Hyatt Regency San Antonio Riverwalk

Идеальное расположение вдоль набережной! Нам очень понравилось, что мы находились в самом центре событий. Весь персонал был очень дружелюбным, а отель – очень чистым. До Аламо было всего 2 минуты пешком. Очень удобно, что парковка тоже была рядом. Прекрасный вид на Аламо и все вокруг ночью! Нам также очень понравилось наличие ресторана в отеле. Единственным недостатком был размер бассейна. Казалось, что в нем тесновато, когда в нем всего 5 человек. Но это только наше впечатление. Мы бы обязательно остановились здесь снова!

Мы с женой отметили 30-ю годовщину свадьбы в этом роскошном отеле. Сотрудники на ресепшене были очень дружелюбны и внимательны. Мы воспользовались услугой парковщика. Персонал был замечательный, но одна молодая девушка особенно запомнилась своей вежливостью: каждый раз, когда нам нужна была машина, она встречала нас с огромной, чудесной и сияющей улыбкой. Ее зовут Алекс Х. И ее очаровательная улыбка была абсолютно заразительной. Я рекомендую этот отель всем, кто ищет идеальный вариант отдыха.

В настоящее время я проживаю здесь во время конференции. Номер хороший, доступ к набережной отличный, обслуживание в целом хорошее. Проблема заключается в ужасной лифтовой системе. Для «конференц-отеля» могу однозначно сказать, что это худшие лифты, которыми я когда-либо пользовался во всех отелях, в которых останавливался, в Техасе, за пределами штата и за границей. Время ожидания составляет более 20 минут. Датчики, в лучшем случае, неисправны, и я видел, как несколько человек чуть не оказались зажатыми между дверями. Датчики веса, показывающие, насколько заполнен лифт, работают с перебоями. Лестницы — это совсем другая проблема. В отеле такого размера они помечены как «только для экстренных случаев» и, в отеле такого размера, к ним трудно добраться. Честно говоря, я в шоке, что они соответствуют нормам, учитывая расстояние, которое нужно пройти, чтобы добраться до любой лестничной клетки, и тесные помещения внутри. Кроме того, они не спускаются до самого низа, в зависимости от того, с какого этажа вы начинаете, а те, которые спускаются, ясно дают понять, что сработает сигнализация, если вы попытаетесь выйти на самом нижнем уровне.
Если вы остановились здесь на отдых, смело выбирайте это место. Если же вы приехали на конференцию, найдите другое место! Поблизости есть десятки лучших вариантов, которые будут более предпочтительным выбором и, возможно, менее дорогим.

Номер был фантастическим, как и регистрация заезда, прошедшая без проблем. Номера были безупречно чистыми, а персонал — невероятно отзывчивым. Обслуживание номеров было потрясающим. Я никак не ожидал такого количества еды за такую ​​разумную цену. И наконец, Мо, сотрудник парковки, был очень добрым, быстрым и отзывчивым.

Номера были очень чистыми. Отель расположен на набережной реки, и даже номера с видом на реку находятся в шаговой доступности. В шаговой доступности множество ресторанов и других мест. Мы останавливались на две ночи и ни разу не садились в машину. Парковка находится напротив отеля. Бассейн на крыше был отличным, и там был небольшой бар, где можно заказать напитки. С бассейна на крыше открывается вид на Аламо. Лучше выбрать номер на более высоком этаже, чтобы было меньше шума от уличного движения.

Отель расположен прямо на набережной реки. Я приехал по делам, и как участник программы Globalist мне предоставили номер категории Atrium Suite. Это хороший номер с отдельной спальной зоной. Все было в хорошем состоянии, включая хороший мини-холодильник. Вид открывается на атриум, так что смотреть особо нечего. Сам отель огромный. Есть несколько ресторанов, а также сувенирный магазин и магазин сладостей. Он отлично подойдет для детей. Легкий доступ к набережной реки, и отель находится в самом центре событий, если это вам нужно. Регистрация прошла немного медленно. Я завтракал в буфете, завтрак был выше среднего, там есть станция для приготовления омлетов. В баре напротив лобби хороший выбор напитков. Выбор еды немного ограничен, и есть лишь несколько действительно выдающихся блюд. Парковка с услугами парковщика очень дорогая. В этом районе есть парковка самообслуживания, которая немного дешевле. В целом, это было хорошее пребывание, и если вы приехали, чтобы насладиться набережной реки, это именно то, что вам нужно.

В моей комнате было ужасно грязно: мусор от других жильцов (мы нашли пару электронных сигарет и т. Д. ), толстый слой пыли под кроватью, засохшие сопли на изголовье и шумный кондиционер. Комната обветшалая. Мне также дали не ту комнату, которую я заказывала, и в качестве компенсации выплатили всего 20 долларов за ночь. Рекомендую поискать другие варианты в Сан-Антонио, если вы ищете более комфортное жилье.

Отель расположен прямо на набережной, рядом множество ресторанов и баров. Прекрасный отель. Замечательный персонал, который делает все возможное, чтобы помочь. Очень приятные и вежливые. Рядом с отелем много развлечений. Я останавливался здесь уже дважды и всегда оставался доволен.

Мы недавно останавливались здесь, и в целом у нас остались прекрасные впечатления. Наш номер был красивым, очень чистым, а сам отель — один из лучших, в которых я останавливалась в Сан-Антонио. Территория хорошо ухожена, и атмосфера действительно сделала наше пребывание приятным.
К сожалению, услуга парковщика нас сильно разочаровала. Однажды вечером мы заказали машину через приложение парковщика и ждали более 30 минут, пока отображалось «Забираем». Когда я спустилась вниз, чтобы проверить, нам сказали, что машина простояла на улице, но её перепарковали, потому что никто не спустился — хотя приложение так и не обновилось. Они признали, что это была их ошибка, они не обновили трекер. В итоге мы опоздали на ужин из-за этого.
При выезде мы попытались избежать той же проблемы, позвонив за машиной заранее и подождав снаружи. Мы всё равно ждали почти 40 минут, и нам сказали, что перед нами шесть машин. Чтобы не опоздать снова, я в итоге забрала машину сама.
Everything else about the stay was great, but the valet experience didn’t match the level of the hotel. If this is improved, the experience would easily be five stars.

Держитесь подальше! Худший опыт проживания в этом отеле, который у меня когда-либо был. Я приехала на конференцию, забронировала номер за несколько месяцев, но по прибытии мне сказали, что мой номер отдали другому человеку. Меня поселили на диван на ночь и сказали, что на следующий день для меня будет свободный номер. Этого тоже не произошло. Я сказала, что выезжаю и хочу получить полный возврат денег. Пока шел этот разговор на ресепшене, они говорили ТОЧНО то же самое другой паре, которая заселялась. Руководство явно не может понять, сколько номеров у них есть в наличии. Больше никогда здесь не остановлюсь. За последние 10 лет это место сильно испортилось. Держитесь подальше!

Мы останавливались в этом отеле на 3 ночи на прошлой неделе. Отель и персонал были к нам очень добры. Вот причина, по которой я поставил 1 звезду.
Когда мы уезжали (7 февраля около 14:00), перед отелем произошла авария. Причиной происшествия стал молодой водитель-парковщик отеля. Оказывается, когда они подъезжают на машинах постояльцев к стоянке, они совершают незаконный поворот (выезжают на встречную полосу). Очень приятный мужчина (не проживающий в отеле) ехал по дороге, и перед отелем образовалась пробка. Он решил сдать назад, чтобы пропустить одного из парковщиков, который тоже совершил незаконный поворот на встречную полосу. В итоге другой молодой парковщик выезжал на машине одного из постояльцев отеля, и этот приятный мужчина, сдаваясь назад, врезался в него. Хотя виновником был именно этот мужчина, персонал отеля насмехался над ситуацией. Этот приятный мужчина явно был расстроен ситуацией, персонал посмеивался над ним. Мы узнали, что этот приятный мужчина — ветеран (спасибо за вашу службу).
В общем, суть в том, что если вы оставляете свою машину на парковке, имейте в виду, что при парковке они совершают незаконный поворот, что потенциально может привести к аварии, в которой виноват будет водитель, но ответственность ляжет на страховую компанию владельца автомобиля.
Оправдание, которое сказал менеджер парковки (высокий худой афроамериканец), пока мы стояли там, было: «Мы делаем это постоянно». Они постоянно «незаконно» управляют машинами постояльцев отеля.

Это, без сомнения, мой любимый отель на набережной реки. Не знаю, в чем дело, но в нем есть ощущение комфорта, которого нет в других отелях. До Аламо, торгового центра и всех популярных ресторанов можно дойти пешком. Мы с дочерью останавливались здесь и остались в восторге. Ей понравились стеклянные лифты, пруд желаний с водопадом, а дружелюбный персонал отеля разрешил ей прокатиться на своем игрушечном «автобусе» в лобби, когда мы приехали. Мне понравилась кофемашина Kerig в номере, кредит в 15 долларов на кофе и завтрак в кафе, а также стеклянные окна с видом на набережную. Я обязательно вернусь в этот отель, они были очень милыми, дружелюбными к детям и внимательными.

Отель прекрасный и расположен прямо на набережной, недалеко от ресторанов, магазинов и Аламо. Персонал дружелюбный и услужливый. Номера комфортабельные и очень чистые. Мы были там всего одну ночь, но обязательно вернемся. Это было замечательное пребывание!

Номера хорошие, но на сайте указано, что завтрак включен, хотя на самом деле он стоит около 36 долларов на человека, а парковка на ночь — 60 долларов. Думаю, все это должно быть включено в стоимость, а не вводить людей в заблуждение. Это не критично, просто хотелось бы знать, особенно во время путешествий!

Мы прекрасно провели время в отеле Hyatt Regency River Walk. Это красивый отель в самом сердце набережной Ривер-Уок и Аламо! Персонал отеля был великолепен. Номера и люксы были современными и очень красивыми. Кровати были удобными, и все удобства были на высоте. Мы прекрасно провели время. На следующий день мы позавтракали, и завтрак был свежим и вкусным! Я бы очень рекомендовала это место.

Всегда мечтали остановиться здесь после нескольких поездок на набережную реки. Это было Рождество, и это было волшебно. Hyatt — это отель, не имеющий себе равных. У нас нет никаких нареканий. Все было волшебно и ярко от момента заселения до выезда. Персонал, номер, еда, удобства, расположение.
Во время нашего пребывания там активно присутствовал Университет Техаса в Форт-Уорте (TCU). Возможно, мы вернемся на представление в июле 2026 года. Мы обязательно остановимся здесь. На набережной реки и вокруг нее много вариантов размещения. На набережной реки каждый найдет что-то для себя: семьи, мероприятия, молодежь, люди постарше. Отличный опыт!
Продолжайте в том же духе, Hyatt.

Мы остановились на одну ночь. Заплатили немалую сумму за приятное пребывание. На следующее утро мы не смогли собраться из-за отсутствия горячей воды и напора. Техник приехал через 30 минут и все починил. Напор и температура воды снова упали во время принятия душа, поэтому мой муж не смог принять душ перед выездом. Если вам нужно много места на раковине, я не рекомендую этот отель. Завтрак был хорошим, но обслуживание — нет. Нам не предложили возврат денег. Мы попросили поговорить с менеджером, и она вернула 100 долларов за одну ночь стоимостью 430 долларов. Мы больше не вернемся в этот отель. На набережной есть гораздо лучшие варианты за полцены.