The Westin Dallas Park Central

Я несколько раз останавливалась в этом отеле Westin, когда бывала в Далласе, но последнее пребывание оставило ужасный осадок. Пока меня не было в номере (хотя табличка «Не беспокоить» висела), горничные всё равно проникли в мой номер и повредили/украли мои вещи. По возвращении я сразу заметила беспорядок в номере и табличку «Не беспокоить» на внутренней стороне двери. Я также заметила, что один из моих очень дорогих флаконов духов был распылен, хотя я не пользовалась им до отъезда. Я немедленно подошла к стойке регистрации и сообщила об этом дежурному менеджеру, которая оказалась довольно любезной и сказала, что скоро со мной свяжется, так как в тот момент она была единственной на стойке и не могла отлучиться. Примерно через час ожидания я вернулась к стойке, чтобы узнать о ситуации, и именно тогда женщина, с которой я разговаривала изначально, привела к стойке Кайла Дэниела, директора по операциям, чтобы он поговорил со мной. Он тут же занял оборонительную позицию, разозлился и начал словесно нападать на меня за то, что я «обвинила его сотрудников в краже», хотя я просто сказала, что мои вещи были повреждены, и хотела бы, чтобы они выяснили, кто это сделал и почему. Кайл продолжал эскалировать ситуацию (все это было зафиксировано на видео в качестве доказательства) и попросил меня покинуть территорию отеля. Я была озадачена, потому что его больше расстроили мои обвинения, чем тот факт, что один из его сотрудников украл что-то у гостя.

Мне посчастливилось остановиться в отеле Westin с 14 по 18 декабря. Удобства были превосходны, так как мы приехали на деловую конференцию. Хочу особо отметить Джеймса Брайанта, нашего посла гостеприимства. Этот человек сделал наше пребывание по-настоящему особенным, поскольку он и его персонал сделали все возможное, чтобы нам было комфортно и чтобы у нас было все необходимое!
Спасибо, Джеймс. До встречи!

Отличное пребывание в отеле The Westin Dallas Park Central!
Обслуживание было превосходным от начала до конца, с мгновенным реагированием на любые наши запросы. Завтрак был изюминкой — свежие омлеты, приготовленные на заказ, и отличный выбор блюд. Ресторан внизу очень хорош, и благодаря ему обедать было легко и приятно во время нашего пребывания.
Единственный небольшой недостаток — магазин внизу закрывается в 22:00, поэтому после этого времени напитки и закуски недоступны. Тем не менее, то, что ресторан открыт до 23:00, безусловно, является плюсом.
Парковка в гараже стоит более 20 долларов, но удобство того стоит. Возможность использовать ключ от номера для легкого въезда и выезда из гаража — большой плюс.
В целом, очень комфортное пребывание с отличным сервисом и удобствами. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Отличный отель, если вы останавливаетесь в городе ненадолго. Кровати удобные, а вентиляторы кондиционера работают, если их включить. В отеле нет прачечной, поэтому, если вы в городе надолго, вам придется самим решать, как стирать белье. И самый большой недостаток этого отеля — после 22:00 бывает сложно найти парковочное место в гараже.

Во-первых, номера устарели… очень простые, нет холодильника, и они совершенно не стоят своих денег. Во-вторых, в отеле или поблизости нет ни одного магазинчика… так что вам понадобится зубная паста, или шоколадный батончик, или что-то ещё, а игральных костей нет — придётся ехать на машине или брать Uber до магазина.
Бургер в ресторане стоит 20 долларов! Завтрак — 25 долларов с человека! Парковка — 25 долларов за ночь! Конечно, если вы не пользуетесь услугами парковщика, то можете заплатить 38 долларов за ночь.
Этот отель слишком дорогой для того, что он предлагает, и расположен очень неудобно… Однозначно не рекомендую здесь останавливаться.

Благодаря мистеру Джеймсу у меня остались прекрасные впечатления от услуг парковщика. С того момента, как я подъехал, он был внимателен, вежлив и невероятно профессионален. Он обращался с моей машиной очень бережно и сделал весь процесс плавным и беззаботным. Редко встретишь человека, который серьёзно относится к своей работе, оставаясь при этом дружелюбным и приветливым, но мистер Джеймс был именно таким.
Я действительно оценил его эффективность и уважение, которое он проявил на протяжении всего общения. Если вы когда-нибудь воспользуетесь его услугами, настоятельно рекомендую обратиться к мистеру Джеймсу — он определённо сделал мой опыт положительным.

Честно говоря, я не останавливался в отеле. Но жалею, что не остановился, потому что спустился в бар и встретил одного из лучших барменов во всём Далласе. Его зовут ГЭД. Я был в городе по определённым деликатным делам, рядом с больницей. И он сделал всё, чтобы мой опыт был просто потрясающим. Он очень хорошо ко мне относился, и я обязательно вернусь, если когда-нибудь буду в городе. К тому же, напитки были на высоте и просто потрясающие. Дайте этому парню повышение.

Останавливались там на одну ночь, так как моей дочери пришлось остаться в Далласе на химиотерапию. Отель хороший, номер чистый. Однако при заселении не сообщают, что с карты, которую вы предоставите на случай непредвиденных расходов, автоматически будет списано 150 долларов, и деньги вернут только через 7-10 дней. Кроме того, когда звонишь и спрашиваешь об этом, они становятся немного грубыми. Кроме того, 25 долларов за завтрак «шведский стол» — это немного дороговато по сравнению с тем, что было на шведском столе. Континентального завтрака нет. Ещё 25 долларов нужно заплатить за парковку, примыкающую к отелю. Бесплатной парковки нет. В следующий раз найду другой отель.

Сравнительно недорогое размещение для такого уровня. Очень чисто, отличный завтрак «шведский стол» и очень дружелюбный персонал. Отель расположен прямо рядом с развязкой High Five Interchange, поэтому в номерах, подобных моему, на верхних этажах с видом на север, слышен шум. Однако уровень шума не был проблемой. Я бы забронировал его снова.

Персонал был невероятно вежлив со мной и моей семьёй. Мы останавливались там с 9 по 11 октября 2025 года. Мы были там на похоронах моего отца. Они сделали наше пребывание очень комфортным для нашей семьи. От коридорных до стойки регистрации, бара и ресторана, бассейна и спа, меня очень впечатлили чистота, простор, освещение и комфорт номера, я чувствовал себя как дома. Кровать была невероятно удобной. Спасибо, что радушно приняли нас. Я ставлю 5 звёзд за всё и обязательно буду рекомендовать вас в будущем.

Прекрасный отель. Мужчина в очках на стойке регистрации очень приятный и дружелюбный. Дайте ему большую прибавку к зарплате! Он, пожалуй, лучший сотрудник, с которым мне приходилось иметь дело при регистрации, а я много путешествую! Отель красиво оформлен, номера чистые.
Ванные комнаты старые. Ванны узкие и скользкие. Нужны поручни. Туалеты текут и требуют ремонта. Хороший тренажёрный зал и небольшой бассейн. Оживлённый бар и хорошая еда.

У меня смешанные чувства по поводу нашего недавнего пребывания здесь, которое в итоге привело меня к категории «просто нормально». Впечатления были неплохие, но и не самые лучшие.
Конечно, были и приятные моменты. Номер был чистым по прибытии, и мы были рады, что он был хорошо убран. Большой туалетный столик был приятным бонусом. Кровать была достаточно удобной, с чистым постельным бельем, и нам удалось хорошо выспаться. Наличие функциональной рабочей зоны также было приятно, так как мне нужно было доделать кое-какие дела.
С другой стороны, сам номер, казалось, нуждался в обновлении. Мебель и обои выглядели немного устаревшими и отсылали к другой эпохе. Освещение также было довольно тусклым, из-за чего в номере было темновато, а отсутствие зеркала во весь рост создавало неудобства при сборах. Гараж поначалу казался немного неудобным.
В конечном итоге, этот отель справился со своей задачей – переночевать. Это практичный выбор, если вы не планируете проводить много времени в номере и нуждаетесь лишь в самом необходимом. Однако, если вы ищете более современный или запоминающийся отдых, рассмотрите другие варианты.

Я остановился здесь на ночь перед деловой презентацией, так как отель находился рядом с моим офисом. Я задержался и, готовясь к презентации, обнаружил, что для работы нашей указки нужны батарейки (я думал, что она USB), и позвонил на стойку регистрации за помощью. Приятный сотрудник из техподдержки принёс батарейки для нашего кликера для презентаций. Огромное спасибо за помощь! Этот отель просто отличный! Я также воспользовался обслуживанием номеров, которое было отличным, и женщина, которая его оставила, была очень дружелюбной. И, конечно же, парковщики здесь такие добрые и приветливые! Они сделали мой день! Большое спасибо, ваш персонал здесь просто потрясающий! С нетерпением жду своего следующего визита сюда.

Ужасный опыт: приехали в 22:00 после долгой поездки и обнаружили, что у них слишком много гостей, и отправили нас в другое место… ни звонка, ни электронного письма, вообще ничего. Переселили нас в новый отель, где изначально обещали оплатить только одну из двух ночей. Но я спросил менеджера Брайана, оплатят ли они обе, чтобы моей жене не пришлось собирать вещи и возвращаться в этот отель. Брайан сказал: «Да, оплатят обе ночи в новом отеле». Мы приехали, но Брайан не позвонил, и оплатили только одну ночь. Я звонил Брайану несколько раз и на стойку регистрации, и в конце концов Брайан сказал, что напишет менеджеру отеля, где мы остановились, чтобы оплатить вторую ночь. Я сказал «Отлично» и попросил прислать подтверждение по электронной почте, как только всё будет готово. Они согласились. Подтверждения по электронной почте я так и не получил, менеджер нового отеля так и не смог связаться с Брайаном, и с меня просто списали деньги за вторую ночь в новом отеле. Невероятно отвратительное обслуживание клиентов, невероятно ненадёжное, неотзывчивое и нежелающее признать свою ошибку и исправить её. Никакого профессионализма и никакого желания помочь в случае допущенной ошибки.
Я также являюсь сотрудником компании, которая уже очень давно отправляет сюда наших сотрудников и клиентов. Само собой разумеется, что мы перейдём в другой сервис…

В самом отеле пахло восхитительно. Номер был чистым и приятным. Сотрудники службы поддержки были очень приветливы, а бармены – просто исключительными. Мне предоставили отличный номер, который полностью соответствовал моим потребностям. Единственное, что мне не понравилось – это душ. Ванна была немного тесновата, но в ней было две душевые лейки, и регулировать напор и температуру воды было непросто. Бассейн находится на третьем этаже, что просто замечательно, вдали от толп и шума. Там также были тенистые беседки, но мне очень нравилось греться на солнце! Рядом есть рестораны и Walmart, примерно в 6 минутах ходьбы.

Мы не можем сказать достаточно хороших слов об этом отеле! Он был очень ухоженным, чистым, а персонал просто приятен в общении. Все они были очень приветливы и более чем любезны.
Мы приехали большой группой (60+) на молодежное спортивное мероприятие, и они превзошли все наши ожидания. Еда была замечательной: всегда горячая и великолепно сервированная; лобби всегда было гостеприимным и гостеприимным; персонал, опять же, был исключительным.
Шеф-повар Остин и южно-шеф-повар Омар помогли нам составить меню с учетом потребностей наших спортсменов, а главные официанты и их помощники (Сиг и Эхаб) были приветливы и всегда делали все возможное, чтобы убедиться, что о нас всех позаботились.
Персонал бара всегда был очень приятным и приятным в общении – Лола, официантка в лобби, ждала нашего прибытия вечером, чтобы узнать, чем она может помочь. В целом, мы чувствовали себя как дома и как члены семьи.
Номера были ухоженными и достаточно просторными – кровати были очень удобными. Мы с нетерпением ждем любой возможности снова вернуться в этот отель!
Спасибо этому заведению и всем вашим командам за то, что вы приложили все усилия, чтобы сделать наше мероприятие еще более запоминающимся.

Я был здесь на конференции.
Номера были чистыми, кровать удобной, и было много подушек. Мне нравится, когда подушек много.
Консьерж на стойке регистрации был дружелюбным и помог мне продлить проживание ещё на одну ночь.
Я посетил бар, который был очень полон участников конференции. Официанты были приветливы и быстро принесли мне напитки.