Comfort Suites San Antonio Ft Sam Houston-SAMMC Area

Это было моё второе пребывание в этом отеле, и я почувствовала, что должна оставить отзыв — особенно о Карлосе на ресепшене.
В первый раз я останавливалась здесь чуть больше месяца назад, после ужасного опыта в другом отеле, и мне нужно было быстро найти другое место. Я пришла в стрессовом, расстроенном и, честно говоря, просто уставшей от всего этого. Карлос помог мне получить номер и полностью изменил мой вечер. Он был добрым, профессиональным, приветливым и значительно улучшил мою непростую ситуацию.
Сам отель тоже отличная находка — чистые номера, отличный завтрак, хорошее расположение и действительно хорошее соотношение цены и качества.
Но что действительно заставило меня улыбнуться во время этого второго пребывания, так это встреча с Карлосом. Когда он регистрировал меня, он посмотрел на меня и сказал: «Подожди… разве ты не была здесь, когда в городе было родео? » Я просто рассмеялась и сказала: «Это я». Из всех людей, которых он, должно быть, видел и регистрировал, тот факт, что он вспомнил меня спустя более месяца, честно говоря, меня впечатлил. Либо я незабываема, либо Карлос просто настолько хорош в своем деле, и я склоняюсь ко второму варианту!
Редко встречаются люди, которые так неизменно добры, внимательны и искренни. Карлос — это тот человек, который создает в отеле атмосферу гостеприимства, а не просто формальности, и это действительно важно. Он заслуживает огромной благодарности за уровень обслуживания клиентов.

Провели там две ночи, и это было неприятно. Во-первых, некоторые сотрудники, особенно дневная смена, были неприветливы и недружелюбны. Мы забронировали номер-люкс с двуспальной кроватью на 6 человек. Номера были в порядке, но проблема заключалась в нехватке полотенец, подушек и простыней для раскладного дивана. Когда мы просили, казалось, что мы им мешаем, и нам все равно не дали достаточно подушек. Бесплатный завтрак был неплохим, выбор невелик, но это было ожидаемо. Кофе был ужасным! Я люблю кофе, так что это был настоящий кошмар. Определенно больше сюда не вернусь.

Вкратце: неплохая презентация для бюджетного бренда.
Начну с того, что я обычно останавливаюсь в отелях Marriott, поэтому это не был бы мой первый выбор — но я скорректировал свои ожидания соответствующим образом.
Подъезжая, я был приятно удивлен: отель выглядит новым и/или ухоженным, и когда я приехал около 7 вечера, было много парковочных мест с несколькими въездами. К сожалению, процесс регистрации прошел в противоположном направлении. Редко бывает, чтобы при заселении в отель я чувствовал, что доставляю неудобства сотруднику на ресепшене, но здесь было именно такое ощущение. Процесс занял около 15 минут, и общее впечатление было очень «никаким», что сразу напомнило мне, почему я стараюсь выбирать проверенные бренды, когда это возможно. Небольшая претензия: я припарковался с левой стороны здания, чтобы попасть в номера с меньшими номерами, и только потом понял, что номера нумеруются справа налево.
Номер был просторным — большой, в конце коридора, рядом с лестницей — и его было бы более чем достаточно для семьи. Матрас был удобным, а телевизор — большим и установлен на регулируемом кронштейне (отлично подходит для просмотра с кровати). Также есть микроволновая печь, кофеварка и мини-холодильник. Тем не менее, постельное белье оставляло желать лучшего, и именно в ванной комнате проявились недостатки номера. Мыло плохо пенилось, лосьон выдавливался как вода, а душевая лейка была сломана, поэтому вода выливалась сзади, а не текла как по маслу.

Мы прекрасно провели ночь в этом отеле Comfort Suites. Номер был чистым и комфортным, а регистрация прошла быстро и без проблем.
Было достаточно места для парковки, а присутствие охранника на стоянке создавало дополнительное ощущение безопасности. Завтрак был превосходным, с широким выбором блюд, которые были хорошо укомплектованы и свежие.

У меня остались прекрасные впечатления. Я останавливался на одну ночь, это был номер-люкс с двуспальной кроватью. Он был огромный, элегантный и безупречно чистый. Мне не понадобилось обслуживание в номере, но девушки на стойке регистрации были замечательными, приятными и вежливыми. Я бы остановился здесь снова и рекомендовал бы этот отель другим.

Отличное обслуживание, чистые номера и разумные цены. Мария на ресепшене была особенно дружелюбна и услужлива! Мы обязательно вернемся и порекомендуем этот отель нашим друзьям и родственникам.

Замечательно! Чисто! Тихие коридоры и лифт! Хороший завтрак и чистая обеденная зона. У нас было два банных полотенца, которые были жесткими, но в остальное время недели они оставались мягкими. Так что, я уверена, мы могли бы попросить обменять их. Нам каждый день приносили свежие полотенца. Мы путешествовали большой группой, и генеральный менеджер был очень любезен и позаботился о том, чтобы никто ничего не оставил в номерах.

Отель был очень хороший и чистый. Кровать была очень удобная. Я отлично выспался за все время пребывания там. На ресепшене работала женщина, не помню ее имени, но она была очень отзывчивой и дружелюбной. Определенно рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе.

Ручка душевой двери была сломана. К тому же, это был худший завтрак на планете. Они экономят на всём. Полотенца пахнут старыми носками, и они были настолько старыми, что это просто смешно. Я больше здесь не остановлюсь. Обычно я останавливаюсь в Comfort Suites. Ни в одном другом Comfort Suites я такого не встречал. В ЭТОМ отеле я точно не остановлюсь, КОГДА ПРИЕДУ В САН-АНТОНИО 😒

Мы останавливались в ноябре 2025 года, и стройка на трассе I35 может быть проблемой. Приходится мириться с пробками на подъездной дороге. Однако в номере было на удивление тихо.

Чистый и безопасный отель. Отель расположен в стороне от межштатной автомагистрали I-410, поэтому шума от транспорта почти нет. Похоже, что в отеле в основном работают рабочие. Бесплатная парковка, что для нас было большим плюсом, так как отели в центре города взимают высокую ежедневную плату. До Эль-Меркадо и набережной можно доехать всего за 15 минут. Удобное расположение относительно межштатных автомагистралей I-410, I-35, I-10 и кольцевой дороги 1604. Завтрак был неплохим, с большим выбором блюд.

Очень чистый отель с хорошим номером. Очень низкие цены на выходные по сравнению с отелями поблизости. Персонал на стойке регистрации и выезда был дружелюбным. Лифт немного изношен и иногда, казалось, неустойчив, но это я придираюсь. Кровать тоже была очень удобной. Напор воды в душе был слабым, но цены были невысокими, так что особо жаловаться не приходится. Кроме того, на весь отель было всего две тележки для багажа, так что воспользуйтесь ими, если есть возможность.

Мы с семьёй прекрасно провели две ночи! Было очень приятно видеть, что у них есть охрана, которая следит за автомобилями снаружи. Я бы обязательно остановился здесь снова!

За эти годы мы всей семьёй путешествовали по разным местам с нашими сыновьями. Это место определённо оказалось лучшим выбором за свои деньги. Номера просторные, чистые и современные, учитывая их цену. В большинстве отелей с подобными удобствами цены были бы гораздо выше. Кондиционер в номерах был хороший, охлаждал воду, всё работало, а ванные комнаты и душ были отличными. Большой телевизор. Барная стойка для завтрака была хорошей, а кухня была хорошо оборудована и убрана. Это действительно хороший отель для семей. Хороший небольшой бассейн на улице. Я бы порекомендовал его всем своим друзьям.

Ковры в номере были невероятно грязными. В первую ночь я немного походил босиком, зашёл в душ, и ступни были полностью чёрными от грязи. Носки тоже были грязными от ходьбы по ковру. В остальном всё в порядке, но, пожалуйста, проведите паровую чистку.

Мария, менеджер, Эмилио на стойке регистрации, Ребекка, которая готовит завтрак, и Талия, горничная, проделали фантастическую работу.
Отличный отдых. Номер был чистым, а персонал очень дружелюбным.
Здание выглядело новым.
Горячей воды было много, напор отличный.
Завтрак скромный, но обильный. В меню входят жареные яйца, сосиски, бекон, тосты, бублики, 3 вида хлопьев, различные соки, молоко, йогурт, бананы и вафли.
Ни одна из жалоб в комментариях не обоснована.

Это был очень хороший отель в очень красивом месте, расположенный очень удобно. Его было легко найти, и съезды с шоссе были удобными. Добираться до окрестностей было легко. Сан-Антонио – это сумасшедший город, но было весело, и мотель был замечательным, а люди, работающие там, были очень отзывчивы и дружелюбны, за что я им очень благодарен. Это отличное место для проживания, отличные номера по отличной цене, очень чистые и замечательные.