WoodSpring Suites San Antonio Fort Sam

Кейли была очень добра ко мне и моей семье во время нашего пребывания в Wood Springs. Она заслуживает повышения за всю тяжелую работу. Очень милый и заботливый человек. 100% рекомендовала бы остановиться в этом месте. :)

Здесь уже почти 3 месяца. Никаких тараканов, очень чисто. Уборка на уровне, ресепшн тоже на уровне. Приходите и посмотрите сами. Вы не будете разочарованы.

Как водитель грузовика, я останавливался в Woodspring Suites по всей территории США. Могу честно сказать, что они не заслуживают того, чтобы вести бизнес. Я новичок в Сан-Антонио, но после того, как побывал в этом месте, я понимаю, почему определенные вещи происходят с определенными местами и людьми.
Вы платите за чистоту и безопасность, а также за уровень уважения, но не здесь.
Прием был очень грубым при первой регистрации, и тараканы, на которых я жаловался, так и не были устранены. Вы никогда не получите извинений, только оправдания, не дай Бог, вы работаете, а ребенку нужно сбросить ключ, и он требует помощи.
Менеджер, который иногда говорит с фальшивым акцентом, выгонит вашего ребенка из помещения. После того, как заставит вашего ребенка почувствовать себя плохим человеком из-за того, что он расстроился из-за отсутствия помощи и обслуживания.
Честно говоря, за гораздо лучшую оценку, это очень чистые места с отличным обслуживанием и людьми, которые рады помочь вам изучить район.
Я воспринимаю это место как урок того, как выглядит отсутствие морали, низкие ценности и отсутствие обслуживания клиентов.
Я узнал, какого типа следует избегать любой ценой, и благодарен духам за то, что они позволили мне увидеть, как выглядит грязь в энергии души, когда она разлагается.
Карма справедлива, я оставлю это как есть.
Я не советую это место, когда там чище и низкие цены по всему Сан-Антонио.

Я бы определенно не остался здесь. Я бы никому не рекомендовал этот отель. Когда вы регистрируетесь, вы идете в свой номер. Он выглядит чистым, но на самом деле он не чистый. У вас есть тараканы, которые ползают вокруг. Если вы выключите весь свет, я это не выдумываю, потому что у меня есть фотографии, которые я зарегистрировал 15 октября. Моя дата выезда должна была быть 11 ноября. На самом деле я выехал 5 ноября, и они все еще меня зарегистрировали, сам менеджер сказал мне, что все, что мне нужно было сделать, это сдать ключи, но они не дали мне квитанцию. Мне пришлось позвонить в выбранный отель, чтобы получить квитанцию, и они все еще держат меня, как будто я остановился там, что это было, но я знаю, что это не тот отель, который я бы никому не рекомендовал, когда вы пытаетесь развлечься и просто лежите в своей комнате, вы чувствуете запах травки, и вы не только чувствуете запах травки, но и слышите громкую музыку, поэтому, по моему мнению, я бы не стал пытаться заселиться в этот отель, у вас действительно грубое обслуживание клиентов, не то чтобы я расстроен ими, за исключением того, что все еще взимаю с меня плату за номер, в котором я даже не нахожусь. Я не выдумываю это, потому что у меня есть несколько свидетелей, плюс у меня есть Uber пятого числа, а пятого числа я отвезу его к дому друзей.

Не хватает только льдогенератора, торговых автоматов чертовски холодно, а холодильник в номерах холодный? но все равно нужен льдогенератор. В остальном работники дружелюбны и заботятся о вас. Чувак с дредами немного грубоват, но, к счастью, почти его не видел! Тем не менее, это место прохладное, AF.

Обслуживание клиентов и гостеприимство были наверняка.
Пять из пяти звезд. ⭐⭐⭐⭐⭐ Женский персонал действительно сделает ваше пребывание здесь воодушевляющим и домашним (: Я очень рекомендую остановиться здесь на несколько ночей, если вы проездом, или даже просто расслабиться.

Этот отель Choice очень грязный и отвратительный. Увидев номер, я сразу же выписался через несколько минут, но мне отказались вернуть деньги. Я настоятельно советую не оставаться здесь любой ценой. Комната была заражена плесенью, тараканами и грибками, растущими под раковинами, а также сильным запахом мочи животных. Все здание пахнет дымом, и большая его часть задерживается в комнате.
В лифте пахло сигаретным дымом, главные коридоры были грязными, а во всем отеле стоял ужасный смрад. Место ужасное, и обслуживание такое же плохое. Я крайне недоволен всем этим опытом. Это заведение необходимо тщательно расследовать и/или закрыть.
Когда я попытался позвонить в отель, мне отказали в разговоре с менеджером, оставив меня без какого-либо решения. Я требую полный возврат средств, потому что я никогда не останавливался в этом отеле и никогда не рассмотрю возможность сделать это после этого опыта.

Это место совершенно противное. Менеджер — нарцисс с проблемами гнева. Повсюду черная плесень. Под раковинами растет грибок. В комнатах пахнет мочой животных. Плотва есть везде. Если вы попросите что-то исправить, вам будут угрожать выселением или унижением. Он даже принижает свой персонал и других гостей. Для простых вопросов. Любая информация для получения корпоративного номера. Вы не получите этого от него.
Он выставляет себя жертвой, если вы попытаетесь постоять за себя или объяснить какие-либо ситуации, произошедшие из-за его халатности.
Корпоративному лицу следует провести полную проверку собственности, а не следовать тому, что он говорит. Вы будете поражены всем, что найдете там.
Я бы не рекомендовал это расширение. Оставайтесь с кем угодно, особенно если у вас есть дети. Любые проблемы с обслуживанием или проблемы, которые вам нужно решить, если у него есть на вас обида, не ждите, что они будут исправлены или решены, вы просто зря потратите время. Я знаю, что он увидит этот пост и, вероятно, скажет, что он был воинственным или что-то в этом роде. Это просто, чтобы спасти свою шкуру.

Во что бы то ни стало избегайте этого места, летающие тараканы будут преследовать вас по коридорам, а когда вы откроете дверь в свой номер, вас встретит еще больше тараканов, а также мух, в то время как менеджер на стойке регистрации кричит на вас за то, что вы принесли это. Его вниманию. Я также видел, как менеджер пытался бороться с клиентами. Как это законно 😲

Это место отвратительно. Я увидела комнату и сразу ушла. Они не вернули бы мне деньги. Полы были грязными. Матрас на кровати был желтым и грязным, а в качестве одеяла была предоставлена ​​только простыня. На мини-кухне торчали электрические провода, что представляло опасность пожара. В лифте воняло сигаретным дымом, главные коридоры были грязными, а в отеле воняло. Ужасное место. Ужасное обслуживание. Я уже связался с департаментом здравоохранения Техаса. Очень недовольна всей ситуацией. Их нужно закрыть и расследовать.

Проблемы, возникшие во время пребывания:
— Шумные гости в ночное время, дети бегают взад и вперед по коридору, а взрослые кричат ​​в час ночи (2 этаж).
— туалет не работает должным образом.
— сломанная мебель.
— тараканы/жуки.
— неработающий Wi-Fi.
— грязная комната (микроволновая печь не вымыта перед последним гостем, человеческие волосы в постели и т. Д. )
Законно ли со стороны отеля запрещать гостям изменять бронирование для досрочного выезда? На этот вопрос я пытаюсь получить ответ в судебном порядке. Даже если он был забронирован через третье лицо, мы оплатили бронирование лично при регистрации заезда. Я делаю все, что в моих силах, чтобы выехать раньше, и уже 3 дня прыгаю через обручи, чтобы вытащить своих старших родителей. Этого ужасного места с возвратом денег. Я в недоумении, Expedia не может заставить менеджера Айджу Балтимора разрешить им досрочный выезд с возмещением стоимости оставшегося пребывания, отель не позволяет им изменить дату выезда, потому что это «портит их систему», Выбор Отель, которому принадлежит WoodSpring's, говорит, что ничего не может сделать. Так кого на самом деле я могу привлечь к ответственности? На этом этапе я собираюсь сообщить об этом в BBB и подать жалобу потребителя генеральному прокурору Техаса.

Менеджмент здесь очень плохой. Главный менеджер, афроамериканец, чувак, когда я там останавливался, сказал мне, что я не могу публиковать отзывы, если не хочу, чтобы меня выгнали, только после того, как мое пребывание закончится. Не говоря уже о. После двухмесячного отсутствия я слышу много разных вещей, одна из которых заключается в том, что он хищник детей и, похоже, нанимает только женщин. И услуги там не такие, как рекламируются на сайте. Честно говоря, корпорации необходимо провести полное расследование, попросив кого-нибудь прийти в качестве гостя и провести расследование. Да, и, очевидно, когда кто-то сразу же получил налог на отель. Ее немедленно выгнали. Другой мужчина Он заплатил бы за свой номер целый месяц. Его выгнали после полицейского инцидента с участием его друга, а не его, его друг и менеджер отказались вернуть деньги, Не дайте себя обмануть, сейчас это плохой отель. Распространите информацию, не позволяйте своим друзьям или семье ездить в этот отель.

Если вы ищете длительное пребывание, которое не обойдется вам дорого, это может быть лучшим вариантом. Хотя это больше похоже на квартиру-студию, чем на отель. Сервисов практически нет. Персонал крайне грубый и ленивый. Если вы попросите что-нибудь, в хороший день вы закатите глаза, а в плохой — накричите.
Уборка обслуживает только свободные номера, поэтому вам придется убирать за собой, чтобы избежать тараканов. Они рекламируют полностью оборудованные кухни, и на самом деле у них есть полноразмерный холодильник, двухконфорочная плита и шкаф, но нет кухонных принадлежностей, тарелок, посуды или чего-либо еще. Кроме того, передняя часть одного из ящиков моего комода была полностью сломана, а сливной узел унитаза был неисправен. Мне пришлось несколько раз с ним повозиться, чтобы заставить его правильно смываться.
Поблизости есть несколько приличных ресторанов, но вокруг слоняется много сомнительных людей. Не лучший район.
Я, например, никогда не останусь здесь снова. Не рекомендую, если вы можете позволить себе что-то получше.

Не оставайтесь здесь, здесь плесень, тараканы и дым. Повсюду плесень, а рядом с отелем есть сгоревшая куча. Во всем здании пахнет дымом, и ваша комната будет улавливать большую часть дыма. Я проснулся, кашляя и болея от неприятного дыма и плесени. Пожалуйста, смотрите фотографии. Также нет обслуживания номеров, не позволяйте им обмануть вас. Вы выносите мусор и просите новое полотенце/туалетную бумагу.

Стараюсь вести себя как можно более уважительно. Я чувствовал себя так, будто попал в ловушку. Вы платите более 100 долларов или можете получить скидку от Travelvelocity, но я бы не пошел на эту сделку, если бы знал. Я бы не рекомендовал это место тем, кто в бегах. Повсюду были тараканы, большие и маленькие, я не спал всю ночь, держась за себя, как будто я был в фильме ужасов или попал в руки картеля, ванна выглядела так, будто она вышла из заброшенного здания, а на стене была еда На кроватях были человеческие волосы, собачья шерсть и грязь, когда я откинул одеяло, там были заплесневелые грязные души. У меня есть все квитанции за проживание в отеле длительного проживания WoodSpring. Я бы пошел в полицейский участок, в больницу или остался бы в своей машине, если бы это была единственная доступная вещь, очень антисанитарная.
Люди также гуляют со своими большими собаками, и я встретил трех немного диких собак.
Что мир, пришедший в это здание, нужно осудить и перестроить. Этот.
Это отель за 30 долларов или должен быть приютом для бездомных, чтобы они могли держаться подальше и / или согреться! Положительным моментом является то, что я встретил НОЧНОГО администратора и дневного администратора, и они оба были вежливы, приятны и полезны. Я приветствую их за то, через что им пришлось пройти. Хозяину должно быть стыдно…Стыдно самого себя.

Останавливаюсь здесь уже несколько месяцев и узнал персонал как очень добрых и отзывчивых людей. Я думаю, что это очень удобное место с точки зрения моей работы. Мой опыт работы с дырками здесь был отличным. Все, начиная с момента прибытия сюда, на парковку, было действительно красивым и чистым. Обслуживание, которое я получил на стойке регистрации по прибытии, было превосходным. Комнаты были очень хорошими и просторными. Гости там были очень милые и дружелюбные. У них также была хорошая горячая вода и отличные кондиционеры! Весь мой опыт здесь был очень хорошим, но незабываемым его сделало то, насколько приятным и полезным был для меня весь их персонал. Спасибо Вуд Спрингс Форт Сэм, вы сделали мое пребывание в Сан-Антонио лучшим!

Я здесь уже 6 месяцев. Хотелось бы отметить несколько моментов из предыдущих комментариев.
Менеджер и персонал всегда были с нами честны. Было здорово быть рядом с ними. В частности, менеджер может показаться серьезным и суровым, но он всегда заботился о нас, делая все возможное, чтобы мы были в максимальной безопасности.
Персонал на стойке регистрации всегда был вежлив и любезен со мной.
Уборочная команда делает потрясающую работу.
Я видел упоминание «В здании нет пожарной сигнализации».
Вы шутите? В каждой комнате есть такой, и ДАЖЕ ЕСЛИ их не было, сигнализация в коридоре очень громкая, достаточно, чтобы разбудить любого.
Это место может быть не для всех, каждому свое. Но по моему личному опыту это было отличное место для отдыха.