Извините, но я просто не могу рекомендовать это место. Рекомендовать тут нечего. Я останавливалась здесь с 22 по 25 июня в командировке, и, честно говоря, очень ждала этого, потому что, казалось бы, четырехзвездочный отель должен обеспечить довольно хорошее обслуживание.
Когда я приехала в свой номер 22 июня, я сразу же заметила, насколько сильно он изношен: пятна на кровати, стенах, мебели, лампе — где угодно. На полу повсюду была пыль и волосы. По крайней мере, простыни и подушки были чистыми, поэтому я постаралась не жаловаться на остальное. Я пошла в ванную, чтобы включить душ, а тем временем вышла, чтобы распаковать вещи и взять одежду. Когда я вернулась, вода в душе перелилась на пол, потому что слив был забит огромным комком волос! Это стало последней каплей, я позвонила на ресепшн и спросила, могут ли меня переселить, но, к сожалению, все номера были забронированы. Мне предложили прислать кого-нибудь для генеральной уборки номера, но было уже 17:30, я устала и просто хотела отдохнуть и больше не выходить из номера. Я сказала, что в этом нет необходимости, но если бы они могли хотя бы прислать кого-нибудь почистить слив, я бы согласилась. Они ответили, что да, кто-нибудь сейчас поднимется. Я подождала минут 10-15, и, так и не дождавшись никого, решила сделать уборку сама.
На следующий день, 23-го, я вернулась в номер в 16:00, а уборка так и не была проведена. До 17:00 мне не постучали в дверь, предложив уборку номера. В тот момент я отказалась, потому что вернулась только на день. В среду, 24-го, в мою последнюю ночь там, произошло то же самое. Уборка номера не была проведена, и они не стучали в дверь до 17:15. Я позволила им это сделать, так как собиралась вечером пойти поужинать в ресторан, но, честно говоря, меня не порадовало, что уборка проводилась так поздно, когда большинство людей уже вернулись в свои номера. Я старалась отнестись к этому с пониманием, думала про себя: может, у них не хватает персонала, слишком много посетителей и так далее.
Но, несмотря ни на что, мне не следовало убирать волосы с чужого номера, спать в номере, где повсюду пятна, и уж тем более возвращаться в 4-5 вечера два дня подряд и обнаруживать, что номер не убран, особенно в четырехзвездочном отеле. В следующий раз остановлюсь в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я приехала в свой номер 22 июня, я сразу же заметила, насколько сильно он изношен: пятна на кровати, стенах, мебели, лампе — где угодно. На полу повсюду была пыль и волосы. По крайней мере, простыни и подушки были чистыми, поэтому я постаралась не жаловаться на остальное. Я пошла в ванную, чтобы включить душ, а тем временем вышла, чтобы распаковать вещи и взять одежду. Когда я вернулась, вода в душе перелилась на пол, потому что слив был забит огромным комком волос! Это стало последней каплей, я позвонила на ресепшн и спросила, могут ли меня переселить, но, к сожалению, все номера были забронированы. Мне предложили прислать кого-нибудь для генеральной уборки номера, но было уже 17:30, я устала и просто хотела отдохнуть и больше не выходить из номера. Я сказала, что в этом нет необходимости, но если бы они могли хотя бы прислать кого-нибудь почистить слив, я бы согласилась. Они ответили, что да, кто-нибудь сейчас поднимется. Я подождала минут 10-15, и, так и не дождавшись никого, решила сделать уборку сама.
На следующий день, 23-го, я вернулась в номер в 16:00, а уборка так и не была проведена. До 17:00 мне не постучали в дверь, предложив уборку номера. В тот момент я отказалась, потому что вернулась только на день. В среду, 24-го, в мою последнюю ночь там, произошло то же самое. Уборка номера не была проведена, и они не стучали в дверь до 17:15. Я позволила им это сделать, так как собиралась вечером пойти поужинать в ресторан, но, честно говоря, меня не порадовало, что уборка проводилась так поздно, когда большинство людей уже вернулись в свои номера. Я старалась отнестись к этому с пониманием, думала про себя: может, у них не хватает персонала, слишком много посетителей и так далее.
Но, несмотря ни на что, мне не следовало убирать волосы с чужого номера, спать в номере, где повсюду пятна, и уж тем более возвращаться в 4-5 вечера два дня подряд и обнаруживать, что номер не убран, особенно в четырехзвездочном отеле. В следующий раз остановлюсь в другом месте.