Dallas-Addison Marriott Quorum by the Galleria

Замечательные номера и очень чисто. Отличная атмосфера и доступность, но парковщик выглядел очень растерянным, когда я спросила, может ли он отнести наши сумки в номер. Сначала он сделал вид, что готов, но, похоже, не имел возможности попасть в наш номер, поэтому просто неловко вернул нам сумки. В целом, мы отлично провели время на корпоративном рождественском вечере.

Персонал отеля поздравил нас с выигрышем в лотерее и повышением категории номера до верхнего этажа! Из более чем двухсот гостей сегодня мы были единственными, кто выиграл повышение категории номера и три специальных предложения! Они даже напечатали для нас специальный сувенир, что идеально, так как в этом месяце у нас годовщина свадьбы. Номер был очень уютным и ощущался как дома. Нам любезно предоставили печенье и рукописную открытку. Завтрак был превосходным, со всеми моими любимыми блюдами. Тренажеры в спортзале были совершенно новыми. Мы не пошли в бассейн, потому что вода была слишком холодной. Поскольку мой ребенок работает в Далласе, у нас, вероятно, будет больше возможностей остановиться в этом отеле в будущем.

Мы проводили здесь наши ежегодные корпоративные встречи, и, Боже мой, всё было на высшем уровне, твёрдые 10/10. Лили была нашей незаменимой помощницей, и она проделала потрясающую работу. Всё было просто замечательно: от регистрации до размеров конференц-зала, еда была просто потрясающая – всегда горячая, и её постоянно приносили. Они с улыбкой выполняли любые мелкие просьбы, например, добавить что-то или что-то ещё или внести небольшие изменения. Уборка была отличной, а номера очень чистыми и просторными. Ванные комнаты были в идеальном состоянии. Однозначно, это одно из лучших проявлений гостеприимства, которое я видел за долгое время. Если вам нужно забронировать помещение для встречи, свадьбы или где-то остановиться для гостей, это место для вас. Спасибо!

Прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле Marriott. Регистрация прошла гладко, и все сотрудники были очень любезны. До близлежащих офисов и ресторанов было легко дойти пешком, а обслуживание в баре внизу было просто потрясающим.
Номера были просторными и очень чистыми. В них были все типичные удобства, которые можно ожидать от Marriott, и всё пребывание было очень спокойным. Я настоятельно рекомендую этот отель для проживания в этом районе и уверен, что мы вернёмся!

Я являюсь постоянным клиентом Marriott уже почти 15 лет. Редко когда я видел такой уровень обслуживания, как у Эшли. Мы приехали в город на конференцию, но несколько мужчин в нашей группе – ветераны. За день до Дня ветеранов Эшли проявила к нашим ветеранам величайшее уважение, отметив их заслуги перед нашей страной. Она была невероятно вежлива и уважительна, и мне очень приятно видеть, что организация всё ещё уделяет время и внимание своим клиентам. Гарретт также проявил себя настоящим профессионалом и был невероятно вежлив с нашей группой. Именно поэтому я остаюсь преданной Marriott и искренне ценю вежливость и обслуживание команды Marriott в Эддисоне!

Тема: Крайне опасное проживание — дверь не закрывалась, незарегистрированный номер и несанкционированное проникновение!
Я — исполнитель госпела, проживающий под именем своего ассистента, когда был в городе с командой на церемонии вручения премии Avidity Awards. С первого дня моя дверь (номер 534) не запиралась. Инженер признал, что дверь неисправна, но сказал, что ремонт будет слишком шумным. Он предложил «просто использовать защёлку». Я отказался и попросил переселить меня.
Меня переселили в другой номер, но когда я пошёл завтракать, персонал публично поругался со мной перед всей командой, заявив, что я даже не гость. Я подошёл к стойке регистрации и обнаружил, что номер, в который меня поселили, неисправен, и в номере 534 я тоже не появлялся. Меня не было в их системе почти два дня.
Затем в 8:30 утра, когда я спал, кто-то вошёл в мой номер с ключом. Ни стука, ни предупреждения, только «Ой, извините», и дверь захлопнулась. На стойке регистрации сказали, что им «пришлось отключить камеры», потому что они не знали, кто это был, и даже предположили, что горничные подумали, что я «выехала ночью». Выезд в 11 утра.
Единственное, что они предложили? Бесплатный завтрак.
Никаких мер безопасности. Менеджера нет. Никаких извинений.
Этот отель небезопасен, небрежен и непрофессионален.
Если вы женщина, путешествующая одна или в группе, особенно женщины небелого происхождения, пожалуйста, не останавливайтесь здесь.
Marriott нужно работать лучше.

Отель постоянно контролировал мою карту, и Эшли, менеджер отеля, завладела ею. Я считаю, что она крадет данные кредитной карты и совершает мошенничество. Я даже не могу довериться кому-либо в этом отеле, обращаясь за помощью! Заблокируйте свои карты, если решите остановиться в этом отеле, но я бы не рекомендовал останавливаться здесь вообще.

Шум, шум и ещё раз шум. Если вы ищете отель в 30 минутах от центра города, но при этом не слишком следите за временем, то это место для вас. По прибытии мы попросили номер не с видом на шоссе. Нам предложили номер с видом на бассейн. Бассейн закрыли в 22:00 только после нашей жалобы, но шум всё равно продолжался, и проблема так и не решилась, хотя мы несколько раз звонили на ресепшен. Не тратьте деньги на этот отель!

По прибытии в лобби стоял ужасный запах рыбы. Он был просто бьющим в нос.
Нас встретили на стойке регистрации, и они отлично справились со своей работой. Номера хорошие, но я бы не назвал их четырёхзвёздочными. Отель расположен прямо рядом с платной автомагистралью в Далласе, так что шум машин слышен всю ночь. Если у вас чуткий сон, я бы здесь не останавливался; я просыпался каждый раз, когда проезжала громкая машина. Парковщики работали отлично. Средний отель.

Это ПРЕКРАСНЫЙ отель, и вы будете рады, что остановились именно здесь. Расположение идеальное. Номера просто идеальные, а удобства уникальные. Я предпочитаю вкусный платный завтрак посредственному бесплатному. И завтрак здесь был именно таким – восхитительным. Я заказал тост с авокадо, яйца и тройной латте Starbucks. Разве это не потрясающе? Но подождите, LOL, это ещё не всё – персонал просто замечательный! Клейтон и Джулия просто фантастические. Клейтон – приятный и профессиональный человек, отличное сочетание для команды. А завтрак координировала и подавала очаровательная Джулия. Она изящна и внимательна, просто жемчужина! Этот Marriott нанимает правильных людей и отлично обслуживает своих гостей.

Мы впервые здесь, в районе DFW на авиационной конференции, и в нашем номере возникли небольшие проблемы, сначала с нашим сейфом, пришлось вызвать няню, чтобы перезагрузить сейф, что он и сделал, а через несколько часов, когда мы были готовы идти на ужин, сейф вообще не работал, и нам снова пришлось вызывать няню на стойку регистрации. На этот раз мы не воспользовались сейфом, а просто спрятали свои ценные вещи.
Вторым был душ. Кран не работал и постоянно поворачивался, и попытки найти нужную температуру, а выключить кран, были сложной задачей.
Бассейн был расслабляющим, и температура воды была идеальной. Там никого не было. У нас было два солнечных дня и белые пушистые облака, которые подарили нам этот приятный отдых. Несмотря на то, что мы из Южной Флориды, мы любим солнечные дни, и это сезон дождей, к которому нам приходится привыкать. Номер был маленький, кровать жёсткая, удобная, а подушки – просто каменно-жёсткие.
Преимущество этого отеля в том, что он расположен рядом со множеством отличных ресторанов, хорошими услугами парковщика и замечательными ребятами, которые очень заботились о нас, Тайлере и Джордане. Уведомления парковщику через приложение без распечатки работали отлично! А SUZ отлично позаботился о нас в баре. Клуб Club M был отличным местом, чтобы быстро выпить или перекусить, чтобы взбодриться.
Как участники программы Ambassador Elite и гости Marriott Life, мы очень любим останавливаться в этом отеле, но некоторые обновления всё же необходимы!

Мы останавливались здесь впервые по делам авиации, и это было приятное пребывание. Регистрация прошла легко, номер был нормальный, жёсткая удобная кровать, в клубном лаунже M в 17:00 было много быстрого завтрака и закусок. Бассейн был расслабляющим, никого не было, и температура воды была идеальной. Парковка с помощью приложения для телефона была просто потрясающей! Никаких бумажных билетов, просто напишите им сообщение и наблюдайте, как машина на вашем телефоне подъезжает к парковщику или припарковывается на ночь. Два приятных сотрудника, которые занимались нашей арендой, Тайлер и Джордан, были настоящими мастерами своего дела! Приятная беседа до и после нашего прибытия и отъезда. Нашу аренду было легко узнать по ярко-оранжевой Kia Kona. Бармен в лобби-баре, SUZ, очень заботился о нас. Ура! Мы вернёмся!

Я здесь постоянный клиент и останусь им в обозримом будущем. Проверяю. Всё идеально, опрос на высшем уровне, а еда отличная. Мне нравится планировка и наличие парковки. Скоро увидимся!

По работе я останавливаюсь во многих отелях, но нигде не встречал такого гостеприимства, как в этом. Мы водили туда детей на дни рождения, и отель действительно приложил все усилия, чтобы сделать этот день незабываемым. Настолько незабываемым, что дети захотели снова отметить свой день рождения именно там (из всех возможных вариантов). В отеле чисто, персонал отличный, а вокруг много развлечений.

Останавливались здесь во второй раз. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и внимательным. Кровати и подушки удобные, номера в целом чистые, разве что немного устаревшие. В баре отеля потрясающее обслуживание и разнообразная еда. Отдельное спасибо Джейкобу за то, что он всегда делает всё возможное и невозможное.

Потрясающий отдых в честь нашей 23-й годовщины. Персонал был невероятно дружелюбным, делал всё возможное, а бармены – просто супер. Бассейн был просто потрясающим. Закажите куриные стрипсы с картофелем фри. Они были поданы горячими, 💯 свежими и уже через 10 минут после заказа. Мы обязательно вернёмся.

Вот это да, просто потрясающее место! Этот отель просто потрясающий. Здесь есть только VIP-зал и номера, но и персонал. Персонал был невероятно отзывчивым и ОЧЕНЬ ДОБРЫМ. Создавалось впечатление, что они хотели приехать на работу и им даже нравилось там находиться. В наши дни такого нигде не встретишь. Жаль, что у меня нет денег, чтобы там остановиться, лол. Каждый раз, когда моя семья приезжает в город, они останавливаются именно там. Я не поставила им 5 звёзд, потому что окно номера было грязным снаружи, а мой зять раздавил в номере маленького таракана. См. Приложение. Администрация отеля была очень любезна и извинилась. Ему вернули деньги за парковку и начислили 3000 баллов. В целом, отличное место для проживания.