Quality Inn at Arlington Highlands

У нас здесь был просто замечательный опыт! Персонал очень дружелюбный и отзывчивый! Номера содержатся в отличном состоянии и чистоте! Уборка номеров на высоте! Бассейн очень хороший и чистый! Никаких проблем с шумом или другими неудобствами! Я определенно рекомендую этот отель! Расположение отличное, прямо в центре Хайлендса… рядом так много магазинов и ресторанов!

Я понятия не имею, как этот отель вообще получил оценку 3, 4! Мы с мужем останавливаемся исключительно в отелях сети Choice Hotel, и это, безусловно, один из худших случаев в нашей жизни! По прибытии я обнаружила, что ни один из ключей не работает, поэтому я вернулась в офис. Когда я назвала номер комнаты, она не перепрограммировала мои ключи, а просто сказала, что спустится, когда сможет. Когда она пришла, она показала ключ замку, а затем ей пришлось всем своим весом надавить на ручку, чтобы открыть его. Мы обнаружили, что нам пришлось сделать то же самое изнутри двери, поэтому мы опасались, что не сможем выбраться, если случится пожар! В комнате ужасно пахло животными, пол в ванной был покрыт краской и пятнами, а перед туалетом была большая вмятина. Когда я начала принимать душ, я обнаружила, что вода была в лучшем случае чуть теплой, а маленькая бутылочка шампуня была заполнена только на треть, очевидно, это остатки от предыдущего гостя! Переключатель на фене не работал, поэтому единственный способ включить и выключить его — это постоянно включать и выключать из розетки, к тому же я не могла регулировать мощность фена. В углу комнаты стояла высокая ржавая лампа, но не было стула, и опять же, единственный способ включить и выключить её — это постоянно включать и выключать из розетки. На следующее утро мы даже не стали завтракать, настолько нас это отвратило.

Отель очень грязный. Ручка в душе была сломана. Вся душевая кабина была покрыта плесенью. На кране в раковине была грязь. Заселился в первый номер, и там ужасно пахло, вернулся и попросил вернуть деньги. Она сказала, что нет, и что поселит меня в другой номер, если проблема в запахе. То есть она знала, что поселила меня в номер с неприятным запахом. Затем мне дали следующий номер, он мне тоже не понравился, и я попытался выселиться, но она сказала, что не может. Я уже забронировал другой отель и просто хотел получить возврат денег, чтобы уехать. Худшее пребывание в моей жизни.

Мы были заперты в номере несколько часов. Долгое время звонили на ресепшн, но так и не дозвонились. Когда наконец дозвонились, администратор попросили немедленно прислать кого-нибудь. Она сказала: «Я знаю», и повесила трубку. Прислали техническую службу. Они не смогли попасть в номер и продолжали просить нас подождать, а также убеждали не вызывать пожарную службу, потому что не хотели, чтобы дверь сломали. Казалось, они больше заботились об имуществе, чем о наших жизнях. Определенно пожарная и санитарная опасность. Я позвонила в пожарную службу, и они наконец вытащили нас из номера. Это была награда за привилегию, которую нам предоставили по выбору. Но остановиться здесь было не привилегией.

Мне очень нравится это место! Персонал дружелюбный и очень отзывчивый. Ники, Саша и Роджер на ресепшене сделали мое пребывание здесь приятным и полноценным. Мой номер комфортабельный и безопасный. Единственная проблема — это Wi-Fi, но, как мне сказали, сейчас этим занимаются. В шаговой доступности множество ресторанов и магазинов. А благодаря входу с улицы, мне очень удобно приходить и уходить, не нужно ждать лифта и долго идти до машины. Мне это очень нравится. И цена вполне приемлемая. Спасибо, Quality Inn.

Я увидел двух маленьких паучков в номере. Из раковины медленно уходил слив.
Более того, с моей карты списали депозит в размере 50 долларов в дополнение к стоимости номера.
Если бы я платил наличными, сумма составила бы 100 долларов.
Я увидел цену в интернете – 36 долларов.
Подмена.
Я заплатил 59 долларов.
На следующее утро депозит мне не вернули.
Мне сказали, что ждать придётся 5–7 рабочих дней!
Это нехорошее обслуживание клиентов.
Это плохая компания 😕

Этот отель показался мне надежной остановкой в ​​длительном автомобильном путешествии. Парковка была удобной, лобби приветливым, а мой номер безупречно чистым. Мне понравилось, что все удобства были на высоте — Wi-Fi работал хорошо, кровать была удобной, а в душе был сильный напор воды. Завтрак облегчал утро, а персонал был внимательным, но ненавязчивым.

Избегайте этого отеля любой ценой! Номера отвратительно грязные и воняют грязью. Липкая ванная, стулья в пятнах, грязные полотенца, разбитые лампы и даже полиэтиленовый пакет над детектором дыма — это катастрофа. Коридоры и стены грязные, а на стойке регистрации воняет ужасно. Вдобавок ко всему, я чувствовал себя небезопасно из-за странных людей, скрывающихся поздно ночью. Пережив этот кошмар в течение первых двух дней, мне не терпелось уехать завтра. Это место — полная шутка! За ту же цену поблизости можно найти гораздо лучшие варианты. Это мой первый и последний раз в этой сети отелей. Судя по недавним комментариям, несмотря на жалобы, они ничуть не улучшились.

Это был, безусловно, один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Я даже связался с отелем Choice и отметил, что им необходимо прекратить отношения с этим отелем, поскольку они создают им плохую репутацию.
Наш номер был не очень хорошим, пришлось попросить обслуживающий персонал поменять простыни, пока мы были там, так как они были грязными. Мы с сыном откидываем крышки, чтобы проверить наличие ошибок, все было в порядке. После этого мы осмотрели комнату и обнаружили дыру в стене ванной, грязную ванну и еще более грубую раковину. Мы вышли из комнаты примерно на четыре часа, вернулись, мой сын лег на кровать, и увидел жука, ползающего по кровати… мы немедленно собрались и ушли.
Подойдя к стойке регистрации, показал им ползающую ошибку, когда мой сын сделал фотографию, они отметили, что вернут нам половину наших денег за этот день и вернут нам в следующие два дня залог за ущерб в размере 50, 00.
Проверив мой счет в следующий раз, они вернули нам деньги за два дня, а затем снова взяли с нас плату за те два дня, в которых мы не останавливались, и не дали нам половину денег за первый день.
Я позвонил в отель, и администратор увидел ошибку и сообщил, что они вернут мне деньги, но мне пришлось поговорить с менеджером относительно первого дня.
Еще раз проверил мой аккаунт, результатов не было, поэтому на третий день мы вернулись в отель.

Номер был приемлемым, простой, но чистый. Ремонт был сделан плохо; Свет в ванной включается и в комнате. Бассейн был закрыт для проверки, но снова открылся, когда мы уходили. Горячий континентальный завтрак состоял из 1 вафельницы, 2 вариантов хлопьев и разбавленного сока. Потребовался час, чтобы пройти очередь за завтраком, идите пораньше. Расположение хорошее, легко добраться туда, куда мы собирались.

Я останавливался в этом месте на две ночи, в одну из ночей отключилось электричество, очень-очень странно. Со мной никогда такого не случалось ни в одном заведении, кроме того, я оставил там свою обувь, когда я позвонил, чтобы ее отправили обратно в Хьюстон, они сказали, что сделают это. Я позвонил еще раз и знаете что? туфли все еще стояли на стойке. После этого я звонил еще четыре раза, но безрезультатно. Теперь они не знают, где моя обувь. Эти туфли стоили 220 долларов. В ближайшее время будут предприняты юридические действия.

Я сделал бронирование с 31 мая по 2 июня. Я заплатил 247 долларов, включая предоплату. Я зарегистрировался в 22:58 и выехал около 1:15 ночи, потому что мне было некомфортно находиться в этой комнате. На данный момент мне вернули только комиссию за депозит, которая составила всего 50 долларов. Затем я получил электронное письмо от отеля, в котором говорилось, что я был в отеле более 8 часов, когда я зарегистрировался и выехал в течение 2 часов, и они считают, что это целая ночь? если я правильно смотрю на электронное письмо, там написано, что я должен получить обратно 75 долларов, которые я до сих пор не получил. Если отель однажды взимает с меня плату за эти 2 часа, так и сделайте. Но мне нужна правильная сумма возврата.

На самом деле хороший способ переночевать. Номера лучше, чем их репутация. Он был немного старым, но чистым! А главное просторная комната, много места, в том числе и в ванной.
Освещение было плохим. И кондиционер очень плохой. Очень сквозняк и очень громкий даже на самых низких настройках. Без их полного отключения сон был бы невозможен. Конечно проблема зимой и летом.

Я останавливался в этой качественной гостинице на 4 ночи во время посещения семьи, и это было дикое время. Наша дверь не любила открываться и закрываться. Нам пришлось его открывать и закрывать, потому что он не открывался, несмотря на то, что после сканирования нашей карты он показывал зеленый цвет.
При входе мы заметили запах сырости и сырости. Полы из линолеума были липкими. Насадка для душа имела плохой напор воды и не очень нагревалась, но делала свою работу. Кровати были не очень удобными; было такое ощущение, будто спишь на пружинах. Однако простыни были чистыми, и мы не заметили никаких насекомых. Система отопления, вентиляции и кондиционирования работала хорошо, обогревая/охлаждая комнату.
В целом это было хорошее расположение и номер ниже среднего. Это было просто место для ночлега и все. Не ожидайте слишком многого.

Останавливались всего на одну ночь и было очень неудобно. Пол был грязный, с ногтями на ногах, поэтому до нашего приезда никто не пылесосил. Осенний стул был грязнее пола. Невозможно сказать, какие пятна там были! Покрывала были покрыты волосами других людей, а на одной стороне белых простыней были засохшие пятна крови. После того, как я вышел из ванны, я почувствовал себя еще более грязным, чем до того, как вошел. А ночью появились тараканы. Если бы я мог не ставить звезд, я бы это сделал. Одно из самых грязных мест, в которых я когда-либо останавливался, и больше сюда не вернусь!