WoodSpring Suites San Antonio UTSA - Medical Center

В этом отеле есть сотрудник по имени Стив или Стивен. У него большой шрам на правой стороне лица. Он крайне неуважителен и груб. Он недоволен своей жизнью и работой, потому что его уволили из Marriott, и теперь он работает в отеле длительного проживания. Он устанавливает правила по своему усмотрению и считает, что отель ему принадлежит. Он просто пригрозил нам, что если мы не будем оплачивать номер до 11 утра каждый день (заметьте, за 4 дня до этого нам сказали, что мы должны оплачивать номер до 10 вечера каждый день, не позже, иначе нас попросят съехать), а теперь, поскольку он не хочет выполнять свою работу и не умеет считать деньги, он выдумал какую-то ложь и был совершенно неуважителен, мы завтра свяжемся с администрацией, потому что мы также сообщили им о нашествии муравьев, и ничего не было сделано. У нас также была протечка воды, потому что кондиционер был треснут, и вода попадала внутрь каждый раз, когда шел дождь. В нашем номере также не убиралась горничная за все время нашего пребывания здесь (3 месяца). Постельное белье до сих пор такое же, как и при нашем заезде. Я советую всем идти через дорогу в Holiday Inn, а не в Wood Spring Suites.

Расположение отличное, рядом с местными магазинами и ресторанами в пешей доступности! Но вечернее обслуживание клиентов ужасное. Если у вас нет чистого белья при заселении, на табличке написано, что вы должны заплатить за него и полотенца. У меня был огромный номер с кухонным гарнитуром, что было хорошо, но вы также должны заплатить за основные принадлежности для кофе в номере и за все, что связано с кухней. (Я не видел ничего из этого на веб-сайте). В коридорах пахнет грязными подгузниками и дымом травы. Никаких других услуг не предлагается. Не вернусь и не рекомендую. Лифт был сломан, и у меня есть пожилая мать, которая иногда еле ходит, об этом мне также не сообщили, пока я не проехал 500 миль для регистрации. Я даже позвонил и оставил сообщение до прибытия за несколько дней до того, как попросил перезвонить.

Грязный, вонючий номер, громкие споры персонала поздно ночью и снова рано утром.
Нам дали одно полотенце и один кусок мыла на двоих, чтобы остановиться на 5 ночей. Мы спросили у менеджера на стойке регистрации, можно ли убрать номер, потому что это было отвратительно. «Их убирают дважды в неделю», что, судя по номеру, было явно неправдой. Он сказал мне, что если я хочу чистые полотенца, то я должен пойти за ним в заднюю комнату, где хранится постельное белье, и сказал, что мне нужно взять новые простыни, полотенца, наволочки и т. Д. И позаботиться об этом самому. Обычно обо всем этом заботится отель, а не вы, после того как вам пришлось попросить чистое постельное белье.
Не тот тип проживания, которым вы восхищаетесь или который поощряете для тех, кто вам дорог. Держитесь подальше от этого отеля, если можете.

Это ужасно! Никогда не останавливайтесь в этом отеле, шум из номеров невозможно вынести. У гостей в номере могут быть собаки, и вдруг вы просыпаетесь от лая, в коридоре пахнет собачьим кормом.

Сомневался по поводу безопасности транспортного средства из-за длительного пребывания, но руководство было очень любезным и сообщило мне, что я могу припарковаться возле камеры, и они будут следить за этим. Руководство на высоте, супер чисто, очень понятно и дружелюбно, чего вы не делаете. Больше часто попадаюсь. Планирую остаться надолго. Здесь всегда чисто, никаких проблем с другими гостями, полная конфиденциальность, и я хотел бы поблагодарить руководство за то, что оно всегда находило время, чтобы просто поговорить со мной, супер дружелюбный персонал и руководство.

Я воздаю им должное за то, что они были очень чистыми и все выглядело потрясающе. Но я скажу, что когда я подал заявку, мне сказали, что я буду работать с ними в качестве ведения домашнего хозяйства. Я и не подозревал, что они все-таки не продвинулись вместе со мной. И это действительно оправдало мои надежды.
Я был очень квалифицирован для получения опыта.

Худшее место для проживания, в первую ночь, когда мы сюда приехали, кровать в номере не была заправлена! Зашли в нашу вторую комнату и воняли так сильно, что нам пришлось пойти купить освежитель воздуха, чтобы опрыскать комнату, приняли душ, и вода на выходе была коричневой, а душ был забит, в нем была стоячая вода, когда мы пытались очиститься! На вторую ночь никто не пришел убирать нашу комнату, поэтому мы оставили мусор за дверью, в 9:00 вечера нам позвонили со стойки регистрации и сказали, что нам нужно немедленно вынести мусор в мусорный контейнер в задней части отеля или нас оштрафуют! Также мой 7-летний племянник спустился со мной по лестнице, чтобы пойти к машине и что-то взять, и нам сказали, что ему срочно нужна рубашка, иначе мы не сможем вернуться! Безусловно, худший отель, в котором я когда-либо останавливался.

Аманда и Синди замечательные и очень отзывчивые… Они искренне восхищаются ими и огромное им спасибо… Услуги, без сомнения, превосходные, а персонал очень любезный… Я чувствую себя как дома, когда я здесь, и персонал замечательный и услужливый… Большое вам спасибо и да благословит вас всех Бог…

Мой партнер и я переехали в Сан-Антонио по работе и остались там на последние 6 месяцев. WoodSpring стал нашим домом вдали от дома. Персонал замечательный и сделал наше пребывание незабываемым. Обслуживание быстрое и очень дружелюбное, уборка на месте, а персонал на стойке регистрации очень добрый и услужливый.

Мой партнер и я останавливаемся в отеле уже 6 месяцев, персонал просто потрясающий и сделал наше пребывание лучше, чем мы ожидали. Качественный сервис на высоте!

НЕ останавливайтесь в этом отеле. В первые два дня моего пребывания я заметил, что в комнате не убирались должным образом, на полу были пятна грязи, в комнате стоял влажный затхлый запах, и самое худшее было то, что в комнате кишели тараканы. Не один или два, а много, и когда я попросил, чтобы меня поместили в другую комнату, человек на стойке регистрации сказал, что у них нет чистых комнат, и лучшее, что они могли сделать, это опрыскать комнату репеллентом, который не сработал, потому что тараканы все равно появлялись, это абсолютно отвратительно и ужасно. Мне пришлось забронировать место в другом месте, потому что я не мог больше там находиться, не оставайтесь здесь!

Хочу выразить благодарность компании WoodSpring Suites за то, что сделали мое почти трехмесячное пребывание таким комфортным. Особая благодарность Беатрис за уборку номеров; ее пристальное внимание к деталям гарантировало, что моя комната всегда была безупречной и гостеприимной. Ее обслуживание было неизменно превосходным.
Я также хочу отметить выдающиеся усилия Беатрис и Алондры. Они оба были невероятно добры, вежливы и всегда готовы помочь с улыбкой. Их преданность делу действительно улучшила мой опыт.
На стойке регистрации Хосе был исключительным. Он всегда был готов помочь и быстро решить любые проблемы, предлагая решения с дружелюбной манерой. Его поддержка имела существенное значение во время моего пребывания.
В целом, я настоятельно рекомендую WoodSpring Suites за исключительное качество обслуживания ее сотрудников, особенно упомянутых выше. Спасибо всем за то, что сделали мое длительное пребывание таким приятным!

Я уже прошёл половину своего пребывания здесь, и мне есть на что жаловаться. На кухне у них есть только раковина, плита и микроволновая печь, и там почти нет места для моей посуды и еды. «Бесплатный Wi-Fi» — это действительно плохой бесплатный Wi-Fi, но у вас есть возможность платить еженедельно за премиум-класс. Комната кажется чистой, но после уборки мои полотенца были испачканы, а полы липкие. Стирка стоит 6 долларов за одну загрузку, а машины не очень чистые. Есть один торговый автомат, рекламируемый как удобства, и он не работал около 2 недель. Пожарная сигнализация очень чувствительна и сработала уже 3 раза, прошлой ночью в 4 утра, и это казалось вечностью. Видимо, над этим работают. Помимо всего этого, это приличное место. Сотрудники приятные и отзывчивые, когда могут, и вы в основном получаете то, за что платите. Я бы порекомендовал остаться здесь, но не ожидайте слишком многого. Здесь нет бассейна, парка или чего-то еще, поэтому, если у вас есть дети, им придется довольствоваться парковкой.

Обновление: см. Предыдущие отзывы об этом «генеральном директоре» Аманде. Приходите в гости по вечерам и проходите по коридорам, и все, что вы почувствуете, это запах травки. Она говорит, что они не смогли меня разместить, но я пробыл там несколько месяцев, как и многие более крупные компании. Я придерживаюсь своего первоначального обзора. Я даже не стал включать все, что произошло.
Никогда не оставайся здесь. Если бы я мог поставить оценку 0, я бы это сделал. Здесь живут сотрудники. Они курят постоянно, а по ночам тусуются в офисе и курят над бельем. В этом месте есть тараканы и постельные клопы. Лифт не работал 8 дней, а наш номер находился на 4 этаже. Отключения лифтов были постоянными. Я пожаловался в компанию, и менеджер расстроился и сказал мне, что мне пришлось уйти, проработав там 3, 5 месяца. Она сказала, что были жалобы на шум, но я ни разу не получал жалоб. Она начала кричать на меня и угрожать мне в вестибюле на глазах у других клиентов. Я свяжусь с адвокатом. Ее нужно уволить.

Не останавливайтесь здесь, если у вас есть какие-либо ожидания. Они утверждают, что у них есть полностью оборудованная кухня, но на кухне абсолютно ничего нет. Ни одного кухонного полотенца. Посуда, тарелки и т. Д. Они утверждают, что подходят для размещения с домашними животными, но это не так. Они не раскрывают, что будут взимать с вас 113 долларов США за одну ночь за домашнее животное. Мы заплатили за собаку больше, чем за всю бронь номера. Комнаты покрашены и убраны, а кровати — нет. Вы можете или не сможете ходить прямо на следующий день после сна на матрасе.

Ограбление на шоссе. Они утверждают, что в них разрешено проживание с домашними животными, но с нас взяли 113, 00 за одну ночь только за собаку. Мы заплатили за собаку больше, чем за весь номер. Кроме того, зачем утверждать, что у вас есть полностью оборудованная кухня, если они ничего не предлагают. Нет посуды, даже бумажных полотенец?

Персонал был крайне груб. Оставайтесь здесь, если хотите, чтобы вас ограбили. Мой грузовик взломали, и мне пришлось сидеть и ждать, пока откроется офис. Лол, появились сотрудники, которые там живут. Они сидели за столом и наблюдали за коллегами по камерам внутри здания. Когда я спросил о видео на парковке, потому что в мой грузовик взломали, они засмеялись. Это дело полиции. Интересно, почему? Дела как обычно, оставайся здесь и будь жертвой. Внутренняя работа?