Отзыв об отеле Residence Inn Corpus Christi 3*

Emily M.

2/10
EnglishРусский
К сожалению, этот отель не оправдал наших ожиданий, и я не планирую останавливаться здесь снова.
При заселении нам сначала предоставили номер, где явно ещё проводились ремонтные работы. На ресепшене нас переселили в другой номер, который они назвали улучшенным, но и в нём было несколько проблем. Внизу шкафа валялись тряпки для уборки, дверца кондиционера была открыта и находилась в плохом состоянии, а в номере было неприятное ощущение грязи, как будто его не убирали тщательно.
В коридорах также ощущался заметный неприятный запах, что испортило общее впечатление.
Обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было разочаровывающим. Сотрудник на ресепшене был не особенно приветлив при заселении. После того, как мы разместились, мы попросили простыни и одеяла для раскладного дивана, и нам сказали, что они в стирке и что они постараются принести их позже вечером. К сожалению, их так и не привезли, поэтому нам пришлось покупать собственные простыни. Мы также попросили две дополнительные подушки, но нам сказали, что их нет в наличии.
Ванная комната тоже нуждалась в большем внимании. Настенные дозаторы шампуня, кондиционера и геля для душа отвалились от стены и не были установлены обратно, что привело к видимым повреждениям стены.
Хотя каждая из этих проблем сама по себе могла бы быть понятной, в совокупности они сделали наше пребывание разочаровывающим. Проблемы с чистотой, неполадки в техническом обслуживании, отсутствие элементарных удобств и неудовлетворительное обслуживание клиентов — этот отель не оправдал наших ожиданий. Я надеюсь, что эти недостатки будут устранены для будущих гостей, но, судя по этому визиту, в следующий раз я предпочту остановиться в другом месте.

Цена номера от 7 080 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.