AC Hotel by Marriott Fort Worth Downtown AC Hotel Fort Worth Downtown

Отель AC Fort Worth Downtown — это идеальное сочетание современного стиля, комфорта и удобства. С первой же минуты пребывания в отеле вы почувствуете изысканность и утонченность — всё, от декора до освещения, пропитано той изысканной европейской атмосферой, которой славятся отели AC.
Номера безупречно чистые, продуманно оформленные и невероятно удобные. Мягкие кровати, просторные душевые с отличным напором воды, а такие мелочи, как высококачественные туалетные принадлежности, мягкое освещение и идеально расположенные USB-порты, играют важную роль. Очевидно, что каждая деталь была разработана с учётом потребностей путешественников.
Лаунж AC на первом этаже — прекрасное место для отдыха: здесь вам предложат коктейли ручной работы, отличную винную карту и закуски, которые идеально подойдут после долгого дня. Завтрак — ещё одна изюминка отеля: свежие круассаны, прошутто, сыры и эспрессо, который не уступит ни одному местному кафе.
Что касается расположения, лучшего и желать нельзя. Всего в нескольких шагах от отеля находится площадь Сандэнс, отличные рестораны и все развлечения в центре Форт-Уэрта.
Независимо от того, приехали ли вы в город по делам, на выходные или по особому случаю, отель AC Hotel Fort Worth оправдает все ожидания — стиль, комфорт и первоклассный сервис. Настоятельно рекомендуем остановиться здесь; это, безусловно, один из лучших отелей в центре Форт-Уэрта!

Малика — просто жемчужина! Её услуги парковщика в отеле были на высшем уровне. Она была пунктуальна, вежлива и позаботилась о том, чтобы моя машина была в безопасности. Её позитивный настрой и тёплый характер сделали мой отдых в отеле ещё лучше. Я настоятельно рекомендую Малику за её отличную работу и гостеприимство. Пять звёзд — это мало, чтобы выразить мою благодарность!

Риз просто потрясающий! Недавно я останавливался в отеле AC Hotel Fort Worth и был очень доволен обслуживанием. После напряжённой поездки я был совершенно разбит и вынужден был обратиться в службу парковки. Именно Риз помог мне. Я немного растерялся, собирая вещи, но Риз был очень любезен и терпелив. Риз убедился, что у меня есть вся необходимая информация и я знаю, куда идти. Примерно через час я вернулся, чтобы пойти на деловой ужин. Я не знал, куда идти. Риз заметила моё замешательство и вызвалась помочь. Риз нашла ресторан на телефоне и объяснила, как туда добраться и какие достопримечательности посмотреть. Риз была очень любезна и сделала всё возможное, даже больше.

Мы прекрасно провели время, остановившись в отеле AC Fort Worth в центре города. Нас встретил менеджер по парковке, кажется, Уильям, и они были невероятно любезны. Они дали отличные рекомендации по бесплатной парковке поблизости, когда нам нужно было всего на 30 минут, чтобы успеть на ужин. Будучи в городе по работе, мы с удовольствием пользовались услугами парковщика на протяжении всей недели. Все сотрудники были дружелюбны, любезны и расторопны. Мы также взяли с собой на всю неделю нашу собаку, и каждый раз, когда мы входили и выходили из отеля, парковщик был на месте, чтобы поприветствовать нас и сказать «доброе утро», «день», «вечер», «ночь», «привет» или «до свидания». Если я когда-нибудь снова буду в Форт-Уэрте по работе, я обязательно остановлюсь здесь. Впечатления 10/10, и все сделали всё возможное и даже больше. Спасибо, спасибо, спасибо!

Мы остановились в отеле AC Hotel Downtown Fort Worth с 25 по 27 сентября, и наше пребывание здесь было крайне разочаровывающим.
Когда моя жена приехала 25-го числа, после парковки ей сообщили, что отель переполнен. Её переселили в соседний отель в нескольких кварталах от отеля, из-за чего ей пришлось ходить туда-сюда в центр города, одновременно собираясь на работу следующим утром. Время регистрации заезда и выезда оставалось прежним, поэтому нам пришлось оставить багаж на стойке регистрации, пока не освободится номер.
Я приехал 26-го числа и обнаружил, что из-за переполненного отеля накануне вечером мне некуда идти допоздна. В качестве компенсации за неудобства нам предоставили бесплатную парковку и четыре бесплатных напитка. Мы выпили только два из них (два пива).
Однако при выезде я был шокирован, увидев в счёте счёт в размере 120 долларов за посещение ресторана/бара. Мы так и не поужинали в ресторане и ничего, кроме двух бутылок пива, не выпили. На стойке регистрации мне сказали, что списать счёт без «расследования» не могут. Хуже того, менеджер отказался разговаривать со мной напрямую. Мне несколько раз за три дня обещали перезвонить. До сих пор я так и не получил ни одного.
То, что могло бы быть простой ошибкой, которую можно было бы исправить, вместо этого было сделано с плохой коммуникацией и пренебрежением к клиенту. Овербукинг был сам по себе неудобным, но ложный счёт и полная безответственность испортили нашу поездку.

Я забронировал этот номер, используя баллы своей кредитной карты, но, к сожалению, впечатления с самого начала меня разочаровали. По прибытии, незадолго до времени заселения, мне сообщили, что отель переполнен, и мне придётся остановиться в другом отеле в 2–3 кварталах от отеля на первую ночь, а затем вернуться на следующий день. Они упомянули, что забронируют номер, но тут же напомнили, что я уже оплатил проживание – так что, по сути, я оплатил неудобства.
Мне пришлось тащить весь багаж в другой отель, но там тоже не оказалось свободных номеров. Я оставил вещи и помчался на конференцию, которая и была целью моей поездки. На следующее утро мне пришлось повторить процедуру сдачи багажа, так как выезд был за несколько часов до того, как номер в отеле AC был готов.
Когда я заселился, сам номер оказался приятным и комфортным, хотя стены были очень тонкими – было слышно, как все разговаривают в коридорах. Отель предложил в качестве компенсации парковку и четыре напитка в баре, что я оценил.
К сожалению, на кассе возникла ещё одна серьёзная проблема. Я заметил в счёте счёт в размере 120 долларов за обслуживание в ресторане, хотя сам там не ел. Мы выпили только два из четырёх бесплатных напитков в баре. На стойке регистрации настаивали на том, чтобы у них был подписанный мной чек, но я ничего не подписывал. Они сказали, что ничего не могут сделать, пока шеф-повар не придёт около полудня для подтверждения – это было совершенно бессмысленно и оставило меня в глубоком замешательстве.

Я был здесь на конференции в другом отеле и решил попробовать кондиционер, так как он был дешевле и все еще был в пределах досягаемости.
Дизайн и декор, как предполагается, были европейскими, но главное отличие в том, что все было квадратным. Квадратная раковина и душ, даже квадратная крышка унитаза.
Кровать была удобной, хотя подушки мне показались слишком мягкими. Не так много дополнительного места, но для одного человека вполне сойдет. Для семьи может быть тесновато.
Все было очень чисто, и все удобства в номере были хорошими. Однако освещение немного тусклое. Должно быть, энергосберегающие лампочки. Телевизор работал нормально, а Wi-Fi был хорошим.
В этом районе много ресторанов и магазинов, а также бесплатный автобус, который ходит по центру города. Я доехал на автобусе до Стокъярдс, который был намного медленнее, чем Uber, но очень дешевый. На самом деле, там ничего особенного смотреть, если вы или ваша семья не заинтересованы в том, чтобы увидеть коров или лошадей породы лонгхорн. Рестораны и магазины там ничего особенного.
Однозначно рекомендую кондиционер, если останавливаетесь в центре города.

Макелия (камердинер) действительно сделала наш день! Она была такой милой, дружелюбной и невероятно отзывчивой. Её доброта была особенной и сильно изменила наше впечатление. Она определённо заслуживает признания — будь то повышение зарплаты, премия или и то, и другое.

Отличное расположение в центре города, номера просторные и ухоженные. Телевизор, правда, немного медленный и старый, поэтому наберитесь терпения, чтобы хоть что-то посмотреть. При заселении персонал был занят разговором, и создалось впечатление, что мы его прерываем. Не самое лучшее первое впечатление. Остановлюсь здесь снова.

Проверьте свои счета**
Они взяли двойную плату за услуги парковщика и попытались представить это как ошибку. Парковка за ночь стоит 53 доллара плюс налог, то есть 57, 37 доллара за ночь проживания.
Сам номер был нормальный, ничего особенного или плохого, но то, как они пытались выманить у меня 115 долларов за услуги парковщика, просто возмутительно. До сих пор жду возврата.

Такой чистый номер и отель, я не могу этого не подчеркнуть. Номер был хороший, удобный и эстетически на высоте. Он также находится в отличном месте, поэтому нам не пришлось выезжать с парковки, пока мы не выписались, чтобы отправиться в путь. Дружелюбное обслуживание, и хотя мы не пользовались ни одним из их удобств, таких как фитнес-центр, ресторан или бар, они там есть и выглядят также хорошо.

Отель очень чистый. Персонал очень дружелюбный. Расположение идеальное для развлечений в Форт-Уэрте. Персонал на стойке регистрации предоставил нам все необходимое. Майкл Ирвин (не футболист) и Джил, а также остальной персонал парковки сделали вход и выход очень легкими. Оплатите услуги парковки — они стоят каждой копейки. Парковаться в центре города в загруженные выходные не рекомендуется. У нас было несколько мероприятий, так как мы были в городе на свадьбе, и драмы с парковкой в ​​центре города удалось избежать.

Хорошая кровать.
Нет места для хранения одежды.
Нет микроволновки.
Очень маленький холодильник.
Сами выгружайте вещи. Когда вы паркуетесь перед домом, это парковщик, и это стоит 50 долларов в день. Так что за мое пребывание только парковка моей машины обойдется в 300 долларов.