Sonesta Simply Suites Arlington Entertainment District

⭐⭐⭐⭐⭐
Мне очень понравилось пребывание в отеле Sonesta! С момента моего приезда персонал был невероятно приветливым, дружелюбным и всегда готовым помочь. Их профессионализм позволил мне чувствовать себя как дома на протяжении всего моего пребывания.
Номер был просторным, безупречно чистым и очень комфортным, со всем необходимым для спокойного отдыха. Расположение отеля превосходное, с легким доступом к ресторанам, магазинам и другим достопримечательностям, что делает его очень удобным.
В целом, обслуживание превзошло мои ожидания. Я искренне ценю гостеприимство и внимание к деталям со стороны всей команды. Я настоятельно рекомендую Sonesta всем, кто ищет комфортное, чистое и приятное место для проживания. Я обязательно выберу Sonesta снова во время моего следующего визита!

Мы выбрали этот отель для поездки на матч чемпионата мира по футболу FIFA. Расположение было идеальным, так как отель находился недалеко от стадиона. Мы забронировали люкс, и номер оказался просторным, комфортабельным и очень хорошим. Я бы определенно остановился в этом отеле снова, когда буду посещать другое мероприятие на стадионе AT&T.

Персонал, включая сотрудников ресепшена, помощника менеджера, генерального менеджера, горничных и обслуживающий персонал, просто потрясающий. Все очень вежливы и профессиональны. Мне нравится сюда приходить. Здесь чисто и приятно пахнет. Я рекомендую это заведение всем, кто посещает район Арлингтона.

Нашей маленькой семье очень понравилось здесь. Мы приехали в Арлингтон, штат Техас, потому что мой отец был в командировке, и нам разрешили присоединиться к нему. Для нас это был совершенно другой опыт, ведь это отпуск в другой стране, но в конечном итоге мы всё равно чувствовали себя здесь как дома. Здесь есть всё необходимое, и в доме чисто. Обслуживание тоже было очень приятным и дружелюбным. Я чувствовал себя здесь как дома. Рекомендую это место!

Плюсы: Кровать и подушки были удобными. Кондиционер работал отлично. Минусы: Я потерял водительские права, и без них меня отказались пустить в отель. У меня на телефоне была фотография прав и информация о бронировании. Через некоторое время мне удалось добавить жену в свой аккаунт и зарегистрироваться.

Хочу сказать всем, кто здесь останавливается: уберите свои вещи, особенно спиртное!
На прошлой неделе, в среду, 3 сентября, из моего номера украли бутылку спиртного (casamigos reposado), если быть точным. Она стояла там же, где и остальные бутылки, нераспечатанной. В тот день в номере были и горничная, и обслуживающий персонал. Меня не было весь день, и я вернулся около 9 вечера и обнаружил, что бутылки исчезли. Всё остальное, включая бутылки, осталось на месте.
Я проживал здесь длительное время и до этого момента провёл там три недели. В итоге из-за этого инцидента я съехал и решил остановиться в другом отеле Sonesta. Мне сказали, что деньги вернут в один прекрасный день, но я до сих пор их не получил. Мне не сообщили, как решился этот вопрос с сотрудником.
Я считаю, что человек, укравший мои вещи, всё ещё там. В глубине души я уверен, что это сделал обслуживающий персонал. После разговора с горничной я понял, что она этого не сделала. А ещё на следующий день я видела у него в машине механика с целым ящиком Modelo, что говорит о том, что он любит выпить.
Просто на заметку! Уберите спиртное и берегите свои вещи. Нам не придётся сталкиваться с ворами в наших номерах, пока нас нет. Просто смешно!

Плюсы: цена. Минусы: холодильник очень шумел и мешал мне спать, поэтому я плохо спал. Специалисты по ремонту быстро приехали, чтобы оценить проблему, но сказали, что ничем не могут помочь. Я бы рекомендовал заменить холодильник или переместить его, если это возможно.

Моё пребывание в этом отеле было превосходным, и во многом благодаря Карле на стойке регистрации. С первой же минуты она встретила меня искренней улыбкой и заставила меня почувствовать себя дорогим гостем. Регистрация прошла гладко и быстро, и она уделила время ответам на все мои вопросы. Сам отель очень хороший — чистый, комфортабельный и ухоженный, — но что действительно поразило, так это обслуживание клиентов. Карла сделала всё возможное, чтобы у меня было всё необходимое во время моего пребывания, и даже позже зашла, чтобы узнать, может ли она ещё чем-то помочь. Её профессионализм, доброта и внимание к деталям действительно сделали мой визит особенным. Она — настоящий ценный актив этого отеля, и я обязательно вернусь!

Один из самых приятных и чистых отелей, где мы когда-либо останавливались, а мы постоянно путешествуем! Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и дружелюбным! Сделал наше двухдневное пребывание просто чудесным! Понравился фитнес-центр! Обязательно остановимся здесь снова!

Очень понравилось наше пребывание. Номер был чистым и просторным. Расположение этого отеля в нескольких минутах ходьбы и/или менее чем в 5 минутах езды от стадиона AT&T, Six’s Flags. Прежде всего, дружелюбное обслуживание клиентов не описать словами. Присцилла на стойке регистрации потрясающая. Она очень дружелюбна, отзывчива и всегда делала все возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Она очень ценный актив для Sonesta! Она заслуживает признания и признательности. Спасибо, Присцилла. Вы сделали наше пребывание незабываемым!

Персонал на стойке регистрации, менеджмент, команда по техническому обслуживанию и уборка номеров — все заботливые и превосходные. Это мнение сложилось после проживания в отеле более 9 месяцев. Персонал отеля сделает все возможное, чтобы клиент остался доволен. Цена также разумная. Я буду останавливаться в этом отеле всякий раз, когда буду в этом районе.

Я случайно оставила свои серьги Tiffany в ванной, когда выезжала из отеля. К тому времени, как я поняла и побежала обратно, обслуживание номеров уже украло их. Очевидно, честность здесь не в приоритете. Если вы цените свои вещи, не доверяйте этому месту/работникам ничего важного — и не ожидайте, что когда-либо увидите это снова.

Это старый отель, но он безупречно чистый! Настоящим победителем для меня стал персонал отеля. Карла и остальные дамы, с которыми я имел дело, были абсолютно замечательными. Я был в городе на концерте kpop. Я спустился вниз, и они даже слушали определенную группу, которая выступала. Казалось, что персонал искренне наслаждается своей работой. Они делали все возможное, чтобы удовлетворить любые потребности. Даже сотрудник уборки, с которым столкнулись в коридоре, был замечательным. Он был дружелюбным и спрашивал о концерте и о том, как все прошло. Их весь персонал был замечательным, и сколько бы вы им ни платили… этого недостаточно. Никогда не позволяйте этому замечательному персоналу уйти.

Очень доступно, остался на концерте AC/DC.
Комнаты были чистыми и приятно пахли. Украшения из полотенец также придавали ему приятный оттенок. Горничная была дружелюбной, как и стойка регистрации. Я порекомендую это место своим друзьям. Спасибо всем 🙂

ПЛЮСЫ: Расположение, дружелюбие персонала, размер номера и кровать.
МИНУСЫ: Кухня довольно пуста, в ней не хватает нескольких приборов, необходимых для приготовления полноценной еды, и столовых приборов. Номера старые, и это видно (и чувствуется запах), на мой взгляд, требуется дополнительная уборка.
В целом 3/5

Старый новообращенный IHG, устаревший, Повсюду чрезвычайно странно сильный запах дешевого мужского лосьона после бритья. Приятный персонал, но я останавливаюсь в каждом отеле сети Major от 2 до 5 звезд, и для такого старого переоборудованного отеля эта компания Sonesta, кажется, неоправданно высокого мнения о себе. 5 долларов за парковку, на собственной территории, множество предупреждающих лекций, смехотворно недостаточный ассортимент, магазин с завышенной ценой и правила, направленные на получение большего количества денег, которые не провоцирует ни один другой отель от 2 до 5 звезд. От Marriot до Choice Ни у кого нет табличек с надписью: если вы испачкаете наши полотенца или постельное белье, мы будем взимать с вас плату за каждое из них. Мне вообще не нравится отношение этого отеля. Есть милая старушка лет 70+, которая вынуждена ночью одна работать во всем отеле. 4 этажа мусора, которые, как ожидается, справятся без посторонней помощи 70-летней женщиной, пережившей рак, с руками, забинтованными, чтобы ее пальцы не запирались при вытаскивании мусора в одиночестве по ночам. Меня бесит, и я определенно никогда больше не буду в этом участвовать. Тот, кто принимает решение, по крайней мере, об этом конкретном объекте недвижимости, является мешком с грязью и нуждается в корректировке. Еще раз персонал был очень любезным и приятным.

Первый раз в Sonesta. Останавливайтесь в отелях, которые вы знаете! ПЛЮСЫ: 1. Примерно в 12-15 минутах от международного аэропорта Даллас/Форт-Уэрт. 2. На ступеньку выше Super 8 и Motel 6.3. Персонал был приятным.
МИНУСЫ: 1. Фотографии обманчивы. Я был так разочарован эстетикой объекта: с того момента, как вы заходите в отель и подходите к стойке регистрации, он выглядит потрепанным, обветшалым, темным и затхлым. 2. Странный запах. Пахнет средством от тараканов и марихуаной повсюду. 3. В номере были мелкие, но заметные проблемы (прикреплю фотографии). 4. Номер не был безупречным, он был явно неопрятным. Я был слишком уставшим, чтобы вернуться к проверке и снять другой номер. Но пол не был подметен, на кухонном столе были крошки. 5. Мне пришлось вставать минимум три-четыре раза, чтобы включить кондиционер (он не поддерживает постоянный климат), странно, что в большинстве отелей номера удобные, но я всю ночь потел! 6. Я не думал об этом (бронируя онлайн), пока не пропустил следующее утро, но за те деньги, которые вы здесь платите, должен быть завтрак! Никогда не останавливайтесь в отеле, где вы не можете получить хотя бы континентальный завтрак!
Я бы никогда больше здесь не остановился!