Homewood Suites by Hilton Dallas Arlington South

Я возвращаюсь в этот отель каждый раз, когда бываю в этом районе по работе, и в большинстве случаев все было нормально. Однако во время моего нынешнего пребывания мне сказали, что мне нужно сменить номер из-за продолжающегося ремонта. Я попытался переехать, как только получил уведомление на двери, потому что в холодильнике были продукты, которые нужно было хранить в холоде, и в итоге меня отправили обратно в тот же номер с обещанием от администрации, что они перенесут мои вещи в новый номер на следующий день, пока я буду на работе, если я их упакую. В качестве утешения мне также разрешили бесплатно выбрать что-нибудь в магазине. Я сделал, как мне сказали, и они перенесли все мои вещи, включая продукты, но оставили все замороженные и охлажденные продукты на весь день в новом номере! Вернувшись в свой новый номер, я обнаружил кучу испорченных продуктов, что, собственно, меня и волновало, поскольку моя компания оплачивает номер, а деньги за продукты я плачу из своего кармана! В общем, они потратили впустую и мое время, и мои деньги, и потеряли клиента.

Отель очень хороший, особенно учитывая цену. Некоторые элементы в отдельных номерах немного изношены, но это отражается на более низкой стоимости номера за ночь.
Рядом есть отели сети Hilton, где номера для длительного проживания стоят на 30-40 долларов (или больше) дороже, и в них нет таких заметных следов износа.
Номер с большой двуспальной кроватью ОЧЕНЬ просторный. На террасе много мест для сидения, но вы не сможете насладиться костром, если кто-нибудь его не зажжет… Я просила, но никто так и не появился. : (

Расположение хорошее, так как оно находится очень близко к главной автостраде, а также совсем рядом с местами, где можно поесть. Номера на 2 звезды, потому что, хотя издалека кажется, что это место преобразилось… но вблизи и внутри номеров все еще грязно, не очень ухожено, а косметический ремонт, который они сделали, был больше похож на нанесение помады на свинью, чтобы выжить. Ванные комнаты выглядели немного грязными, особенно углы и линии затирки в душе, грязные стены и пыль на всех потолочных декорах/отоплении, вентиляции и кондиционирования воздуха. С персоналом было приятно общаться, но независимо от того, с кем вы говорили, похоже, никто никогда не сообщает о проблемах или рабочих заказах. Обнаружил, проверив свою дверь, прежде чем использовать свою карточку, чтобы открыть ее, — что дверь в спальню не была закрыта на защелку или заперта. Упомянул об этом однажды ночью и использовал предохранительную защелку, чтобы не пускать людей, на следующее утро сказал об этом человеку, работающему на стойке регистрации — они, похоже, ничего об этом не знали. Вернулся позже в тот же день, спросил, можно ли заселяться. Другой человек получил подтверждение от специалиста по обслуживанию… поднялся наверх, чтобы проверить мою дверь, но она всё равно открывалась, но не закрывалась. Я спустился вниз и попросил другой номер. Этот новый номер был заперт, но выглядел всё ещё неопрятно… стены и душ. Издалека выглядел хорошо, но вблизи всё было просто замечательно.

Персонал очень дружелюбный. Хотя у них есть кухня. Посуда и сковорода были практически бесполезны. Небольшая сковорода из нержавеющей стали, на которой я потратил больше времени, отскребая пригоревшую еду, чем готовя. Есть принадлежности для барбекю на улице, которыми можно воспользоваться. Завтрак средний. Яичница-болтунья, вероятно, из яичного порошка. Свежие яйца-пашот или яйца-глазунья были бы неплохи.

Плюсы: Номер в этом отеле был отличный, кровать очень удобная, персонал невероятно отзывчивый, вежливый и дружелюбный. Отель был чистым и очень красивым. Мы бы с удовольствием остались подольше. Минусы: Нет.

Плюсы: Тихо. Кухня с настоящей посудой даже сделала пиццу на вынос вкуснее! Минусы: Выезд из отеля был немного затруднён из-за строительства боковой дороги, но после завершения работ всё должно быть в порядке.

Отель, где разрешено проживание с домашними животными, с приличными удобствами и очень удобной кроватью. Мы очень благодарны за такую ​​возможность для нас и нашей пушистой семьи во время путешествий.

Я остановился здесь в связи с ремонтом, но после первой ночи проснулся с множественными укусами на лодыжках, ступнях и руке. При более тщательном осмотре я обнаружил даже больше укусов, чем думал изначально. Я сразу же сообщил об этом Мелиссе на стойке регистрации. Она неоднократно повторяла, что проработала здесь шесть лет и никогда не сталкивалась ни с чем подобным. Она предположила, что это могут быть блохи, поскольку домашние животные допускаются на первый этаж, но это не менее тревожно, если не хуже. Даже в самых лучших отелях могут появиться постельные клопы, если они с ними контактируют.
Она сказала, что сотрудники службы поддержки будут проверять номер до приезда менеджера, но никто так и не связался. Я также написал менеджеру, Тенайе Эспинозе, но так и не получил ответа. Никто не предложил помочь с уборкой или обработкой моих вещей, что должно быть стандартным протоколом для предотвращения распространения, тем более, что это, скорее всего, были клопы, хотя мои опасения были минимизированы.
Как участник программы Diamond Hilton, я никогда не сталкивался с подобным. Мне было крайне некомфортно оставаться ещё на одну ночь, и, к счастью, я уехал, позаботился обо всех своих вещах и в итоге меня разместили в другом отеле. Такое может случиться где угодно, но то, как с этим справятся, имеет значение. К этой ситуации отнеслись недостаточно серьёзно, и это неприемлемо.

Отель в хорошем состоянии, чистый и приятный. Кухня в номере была хорошо укомплектована, если нужно было что-то приготовить. Персонал на стойке регистрации и уборка очень приветливые и дружелюбные.

Мы прекрасно провели время в Homewood Suites Arlington South! Отель был очень чистым, до него было легко добраться, он был удобно расположен прямо у автострады. Персонал встречал нас каждый раз при входе и был неизменно вежлив и приветлив.
Наш номер категории «king-size» был просторным и хорошо оборудован всем необходимым, от посудомоечной машины и мини-холодильника до микроволновой печи и плиты. Мы чувствовали себя как дома вдали от дома. На территории отеля также была прачечная, которой мы воспользовались. Стиральная машина и сушилка справлялись со своей задачей.
Завтрак был особенным: свежий, вкусный и каждый день разный. Детям особенно понравился чистый бассейн и бонусная площадка для мини-гольфа! Хотелось бы, чтобы у них было больше зонтиков, так как был только один, и было жарко. Полотенца для бассейна были просто потрясающими, нужно просто зайти в дом и заранее их взять. На улице их не было. Также есть отличная площадка для гриля на открытом воздухе с множеством мест для сидения. Хотя мы сами им не пользовались, мы видели, как гости наслаждались им каждый вечер.
Настоятельно рекомендуем семьям и всем, кому нужно комфортное длительное пребывание в районе Арлингтона!

Отличный отель. Он чистый, приятно пахнет, и у них прекрасное обслуживание клиентов. Кровати удобные, а напор воды хороший. Расположение отличное. Рядом так много всего. Единственными недостатками нашего пребывания были то, что нет джакузи, грили не работали, так как выключатель света был сломан, и в зажигалках отеля не было жидкости, поэтому мы попытались использовать плиту в нашем номере, которая также не работала. В итоге мы использовали микроволновую печь. В остальном это был отличный отдых! Я бы остановился здесь снова.

Я останавливался здесь в командировке. Я бываю в Арлингтоне всего два раза в год. Когда я увидел, что это Hilton, я был уверен, что у него более высокий стандарт, чем у меня. Снаружи отель красивый и очень ухоженный. Я отдам ему должное. Однако мне кажется, что номера нужно обновить, и они выглядят немного старыми и изношенными. Первое впечатление — это все, и когда я вошел в номер, я сразу заметил, что изголовье кровати начало облупляться. Это ли недостаток? Нет, однако это показывает отсутствие ухода и общий вид. Я просто нервничал все время, пока я был там. Я не чувствовал себя комфортно. Кровать была настолько устаревшей, что можно было почувствовать, как пружины проступают сквозь матрас. Подушки были очень плоскими, и казалось, что их просто нужно заменить. Я согласен с предыдущими рецензентами в том, что свет не работает, пока вы не щелкнете этим красным выключателем. Я потратил около получаса, пытаясь понять это, прежде чем мне пришлось позвонить на стойку регистрации. У меня не было хорошего чувства от пребывания здесь. Я действительно хотел бы, чтобы внутри было так же красиво, как снаружи. Я должен сказать, что люди на стойке регистрации были просто потрясающими и такими милыми. Это не их вина. Однако этот отель отчаянно нуждается в обновлении. Я должен сказать вам, что я покинул отель после одной ночи.

Мы были в городе на баскетбольном турнире в Мэнсфилде. До отеля было легко добраться. Чисто и приятно. Персонал был дружелюбным. Завтрак был типичным, не к чему придраться или что-то порадовать. Открытая площадка была отличной.

В отеле было очень чисто, регистрация прошла быстро и легко. Номер был большим и удобным, и в целом место было очень тихим. Завтрак был очень хорошим, много обслуживающего персонала следили за тем, чтобы все было хорошо укомплектовано. Это было довольно дорого — 700 долларов за 4 ночи. Но, по крайней мере, за такую ​​высокую цену у меня было очень хорошее и качественное пребывание.

Сотрудница стойки регистрации по имени Мелисса потрясающая. Она пошла дальше, чтобы организовать регистрацию. Это не должно отнимать у любого другого сотрудника. Все было великолепно 👍🏾

Лорел в этом месте была фантастической! Во время выезда я услышал, как другой гость благодарил ее за большую заботу о них во время их длительного пребывания. Когда подошла моя очередь, она решила проблему с картой, которая у меня была в файле, и позаботилась о том, чтобы еще один гость выезжал одновременно, чтобы гостю не пришлось ждать. Все это с улыбкой на лице. Отличная работа, Лорел, и спасибо за позитивное начало моего утра 😊

Адрес приведет вас в соседнее здание. Прочитайте логотипы зданий, когда вы приедете. Они близко, но им нужно отредактировать сам вход. Очень красивый и чистый вестибюль и зона для завтрака. Рядом много достопримечательностей.