TownePlace Suites by Marriott Corpus Christi

Номера были очень чистыми и имели все необходимое, что вы ищете в номере! Стиральные и сушильные машины предоставляются бесплатно, а также есть дополнительные красильни, которыми можно воспользоваться за отдельную плату. Включенный завтрак также великолепен! Персонал и менеджеры были очень любезны и проявили большую признательность клиентам! Я определенно остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда вернусь в Корпус!

Тараканы в номере. Малыши, подростки постарше и взрослые особи.
Я не знал, что это длительное пребывание, но это довольно отвратительно. Я пошел на стойку регистрации, чтобы сообщить им о проблеме с тараканами,
Сотрудница стойки регистрации Иоланда сказала, что отель заполнен, и я могу спросить менеджера о проблеме с тараканами утром.
Когда я попросил переселить меня в другой отель Mariott, Иоланда сказала, что не может позвонить своему менеджеру, но может вызвать полицию, чтобы меня выселили из отеля. Я поговорил с Mariott Bonvoy, и они предложили мне разместиться в SpringHill. Иоланду, похоже, тараканы не беспокоят, как будто их присутствие для нее нормально. Фу.

Избегайте этого отеля. Мы пытались остановиться здесь на четыре ночи, но выехали после первой ночи. Проблема была в том, что во всем здании не работал кондиционер, и в вестибюле было невыносимо жарко. Нам сообщили, что кондиционеры в номерах работают. И да, кондиционер действительно охлаждал воздух, но из него также протекала вода, и мы проснулись посреди ночи от мокрого ковра. В отеле не было горячей воды, а туалет не смывался должным образом. Я понятия не имею, как этот отель может сохранять свой статус собственности Marriott. Крайне разочаровывающе и не то, с чем должен сталкиваться пожизненный участник Titanium Bonvoy или любой другой путешественник во время путешествия.

Я останавливался в TownePlace Suites Corpus Christi почти каждый раз, когда приезжал в город, но этот последний визит был действительно разочаровывающим.
Во-первых, состояние номера было плохим. В телефоне даже не было кабеля, и не было шампуня или мыла. Когда я позвонил и спросил, они принесли крошечный кусок мыла. Вот и все. Ни шампуня, ничего.
Поэтому я спустился на стойку регистрации, чтобы выразить свое разочарование. Я попросил поговорить с менеджером, но она была недоступна. Затем я попросил номер, чтобы связаться с ней напрямую, и они просто дали мне основной номер отеля. Я спросил, не хватает ли у них персонала, и они сказали да.
Пока я был там, я воспользовался туалетом в вестибюле и не нашел ни туалетной бумаги, ни бумажных полотенец. Честно говоря, это было просто одно за другим.
Позже менеджер позвонил мне и выслушал мои опасения, что я оценил, но это не меняет того факта, что это пребывание было намного ниже того, чего я ожидал здесь.
На следующий день я увидел паука размером примерно с четвертак в ванной. Это может указывать на потенциальную проблему с вредителями, которая может стать более серьезной, если ее не решить. Я сделал фотографии для документации и могу предоставить их по запросу.
Просто выкладываю это для будущих гостей. Я очень надеюсь, что они вернут все на круги своя, потому что сейчас обслуживание и внимание к деталям просто отсутствуют.

Я обнаружил, что персонал теплый, дружелюбный и гостеприимный. Первая комната, которую нам выделили, не была убрана. Администратор очень извинялся и немедленно выделил новый номер. Комната была очень чистой и приятно пахла. Кровать была очень удобной и создана для прекрасного сна. Завтрак был потрясающим, с омлетами, яичницей, вареными яйцами, колбасой, беконом, жареным картофелем, а также выбором хлеба, хлопьев и овсянки с множеством вариантов начинок. Пребывание того стоило, и я без колебаний остановлюсь здесь снова.

Номера люкс прекрасно оборудованы полноразмерным комбинированным холодильником с морозильной камерой, варочной панелью с 2 конфорками, раскладывающимся обеденным столом, удобным матрасом размера «king-size» и хорошо оборудованной ванной комнатой. Комната была хорошо изолирована, посторонние шумы не доносились. Кондиционер был превосходным. Бесплатный завтрак тоже был хорош, у жены была овсянка с тыквенными семечками и кокосом, у меня был мини-омлет на завтрак. Сотрудники были приветливы и профессиональны. Шоколадная крошка и сахарное печенье вкусные и выпекаются свежими каждый день.

Этот отель был бы потрясающим, если бы я мог оценить его на (10), я бы поставил легкую парковку, при входе меня сразу же встретили и сразу зарегистрировали, и я оценил дополнительное постельное белье, которое мне сразу же дали, сотрудники очень дружелюбны и полезны, отвечали на все мои вопросы в течение всего пребывания, номер, в котором мы остановились, был идеальным, мы чувствовали себя как дома, в нем было все, что нам нужно, и даже больше. Бассейн был идеального размера, а завтрак был очень вкусным и свежим, в них были яичница, хрустящий бекон, бублики, йогурт и огромное разнообразие начинок, таких как грецкие орехи, тыквенные семечки, семена подсолнечника, шоколадная стружка и фрукты. Это был один из самых чистых отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Вы не будете разочарованы. Спасибо TownePlace Suites за то, что заставили меня и мою семью чувствовать себя как дома🙂

Очевидно, что это гораздо старый отель, который нуждается в обновлении. Несколько проблем, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания.
1. В номерах была грязная посуда и остатки еды в шкафах.
2. Персонал не спланировал заранее, и у него закончилась стираная одежда.
3. В тренажерном зале нет кондиционера. В тренажерном зале есть только свободные веса, одна скамья и несколько беговых дорожек.
4. Вестибюль и большая часть первого этажа пахнут мочой.
5. Телевизор не работал.
Определенно не рекомендовал бы оставаться здесь более чем на 1-2 ночи.

Это был лучший отель, в котором мы останавливались, но он просто потрясающий. Персонал был очень услужливым и дружелюбным, комната была чистой, за исключением того, что выдвижная кровать была ужасной, такой жесткой и на ней было много пятен, на которых спал мой малыш, но нам пришлось наложить много одеял, чтобы сделать ее полукомфортной для нее. Было много лужайки, где можно было взять с собой животных, и прачечная на территории, которая спасла нам жизнь. Завтрак был в порядке, я не был поклонником яичного порошка, но, опять же, персонал на завтраке был очень дружелюбным. Определенно хорошо за то, что я заплатил.

Комната была устаревшей и темной внутри. Я принимал душ, когда увидел между занавесками для душа таракана размером с Техас. Кровать была твердой, как камень. Диван был комковатым. Завтрак состоял из яичного порошка, хлопьев и пшеничных тостов. Обслуживание было отличным и очень приятным. Все еще ждем, чтобы услышать о возмещении, поскольку мы остановились только на одну из двух ночей. На последнюю ночь в городе мы забронировали номер в другом отеле Marriott.

Участник Marriott Titanium. Сделайте себе огромную услугу и остановитесь в другом месте. Деловой путешественник в этом районе и вопреки здравому смыслу остановился здесь прямо сейчас. Большую часть года я провожу в отелях и, честно говоря, такого грязного и неопрятного Marriott я еще не видела. Да, ему нужно обновление, но дело не в этом. Посмотрите фотографии. Шторы отвратительные, в душе плесень, занавеска ужасная, на матрасе нет наматрасника. Моим первым знаком должны были стать отвратительные подлокотники кресел в вестибюле. Если бы я не так устал, я бы ушел. Первый и последний раз!

15.03.25 По прибытии мы упомянули, что в нашей комнате сломан кондиционер. Менеджер на месте сказал, что свободных номеров нет, предоставил вентилятор и заверил, что на следующий день нам будет куда переселиться. 16.03.25 11а мы попросили другую комнату, и они заверили нас, что после выезда людей они предоставят нам комнату. Им это не удалось. Их ответ был: «У нас слишком много мест, извините».
Мне пришлось позвонить в корпорацию, и администратор рассказал ей ту же историю. Marriot предоставил нам еще один номер в другом месте поблизости. Нам все еще придется дождаться, пока Владелец этого места вернет деньги. Не тратите свои тяжелые заработанные доллары здесь!

Не ожидайте многого, на завтрак нет продуктов без глютена, диван с рваными подушками в нашей комнате, простыни на диване-кровати не менялись в течение длительного времени, продуктов, которые вы можете одолжить, не существует, барбекю не работает и не работает. Ненадолго. Менеджер ничего не сделает по поводу проблем. P. S. Горячей воды тоже не стоит ожидать.

Моя первая комната, которую мне отвели, пахла мертвым животным или чем-то ужасным. Я пошел и попросил освежитель воздуха, но вместо этого мне дали новую комнату. В номерах есть все удобства, а если их нет, они позволяют вам одолжить вещи, пока вы там. Блендеры, игры на все случаи жизни. Было очень весело оставаться там.

Ужасное обслуживание на стойке регистрации. Произошло какое-то неприятное событие, и Рей Фассельман была мила и хотела позаботиться об этом, а также хотела отказаться от платы за отмену бронирования. Сначала во время разговора они согласились и также написали мне по электронной почте. Но потом кто-то на стойке регистрации был очень груб и продолжал говорить одно и то же, что у них есть новые сотрудники, которые допустили ошибку, допустили ошибку, и они не вернут деньги. Никогда не было опыта такого плохого поведения. Также солгала, что она ничего не может делать в системе, и то же самое касается любого отеля, находящегося под ними. Но у меня на следующий день была бронь отеля этой сети и они согласились разобраться в ситуации и все вернули.
Но эта дама была настолько груба, что в ту минуту, когда я назвал свою фамилию, она просто начала кричать, и, что бы я ни спрашивал, неоднократно повторяла одно и то же.

Мы останавливались здесь раньше, и у нас не было проблем. В последний раз, когда мы останавливались, в нашей комнате были тараканы, дополнительный диван-кровать был порван и ОЧЕНЬ ГРЯЗЕН, это был разочаровывающий опыт. Первый помощник очень помог нам, но два других человека, которые нам помогали, не знали, что они делают, как найти решение, и казалось, что они действительно не хотели там присутствовать.

Комната была чистой, кровать очень удобная.
В отеле была стандартная горелка на плите холодильника, в номере были кастрюли и сковородки, а также столовые приборы на четверых. В этом месте был бассейн. Это был очень хороший континентальный завтрак. Персонал сделал все возможное в обслуживании. Я остался там после операции. Персонал регулярно проверял меня после операции. Расположение было идеальным.
Спасибо, персонал этого объекта. Вы все были потрясающими.
🙏