Red Roof Inn PLUS+ Dallas - Addison

Положительные стороны: Персонал профессиональный и доброжелательный. Отрицательные стороны: Мне не нравится отсутствие вентиляции в туалете, а также постоянное образование плесени в унитазе и на потолке.

Номера содержатся в чистоте, а горничные работают превосходно. Все очень приятные женщины. Администрация вежливая и всегда готова помочь.
Мне не очень понравилось расположение, и, похоже, у них много постоянных жильцов, которые живут там постоянно, некоторые из которых выглядели немного подозрительно.
Я постирала кучу белья в прачечной и была в шоке, когда обнаружила на стиральной машине совсем маленький пакетик с белым налётом. Конечно, это всего лишь предположение, но, думаю, мы оба знаем, что это было!
Сотрудники стойки регистрации регулярно обходили территорию, так что, похоже, они в курсе происходящего. Возможно, они хотят, чтобы дом был полон гостей.
Я прожила там 10 дней во время своего недавнего переезда в Даллас, и со мной были две собаки. Первая собака бесплатно, вторая — 15 долларов в день. Думаю, они могли бы поработать со мной над этим, поскольку я прожила там 10 дней.

Я останавливался здесь несколько раз и продолжаю возвращаться. Дело не только в цене, но и в номерах, и сам отель хорош, а расположение позволяет дойти пешком до ресторанов. Еще один плюс – заезд в 14:00. Я не знаю ни одного другого отеля, который предлагал бы такое время. Уже одно это должно быть преимуществом, дополнительный час для отдыха и наслаждения номером. Я настоятельно рекомендую бронировать номер категории «Премиум» всего за несколько долларов – вы получите отремонтированный номер категории «Элитный», это того стоит. Номера точно соответствуют описанию, заезд быстрый, персонал всегда любезен и внимателен, когда это необходимо. Вам обязательно понравится ваше пребывание, как и мне всегда.

Жаль, что я не прочитал отзывы перед бронированием, потому что это место — просто кошмар. Я забронировал номер с двумя кроватями через Hotels. Com для своих детей (подростков) — и он оказался отвратительным. Кровати кишели насекомыми (почти наверняка тараканами), а сам номер был грязным. Мои дети тут же сбежали и остановились в другом месте, настолько всё было ужасно.
Когда я позвонил на следующее утро, чтобы вернуть деньги, администратор был груб и вёл себя так, будто это не его проблема. Я сказал ему самому проверить номер. Позже мои дети вернулись лично, и мне сказали, что возврат будет обработан. Но, конечно же, когда я связался с Hotels. Com, который связался с отелем, менеджер всё отрицал. Ни записи моего звонка, ни записи о возвращении детей, ничего. По сути, отказался возвращать деньги без «доказательств».
Избегайте этого места любой ценой. Ужасный опыт, ужасное обслуживание клиентов.

Персонал здесь просто потрясающий. Кетан, Ди и Кенни были очень любезны, и нам очень понравилось наше пребывание здесь. Если вам когда-нибудь понадобится чистый номер с хорошим кофе, обязательно загляните сюда.

Номера нормальные. Краска облупилась, в углах ползают жучки, душ посредственный. Больше всего меня раздражает телевизор. Вы рекламируете телевизор с умными функциями, который не подключается к Wi-Fi, не позволяет транслировать видео, и смотреть можно только самые обычные каналы. Честно говоря, за почти 100 долларов за ночь это просто грабеж и просто возмутительно. Что ещё хуже, когда я звоню на стойку регистрации из номера, никто никогда не отвечает. Лучше доплатите 20 долларов и поищите что-нибудь получше.

Я останавливалась в этом отеле во время поездки за пределы штата, просто пытаясь отдохнуть во время долгого путешествия с детьми. Сам номер был хорошим и чистым, но гостеприимство полностью отсутствовало.
Со мной обращались с явным неуважением — они были непрофессиональны, грубы и пренебрежительны. Вдобавок ко всему, с меня взяли залог, который с меня не должны были брать, и когда я подняла этот вопрос, никто не предложил никакого внятного объяснения или решения.
Отсутствие элементарной вежливости сделало и без того утомительное путешествие еще более тяжелым. Я больше сюда не вернусь и не рекомендую этот отель никому, кто ценит уважение и надлежащее обслуживание клиентов.
Red Roof, работайте лучше.

С администратором на стойке регистрации было трудно разобраться, и он был совсем неприветлив. Номера были отвратительно грязными. Видели тараканов. Полы были словно покрыты слоем грязи, когда по ним ходишь. На ванне остались длинные волосы. Мини-холодильник не работал. Кровати были просто приличными. Носовые пазухи за ночь заложило. Все контейнеры для собачьих экскрементов были пусты и выглядели так, будто находились в таком состоянии уже давно. На следующую ночь забронировали номер в Marriott Courtyard. По сравнению с другими номерами, он был просто фантастическим.

ЭТО МЕСТО ОТСТОЙ! Единственное ХОРОШЕЕ в этом месте — это район, в котором оно находится. Должен сказать, очень хороший район. Администрация на стойке регистрации очень грубая и снисходительная, особенно коротышка-индиец. ТАРАКАНЫ! Тараканы были ВЕЗДЕ. Тараканы в мини-холодильнике, тараканы в микроволновке, тараканы на потолке, тараканы в ванной, тараканы в вашей «чистой» постели. Это просто отвратительно. «Уборщикам» стоит просто перестать показываться на глаза. Они ходят, распыляют что-то в воздухе, заправляют постель, если им вздумается, проходят мимо дохлых тараканов и делают вид, что их не видят. В номерах ужасный запах, как будто кто-то месяц пролежал в постели без душа… 🤢. Перед поездкой прочтите отзыв, это настоящий кошмар.

Хорошее расположение, но для номера для некурящих пахло сигаретами. Кроме того, если вы бронируете на сайте Red Roofs, вы не сможете отменить бронирование вообще.
Когда вы приедете, вам все равно придется заплатить депозит в размере 50 долларов.
В стене были дыры, а стены в ванных комнатах были покрыты плесенью. Определенно не рекомендую.

Одно слово — НЕТ! Грубые агенты на стойке регистрации, затем не знавшие о залоге в размере 60 долларов, добрались до моей комнаты для некурящих, в которой пахло травкой, и если бы я не был так устал и хотел разобраться с парнем на стойке регистрации, я бы спустился к стойке регистрации. Теперь давайте поговорим о моих соседях по комнате — пять тараканов, которые мне пришлось убить, затем был холодный душ, потому что я поворачивал руку вперед и назад, но никогда не было горячей воды. И я приступил к работе, чувствуя зуд, а затем заметил красные шишки на своем теле, которые говорят мне, что в моей постели были и другие соседи по комнате! Одежда, которую я носила в постели, имела ужасный запах, и мне пришлось ее выбросить, а также из-за клопов. Я платил меньше в других местах, которые были намного лучше, 62 доллара за ночь, о чем я сожалею!

Утренний служащий на стойке регистрации потрясающий и сразу же приготовит новый кофе. Его доброта должна быть такой же, какой должны быть все служащие на стойке регистрации к своим гостям. Я всегда буду бронировать этот отель. Спасибо Red Roof! Здесь чисто, никаких бродяг, бассейн чистый, обслуживающий персонал добрый и быстро меняет полотенца каждый день. Это место чистое и прекрасное для путешественников.

Во-первых, комната была грязной! Пахло мокрой собакой! Еще хуже, когда включаешь эфир! Мы зарегистрировались в 3:00, и было ТАК ГРОМКО! МУЗЫКА ТАК ГРОМКАЯ, ТЫ НЕ МОГУ СПАТЬ! Повсюду были собачьи какашки! Мы уезжаем, не оставайтесь здесь, вы пожалеете об этом!

Внешний вид привлекательный, расположен в гостеприимном районе. Занавеска была жесткой, обещая, что ее не чистили. Простыни были чистыми, но пахли затхлостью, этот запах пропитал мои волосы и одежду. Крышка бачка унитаза была слишком велика для бачка. Сам унитаз был неуравновешенным и громким стуком возвестил о моем визите! Из-под ванны выползла плотва. Горячая вода в раковине в ванной не работала, пришлось пользоваться кухонной раковиной. Полы грязные, давно не мытые! Стены были грязными. Я понял, что система отопления не работает, мне дали обогреватель, но дополнительные одеяла не помешали бы. Я позвонил в службу поддержки клиентов, и мне дали кредит на будущее пребывание? Я позвонил еще раз, и мне сказали связаться с администрацией? Урок усвоен!

Раньше это место было приятным! Теперь они позволяют там оставаться любому мусору! Запах марихуаны сильный! Драки людей, живущих в соседней комнате ВСЮ НОЧЬ! и тараканы в номерах! Пожалуйста, не оставайтесь там, если вы хотите провести приятный и спокойный отдых! Не стоит платить 75 долларов за ночь! Ой! И индийский персонал на стойке регистрации СУПЕР ГРУБЫЙ! Избегайте этого места любой ценой!

Ужасное ужасное обслуживание. Забронировано на новый год, 2 дня. Паола, менеджер, усложнила мне задачу по поводу моего удостоверения личности. Я предоставил вторую карту со своим именем для «депозита». Она взяла мой залог. Да, и после всех заявлений о том, что мне дали «люкс», он выглядит точно так же, как и остальные обычные номера. Слишком дорогой ужасный сервис. На следующий день я не смог попасть в свою комнату. Им потребовалась целая вечность, чтобы решить эту проблему. Худшее впечатление от отеля.

Отличный отель! Я прекрасно провел время! Номера безупречные, уборка отличная! Ресепшен дружелюбный! Они держат свою собственность в хорошем состоянии! Определенно остановлюсь здесь снова.