The St. Anthony, a Luxury Collection Hotel, San Antonio

10/10, без сомнения. Мы из небольшого городка на юге Техаса, и нас совершенно поразило обслуживание персонала с момента выхода из машины до выезда.
Сервис был намного лучше, чем в любом другом отеле в центре Сан-Антонио. Все, что вам нужно, — менее чем за 10 минут.
Консьерж очень помогла найти местные аутентичные рестораны и бары. Возможно, этому способствовало то, что она жила недалеко от нашего дома, но ее личность была очень гостеприимной — это общая черта всех сотрудников!
Не сомневайтесь, бронируйте здесь номер. Это было великолепно.

Как только я подошла к зданию, Адриан встретил меня у двери и сразу спросил, нужна ли мне помощь с багажом. Я сказала, что, к сожалению, у меня нет наличных, чтобы дать ему чаевые, так что все в порядке… и что я просто понесу их сама, а он ответил: «Не беспокойтесь об этом. Я просто хочу сделать ваше пребывание максимально приятным». И он предложил мне помощь, чтобы донести все 5 моих тяжелых сумок, которые я несла, а после регистрации уже погрузил мои сумки на тележку, показал мне, где мой номер, и даже разгрузил тележку (даже зная, что чаевых ему не предложат). Он с добротой сказал, что просто хочет помочь всем гостям отеля St. Anthony's получить незабываемые впечатления от пребывания. Как только у меня появятся наличные, я все равно планирую дать ему чаевые, потому что он АБСОЛЮТНО этого заслуживает… Но в таких роскошных отелях, как этот, нечасто встретишь людей, которые так стараются быть добрыми и отзывчивыми (не ожидая ничего взамен). Сотрудники на ресепшене были очень приветливы, а интерьер отеля просто потрясающий!

Мне очень понравилось здесь останавливаться! Обслуживание было потрясающим, Селеста была замечательной барменшей/официанткой. Она позаботилась о моем комфорте, за что ей огромное спасибо! Но все здесь были очень милыми. Номера были очень красивыми и чистыми, а вид и расположение просто потрясающие. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Примечание: Это отель категории 4+ звезды, входящий в «Luxury Collection» Marriott, бронирование которого мы оформили по специальной цене Amex.
Я не могу поставить этому отелю 5 звезд, потому что мы не получили того, что было обещано при бронировании. Нам предоставили кредит на еду и напитки в размере 100 долларов, бесплатный завтрак, а в отеле есть 3 ресторана и несколько баров/лаунжей. Здание историческое, ему более 100 лет, но оно хорошо отремонтировано и выглядит классически элегантно.
Нам предоставили повышение категории номера (когда это было возможно), и номер был превосходным. Кровать и постельное белье были фантастическими, а планировка люкса напоминала элегантный дом. Косметические средства (Le Chemin от Byredo, для Luxury Collection) — возможно, лучшие из тех, что мы когда-либо использовали!
Персонал действительно дружелюбный, и каждое наше общение было очень приятным. Спасибо Имельде, которая помогала гостям на 8-м этаже.
Отель находится всего в 4 минутах ходьбы от набережной реки, что идеально, поскольку вы достаточно удалены от ночного шума. Это удобное местоположение, позволяющее легко добраться до всего, что хотят увидеть туристы.
Мне очень понравилось это место, и я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Мы останавливаемся в этом отеле каждый раз, когда приезжаем в центр города на выходные. Номера всегда чистые, кровать очень удобная, постельное белье всегда чистое и приятно пахнет. Обслуживание номеров отличное! Персонал всегда вежливый и услужливый. Вода в бассейне всегда чистая. В эти выходные мы останавливались здесь, а мой сын жил в отеле Thompson, который, по сравнению с ним, действительно пятизвездочный. Мой сын даже пришел к нам в бассейн и пообщался с нами. Мы будем возвращаться сюда снова и снова!

Честно говоря, я здесь не останавливалась. Я выбирала между этим отелем и другим и в итоге забронировала другой. Однако после четырехдневной поездки с тремя детьми мой мозг уже не работал, и я попыталась заселиться. Когда мы подъехали, парковщики были оперативны, вежливы и услужливы. Я немного резко отреагировала на сообщение на ресепшене, когда они сказали, что не могут найти мою бронь. В конце концов я поняла свою ошибку и была, естественно, смущена. Но оба сотрудника, которые изо всех сил старались мне помочь, несмотря на отсутствие брони, были невероятно любезны, дружелюбны и отзывчивы. Я действительно не могу переоценить, насколько хорошо они себя вели, и даже несмотря на то, что я была с ними резка, они были очень добры и даже извинились. Браво им и еще раз приношу свои извинения!

Я просто обязана была вернуться и оставить отзыв о своем пребывании в отеле St. Anthony. Без сомнения, это был один из самых приятных опытов проживания в отеле, которые у меня когда-либо были.
Я была в Сан-Антонио на международной конференции, и персонал сделал все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным. Недавно я получила травму ноги и все еще ходила в ортопедическом ботинке, поэтому я была особенно благодарна за предоставленную мне инвалидную коляску на протяжении всего моего пребывания.
Каждый раз, когда мы возвращались в отель, нас встречали теплыми улыбками и исключительным гостеприимством. Из-за наших диетических потребностей и особых блюд персонал также предоставил нам холодильник и микроволновку, что очень помогло во время нашего визита.
Команда всегда была готова дать отличные рекомендации по местным ресторанам, и мне очень понравилась очаровательная маленькая кофейня, расположенная внутри отеля. От номеров до обслуживания клиентов – все было просто превосходно.
Спасибо, отель St. Anthony, за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым. Я настоятельно рекомендую этот прекрасный отель и с нетерпением жду возможности посетить его снова.

Свадьба моей дочери только что состоялась в отеле St. Anthony, и это был лучший день в её жизни. Персонал отеля был потрясающим, а Дин, парковщик, оказал нам самое лучшее гостеприветство, о котором только можно мечтать. Мы очень благодарны ему, он сделал наше пребывание совершенно беззаботным. Спасибо всему персоналу. Свадьба Луны и Верста.

Несколько дней назад мы зашли в клуб St. Anthony, потому что слышали, что там очень хороший бар. И они оказались правы. Интерьер был просто восхитительным. Нас обслуживала Макайла. Ее обслуживание и знание напитков, меню и самого отеля были превосходны. Мы даже заказали мясную тарелку (просто объедение! ). Все здесь, особенно обслуживание, было на высшем уровне. Обязательно вернемся.

Мое пребывание в отеле Saint Anthony во время деловой поездки было превосходным. Персонал был очень дружелюбным, и я путешествовала со своим питомцем. Они также невероятно хорошо относились к моему любимцу. Дин и его команда парковщиков были чрезвычайно добры и очень полезны, и сделали мое пребывание максимально комфортным и беспроблемным. Скоро вернусь, когда снова поеду в Сан-Антонио по делам!

Прекрасный отель. Очень удобная кровать. Большая ванна и душ, два телевизора, удобная мебель. Обслуживание номеров было отличным и своевременным.
Единственные недостатки, которые не были такими уж серьезными, это отсутствие мини-холодильника (я просила его, мне сказали, что это не проблема, но так и не получили), отсутствие льдогенераторов на этажах, отсутствие микроволновок, недостаточно капсул для кофеварки — всего 2 (я всегда беру свои, потому что мне никогда не хватает кофе, молока или подсластителя). Я бы порекомендовала этот отель для романтического отдыха. Я останавливалась в больших городах, и цены там намного разумнее, чем в среднем.

Это было мое третье пребывание в отеле St. Anthony, персонал отеля дружелюбный и гостеприимный. Отель исторический и имеет множество красивых деталей, включая фотографии и историю «Битвы цветов» на 6-й и 10-й улицах.
Садовод на ресепшене, казалось, относительно новый, но дружелюбный. При регистрации мы попросили несколько вещей, но оказалось, что они не были переданы в службу уборки. Поэтому мы подождали некоторое время, прежде чем позвонить и узнать о наших вещах, и все они были оперативно доставлены.
Номера просторные, удобные и выглядят классически, но не устаревшими. Хотя номера нуждаются в некотором ремонте, особенно рулонные шторы в номерах на нижних этажах — во всех номерах, где я останавливалась, эти шторы были сломаны. Кровать была удобная. Хотя мой прикроватный столик не работал.
В первую ночь у нас были проблемы с кондиционером — он не охлаждал, но его починили. Вода в душе была обжигающе горячей, о чем мы тоже говорили, но проблема так и не была решена, вода оставалась очень горячей без перепадов температуры, даже холодная вода была очень теплой. Из-за этого душ стал менее приятным, так как для регулировки температуры воды напор был слишком слабым. Это первый раз, когда у меня возникла такая проблема.
Расположение отеля: в двух кварталах от набережной реки в двух направлениях и в 8 минутах ходьбы от Аламо.
Это отличный выбор для более роскошного отдыха, но, тем не менее, отель нуждается в обновлении, учитывая его статус.

Отличное пребывание… теперь мой любимый отель в Сан-Антонио для работы.
Мне очень понравилось мое пребывание в отеле St. Anthony во время деловой поездки на одну ночь. Номера были очень чистыми, отремонтированными и невероятно комфортными. Мое единственное предложение — добавить больше удобно расположенных розеток для зарядки телефонов.
Тренажерный зал стал приятным сюрпризом — много беговых дорожек и эллиптических тренажеров, полный гантельный блок и более чем достаточно для хорошей тренировки.
Обслуживание было превосходным. Любая просьба обрабатывалась в считанные секунды, а парковка с услугами парковщика была быстрой, мою машину привезли примерно за пять минут.
Это определенно станет моим любимым отелем в Сан-Антонио в будущем. Настоятельно рекомендую деловым путешественникам.

Мы прекрасно провели время в отеле St. Anthony. Персонал действительно сделал все возможное, чтобы мы с сыном чувствовали себя желанными гостями, и они сделали его раннее празднование дня рождения особенным. От продуманных мелочей до искренне теплого обслуживания — было ясно, что они заботятся о том, чтобы создать незабываемые впечатления. Расположение идеальное, так как до многих достопримечательностей Сан-Антонио можно дойти пешком, а сам отель красивый и ухоженный. Мы не могли и мечтать о лучшем отдыхе и обязательно остановимся здесь снова!

В целом:
Мы останавливались в отеле St. Anthony семьей из четырех человек на Новый год. Расположение было отличным, в пешей доступности от основных достопримечательностей и набережной реки. Однако отель/номер в целом были не очень чистыми. В нашем номере мы обнаружили пыль на ковре, а в ванной были пропущены некоторые участки. Кроме того, было довольно шумно с улицы, хотя мы жили на верхнем этаже, и мы также слышали соседей из-за тонких стен. Здание историческое, а персонал дружелюбный. Мы завтракали в ресторане внизу и остались довольны едой и обслуживанием. Мы также пользовались фитнес-залом, который был просторным и хорошо оборудованным. В целом, мы остались недовольны.
Проблемы:
Наш первоначальный номер был с видом на парк и просторным. Проблемы начали возникать, вероятно, из-за того, что здание очень старое. В первые две ночи в нашем душе не было подогрева воды; служба поддержки клиентов обещала, что инженер свяжется с нами, но этого не произошло. После многочисленных жалоб нас переселили в угловой люкс, который был очень просторным и красивым. Возникла еще одна проблема: в туалете в главной спальне не хватало напора воды, и он засорился. Нам удалось вызвать инженера, и проблему удалось решить, однако в целом наше впечатление было испорчено из-за этих серьезных неполадок.

Нам очень понравилось здесь!
Отель прекрасный, и был очень элегантно украшен к праздникам. В отеле царит очень приятный аромат.
Наш номер был просторным, удобным и чистым. Персонал был невероятно дружелюбным, приветливым и гостеприимным.
Мы оценили неограниченное количество бесплатных бутылок воды и доставку льда.
Спасибо!

Я возлагал большие надежды на этот отель. Мы с девушкой забронировали его на одну ночь в центре Сан-Антонио.
Регистрация прошла легко — я использовал мобильный ключ через приложение. Первое, что я заметил в номере, — это куча мусора, скопившаяся в углу. В этой куче лежал штраф за превышение скорости, выписанный в октябре.
Второе, что я заметил, — это скотч, обклеенный краской, вдоль угла потолка. Создавалось впечатление, что в квартире идёт ремонт. Также в наших мусорных ведрах не было пакетов для мусора.
Я подошёл к ресепшену, чтобы сообщить о беспорядке, необходимости в пакетах и ​​т. Д. Они записали это и сказали, что кто-то приедет. При температуре 80 градусов мы всё равно планировали пойти в бассейн, так что всё было идеально. Мы даже позвонили заранее, чтобы убедиться, что бассейн открыт, и нам сказали, что да.
Мы приехали к бассейну, а нагреватель не работал. Вода была ледяная. Неприятно, но мы решили воспользоваться моментом. Я не люблю холодные ванны, поэтому просто сижу на стульях. Мы возвращаемся в номер, переодеваемся и выходим. После вечеринки мы возвращаемся, и всё по-прежнему. К этому моменту я устала и просто хочу лечь спать.
В целом, этот опыт был разочаровывающим. Отель позиционируется как роскошный, но одна из основных удобств, которые мы забронировали, не работала, и нам показалось, что наше элементарное требование к чистоте было проигнорировано. Мне было бы трудно вернуться сюда только из-за этого опыта.