Sonesta Simply Suites Arlington Sonesta Simply Suites Arlington Entertainment District

Плюсы: цена. Минусы: холодильник очень шумел и мешал мне спать, поэтому я плохо спал. Специалисты по ремонту быстро приехали, чтобы оценить проблему, но сказали, что ничем не могут помочь. Я бы рекомендовал заменить холодильник или переместить его, если это возможно.

Моё пребывание в этом отеле было превосходным, и во многом благодаря Карле на стойке регистрации. С первой же минуты она встретила меня искренней улыбкой и заставила меня почувствовать себя дорогим гостем. Регистрация прошла гладко и быстро, и она уделила время ответам на все мои вопросы. Сам отель очень хороший — чистый, комфортабельный и ухоженный, — но что действительно поразило, так это обслуживание клиентов. Карла сделала всё возможное, чтобы у меня было всё необходимое во время моего пребывания, и даже позже зашла, чтобы узнать, может ли она ещё чем-то помочь. Её профессионализм, доброта и внимание к деталям действительно сделали мой визит особенным. Она — настоящий ценный актив этого отеля, и я обязательно вернусь!

Один из самых приятных и чистых отелей, где мы когда-либо останавливались, а мы постоянно путешествуем! Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и дружелюбным! Сделал наше двухдневное пребывание просто чудесным! Понравился фитнес-центр! Обязательно остановимся здесь снова!

Очень понравилось наше пребывание. Номер был чистым и просторным. Расположение этого отеля в нескольких минутах ходьбы и/или менее чем в 5 минутах езды от стадиона AT&T, Six’s Flags. Прежде всего, дружелюбное обслуживание клиентов не описать словами. Присцилла на стойке регистрации потрясающая. Она очень дружелюбна, отзывчива и всегда делала все возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Она очень ценный актив для Sonesta! Она заслуживает признания и признательности. Спасибо, Присцилла. Вы сделали наше пребывание незабываемым!

Персонал на стойке регистрации, менеджмент, команда по техническому обслуживанию и уборка номеров — все заботливые и превосходные. Это мнение сложилось после проживания в отеле более 9 месяцев. Персонал отеля сделает все возможное, чтобы клиент остался доволен. Цена также разумная. Я буду останавливаться в этом отеле всякий раз, когда буду в этом районе.

Я случайно оставила свои серьги Tiffany в ванной, когда выезжала из отеля. К тому времени, как я поняла и побежала обратно, обслуживание номеров уже украло их. Очевидно, честность здесь не в приоритете. Если вы цените свои вещи, не доверяйте этому месту/работникам ничего важного — и не ожидайте, что когда-либо увидите это снова.

Это старый отель, но он безупречно чистый! Настоящим победителем для меня стал персонал отеля. Карла и остальные дамы, с которыми я имел дело, были абсолютно замечательными. Я был в городе на концерте kpop. Я спустился вниз, и они даже слушали определенную группу, которая выступала. Казалось, что персонал искренне наслаждается своей работой. Они делали все возможное, чтобы удовлетворить любые потребности. Даже сотрудник уборки, с которым столкнулись в коридоре, был замечательным. Он был дружелюбным и спрашивал о концерте и о том, как все прошло. Их весь персонал был замечательным, и сколько бы вы им ни платили… этого недостаточно. Никогда не позволяйте этому замечательному персоналу уйти.

Очень доступно, остался на концерте AC/DC.
Комнаты были чистыми и приятно пахли. Украшения из полотенец также придавали ему приятный оттенок. Горничная была дружелюбной, как и стойка регистрации. Я порекомендую это место своим друзьям. Спасибо всем 🙂

ПЛЮСЫ: Расположение, дружелюбие персонала, размер номера и кровать.
МИНУСЫ: Кухня довольно пуста, в ней не хватает нескольких приборов, необходимых для приготовления полноценной еды, и столовых приборов. Номера старые, и это видно (и чувствуется запах), на мой взгляд, требуется дополнительная уборка.
В целом 3/5

Старый новообращенный IHG, устаревший, Повсюду чрезвычайно странно сильный запах дешевого мужского лосьона после бритья. Приятный персонал, но я останавливаюсь в каждом отеле сети Major от 2 до 5 звезд, и для такого старого переоборудованного отеля эта компания Sonesta, кажется, неоправданно высокого мнения о себе. 5 долларов за парковку, на собственной территории, множество предупреждающих лекций, смехотворно недостаточный ассортимент, магазин с завышенной ценой и правила, направленные на получение большего количества денег, которые не провоцирует ни один другой отель от 2 до 5 звезд. От Marriot до Choice Ни у кого нет табличек с надписью: если вы испачкаете наши полотенца или постельное белье, мы будем взимать с вас плату за каждое из них. Мне вообще не нравится отношение этого отеля. Есть милая старушка лет 70+, которая вынуждена ночью одна работать во всем отеле. 4 этажа мусора, которые, как ожидается, справятся без посторонней помощи 70-летней женщиной, пережившей рак, с руками, забинтованными, чтобы ее пальцы не запирались при вытаскивании мусора в одиночестве по ночам. Меня бесит, и я определенно никогда больше не буду в этом участвовать. Тот, кто принимает решение, по крайней мере, об этом конкретном объекте недвижимости, является мешком с грязью и нуждается в корректировке. Еще раз персонал был очень любезным и приятным.

Первый раз в Sonesta. Останавливайтесь в отелях, которые вы знаете! ПЛЮСЫ: 1. Примерно в 12-15 минутах от международного аэропорта Даллас/Форт-Уэрт. 2. На ступеньку выше Super 8 и Motel 6.3. Персонал был приятным.
МИНУСЫ: 1. Фотографии обманчивы. Я был так разочарован эстетикой объекта: с того момента, как вы заходите в отель и подходите к стойке регистрации, он выглядит потрепанным, обветшалым, темным и затхлым. 2. Странный запах. Пахнет средством от тараканов и марихуаной повсюду. 3. В номере были мелкие, но заметные проблемы (прикреплю фотографии). 4. Номер не был безупречным, он был явно неопрятным. Я был слишком уставшим, чтобы вернуться к проверке и снять другой номер. Но пол не был подметен, на кухонном столе были крошки. 5. Мне пришлось вставать минимум три-четыре раза, чтобы включить кондиционер (он не поддерживает постоянный климат), странно, что в большинстве отелей номера удобные, но я всю ночь потел! 6. Я не думал об этом (бронируя онлайн), пока не пропустил следующее утро, но за те деньги, которые вы здесь платите, должен быть завтрак! Никогда не останавливайтесь в отеле, где вы не можете получить хотя бы континентальный завтрак!
Я бы никогда больше здесь не остановился!

Он не получил 5 звезд из-за двух вещей: 1) они берут с вас 5 долларов в день за парковку. 2) Они не предлагают завтрак. Вам нужно принести свою еду и приготовить ее самостоятельно.

Я был очень впечатлен обслуживанием персонала. В основном я имел дело с Лори, которая была невероятно мила. Она помнила имена и была очень любезна. Другие сотрудники также были очень любезны.
Отличное место для проведения мероприятий на стадионе Атт. Без «излишеств», но отличное расположение, чисто и добро. Определенно остановился бы здесь снова.

Наше пребывание началось не лучшим образом, но после пары смен номеров вошла Карла и спасла день/пребывание! Она потрясающая. Sonesta Suites должна дать ей огромную зарплату и дополнительные дни отпуска. Она была ЛУЧШЕЙ в обслуживании клиентов/отношениях.

Очень разочарован этим отелем "Sonesta". Расположение и персонал были великолепны. Однако здание находится в аварийном состоянии и остро нуждается в обновлении. Номера НЕ звукоизолированы. Вы можете слышать разговоры соседей, даже если они говорят разговорным тоном. Туалет в моей комнате постоянно наполнялся, и когда я пришел в номер, на кровати была только простыня, а на улице было 40 градусов. Я спустился вниз, чтобы спросить, могу ли я получить одеяло, и мне пришлось подписать два журнала, чтобы показать, что я «проверил» одеяло. Затем мне пришлось снять его при выезде и снова войти в систему, иначе с меня будет снята плата. Одеяло тоже было старым и тонким. Меня обмануло имя «Сонеста», так что имейте в виду, что это не типичный опыт Сонесты.

Плюсы: все сотрудники были очень дружелюбны и любезны, а кровати были очень удобными. Я определенно остановился бы здесь снова, если бы когда-нибудь был в городе. Отрицательно: Нет.

Забронировал этот номер, потому что он находится недалеко от стадиона, но НЕ повторяйте мою ошибку и не доплачивайте за отель ближе к стадиону. В этом отеле не было горячей воды или охлаждающего кондиционера, нам приходилось принимать холодный душ, а затем спать так неудобно, потому что не работало охлаждение. Кондиционер включается, но не охлаждает комнату, термостат тоже не работает, поэтому вы даже не видите, насколько жарко в комнатах. В душе была куча волос, на полу прилипли чьи-то ресницы, а плитка в ванной расшаталась и сломалась, поэтому зайти туда — это ненормально. Все выносят мусор возле своих комнат, поэтому в коридорах плохо пахнет. А еще здесь пахнет так же плохо, как в старом гостиничном номере Вегаса: запах сигарет и сигар невыносим. Они не пополняют запасы полотенцами и туалетными принадлежностями, и, кроме того, рулон туалетной бумаги в номере был использован более чем наполовину, персонал не пополнял запасы, я даже не думаю, что они его убрали до того, как мы приехали сюда. Потому что никто бы не пропустил все волосы и ресницы в ванной.
Если вы хотите чувствовать себя комфортно, бронируйте в другом месте, это не место.