Residence Inn Corpus Christi

Мы прекрасно провели время в этом отеле! Недавний ремонт действительно впечатляет. Все выглядело свежим, современным и очень чистым. Одним из наших любимых моментов был бассейн, который был открытым и ухоженным, что делало его идеальным местом для отдыха. Но что действительно выделило это пребывание, так это гостеприимство. Персонал был невероятно приветливым, дружелюбным и внимательным на протяжении всего нашего пребывания. Они создали для нас комфортную атмосферу с момента нашего прибытия и всегда были рады помочь. В целом, это был замечательный опыт с прекрасным обновлением, расслабляющим бассейном и исключительным сервисом. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Первое впечатление — почему сломан флаг? Надо было подумать, что это признак плохого состояния номера, лол.
Персонал на ресепшене, пожалуй, был лучшим за всё время моего пребывания. Дестини была милой и спокойной — я не запомнила имя девушки, которая работала вчера, но она тоже была классной.
Зона для завтрака маленькая, как и магазин, который там есть, но в целом неплохой, я ими не пользовалась.
Лифт был ужасен. Комки волос на полу, надо было сфотографировать, это было отвратительно.
Лифт определённо устаревший, выглядит как диско-шар 80-х и весь в пятнах.
Пришла в номер, а на полу волосы, волосы на столах и столешницах, буквально конфетка в виде кукурузных початков за дверью, мусор под диваном (я поняла это только потому, что мой собственный мусор упал под него, и я его подняла). Отпечаток обуви на «обеденном» столе, пятна на посуде и столешницах.
Было 3 бутылки: шампунь, кондиционер и гель для душа, но в наличии был ТОЛЬКО шампунь. Две другие бутылки были пустыми.
Душевая лейка была установлена ​​неправильно, я попыталась повернуть её под другим углом, но она сдвинулась вместе с собой, что меня обеспокоило.
Туалетная бумага не очень хорошая, поэтому обязательно возьмите свою, а также детские влажные салфетки, если вам это важно.
Что касается кровати – пятна ~ мы сняли покрывало с пятнами и использовали остатки. Мы проснулись, и на кровати были пятна крови, хотя ни у кого из нас не было кровотечения, так что это могли быть только насекомые, что очень неприятно.

Плюсы: Персонал был приятным и очень отзывчивым к нашим просьбам.
Минусы: Первый номер был плохо убран. Кровать не была заправлена, на обратной стороне двери ванной висело грязное полотенце, а чистые полотенца было трудно найти. Я сообщил об этом на ресепшен, и менеджер немедленно переселила нас в другой номер. Она была достаточно откровенна, чтобы рассказать о проблемах с командой уборщиков в последнее время, и команда, занимавшаяся ремонтом, явно не очень-то гордилась своей работой.
На первый взгляд, номер №2 был определенно в лучшем состоянии, чем первый. Когда мы устроились и начали передвигаться, мы заметили, что пол был плохо вымыт, в душевой кабине и в углах ванной комнаты были волосы, которые не принадлежали моей жене. Мы были там всего пару ночей и решили перетерпеть, так как расположение было удобным, и мы путешествовали с нашей собакой.
Сразу за отелем находится магазин Home Depot, и, судя по всему, они ждут до 22:00, чтобы перенести материалы с улицы внутрь здания. Это продолжалось около полутора часов, к счастью, ко второй ночи работы были завершены примерно за 20 минут.
Я много путешествую, и с 2016 года мы в среднем проводим около 50 ночей в году в отелях Marriott, и это, без сомнения, был худший опыт.

Я прекрасно провела время в этом отеле! С момента моего прибытия персонал был приветливым, гостеприимным и очень внимательным. Регистрация прошла быстро и легко, и я сразу почувствовала себя комфортно.
Номер был чистым, просторным и ухоженным, с очень удобной кроватью и всеми необходимыми удобствами. Особенно мне понравилась тихая атмосфера — она позволила расслабиться и отлично выспаться.
Расположение также было большим плюсом, с удобным доступом к близлежащим ресторанам, магазинам и достопримечательностям. Уборка номеров была выполнена отлично, и каждый сотрудник, с которым я общалась, был дружелюбным и отзывчивым.
В целом, этот отель превзошел мои ожидания, и я определенно остановилась бы здесь снова. Я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет чистое, комфортное и гостеприимное место для проживания.

Мы останавливались здесь, когда навещали родственников в Корпусе, и чувствовали себя как дома. Кухня была полностью укомплектована посудой, кастрюлями, сковородками — всем необходимым. Персонал сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Расположение идеально подходит для знакомства с центром города и набережной.

Я не могу выразить словами, насколько прекрасен этот отель. Завтрак был абсолютно свежим и вкусным каждое утро — а тот факт, что его готовили на заказ, создавал ощущение настоящей роскоши, а не обычной гостиничной трапезы. Вы действительно чувствуете качество и заботу в каждом кусочке.
Весь отель выглядит изысканно и современно. Обновленная инфраструктура придает отелю ощущение роскоши, а недавно отремонтированные ванные комнаты просто потрясающие — элегантные, безупречно чистые и красиво оформленные. Видно, что они вложили средства в высококачественную отделку. Высокотехнологичная зона бассейна — еще одна изюминка: недавно отремонтированный, современный и идеально подходящий для стильного отдыха.
Но что действительно делает это место особенным, так это генеральный менеджер Тиффани. Она абсолютно прекрасна как внутри, так и снаружи, и с момента нашего приезда она заставила нас почувствовать себя как дома в кругу семьи. Она лично обслуживала нас на протяжении всего нашего пребывания и делала все возможное, чтобы все было идеально. Такой уровень гостеприимства встречается редко и остается незабываемым.
Я постоянный гость, останавливаюсь здесь раз в месяц на девять дней, и Тиффани всегда невероятно обо мне заботится. Именно эта стабильность заставляет меня возвращаться снова и снова. Без сомнения, это лучшее место в Корпус-Кристи, где можно забронировать номер. Очень рекомендую!

Мы провели здесь неделю и наслаждались каждой минутой. Завтрак был потрясающим — было все: от яиц и бекона до свежих фруктов и вафельницы. В нашем номере была полностью оборудованная кухня, что идеально подходило для нашего длительного пребывания. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, давал рекомендации по ресторанам. В один день мы прогулялись до авианосца USS Lexington, а в другой — до аквариума. С нетерпением ждем возможности вернуться!

В целом, очень чистый, просторный номер с отличным расположением розеток (поистине недооцененная роскошь) и множеством поверхностей, на которые можно положить вещи, не устраивая игру в чемоданчик-дженгу. Пока все хорошо.
Теперь… подушки. 😬
Я сплю на боку, и хотя я знаю, что спящим на боку часто нужна дополнительная поддержка, эти подушки были чрезмерно набиты и очень пышные, практически не прогибались. Вместо того чтобы поддерживать мою шею, они приподнимали мою голову под неудобным углом. Они также каким-то образом превратили обычно очень тихий, редкий храп моего жениха в нечто гораздо более частое и громкое. После очень беспокойной ночи мне пришлось сложить полотенце и использовать его в качестве подушки, что больше напоминало кемпинг, чем жизнь в отеле. Я попросила на ресепшене более плоскую подушку; сотрудник был очень любезен и сочувствующий, но, к сожалению, подушка так и не была доставлена ​​наверх.
Вторая проблема: кондиционер в моем конкретном номере. Когда кондиционер включается, он издает шокирующе громкий звук — до такой степени, что меня несколько раз будили в течение ночи. Похоже, он находится в кладовке, поэтому каждый цикл охлаждения ощущался как неожиданный будильник, на который я не давала согласия.
Поскольку я здесь в основном для сна, и не могла выспаться из-за шума от подушек и кондиционера, это значительно повлияло на мое пребывание.
Тем не менее, сама комната безупречно чистая, хорошо спланирована и в остальном очень комфортная.

Отремонтированный номер выглядит очень хорошо, но кровать и подушки очень неудобные! Причина 2 звезды: мне сообщили, что лифт не будет работать в день моего заезда и, возможно, часть второго дня. Когда я выезжал на четвёртый день, лифт всё ещё не работал. Номер должен был убираться каждые два дня (мой третий день) ; в номере так и не убрались. При заезде интернет не работал, поэтому они не смогли зарегистрировать меня электронным способом. Пришлось заполнять форму с моим номером кредитной карты (мне было некомфортно это делать). При выезде интернет/их система всё ещё не работали, и я не смог получить чек. Прошло более 24 часов, а чек так и не пришёл мне по электронной почте.

В понедельник утром Карла провела самое искреннее и потрясающее общение! К сожалению, будучи участником программы Titanium, я постоянно сталкиваюсь с просьбами о повышении категории номера. Однако Карла была невероятно любезна и удовлетворила мою просьбу. Она не поднимала шума и не выставляла меня обузой из-за моей просьбы. Карла также проявила невероятное терпение, когда я изначально забронировала не тот номер, и мне пришлось его изменить. Она – лучший клиентский сервис! Спасибо, Карла!

Это, безусловно, худший отель Residence Inn, который я когда-либо видел, когда подъехал. Наш номер был недавно отремонтирован, а персонал был дружелюбным и гостеприимным, но фотографии внешнего вида отеля вводят в заблуждение. Внешнее патио ужасное. Мебель порвана. Оба гриля были сломаны. Ручка на одном висела, а на другом вообще не было ручки, чтобы открыть гриль. Все дворяне пропали. Баскетбольная площадка была разобрана, а баскетбольные ворота лежали на площадке. Трава на северной стороне между бассейном и отелем была очень высокой и нуждалась в стрижке. Внутри лифт был замаскирован. Нижний резиновый молдинг свисал с моего места за все время пребывания. Светильник был частично собран. Пол, похоже, ни разу не мыли шваброй за все время моего пребывания. На первом этаже идет ремонт, но об этом не было сообщено при бронировании отеля. Оплата была невозвратной, поэтому мне пришлось терпеть это все время пребывания. Marriott разочаровал в этом, но я уверен, что они знают, что вы не увидите этих вещей до тех пор, пока не забронируете номер, и деньги за номер не возвращаются. Я сделал фотографии, но не смог загрузить их. Может быть, я найду выход. Пожалуйста, прочтите другие отзывы. Жаль, что я этого не сделал.

Мы не знали, что он находится на стройке.
Мы говорили детям, что они будут весь день плавать в бассейне, пока папа не вернётся с работы. Но бассейн не работал из-за той же стройки.
В остальном номер был очень просторным и комфортным. Мне очень понравилось зеркало в туалете и его подсветка.
Единственное, что, пожалуй, не понравилось, учитывая, что мы жили 3 дня и 2 ночи, а также экологичность и стройка, – это то, что они не зашли убрать номер.
Потом мы пошли менять полотенца, чтобы получить свежие и искупаться.
В остальном нам понравилось наше пребывание и то, насколько он был в центре города, рядом с множеством магазинов и ресторанов.

Комфортное проживание с отличными удобствами – в отеле идёт ремонт.
Недавно я останавливался в этом отеле Residence Inn by Marriott и в целом остался доволен.
Плюсы:
Отличное расположение: в центре, рядом с магазинами и ресторанами. Пляж находится примерно в 15–20 минутах езды на машине, что очень удобно для нашей семьи.
Для семей: Бесплатный завтрак был очень кстати для нашей большой группы – удобно и бюджетно.
Спокойные ночи: несмотря на оживлённый район, в нашем номере было тихо, и мы все хорошо выспались.
Хороший бассейн: чистый и работал во время нашего пребывания – идеально для детей после обеда.
Дружелюбный персонал: сотрудники стойки регистрации были вежливы и отзывчивы.
Минусы:
В процессе строительства: на первом этаже сейчас идёт ремонт. Это не мешало нашему отдыху, но стоит иметь это в виду.
Требуются некоторые обновления: это не самый новый отель Residence Inn, но вполне приличный. Надеемся, что строительство принесёт некоторые улучшения.
В целом:
Отличный выбор для семей. Комфортно, удобно и хорошее расположение. Я бы остановился здесь снова, особенно после завершения ремонта.

Это, безусловно, худший отель Marriott, который я когда-либо видел в своей жизни. Он находится на реконструкции, и им НЕ СТОИЛО оставаться открытыми. На первом этаже велись строительные работы, и этого невозможно избежать. Было шумно, всё было завалено мусором, а номера были плохо отремонтированы. Кондиционер был выключен, когда мы заселились (на улице было 40 градусов), и потребовалась целая ночь, чтобы он остыл.
Даже когда ремонт полностью завершится, он и близко не будет соответствовать стандартам Marriott. Это было просто отвратительно. В «отремонтированном» номере ничего не работало: засовы сломаны, кондиционеры и вентиляционные отверстия заржавели и забиты пылью, ползали клопы, телевизоры еле работали. Самое печальное — видеть американских военнослужащих, которым пришлось жить в этой дыре. Это больше похоже на приют для бездомных, чем на Marriott, и они заслуживают лучшего. Единственный плюс — очень приятная женщина на стойке регистрации, но она ничего не могла сделать, чтобы улучшить ситуацию. Этому месту никогда не следовало называться Marriott.

Осторожно, отель находится на реконструкции, и лучше бы ему закрыться, чем оставаться открытым. Повсюду гипсокартон и пыль, что было бы нормально, если бы уборка в конце дня была более интенсивной, но нет, везде просто бардак.
Но больше всего беспокоит то, что Wi-Fi не находится в защищённой сети! Я путешествую по работе, и это для меня необходимость.
Постараюсь закончить на хорошей ноте. Администратор был любезен и поселил меня в отремонтированном номере, и это хорошо. Но потом все розетки на кухне перестали работать.
Ну, по крайней мере, я пытался закончить на позитивной ноте, но…

От начала до конца наше пребывание в этом отеле было фантастическим. По прибытии нас быстро заселили, так как мы направлялись прямо на пляж. Позже тем же вечером мы обнаружили, что телевизор в нашем номере не работает. Сначала мы думали, что нам просто придется обойтись без него, но ночной персонал сделал все возможное, чтобы все исправить. Они быстро разместили нас, переселив в другой номер, который соответствовал всем нашим первоначальным запросам, но, честно говоря, он показался нам даже лучше и улучшеннее!
Обслуживание клиентов здесь было выдающимся — отзывчивым, услужливым и по-настоящему заботливым. Вдобавок ко всему, завтрак был абсолютно восхитительным и отличным способом начать день.
Если я когда-нибудь вернусь в Корпус-Кристи, нет никаких сомнений — я определенно остановлюсь в этом месте снова. Настоятельно рекомендую!

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ! Мой номер был чистым, но некоторые лампы не работали. В коридоре беспорядок и неприятный запах. Внешний вид отеля ужасен. Трудно поверить, что на этом отеле все еще висит флаг Marriott.