Holiday Inn and Suites Addison by IHG

Было здорово остановиться здесь после отмены рейса. В номерах было тихо, кровати и подушки были удобными и чистыми. При необходимости вернусь.

Моё пребывание в Holiday Inn & Suites Dallas-Addison было фантастическим от начала до конца. В отеле царила тёплая и уютная атмосфера, а номер выглядел современным, чистым и ухоженным. Мне особенно понравилась удобная кровать и тихая обстановка, что способствовало прекрасному сну. Превосходное обслуживание и удобное расположение!

Я приятно провел время в отеле Holiday Inn & Suites Dallas Addison. Персонал был дружелюбным и профессиональным, регистрация прошла гладко, а номер был чистым и комфортным. Все удобства, включая Wi-Fi, обслуживание номеров и завтрак «шведский стол», были на должном уровне. Расположение отеля удобное, с легким доступом к близлежащим достопримечательностям. В целом, отличное соотношение цены и качества, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Ужасный опыт. Я заселился поздно ночью после ночного перелета, совершенно измотанный, и оказался в грязном номере. Были видны протечки, плесень в сливе ванны, ковры, которые явно не пылесосили, и грязные столы. Номер вообще не был убран.
Что еще хуже, сотрудник стойки регистрации попытался обвинить меня в том, что я ничего не сказал раньше — как это приемлемо после 48+ часов путешествия? Человек, который заселил меня около полуночи, буквально сидел на диване в вестибюле, даже не на стойке регистрации.
Я выезжаю пораньше и больше не вернусь. Не останавливайтесь здесь.

С меня взяли больше, чем я забронировал изначально. Мы заселились около 3 часов ночи в среду/в четверг утром и не смогли заселиться в свое изначальное бронирование. Спустился, чтобы заселиться в свое изначальное бронирование, выезд из которого был назначен на субботу утром. Все прошло гладко, но я не знал, что он сделал СОВЕРШЕННО НОВОЕ бронирование на мое имя. У меня была ожидающая транзакция из того, что забронировано, и срочная транзакция из того, что я только что оплатил. Мало того, на следующее утро горничная сказала, что я должен выехать (25-го; пятница). Я не должен выезжать до субботы. Мне пришлось запросить уборку и доплатить за ночь, за которую, как я изначально думал, я заплатил. Теперь это показывает, что я не получаю баллы за свое сложное пребывание.
В целом персонал был прекрасным.

Я прекрасно провел время в Holiday Inn Addison. Рашад на стойке регистрации был выдающимся — гостеприимным, профессиональным и невероятно полезным на протяжении всего моего визита. Номер был чистым, удобным и ухоженным, с большим вниманием к деталям от уборки номеров.
Завтрак каждое утро был еще одним ярким моментом благодаря Линде, которая обеспечила превосходное обслуживание с теплым и дружелюбным отношением. Она следила за тем, чтобы все было свежим и хорошо укомплектованным, создавая прекрасное начало дня.
В целом, исключительное обслуживание Рашада и Линды действительно сделало это пребывание незабываемым. Я определенно вернусь!

Расположение отличное. Рядом много хороших ресторанов. Отель старый, лифт немного пугающий. Когда мы зашли, чтобы зарегистрироваться, нас никто не встретил. Он выглядел заброшенным. Кровать и подушки были совсем неудобными, не удалось ни поспать, ни отдохнуть. Завтрак был довольно хорошим, персонал кухни был очень дружелюбным.

Сияющим бриллиантом моего пребывания была сотрудница, которая накрывала завтрак в субботу. Она была великолепна. Остальное впечатление я не буду повторять. В мусорном ведре все еще был мусор от предыдущего гостя и немного мусора (крышки от бутылок, бумажные обрывки) в углах пола. Мокрое полотенце для ванной, скользившее по полу, было достаточно грязным, ну, это было довольно отвратительно. Бесплатного завтрака не было. Мой стандартный завтрак — апельсиновый сок и овсянка. Их выглядел хорошо, когда его приносили, красиво украшенным черникой и клубникой. Пока вы не съедите его и не поймете, что только что потратили 7 долларов на две пачки овсянки быстрого приготовления. Откуда я знаю? Потому что гениальный шеф-повар использовал два разных вкуса (я думаю, корицу, изюм и клен) и не потрудился их смешать. Так что, думаю, мне не стоит жаловаться, я получил два разных вкуса овсянки, украшенной красивыми ягодами. Апельсиновый сок на вкус был как дешевый напиток со вкусом апельсина. Из-за ограничений по времени в поездке и осознания того, что я мог быть раздражительным в первое утро из-за унылого впечатления от номера в первый день, я снова попробовал завтрак, сохраняя надежду. Нет, они не преминули подвести меня снова. Это было то же самое. Хотя они смогли сделать тост, который был хорош. Кроме того, возвращаясь в свой номер с легким напитком, будьте осторожны с сильным дрожанием лифта.

Отдых должен был быть отличным, но номер не соответствовал стандартам Holiday Inn, к которым мы привыкли как путешественники IHG. Низкое давление воды, сломанный смеситель для ванны, неудобный диван с ужасно смещенными и изношенными/расколотыми сиденьями из-за дивана-кровати внутри него. Кровать была очень удобной, но кровать — лишь один из факторов отличного отдыха в отеле. Некоторые сотрудники стойки регистрации были краткими. Хотя расположение этого объекта недвижимости было потрясающим, учитывая близость к друзьям, которых мы навещали, пребывание было не очень хорошим.

Большинство сотрудников были очень дружелюбны, профессиональны, услужливы и действительно заставили вас почувствовать себя желанными гостями и постарались позаботиться обо всех наших потребностях.
Линда Чемберс в ресторане превзошла все ожидания. Она отлично справилась с приготовлением наших завтраков и проверкой всего, чтобы убедиться, что все хорошо!
Ночной клерк на стойке регистрации был очень недружелюбен. Сидел в вестибюле или за стойкой, всегда уткнувшись в телефон и ел. Не приветствовал гостей, когда они заходили через парадную дверь, и никогда не помогал вам.
Хотелось бы, чтобы у них был крытый бассейн и джакузи.

Я прекрасно провел время в отеле Holiday Inn & Suites Dallas-Addison! Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным от регистрации до отъезда. Комната была чистой, просторной и удобной — идеально подходит как для работы, так и для отдыха. Мне очень понравились удобства, особенно фитнес-центр и бесплатный Wi-Fi. Расположение также отличное: поблизости множество ресторанов и магазинов. IHG проделала замечательную работу с этим объектом, и я обязательно вернусь сюда во время следующей поездки в Даллас. Настоятельно рекомендуется!
Особая благодарность Фатиме и Назиш за отличный сервис — она сделала наше пребывание еще приятнее!

Персонал был замечательным! Кровать была удобной, но это все, что я могу сказать об отеле. Номер-люкс был гостиной, было очень неудобно, со сломанным диваном-кроватью и креслом. На кухне не было ничего, например, кофейных кружек, бумажных полотенец или других предметов первой необходимости. Был только один кофе Keurig. И никаких дополнительных подушек или одеял. Слава богу, кровать была удобной. Не знаю, почему завтрак не был бесплатным шведским столом, заплатил за холодный базовый завтрак. Не вернусь в это место.

Мы отправили сюда бейсбольную команду. Комнаты были чистыми, и все было здорово.
Самое приятное было обслуживание клиентов при бронировании и на протяжении всего процесса пребывания.
Определенно рекомендую.

Хотя у этого сообщества были и недостатки, они компенсировали их отличным обслуживанием клиентов. Это неплохо для ночной поездки. Общие зоны могли бы быть убраны лучше, однако мой номер был чистым, и у меня была проблема с обслуживанием, но они были отзывчивы и понимающи. Ресторан был открыт только на завтрак, а не на ужин, как указано на веб-сайте, но я знаю, что персонал везде ужасный, но я думаю, что им следует это исправить. В остальном это было хорошо для хорошего ночного сна.

Я был немного скептически настроен, когда узнал цену на этот отель, но решил попробовать все равно. Он был очень хорош. Он был немного в стороне от проторенных дорог, но все было замечательно. Персонал был приятным. Номер был чистым. Лифт немного беспокоил меня, но он доставил нас вверх и вниз целыми. Я бы остановился здесь снова.

Я останавливался здесь с семьей на пару ночей 28 и 29 декабря и почувствовал, что это был худший опыт, который у меня был с тех пор, как я жил в семье IHG более 15 лет. Я всегда поддерживал наивысший уровень статуса и был, мягко говоря, удивлен отсутствием внимания и искренности по отношению к их гостям. Во-первых, при регистрации администратор, похоже, не заботился о статусе и не заставил меня почувствовать себя желанным гостем. Приходилось просить обо всем. Он обещал приветственные бонусные баллы, которые так и не были зачислены на мой счет. На номер было всего 2 полотенца, когда нас было 4 человека. Когда я попросил на стойке регистрации обновить полотенца, они сослались на то, что их стирают, и у них их не будет до утра. Я пошел и купил пару в Burlington, чтобы воспользоваться. Недвижимость также довольно старая. Напор воды в душе был очень слабым. В основном, по моему мнению, это персонал, который не заставил вас почувствовать себя желанным гостем. Я рекомендую выбрать другой отель, если вы находитесь в районе Даллас-Аддисон.

Персонал встретил и приветствовал хорошо каждый день. Уборка номера в порядке. Ванная комната в порядке, потому что я не провожу там много времени, но ощущение, что это был очень старый гостиничный номер. Но мыло и шампунь, которые предоставляются, были качественными.
На завтрак можно было бы оставить также варианты с курицей и овощами. Приезжал в командировку, но был немного далеко.