Residence Inn by Marriott Arlington South

Мы прекрасно провели время и не можем выразить словами, насколько нам всё понравилось. Особая благодарность Натали, которая была искренне добра и сделала всё возможное, чтобы нам помочь. Редко встретишь человека, который так заботится о том, чтобы гости чувствовали себя желанными, и её внимательность не осталась незамеченной. Исключительный сервис Натали сделал наше пребывание ещё более приятным, и мы очень благодарны ей за гостеприимство. Мы с нетерпением ждём возможности вернуться в будущем.

Мы забронировали проживание на декабрь с 21 по 24 мая, но по прибытии нам предоставили однокомнатную студию вместо забронированного и предоплаченного однокомнатного люкса. В ванной и на кухне облупились обои. Вытяжка в ванной не работала, из-за чего все поверхности были влажными и мокрыми. У нас было всего 3 полотенца, хотя я бронировала номер на 4 человек (2 взрослых и 2 детей). Мой муж пошел на ресепшн, и там сказали, что свободных номеров нет. И все это после 16-часовой поездки. Поэтому на следующее утро я пошла в офис, чтобы объяснить, что забронированный мной номер и предоставленный нам номер не соответствуют друг другу, и что им нужно внести изменения. Они не вернули деньги и не изменили стоимость первой ночи, а затем предоставили нам номер, расположенный рядом с пятью кондиционерами. Мы не выспались качественно две ночи, находясь рядом с пятью кондиционерами, так как всю ночь слышали, как они включаются и выключаются. Мне сказали, что нам начислят дополнительные баллы, однако мне они не были нужны, и я не просила об этом. Начисление баллов было бы полезно, если бы мы планировали остановиться здесь снова, но это точно не вариант. В идеале нам бы вернули деньги за первую ночь, а беспокойная ночь подтвердила, что мы больше сюда не вернемся и НЕ рекомендуем этот отель. Я добавила (видеоролик) того, как звучал кондиционер в спальне около 2 часов ночи. Видео длиннее, и я с удовольствием поделюсь им со всеми желающими.

Выражаю благодарность Кайрону МакГэри за потрясающий прием и обслуживание клиентов! Этот парень великолепен! Он поделился полезной информацией о местном районе и окрестностях, а также о других замечательных отелях Marriott. У меня было много вопросов, и он смог ответить на все. Я действительно ценю хорошее обслуживание клиентов, так как много лет назад сам работал в этой отрасли! Спасибо, Кайрон, и спасибо Marriott, вы сделали особый выбор, выбрав этого человека, и он отлично справляется со своими обязанностями по отношению к вашему бизнесу. Спасибо вам всем за все, что вы делаете!

Мне очень нравится отель Residence Inn в южном Арлингтоне.
Нам всегда оказывают наилучшее обслуживание.
Все сотрудники очень профессиональны и дружелюбны.
И я хотела бы отметить Ханну за ее превосходное обслуживание и профессионализм.
Также на стойке регистрации я хотела бы отметить мистера Кью,
Который всегда приветствует нас с уважением и очень дружелюбно.
Мистер Кью очень профессионален.
Горничные очень дружелюбны и профессиональны, и я хотела бы отметить старшую горничную Карен и ее коллегу Эдит.
Спасибо Marriott за ваше превосходное обслуживание, на высшем уровне (10 баллов и выше).

Очень дружелюбный персонал, завтрак всегда был на высоте, в лобби приятно пахло. Сара, Арасели, Кью и Мэри были очень-очень милы и оказали превосходное обслуживание. Я бы поставила им 25 звезд вместо пяти, все они оказывают превосходное обслуживание всякий раз, когда я бываю в районе Далласа/Форт-Уэрта. Это будет место, где я буду останавливаться снова и снова. Я буду рекомендовать это место своей семье и друзьям.

Это замечательное место! Карен, горничная, просто потрясающая! Лорана и Беатрис тоже были великолепны. Кью всегда хорошо ко мне относится! Марта и Брэйн отлично готовят! Дерек дружелюбный и всегда готов помочь мне с ремонтом в номере. Ханна всегда на высоте! Обожаю останавливаться здесь, живу уже несколько месяцев!

Моей сестре сделали операцию на колене в тот же день в ближайшей больнице. У нас был номер-люкс с двумя спальнями и двумя ванными комнатами. У нее была ванная комната, приспособленная для инвалидов, что помогло ей быстрее восстановиться. Персонал был очень отзывчивым. Они даже предоставили нам инвалидную коляску, чтобы она могла легко садиться в машину и выходить из нее. Отель расположен недалеко от нескольких хороших и недорогих ресторанов.

Впечатления были замечательными, в основном благодаря их гостеприимству. Калеб отлично справился со своей работой, удовлетворяя наши потребности. Браво!

Мы останавливались в этом отеле на 11 дней. Рядом много ресторанов, а торговый центр Parks находится в пешей доступности.
Номер был просторным и имел множество удобств, которых мы не ожидали и за которые были благодарны, включая посуду, посудомоечную машину и полноразмерный холодильник с морозильной камерой. Завтрак был фантастическим; особенно восхитительными были бисквиты с подливкой. Каждый день появлялось одно или два новых основных блюда, таких как картофель, сосиски или сэндвичи на завтрак, но многие блюда оставались неизменными, например, яйца, овсянка, хлопья, фрукты и вафли. Бассейн был с подогревом и полностью крытый, как и прачечная.
Наша единственная претензия — неработающие сушилки. Мы потратили более 10 долларов и около 3 часов своего времени только на дополнительные сушки, потому что одежда продолжала выходить влажной. Даже с учетом этого неудобства, это было отличное пребывание, и мы обязательно планируем вернуться.

Что я могу сказать о нашем пребывании, кроме того, что оно было расслабляющим и стоило того, чтобы его забронировать? Наш номер был чистым, и мы с супругом воспользовались всеми удобствами нашего люкса. Завтрак и персонал были очень внимательными и услужливыми. Спасибо, мы обязательно вернемся.

Я приехал в этот мотель 9 октября на стажировку, а в этом отеле Marriott я должен был провести два месяца. Здесь разрешено проживание с домашними животными. Депозит 150 долларов, просто на заметку, ребята. Также взимается плата за парковку, но так как я был там с компанией, они отказались от этой платы, поэтому также взимают плату за непредвиденные расходы, что составляет еще 140 долларов, так что просто на заметку. Завтрак просто потрясающий. Женщина и парень, которые всегда готовят завтрак, честно говоря, вкладывают много в то, что они делают по утрам. Я хочу, чтобы они знали, что я их ценю. Прежде чем писать этот отзыв, я хотел бы, чтобы весь персонал отеля знал, что я их очень ценю и что они отлично справляются со своей работой. Этот отзыв не из-за плохого обслуживания, потому что персонал в этом Marriott делает все возможное для своих гостей. Меня поселили в номере 222 на втором этаже. Когда я вошел в номер, я почувствовал странный запах. Я не придал этому значения, когда лег спать, потому что в 5 утра мне нужно было быть на работе. Я начал чесаться, поэтому я включил свет. Я посмотрел вниз, и у меня на бедре были какие-то большие щенки. Я встал с кровати, пошел в Walgreens и купил Бенадрил, принял Бенадрил. Проснулся на работу на следующее утро в течение следующих нескольких дней. Мне стало становилось все хуже, и у меня были рубцы с головы до ног.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Residence Inn Arlington South, и могу с уверенностью сказать, что он превзошёл все мои ожидания. С первых же шагов персонал встретил меня тёплыми улыбками и искренним гостеприимством, благодаря чему я почувствовал себя как дома. Рашин и Ханна позаботились обо всех моих нуждах и сделали моё пребывание максимально комфортным. Если вы путешествуете с собаками-поводырями, это место для вас.

Начнём с того, что обслуживание, оказанного сотрудником стойки регистрации 11 сентября 2025 года, было неудовлетворительным. Наше решение выбрать это заведение было обусловлено прежде всего его близостью к больнице, поскольку мне предстояла серьёзная операция на головном мозге. Учитывая обстоятельства и значительное время, необходимое для поездки, моя семья стремилась к позитивному опыту. Однако общение с сотрудниками стойки регистрации было грубым и пренебрежительным, что свидетельствовало об их нежелании выполнять свои обязанности.
Кроме того, несмотря на то, что нам было известно о моей предстоящей операции, нам предоставили номер, расположенный довольно далеко от лифта. Хотя сам номер был чистым и в хорошем состоянии, дверная ручка изначально была сломана и, несмотря на все усилия по ремонту, оставалась проблемной. Альтернативный номер предложен не был. Моё дальнейшее пребывание в больнице осложнилось опасными для жизни осложнениями. Моя сестра, проживавшая в этом отеле, сообщила о постоянных проблемах с дверным замком, из-за которых приходилось многократно пытаться подобрать ключ.
16 сентября, после моей выписки, мы решили остаться на ночь в связи с недавней операцией и сопутствующими болями. Несмотря на подтверждённое бронирование, у нас возникли новые проблемы с ключом от номера. Тот же сотрудник стойки регистрации, с таким же негативным отношением, в конце концов, решил проблему.

Отличный отель для тех, кто планирует остановиться больше, чем на несколько ночей и хочет кухню. В номере есть плита, большой холодильник и морозильник, гостиная и отдельная спальня. На кухне есть всё необходимое для приготовления пищи: тарелки, столовые приборы, кастрюли и сковородки. Чистящие средства, включая губки и средство для мытья посуды, нужно привезти с собой.
В душе были дозаторы для шампуня, кондиционера и геля для душа.
Моя единственная претензия к номеру — это постоянный шум кондиционера, расположенного прямо под окном. Он был очень шумным, и мне пришлось надевать беруши ночью, чтобы заснуть.

Вся территория чистая, а рядом есть рестораны и магазины! На ежегодном общем собрании Ханна была в полном восторге, и я понимаю, почему команда так блистательно работает с таким замечательным руководителем, как она! Отдельно стоит отметить ночного аудитора Дешона: я видела, как он неизменно демонстрировал отличное обслуживание клиентов, даже когда общался с нетерпеливыми гостями, и он был очень хорошо знаком с окрестностями! Его определённо стоит нанять и обучить лидерским качествам! С нетерпением жду возвращения!

Хорошие номера, тихо, чисто и большой выбор блюд на завтрак. Вкусная еда, не только маффины и кофе. Вежливый персонал выполнит любые ваши пожелания, а также предложит развлечения и рестораны поблизости.

Мне очень нравятся здешние люди. Мне нравится само место и обслуживание. Теперь, когда я приеду в Арлингтон, я не буду останавливаться где-то ещё.
Особенно хочу поблагодарить Ханну. Её помощь и доброта сделали моё пребывание таким замечательным. Но, в общем и целом, все, с кем я общался, были просто замечательными.
Как я уже говорил, в будущем я больше нигде в Арлингтоне не остановлюсь.