Hallmark Inn & Suites Newly Renovated Rooms San Antonio Northeast

Мы с женой останавливались в этом отеле сети Hallmark Inn в Сан-Антонио 15 мая, когда были в городе на коротком визите, чтобы посетить игру IFL, и у нас остались прекрасные впечатления. С момента нашего прибытия персонал был невероятно дружелюбным, приветливым и внимательным. Они оперативно реагировали на все наши потребности во время пребывания, благодаря чему мы чувствовали себя по-настоящему ценными гостями.
Наш номер был чистым, ухоженным и обновлённым, с современным дизайном, что добавило комфорта нашему пребыванию. Это было расслабляющее и уютное место, где можно отдохнуть после долгого дня.
В целом, у нас остались очень позитивные впечатления, и мы обязательно рассмотрим возможность остановиться здесь снова во время будущих поездок в Сан-Антонио. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет чистое, комфортное жилье с отличным обслуживанием!

Я приехала после 9 вечера и обнаружила закрытый холл и записку о том, что мне нужно пройти в другой номер, чтобы заселиться и внести залог. Ладно, никаких проблем. Хотя мне пришлось объехать весь город, чтобы добраться до другого отеля, я не возражала. По прибытии там уже был другой клиент, который тоже был в замешательстве. Парень за стойкой сказал, что не может принять там кредитную карту, потому что терминал предназначен для этого отеля, а не для первоначального. Ему нужно позвонить в другое место и произвести оплату. ОН ЗВОНИЛ ПО СВОЕМУ ЛИЧНОМУ ТЕЛЕФОНУ, ГДЕ ЗНАЕТЕ КТО, И СООБЩАЛ НОМЕР КАРТЫ ПО ТЕЛЕФОНУ!
Для меня, человека, уже сталкивавшегося с кражей личных данных, это был ОГРОМНЫЙ ТРЕВОЖНЫЙ СИГНАЛ! Я определенно не хотела, чтобы с меня так взимали плату. Я запросила отмену бронирования через Booking. Com, но мне ОТКАЗАЛИ.
Будьте очень осторожны, я нашла другой номер в городе, где все сделали правильно и списали деньги лично и профессионально.
Избегайте этого места, они просто возьмут ваши деньги, а затем спрячутся за своей «политикой», хотя это их вина, что они не могут взять плату лично.

У меня остались прекрасные впечатления от проживания в отеле Hallmark Inn в Сан-Антонио. С момента моего прибытия персонал был приветливым, профессиональным и сделал процесс регистрации простым и легким. Отель был чистым, ухоженным и обеспечивал комфортную и безопасную обстановку на протяжении всего моего пребывания.
Больше всего мне понравилась прозрачность и справедливость их политики. При регистрации требуется залог в размере 100 долларов, но это четко объясняется заранее — и, что наиболее важно, он оперативно и с удовольствием возвращается при выезде, если все в порядке. Такой уровень честности и профессионализма очень важен и способствует укреплению доверия.
В целом, мое пребывание было приятным, беззаботным и именно тем, что мне было нужно. Если вы ищете надежное, чистое и профессионально управляемое место для проживания в Сан-Антонио, я бы определенно рекомендовал Hallmark Inn. Я обязательно вернусь сюда в будущем.
Спасибо, Соня и Стив.

На момент нашего пребывания ремонт отеля был почти завершен. Учитывая ход строительства, мы оценивали только состояние нашего номера, а не внешний вид отеля. Наш номер был недавно отремонтирован и чист. И самое главное, хозяйка Сони была очень любезна и старалась сделать наше пребывание еще приятнее. Это бюджетный отель, который мы настоятельно рекомендуем.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, всегда готовым помочь во всем, что нам было нужно. Номера и общие зоны были очень чистыми и ухоженными, что сделало пребывание еще более комфортным.
Это также отличное место для семейного отдыха — очень дружелюбное к детям, с расслабленной атмосферой, что значительно упростило путешествие с детьми. В целом, у нас остались прекрасные впечатления, и мы обязательно вернемся!

Что ж, менеджер — очень отличный человек, который понимает и помогает, чем может, а уборщицы отлично справляются со всем, я думаю, это веселое место, место хорошее, ни клопов, ни тараканов, если только вы не упаковали их в чемодан. Так что если вам нужна хорошая цена и нужно быстро разместить это место для вас.

Этот отель прискорбный и должен быть закрыт навсегда! Владелец-мужчина скрывается за пределами комнат, входит в комнаты без стука и без уважения разговаривает с женщинами. Его прогоревшая подруга Эрика торгует старыми долларами и плохим наркотиком из-за спины, ворует из комнат, а также скрывается за пределами комнат и за углами. Если у вас с этим проблемы, он заберет ваши деньги, позвонит в полицию и начнет лгать, чтобы вас арестовали.

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТО МЕСТО НИ НАПРЯМУЮ У НИХ, ИЛИ ЧЕРЕЗ AIRBNB.
Комната была разгромлена, кошачья еда на полу, шерсть повсюду, постельное белье в пятнах, таблетки, лекарства и ножи от предыдущего гостя, наполовину сгоревшие сигареты, гвозди на полу, использованное мыло в ванне, туалет был в черно-серых пятнах использованной одежды. От предыдущего гостя. Мы зарегистрировались, потому что приехали в 3 часа ночи, и нам больше некуда было идти, однако они выгнали нас, пока мы выполняли поручения тем утром, они ворвались в номер и забрали все наши вещи, хотя мы забронировали две ночи подряд. Когда мы вернулись, комната была перевернута, мы чувствовали себя такими оскорбленными, особенно из-за того, что жительница, которая живет рядом с комнатой 330, забрала наши вещи в свою личную комнату. В этом месте есть структурные повреждения, оно непригодно для проживания. Ответственное лицо не дало никаких объяснений и не ответило на звонки, нас оставили запертыми в комнате, мы не сделали ничего, чтобы они выгнали или забрали наши вещи, мы просто спали там и принимали душ, вот и все.

Если бы я мог дать этому месту 0 звезд, я бы это сделал. Это очень небезопасно, цена за 5 ночей была хорошей, но я усвоил урок: не экономить на расходах в обмен на безопасность. У меня было много багажа, и я не чувствовал себя в безопасности, разгружая его. Там ходил парень в лыжной маске и стучал в случайные двери. Множество «ночных девушек», чердаки с наркотиками, какой-то злобный чувак, гуляющий вокруг с бутылкой спиртного, означает ограбление меня и моей девушки. Повсюду подозрительные люди. Постоянные стуки дверей. Мы вполне можем терпеть грязные помещения, но безопасность является обязательным условием. Это был первый раз, когда я отменил бронь. Парень на стойке регистрации был классным, могу сказать только положительный момент. Честно говоря, им следует просто закрыть это место и начать все сначала или получить новое руководство. Если вы не заботитесь о безопасности и просто хотите чего-то дешевого, это ваше место. Я вообще не пишу отзывы. Но я чувствовал себя обязанным предупредить других людей об этом ужасном месте. Мне пришлось дождаться обработки возврата средств, чтобы забронировать что-то получше.

У меня была охрана, охраняющая мою дверь. Индиец на стойке регистрации очень груб, он говорит так, будто у него проблемы со всеми, не лучшее место для бизнеса, им нужно новое. В номерах есть тараканы. Уборщица не приходит и не спрашивает, нужно ли вам что-нибудь очень непрофессиональное, это место не рекомендую. Они не дают вам никакой конфиденциальности, в которую входят, когда хотят!

Можно сказать, что владельцы постараются выжать из этого как можно больше денег, прежде чем он уйдет на пенсию. Место довольно мусорное по сравнению с остальными, но комнаты большие, но в них есть тараканы. Ночной персонал потрясающий. Но тараканы… Маленькие немецкие тараканы.

Джентльмен на стойке регистрации был замечательным. Очень профессиональный и добрый. С ним не было проблем, он был великолепен… Однако… комната была отвратительной. Еда по всему полу, окурки на полу в комнате для некурящих, грязные простыни и подушки, в пульте нет батареек, раковина настолько забита, что ее опорожнение занимает 30 минут, а вся раковина покрыта черными вещами. На двери отсутствовала половина дополнительного замка, поэтому ею нельзя было пользоваться. Открытые электрические провода выключателя света. В зеркалах есть зубная паста и козявки. За 60 баксов у меня должны были быть хотя бы чистые простыни и подушки и пол без еды… Я сделал много фотографий и при выезде планирую показать сотруднику на стойке регистрации состояние комнаты. Я очень разочарован качеством номера за 60 долларов. В номере было заявлено, что в номере есть микроволновая печь, но микроволновой печи не было, поэтому я не мог даже разогреть что-нибудь поесть. Абсолютно ужасный опыт. Я думаю, что возврат денег — это определенно то, что следует учитывать, особенно потому, что я не мог даже удобно лечь, зная, что постельное белье было отвратительным… кто-то должен сделать это правильно, а также убедиться, что горничная выполняет свою работу должным образом.