Отзыв об отеле Comfort Suites San Antonio Ft Sam Houston-SAMMC Area 2*

Это было моё второе пребывание в этом отеле, и я почувствовала, что должна оставить отзыв — особенно о Карлосе на ресепшене.
В первый раз я останавливалась здесь чуть больше месяца назад, после ужасного опыта в другом отеле, и мне нужно было быстро найти другое место. Я пришла в стрессовом, расстроенном и, честно говоря, просто уставшей от всего этого. Карлос помог мне получить номер и полностью изменил мой вечер. Он был добрым, профессиональным, приветливым и значительно улучшил мою непростую ситуацию.
Сам отель тоже отличная находка — чистые номера, отличный завтрак, хорошее расположение и действительно хорошее соотношение цены и качества.
Но что действительно заставило меня улыбнуться во время этого второго пребывания, так это встреча с Карлосом. Когда он регистрировал меня, он посмотрел на меня и сказал: «Подожди… разве ты не была здесь, когда в городе было родео? » Я просто рассмеялась и сказала: «Это я». Из всех людей, которых он, должно быть, видел и регистрировал, тот факт, что он вспомнил меня спустя более месяца, честно говоря, меня впечатлил. Либо я незабываема, либо Карлос просто настолько хорош в своем деле, и я склоняюсь ко второму варианту!
Редко встречаются люди, которые так неизменно добры, внимательны и искренни. Карлос — это тот человек, который создает в отеле атмосферу гостеприимства, а не просто формальности, и это действительно важно. Он заслуживает огромной благодарности за уровень обслуживания клиентов. Еще раз спасибо, Карлос, за то, что оба моих пребывания у нас остались такими приятными.