Hotel Gibbs Downtown Riverwalk

Плюсы: большие окна и много естественного света. Деревянные полы и исторический шарм. Расположение удобное, до всего можно дойти пешком, но есть и множество других отелей на выбор.
Минусы: В нашем номере был странный запах, он был грязным, а под раковиной в ванной лежали использованная ватная палочка и грязная перчатка. На душевой кабине и раковине были чужие волосы, а раковина в ванной была засорена. Пол был грязным — что объясняет, почему мусор под раковиной остался незамеченным. Вентиляционные отверстия были грязными. Постельное белье было чистым. Шум от строительства начинается до 6 утра, поэтому попросите номер подальше от Аламо. Персонал был приветливым, но обслуживание не впечатлило, и они не были очень любезны. Моя машина простояла на парковке больше суток и была возвращена с муравьями внутри. Я бы не стал снова останавливаться в отеле Gibbs.

Я прекрасно провела время в отеле Gibbs в Сан-Антонио. С момента моего прибытия обслуживание было превосходным. Каждый сотрудник, с которым я общалась, делал все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным и приятным.
Вид с 7-го этажа был просто невероятным — особенно ночью. Я могла отчетливо видеть Аламо и Башню Америк, что сделало впечатления еще более особенными и уникальными для Сан-Антонио.
Больше всего меня впечатлила команда. От парковщика до руководства — все было безупречно и приветливо. Особая благодарность Дэвиду, который был особенно замечательным и произвел неизгладимое впечатление своей добротой и профессионализмом.
Я бы обязательно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посетит Сан-Антонио!

Отличное расположение, но впечатления разочаровали. Здание красивое, номер комфортный, но уборка практически отсутствовала: за три дня меняли только банные полотенца, постель ни разу не заправили и плохо убрали. Когда мы приехали, стаканов не было, а принесли только одноразовые бумажные. Даже бесплатной бутылки воды не было.
Лифты медленные и постоянно используются персоналом, из-за чего приходится долго ждать. И хуже всего, в последнюю ночь мы обнаружили в номере таракана длиной более двух дюймов.
Учитывая цену, отель кажется переоцененным и плохо управляемым. Отличное расположение в Сан-Антонио, но руководство нуждается в серьезном улучшении.

Плюсы: В отеле всегда отличный завтрак, а персонал всегда очень дружелюбный и услужливый. Номера всегда чистые, и расположение просто идеальное! Минусы: Хотелось бы, чтобы номера были немного больше. Также мне не нравится ситуация с парковкой — 42 доллара за услуги парковщика, но это стандартная цена для центра Сан-Антонио.

Это настоящая жемчужина в центре Сан-Антонио! Я останавливалась здесь дважды и оба раза осталась в восторге. Отель — это старый бутик-отель, спрятанный за стройкой, но вам здесь обязательно понравится. Номера чистые и оборудованы всем необходимым. Номер с двуспальной кроватью небольшой, но номера с большой двуспальной кроватью довольно просторные, и цены на оба варианта выгодные. Предлагается неплохой бесплатный завтрак, а также билеты на бесплатную дегустацию вина. Персонал замечательный. Определенно стоит попробовать!

Мы останавливались на 5 дней, забронировали люкс с видом на Аламо — поверьте, из нашего номера Аламо не видно! Мы выбрали его из-за расположения. Расположение хорошее. Здание напротив работает, но шума не слышно.
Номер был большой. Удобная кровать. Завтрак хороший. Персонал дружелюбный и услужливый.
Услуги парковщика предоставляются отдельно от отеля — дорого, но весь персонал замечательный.
Есть бар, но там подают только цветочное вино, поэтому мы там не останавливались.
Остановились бы я здесь снова — да.

Отель первоклассный, милый бутик-отель с богатой историей. Парковщик Джастин сделал всё возможное, чтобы помочь нам, когда у нас возникла проблема с машиной. Кровати были удобными, а ванная комната чистой и просторной. Напротив торговых центров Alamo и Rivercenter. Отличное расположение, приветливое обслуживание. Обязательно вернусь!

Мы в полном восторге от пребывания в отеле Gibbs. Завтрак, персонал на стойке регистрации, уборка, расположение — всё просто феноменально. Однако у нас возникла проблема с услугами парковщика, которые они предоставляют по договору. У нас украли сумку с мелочью из машины, пока она находилась на парковке. Я знаю, что это не проблема непосредственно отеля, но это услуга, которую он предоставляет, поэтому я счёл нужным упомянуть об этом в своём отзыве.

Нам понравилось расположение прямо у Аламо (хотя сейчас повсюду ведутся строительные работы). До набережной можно дойти пешком за несколько минут. Отличный завтрак, дружелюбный и отзывчивый персонал. История отеля пронизывает всё вокруг – одно из старейших зданий Сан-Антонио. Кровать размера «king-size» была удобной, а вот раскладной диван – нет. (Дети не возражали). Подходит для детей, но детских кроваток нет.

Это старое отреставрированное здание с оригинальными паркетными полами и красивой плиткой в ​​люксах с кроватью размера «king-size». Из нашего номера открывался вид на Аламо и стройку, но это было нормально, так как сейчас идёт реставрация Аламо. Отель находится в пешей доступности от набережной. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым! Валле тоже был дружелюбным и отзывчивым. Мы остались очень довольны своим пребыванием!

⭐☆☆☆☆
Я остановилась в этом отеле с детьми во время поездки в Сан-Антонио, начитавшись восторженных отзывов, но, честно говоря, это было большим разочарованием.
Когда мы приехали, прямо перед отелем велась стройка, что немного удивило, но не критично. Настоящая проблема началась после заселения. Добравшись до номера, я проверила постельное бельё (я всегда это делаю, потому что переживаю за чистоту и клопов), и одеяло показалось мне влажным, словно его не до конца высушили. Откинув простыни, я обнаружила внутри волосы и пятна на наволочке, которая лежала на кровати, как будто была чистой. В шоке я проверила остальное постельное бельё и обнаружила ещё несколько пятен.
В ванной комнате на сиденье унитаза были даже чьи-то волосы. Я тут же собрала вещи и спустилась с детьми на стойку регистрации. Я показала персоналу фотографии номера и попросила другой, но они сказали, что свободных номеров нет. Я попросила их хотя бы убрать номер или заменить постельное белье, но мне ответили, что горничных нет. Когда я попросила позвать менеджера, они сказали, что дежурного тоже нет.
Мы стояли и не знали, что делать, пока нам наконец не предложили номер с одной большой двуспальной кроватью. Нам ничего не оставалось, как согласиться. К счастью, номер был чище, но нам с двумя детьми пришлось две ночи спать на одной кровати.
На следующее утро я поговорила с менеджером за завтраком. Он искренне извинился и сказал, что предложит скидку или какую-то компенсацию за причиненные неудобства.

Я был просто поражен своим пребыванием в отеле Gibbs.
С самого момента моего прибытия персонал делал всё возможное и даже больше. Мой рейс прилетел задолго до регистрации, и я рассчитывал, что меня разместят в бизнес-центре. Я приехал в отпуск, но мне нужно было решить несколько срочных вопросов, чтобы не нервничать в оставшиеся выходные. К моему удивлению, меня сразу же заселили в номер. Это избавило меня от стресса и создало позитивный настрой на всё моё пребывание.
Всё взаимодействие с персоналом, от сотрудников стойки регистрации до персонала, готовящего завтрак, и менеджера, который лично проверял отзывы в режиме реального времени, было проявлением искренней заботы и профессионализма. Когда рейс моего друга прилетел раньше, пока меня не было, я просто написал на стойку регистрации, и они без проблем обеспечили ему доступ в номер. Благодаря такой продуманной координации мы смогли встретиться на набережной.
И завтрак! Отзывы абсолютно верны. Это, безусловно, лучший завтрак в отеле за последние годы.
Я так рад, что выбрал этот отель. Рекомендую другим. Стройка через дорогу находится вне контроля отеля. Меня это не беспокоило.

От невероятно дружелюбного персонала до уютных номеров, великолепного ужина и зала для частных мероприятий – всё пребывание было идеальным. С менеджером по продажам Эрнестом было очень легко работать. Весь персонал на стойке регистрации был просто потрясающим. Джо, шеф-повар, превзошёл самого себя, организовав наш банкетный стол. Услуги парковщика были великолепны! Номера уютные и комфортабельные. И самое главное, наша встреча выпускников прошла на ура, и все гости остались очень довольны размещением.

Очень доступная цена, и менеджер по продажам сделал всё, чтобы это было лёгким решением для нашей встречи выпускников. Персонал на стойке регистрации был замечательным и очень дружелюбным. Джо, шеф-повар, проделал фантастическую работу с нашим ужином-шведским столом, еда была превосходной! Парковщик был очень дружелюбным. Номера были уютными, а историческая атмосфера, хранящаяся в отеле, делает его ещё более аутентичным. Очень близко к Аламо, набережной и всем остальным местам. Спасибо! Всему персоналу за незабываемую встречу.

Мы останавливались в отеле Gibbs во второй раз и остались довольны! Отличное расположение – на углу Аламо и в пяти минутах ходьбы от театра «Маджестик». Только имейте в виду, что прямо напротив и напротив Аламо, рядом с отелем, ведутся строительные работы, поэтому из окна открывался вид на краны и саму стройку. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый – Сара на стойке регистрации и Джастин (надеюсь, я правильно запомнил его имя) на парковке были просто великолепны! Завтрак был включён в стоимость, и в нём было много отличных вариантов. Сам отель чистый, комфортабельный и с яркой индивидуальностью. Единственное, что мне не понравилось – это раскладной диван. Мы собирались им воспользоваться, но матрас был настолько тонким, что сквозь него чувствовались пружины. Это было крайне неудобно! Если вы путешествуете семьёй и планируете использовать раскладной диван, рассмотрите вариант номера с двуспальной кроватью размера «queen-size». Надеюсь, когда-нибудь они смогут улучшить эти параметры! В целом, у нас была отличная поездка, и мы обязательно вернёмся!

Фантастический исторический отель. Номер, в котором мы остановились, был немного тесноват, но очень уютен, с большой душевой кабиной и очень удобной кроватью. Вид на город с верхнего этажа был невероятным. В цокольном этаже находятся тренажерный зал и сауна. Завтрак был вкусным и свежим, и его всегда готовили. Он находился в том же районе, что и винный бар, который открывается позже и там очень вкусно готовят. Кроме того, на каждом этаже сохранились оригинальные двери лифта, что очень приятно. Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от Аламо, торгового центра, набережной и конференц-центра.

Расположение идеальное! Мишель и Сара на стойке регистрации были просто супер! Я просто обожаю южное гостеприимство! Они были очень любезны! Мой номер был безупречно чистым, а кровать настолько удобной, что мне не хотелось вставать. Огромное спасибо всему персоналу за то, что сделали моё пребывание таким гостеприимным. Обязательно вернусь! 100/10, определённо рекомендую!