательных сотрудников, с которыми мне посчастливилось общаться во время моего пребывания. Я очень ценю их профессионализм и вежливость.
Они определённо оценили моё пребывание на 11 баллов из 10.

Расположение хорошее. Завтрак очень хороший. Персонал на стойке регистрации и в ресторане отличный. Однако отель немного обветшал. Ковры потёртые и грязные. Мебель старая и изношенная. Ванны ржавые и требуют ремонта или замены.

Это лучший отель – не шикарный, но обслуживание безупречное! Люди делают его особенным и весёлым! Всё, что вам нужно, будет тут же готово! Номера большие, кровати такие удобные, и очень тихо! Он находится в нескольких минутах ходьбы от всего, что мы хотели посетить на площади Сандэнс! Спасибо за отличный сервис! Люди создают это место!

Не могу не рекомендовать это место! У моего сына был приём в Детской больнице Кука, и он хотел остановиться где-нибудь поближе и с двумя комнатами для сна. Сейчас он проходит курс химиотерапии, и у него ослаблен иммунитет. Мы попросили продезинфицировать наш номер перед приездом, и нам сделали генеральную уборку и предоставили номер большего размера с лучшим видом. Весь персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым. Мы обязательно остановимся здесь снова, если понадобится.

Номера были хорошими и чистыми. Персонал был очень отзывчивым, особенно Анджела, которая управляла кофейней внизу. Она была очень внимательна и очень мила. Хочу поблагодарить её за то, что она сделала моё утро таким приятным.

Очень хороший отель, номера немного устаревшие, но чистые. Вечерний приём очень хороший, мне понравились бесплатные овощи с хумусом.
Завтрак был просто великолепным. Джоуи, шеф-повар, приготовил мне омлет, который был лучше, чем в 90% ресторанов, и был свежеприготовленным.

В этом отеле НЕТ бассейна! Повторяю, БАССЕЙНА НЕТ! Я выбрал этот отель из-за близости к месту проведения мероприятия, которое мы посещали, но ещё больше из-за бассейна для детей. По словам персонала, бассейн закрыт навсегда, но когда я бронировал номер в апреле, это не было указано. Само собой, мои дети были крайне разочарованы. В остальном отель хороший, но если вы ищете бассейн для детей, то вам не сюда.
Вечерний приём был весёлым, а Ким, работавшая в баре, была просто великолепна!
Обожаю завтрак, приготовленный по заказу!

С той минуты, как мы приехали и попросили о помощи с парковщиком, все были потрясающими! Я хотел бы поблагодарить ДЭВИДА, парковщика, который позаботился о нашей машине, его обслуживание клиентов вне всякого сравнения! Мы хорошо выспались, а затем вишенка на мороженом-санде появилась в зоне для завтраков, где шеф-повар Ноэми приготовил лучший омлет и тост с авокадо BLT! Господин клиентский сервис, улыбка и манеры — это то, чем должны награждать Embassy suites и о чем очень хорошо заботиться. Hilton, отличная работа!

Отлично провели время в Hilton! Эмили при регистрации была теплой и приветливой, а Джоэл сделал выезд легким и гладким. Менеджер Лорен невероятно помогла решить проблему. Хотя номерам не помешал бы небольшой уход, так как они уже начали выдавать свой возраст, выдающееся обслуживание персонала сыграло решающую роль.

Персонал отличный. Расположение отличное. Парковка автомобилей служащим отеля отличная, но очень дорогая! Как пользователь инвалидной коляски, я не мог не платить за парковку автомобиля служащим отеля, что показывает, насколько неизбежны дополнительные расходы, если вы инвалид. Хотелось бы, чтобы они могли отменить эту плату для гостей с ограниченной подвижностью.
Доступность для инвалидных колясок во внутренних общественных местах (вход в здание, вестибюль, лифт и т. Д. ) была в основном нормальной. Только стойки регистрации были подходящей высоты для стоящего человека. Лифт был едва достаточно большим для меня в инвалидной коляске и моего мужа, который меня толкал. Лестница в счастливый час была оборудована подъемником для инвалидных колясок, но я им не пользовался, поэтому не уверен, что он безопасен и функционален. Я также не знаю о доступности тренажерного зала и бассейна, или даже об их открытии.
Доступность для инвалидных колясок в номере для инвалидов была превосходной, с достаточно широкими дверными проемами, достаточно большим пространством вокруг кровати и отличным доступом в ванную комнату, особенно в душевой кабине с сиденьем для душа и съемным ручным распылителем.
Есть некоторые проблемы. На этой фотографии — вид из нашего окна, уродливый переулок, который всю ночь направляет уличный шум прямо в спальню. Также всю ночь периодически слышались громкие звуки водопровода, которые меня будили. Было такое ощущение, будто кто-то смывает воду в туалете в нашей спальне.

Номера были грязными — см. Фотографии. Дали им возможность убраться. Нам сказали, что душ постоянно в пятнах. Нам сказали, что бассейн открыт… в нем НЕТ воды. В итоге мы выехали через час после регистрации, потому что не могли оправдать трату 1200 долларов на «люкс», который был разгромлен. Очень, очень разочарованы, так как это было для девичника!
В итоге остановились в отеле Omni — он был дешевле, и в бассейне была вода!