Holiday Inn and Suites Addison by IHG

Этот отель нуждается в модернизации. Номер был чистым, но довольно потрепанным. Матрас размера «кинг-сайз» провис с одной стороны кровати и нуждается в замене. В ванной комнате горячая или теплая вода приходила очень медленно, но душ работал быстро. В моем номере краны в раковине и ванне были расшатаны. Лобби очень красивое и выглядит новеньким. Персонал был дружелюбным и вежливым. Хотя у меня не было никаких проблем, я, скорее всего, больше здесь не остановлюсь.

Мы провели в этом отеле 5 ночей. В целом персонал отличный, очень внимательный и услужливый. Сам отель довольно старый. Видно, что ковер в коридоре старый, и в целом здание выглядит так, будто его привезли из начала 2000-х. Ему бы не помешало хорошее обновление в стиле IHG. Сам номер был неплохим, хотя в душе был слабый напор воды. Кровать удобная, а телевизор новый и большой. Есть много плюсов и минусов.

Джулиан на стойке регистрации всегда очень любезен и отзывчив.
Я звоню ему, чтобы забронировать номера для наших деловых гостей.
Наши гости всегда очень довольны отелем, отличным обслуживанием и номерами, которые Джулиан для них бронирует.
Спасибо за всё, что вы делаете!

Отель был ужасно грязным, а запах карри просто невыносимым. Несколько человек готовили еду на обеденном столе, и все были босиком. Ощущение было как на блошином рынке в Индии. Когда я заговорил с хозяйкой, она меня не поняла и продолжала говорить с окружающими на индийском языке. Создавалось ощущение, будто я вторгся в их дом, потому что я был единственным неиндийцем в отеле. Пришлось сменить отель и надеяться на возврат денег от руководства, так как тот, кто представился владельцем, не захотел со мной разговаривать, потому что был занят молитвой.

Наше пребывание превзошло все ожидания. Регистрация прошла гладко, и персонал встретил нас с искренней улыбкой. Номер был просторным. На завтрак было много свежих и вкусных блюд. Особая благодарность Фатме за то, что она сделала всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Мы с удовольствием вернёмся и будем рекомендовать этот отель всем, кто собирается в Даллас.

Было здорово остановиться здесь после отмены рейса. В номерах было тихо, кровати и подушки были удобными и чистыми. При необходимости вернусь.

Моё пребывание в Holiday Inn & Suites Dallas-Addison было фантастическим от начала до конца. В отеле царила тёплая и уютная атмосфера, а номер выглядел современным, чистым и ухоженным. Мне особенно понравилась удобная кровать и тихая обстановка, что способствовало прекрасному сну. Превосходное обслуживание и удобное расположение!

Я приятно провел время в отеле Holiday Inn & Suites Dallas Addison. Персонал был дружелюбным и профессиональным, регистрация прошла гладко, а номер был чистым и комфортным. Все удобства, включая Wi-Fi, обслуживание номеров и завтрак «шведский стол», были на должном уровне. Расположение отеля удобное, с легким доступом к близлежащим достопримечательностям. В целом, отличное соотношение цены и качества, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Ужасный опыт. Я заселился поздно ночью после ночного перелета, совершенно измотанный, и оказался в грязном номере. Были видны протечки, плесень в сливе ванны, ковры, которые явно не пылесосили, и грязные столы. Номер вообще не был убран.
Что еще хуже, сотрудник стойки регистрации попытался обвинить меня в том, что я ничего не сказал раньше — как это приемлемо после 48+ часов путешествия? Человек, который заселил меня около полуночи, буквально сидел на диване в вестибюле, даже не на стойке регистрации.
Я выезжаю пораньше и больше не вернусь. Не останавливайтесь здесь.

С меня взяли больше, чем я забронировал изначально. Мы заселились около 3 часов ночи в среду/в четверг утром и не смогли заселиться в свое изначальное бронирование. Спустился, чтобы заселиться в свое изначальное бронирование, выезд из которого был назначен на субботу утром. Все прошло гладко, но я не знал, что он сделал СОВЕРШЕННО НОВОЕ бронирование на мое имя. У меня была ожидающая транзакция из того, что забронировано, и срочная транзакция из того, что я только что оплатил. Мало того, на следующее утро горничная сказала, что я должен выехать (25-го; пятница). Я не должен выезжать до субботы. Мне пришлось запросить уборку и доплатить за ночь, за которую, как я изначально думал, я заплатил. Теперь это показывает, что я не получаю баллы за свое сложное пребывание.
В целом персонал был прекрасным.

Я прекрасно провел время в Holiday Inn Addison. Рашад на стойке регистрации был выдающимся — гостеприимным, профессиональным и невероятно полезным на протяжении всего моего визита. Номер был чистым, удобным и ухоженным, с большим вниманием к деталям от уборки номеров.
Завтрак каждое утро был еще одним ярким моментом благодаря Линде, которая обеспечила превосходное обслуживание с теплым и дружелюбным отношением. Она следила за тем, чтобы все было свежим и хорошо укомплектованным, создавая прекрасное начало дня.
В целом, исключительное обслуживание Рашада и Линды действительно сделало это пребывание незабываемым. Я определенно вернусь!

Расположение отличное. Рядом много хороших ресторанов. Отель старый, лифт немного пугающий. Когда мы зашли, чтобы зарегистрироваться, нас никто не встретил. Он выглядел заброшенным. Кровать и подушки были совсем неудобными, не удалось ни поспать, ни отдохнуть. Завтрак был довольно хорошим, персонал кухни был очень дружелюбным.

Сияющим бриллиантом моего пребывания была сотрудница, которая накрывала завтрак в субботу. Она была великолепна. Остальное впечатление я не буду повторять. В мусорном ведре все еще был мусор от предыдущего гостя и немного мусора (крышки от бутылок, бумажные обрывки) в углах пола. Мокрое полотенце для ванной, скользившее по полу, было достаточно грязным, ну, это было довольно отвратительно. Бесплатного завтрака не было. Мой стандартный завтрак — апельсиновый сок и овсянка. Их выглядел хорошо, когда его приносили, красиво украшенным черникой и клубникой. Пока вы не съедите его и не поймете, что только что потратили 7 долларов на две пачки овсянки быстрого приготовления. Откуда я знаю? Потому что гениальный шеф-повар использовал два разных вкуса (я думаю, корицу, изюм и клен) и не потрудился их смешать. Так что, думаю, мне не стоит жаловаться, я получил два разных вкуса овсянки, украшенной красивыми ягодами. Апельсиновый сок на вкус был как дешевый напиток со вкусом апельсина. Из-за ограничений по времени в поездке и осознания того, что я мог быть раздражительным в первое утро из-за унылого впечатления от номера в первый день, я снова попробовал завтрак, сохраняя надежду. Нет, они не преминули подвести меня снова. Это было то же самое. Хотя они смогли сделать тост, который был хорош. Кроме того, возвращаясь в свой номер с легким напитком, будьте осторожны с сильным дрожанием лифта.

Отдых должен был быть отличным, но номер не соответствовал стандартам Holiday Inn, к которым мы привыкли как путешественники IHG. Низкое давление воды, сломанный смеситель для ванны, неудобный диван с ужасно смещенными и изношенными/расколотыми сиденьями из-за дивана-кровати внутри него. Кровать была очень удобной, но кровать — лишь один из факторов отличного отдыха в отеле. Некоторые сотрудники стойки регистрации были краткими. Хотя расположение этого объекта недвижимости было потрясающим, учитывая близость к друзьям, которых мы навещали, пребывание было не очень хорошим.

Большинство сотрудников были очень дружелюбны, профессиональны, услужливы и действительно заставили вас почувствовать себя желанными гостями и постарались позаботиться обо всех наших потребностях.
Линда Чемберс в ресторане превзошла все ожидания. Она отлично справилась с приготовлением наших завтраков и проверкой всего, чтобы убедиться, что все хорошо!
Ночной клерк на стойке регистрации был очень недружелюбен. Сидел в вестибюле или за стойкой, всегда уткнувшись в телефон и ел. Не приветствовал гостей, когда они заходили через парадную дверь, и никогда не помогал вам.
Хотелось бы, чтобы у них был крытый бассейн и джакузи.

Я прекрасно провел время в отеле Holiday Inn & Suites Dallas-Addison! Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным от регистрации до отъезда. Комната была чистой, просторной и удобной — идеально подходит как для работы, так и для отдыха. Мне очень понравились удобства, особенно фитнес-центр и бесплатный Wi-Fi. Расположение также отличное: поблизости множество ресторанов и магазинов. IHG проделала замечательную работу с этим объектом, и я обязательно вернусь сюда во время следующей поездки в Даллас. Настоятельно рекомендуется!
Особая благодарность Фатиме и Назиш за отличный сервис — она сделала наше пребывание еще приятнее!

Персонал был замечательным! Кровать была удобной, но это все, что я могу сказать об отеле. Номер-люкс был гостиной, было очень неудобно, со сломанным диваном-кроватью и креслом. На кухне не было ничего, например, кофейных кружек, бумажных полотенец или других предметов первой необходимости. Был только один кофе Keurig. И никаких дополнительных подушек или одеял. Слава богу, кровать была удобной. Не знаю, почему завтрак не был бесплатным шведским столом, заплатил за холодный базовый завтрак. Не вернусь в это место.