Hotel 1914 - Historic Alamo Riverwalk, an Ascend Collection Hotel

Мне ОЧЕНЬ понравилось это место. Прекрасный отель, дружелюбный персонал, безупречная чистота (по всему отелю разносился приятный аромат). Номер был немного меньше, чем на фотографиях, но комфортный. Я останавливался здесь на три ночи и с удовольствием вернусь в честь нашей годовщины. Если будете там, обязательно загляните в ресторан при отеле. Коктейли были потрясающими, бармен был очень приветлив.

Завтрака, как заявлено, не было. Мою машину эвакуировали после того, как я получил парковочный талон за 36 долларов. Полный кошмар. Маленькая, крохотная комната. Люди постоянно лезут из окна моего номера на крышу, из-за чего я оказался рядом с лифтом и прачечной. Постоянный шум. Не останавливайтесь здесь. Персонал грубый, никак не помог с эвакуацией. Мне пришлось вызвать полицию и написать заявление, чтобы мне помогли. Я оплатил парковку за две ночи. Мою машину эвакуировали в первую ночь. После этого мне не вернули деньги за парковку.

Я наткнулся на этот отель, когда искал отель в последнюю минуту для боёв UFC. Когда мы приехали, персонал был вежливым, номер был безупречным, а расположение — превосходным. Он находится совсем недалеко от набережной и в идеальном месте. Учитывая все обстоятельства, я не знаю, где ещё в этом районе можно найти лучшее соотношение цены и качества. Номера стоили меньше 90 долларов за ночь до вычета налогов. Я обязательно остановлюсь там снова!

Мы жили на первом этаже. Парковка стоит 33 доллара, оплата производится у входа в отель. До Аламо идти недалеко, но с набережной легко заблудиться, если выйти с неё не там, где зашёл! К тому же, номер был чистый. Отелю 100 лет.

Номера очень маленькие, но довольно чистые. К сожалению, во время нашего пребывания минусы перевесили плюсы.
Первое, что бросается в глаза при входе в отель, — это запах. В отеле установлены автоматические освежители воздуха, но вместо того, чтобы освежить помещение, в коридорах и номерах стоит неприятный запах, который усиливается по мере продвижения вверх.
В номере был термостат, но как бы мы его ни выкручивали, он не охлаждал комнату. Было ужасно жарко и неуютно.
Все одноместные номера выходят на улицу, а из-за тонких стен, плохо герметичных окон и отсутствия звукоизоляции слышно каждую проезжающую машину, а также шум с улицы, из коридоров и даже из соседних номеров. В сочетании с жарой спать ночью было практически невозможно.
В целом, хотя отель и старается выглядеть хорошо, резкие запахи, неэффективное охлаждение, тонкие стены и шум сделали пребывание крайне некомфортным.

Начну с позитива. Персонал на стойке регистрации вежливый и услужливый, чтобы помочь вам. То же самое касается и ресторана.
ОДНАКО, место, похоже, не соответствует лучшим западным стандартам. Я много путешествую из-за своей работы, поэтому я как-то гибок в некоторых вещах, но одна из вещей, которую вы замечаете, когда приезжаете, — это запах. Я не знаю, подходят ли средства, которые они используют для уборки, но в коридорах и номерах ужасный запах.
Номер был нормальным, но за такую ​​цену вы могли бы найти варианты гораздо лучше. Единственное, что меня беспокоило, — это необходимость просить, чтобы номер убрали. Если я останавливаюсь в отеле, я ожидаю, что они, по крайней мере, будут застилать мою постель каждый день.
Наконец, если вам приходится там останавливаться, держитесь подальше от ресторана. Люди там милые, но обслуживание очень медленное. В тот единственный день, когда мне удалось там поесть, я сильно заболел, поэтому больше не возвращался.
Жаль, что я не знал и не заплатил немного больше, чтобы остановиться в более приличном месте.

Никогда больше здесь не остановлюсь. Лифт ужасно маленький. Помещается только 2 человека. Место пахло подмышками. Номера были очень грязными. Мне было так неуютно. Полы в нашем номере были липкими, а на тумбочке лежали коричневые вещи. Когда мы выезжали в 6 утра, там никого не было. Мы подождали немного, но никто так и не появился. Похоже, это семейный бизнес, что приятно, но им нужно быть более профессиональными. У них была домашняя одежда и шлепанцы. Никакого дресс-кода вообще. Хотя расположение было удачным, недалеко от набережной.

Во-первых, вход был нечетко виден, маленькая вывеска. Мы жили на 6-м этаже, и номер был маленьким, симпатичным, но маленьким. Только душ, ванны не было. Наша раковина была забита, поэтому, как только мы включили воду, она начала наполнять раковину, и потребовалось много времени, чтобы слить ее. (Мы сообщили об этом на стойке регистрации при выезде. ) Лифты были очень маленькими: только два человека могли поместиться с багажом. Этот отель расположен в городской зоне, поэтому уровень шума был высоким. Я был удивлен непрерывным ревом двигателей и ревом машин, проносящихся по улице большую часть ночи. Он затихал около 5 утра перед восходом солнца. Мы слышали музыку и разговоры людей на уровне улицы, а также не менее 3 автомобильных сигнализаций срабатывали ночью в течение длительного периода времени (взломы? ). Мы смогли спать сквозь шум, но это то, что должны учитывать посетители, если вы хотите спокойного проживания. Это отель в центре города с оживленной ночной жизнью. Так что имейте это в виду.

Идеальное расположение. По прибытии нам разрешили воспользоваться комнатой раньше времени. Очень хороший номер, но в нем была переполненная ванная, и когда они не смогли это исправить, они немедленно поменяли нас на другой, с меньшим и более темным видом, но со всем. Они сказали нам, что переведут нас в первоначальную комнату, когда ванная будет отремонтирована, но они этого не сделали и передали ее другим клиентам. За неудобства нам дали 2 бутылки воды. Возможность завтрака в пристроенном ресторане за плату. Номер с просторной ванной комнатой, все чисто, микроволновая печь, кофеварка, холодильник, но темно, нет возможности полностью открыть окно, потому что оно выходит на здание позади и влияет на приватность. На третий день, когда мы приехали в номер (7 часов вечера), они забрали нашу использованную одежду, не спрашивая ее, не заменяя ее, мы подняли ее на стойке регистрации, и они решили ее. Очень дружелюбный на стойке регистрации. Бассейн под.
Крыша. Очень приватно, но вода очень холодная. Отель, несмотря на недостатки, хороший вариант. Вам не понадобится завтрак там из-за множества вариантов.

5 звезд – прекрасное первое впечатление от отеля Best Western Premier Historic Travellers Alamo/Riverwalk.
Я только что приехал, и уже чувствую себя по-настоящему желанным гостем. Менеджер встретил меня доброжелательно и позитивно, очень дружелюбно и профессионально. Это первое впечатление действительно задает тон.
Моя комната уютная и хорошо оборудованная: есть микроволновая печь, множество розеток и просторный холодильник, вмещающий несколько бутылок воды. Весь отель пахнет свежестью и гостеприимством, что придает особый шарм.
Бассейн красивый, и я чувствую себя здесь в безопасности и непринужденно. Все, с кем я до сих пор встречался, были теплыми, отзывчивыми и искренне гостеприимными. Это только мой первый день, но я уже чувствую себя как дома.
Расположение также отличное — всего в нескольких минутах езды на скутере от центра Сан-Антонио.
Очень рекомендую отель Best Western Premier Historic Travellers Alamo/Riverwalk. Пять звезд.
⸻
ФРАНЦУЗСКИЙ.
5 звезд – Превосходное первое впечатление от отеля Best Western Premier Historic Travellers Alamo/Riverwalk.
Je viens d’arriver, et je me sens deja très bien Accueilli. Ответственный m'a Accueilli с благородством и прекрасной энергией — супер дружелюбный и профессиональный. Это премьерное впечатление сделано в одном тоне.
Комната комфортабельна и оборудована: микро-кухней, плюс электроэнергия, а также одним или двумя просторными холодильниками с бутылками с водой. В отеле хорошая атмосфера, атмосфера и шалерез.

Расположение превосходное, учитывая, что он находится в центре города, в паре кварталов от набережной Риверуок и в 2 кварталах от Аламо. Удобный магазин, такой как Walgreens, и множество ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Регистрация прошла очень легко и быстро. Я спортсмен, путешествующий на двух велосипедах. Места для хранения велосипедов нет, но после запроса на стойке регистрации мне разрешили хранить велосипеды в конференц-зале. Большое спасибо за то, что позволили мне это сделать, поскольку получить к ним доступ было очень легко.
Сотрудники стойки регистрации были внимательны и очень полезны на протяжении всего моего пребывания. Заселились через 5 минут, направились в номер. Комната была чистой, очень понравился душ. Тренажерный зал хороший, бассейн до смешного маленький. Может быть, отказаться от бассейна ради джакузи и окунуться в холод или расширить фитнес-зал?
Моим единственным минусом была парковка за 40 долларов в день. Самостоятельная парковка без ограничений, но я полагаю, что цена соответствует местоположению?
В целом, пребывание было очень хорошим, спасибо, с нетерпением жду возвращения.

Это место просто ШИКАРНОЕ! Номера такие красивые и удобные для сна. У них даже есть холодильник и микроволновая печь, это очень приятно. Ресторан в отеле просто потрясающий! Еда потрясающая! На обед у нас было карри, и это было просто фантастически. Мне пришлось вернуться и попробовать еще раз! И на завтрак я получил вафлю, и она буквально была в форме Техаса! Это одно из лучших мест, где я останавливался, и обязательно вернусь как можно скорее!

Я остановился здесь, потому что мне нравится останавливаться в отелях Best Western. Это НЕ был типичный лучший вестерн. Здание старое, вестибюль небольшой, но выглядит обновленным. Бассейн очень маленький и не обновляется. Комнаты были крошечные, но чистые.
Хуже всего было то, что это было очень громко. Здание выходит окнами на Бродвей, и наша комната была на четвертом этаже, со стороны улицы. Мы останавливались в субботу-вторник, и каждую ночь в ночное время было так много шума. Сирены. Автомобильные двигатели. Автомобильные стереосистемы. Шум выхлопа. Рога. Серьезно, частота и громкость были невероятными. Я думаю, что внешний шум был громким, потому что окна были одинарными и не указывали на комнату из-за внешнего звука. Наш номер также оказался рядом с лифтом, поэтому оттуда доносился постоянный звон.
Завтрак также не включен в стоимость проживания в отеле. В большинстве отелей Best Western Brand завтрак включен в стоимость проживания. Когда мы зарегистрировались, джентльмен сказал нам, что завтрак стоит 15 долларов за тарелку. В справочнике гостей в номере указано 9, 99 долларов на человека. Я не уверен в этом несоответствии. Я даже не уверен, где бы подавали завтрак, потому что там не было столовой. Возможно, это было в соседнем ресторане Delicious.
В общем, этот Best Western меня не впечатлил. Казалось, он принадлежал индивидуально, а не надежность обычных отелей Best Western, к которым я привык.

07.02.24 отель и номер отличные. Это центр города, в обновленном старом историческом здании, поэтому все меньше. Тем не менее, можно дойти пешком до всех замечательных мест. Аламо. Речная прогулка. Слышен уличный шум. Парковка рядом с отелем стоит 36 долларов в день. Завтрак в ресторане отеля стоит 9, 99 долларов. Я прочитал здесь несколько отзывов и рад сказать, что здесь было чисто и дружелюбно.

Положительные отзывы об этом отеле сильно преувеличены. Плохое расположение. Кровати размера «king-size» — это королевы. Шумный. Персонал говорит на маргинальном английском языке. В номерах очень жарко, нет климат-контроля.
ИЗБЕГАЙТЕ этого отеля. Это свалка.

Хорошее расположение. Два квартала до Аламо, четыре квартала до Риверуок. Очень удобно для пеших прогулок.
Невозможно зарезервировать парковочное место, даже если вы платите за парковку за весь срок проживания. Если вы покинете парковку, то, возможно, места для вас не будет, когда вы вернетесь. Когда вы вернетесь, должно быть зарезервированное парковочное место, но сейчас его нет. Видимо, отелю не принадлежит парковка.
Медленный процесс регистрации. Менеджер на стойке регистрации показался плохо обученным или неадекватным в своей работе при регистрации; это заняло слишком много времени (15 минут) всего для двух клиентов передо мной.
Телегид бесполезен, нужно исправить. Телегид Spectrum на телеканале Channel 1 показывал такие номера каналов, как 36-3, но телеканалы вообще не соответствовали им, поэтому было невозможно напрямую узнать, где найти шоу, которое мы хотели бы посмотреть поздним вечером и ранним утром. Я попросил менеджера на стойке регистрации лист бумаги, чтобы сделать перекрестные ссылки, и он ответил, что понятия не имеет, есть ли такой. Остальной персонал был в порядке; Женщины, убирающие комнаты поблизости, давали нам полотенца, когда они нам были нужны.
Незначительное: Дверь душа в ванной не закрывалась без приложения большой силы, потому что она была смещена. Сиденье унитаза сломалось пополам. Дверь амбара в ванной не сдвигалась, если ее не тянуть снаружи или не толкать изнутри.

Мы приехали на ранний заезд, но ничего не было. Нам сказали зарегистрироваться в 16:00. Мы пришли в 16:15, и нам сказали вернуться в 17:30. Потому что у них не хватало персонала по уборке. Мы не могли дождаться, потому что нам нужно было успеть на какое-то мероприятие. Дэнни посоветовал нам позвонить по номеру 800 для отмены бронирования, и после разговора с ними меня перенаправили обратно к руководству отеля. Дэнни позволил нам отменить бронирование без каких-либо штрафов. Благодарим Вас за любезное обслуживание клиентов и понимание нашей ситуации. Я также понимаю, что это было вне вашего контроля. С Новым Годом!