Sleep Inn & Suites West Medical Center

На прошлой неделе я забронировал номер через Priceline на 7-е число, и как только появилось подтверждение, отобразилось подтверждение на 27-е. Я тут же позвонил в Priceline и сказал, что это неправильная дата. Я всего лишь хотел изменить дату. Мне сказали, что изменить дату невозможно, нужно отменить бронирование и оформить его заново. Они позвонили в отель, и там сказали, что отменить бронирование может только менеджер отеля, а в отеле сказали, что менеджер будет в пятницу. В итоге мне пришлось забронировать номер в другом отеле на эту ночь. Пятница прошла, а возврата денег так и не было. В это время я подумал, что могу забронировать номер здесь на обратном пути. Снова позвонили в Priceline, и мне сказали, что проблем нет, но это должен сделать менеджер. Сейчас я дома и позвонил снова, и теперь в Priceline говорят, что менеджер не будет делать возврат. Это произошло за 17 дней, и это был сбой в Priceline или в отеле, я не уверен, в ком именно. Я позвонил сразу же, чтобы просто изменить дату. У отеля было 17 дней, в течение которых они могли бы перебронировать номер на эту ночь, и при этом у них всё равно остались бы мои деньги за нужную мне ночь. Но, похоже, этот отель настолько нуждается в деньгах, что отказывается их возвращать. Это расстроило не только меня, но и двух других попутчиков, и они напишут свои отзывы.

Мы заселились через 5 минут после полуночи. До полуночи на сайте была указана цена 85 долларов, но как только наступила полночь, забронировать номер онлайн стало невозможно. На ресепшене нам назвали цену в 125 долларов и сказали, что не могут предложить цену, соответствующую онлайн-ценам. Поэтому мы вышли на улицу, позвонили в их колл-центр и забронировали номер по цене 85 долларов. Сотрудница спросила, какую цену мы в итоге получили, а затем сказала: «О, теперь я вижу эту цену».
Номер подходит для одной ночи. В душе остались волосы от предыдущих постояльцев.
На завтрак очень вкусные бисквиты с подливкой. Нам понравились вафли в форме техасского пирога. Мы не рискнули попробовать яйца.
Больше всего меня разозлило то, что произошло при выезде. Мужчина спросил, как нам понравилось наше пребывание. Рядом со мной стоял мой 5-летний ребенок. Я сказала, что все было хорошо для короткого сна и поездки. Он спросил: «А вы не сходили в бассейн? » Я ответила: «Нет, и я не хотела, чтобы мои дети об этом знали». Он начал рассказывать, какой замечательный бассейн. Я наконец сказала: «Наверное, так говорить не стоит, когда рядом ребёнок, а ты уже выписываешься». Думаю, он всё ещё не понял намёка. Так что не стоит выписываться, если рядом ребёнок, и у вас нет времени поплавать.
Расположение было удобным, прямо рядом с автомагистралью.

Это было лучшее место, где я когда-либо останавливался в Амарилло. Менеджер — потрясающий человек, который очень гордится этим отелем. Он приветствует каждого входящего приветствием и вопросом «Как прошел ваш день? », и его сотрудники делают то же самое. Прошло очень много времени с тех пор, как я останавливался в таком прекрасном месте. Мы жили в номере 314 с большой двуспальной кроватью. Номер был чистым, отель тихий, бассейн и джакузи чистые, а полотенец было в достаточном количестве. 10/10, это мое любимое место для проживания, когда я приезжаю в город каждые два месяца. Спасибо, сэр! Мэйберри из северного Колорадо!

Этот опыт был просто потрясающим. Лорин заселила меня, она была просто милым мишкой. Скай сделала для меня все возможное и даже больше, из-за чего я продлила свое пребывание. Менеджер Али – просто кладезь знаний.
Кровати и номера идеальные. Лучший кофе в моей жизни! Я не завтракала, но все были в восторге. Просто любовь в этом месте напоминает о Царстве Божьем.

Положительные стороны: Номер был хороший. Отрицательные стороны: Я ветеран, мне сделали дневную операцию. При регистрации сотрудник попросил внести залог в размере 250 долларов, но до сих пор не получил его, потому что я местный житель, хотя живу в Плейнвью, в 75 милях от отеля. Это очень большой залог, а по правилам он составляет 100 долларов. Надеюсь, мне скоро вернут деньги.

Персонал был очень отзывчивым. Очереди на регистрацию не было. Лобби было чистым, свежим и без снега.
Номер был чистым, единственное, что меня беспокоило, это то, что с меня могли взять плату за поврежденные (из-за возраста) или просто сломанные вещи. Заглушка крана в ванной была отсоединена. Кофеварка не имела чаши для кофе. Прикроватная лампа не работала. Абажур настольной лампы был треснут. Мы сообщили об этом в лобби.
Всего лишь мелкие детали, которые вызвали у меня опасения.
Это отличное место, чистое и уютное.
Я благодарю владельца за то, что он уделил время и ответил мне лично. Увидимся через две недели.

Кристи встречает вас с широкой улыбкой и готовностью сделать ваше пребывание первоклассным. После того, как я заселилась в этот отель в первый раз, оставила багаж, приготовилась отдохнуть (очень холодный и ветреный вечер), ужас! В номере нет отопления! Кристи пыталась перезагрузить прибор и использовала все остальные мелкие уловки… ничего не помогло, тепла нет. Затем Кристи помогла мне перенести багаж в другой номер, включила отопление и дважды проверила, как у меня дела. И все это с той самой чудесной улыбкой. Спасибо, Кристи.
Кевин, или Кей Джей, менеджер, замечательный. Профессионал с сочувствием. Мы долго говорили о проблемах с уходом за моим мужем, связанных с его деменцией. Он признал мое разочарование по поводу отсутствия отопления в моем номере, а также некоторых проблем с уборкой, и, к моему удивлению, примерно через неделю, во время моего следующего пребывания все было в порядке. Я обязательно вернусь сюда в третий раз очень скоро.

Цена идеально подходила для ночлега. Мы с мужем остановились всего на одну ночь и уехали на следующее утро. Номер был чистым и комфортным. Я не ожидала таких хороших условий за такую ​​цену. Нам понравилось наше пребывание, и я порекомендовала этот отель членам моей семьи, которые тоже иногда проезжают через Амарилло.

Кристи оказала мне огромную помощь! Мне нужно было отменить бронирование, но на сайте были технические неполадки, и у меня оставалось мало времени, чтобы отменить его без штрафных санкций. Я слышала, что в холле шумно, но она все равно нашла время, чтобы помочь мне решить проблему! Отличное обслуживание клиентов, я обязательно вернусь!

Мне очень понравилось все время нашего короткого пребывания! Приятная, воздушная атмосфера. Регистрация прошла быстро и легко. Наш номер был фантастическим. Удобные кровати. Подушки были неплохие. Завтрак был восхитительным. Столовая огромная и позволяет нескольким семьям собираться вместе без лишнего беспорядка. Спасибо, Sleep Inn ❤️ мы обязательно вернемся.

Номер был хороший, завтрак тоже неплохой. Персонал очень любезный и услужливый. Единственная претензия – мы приехали за пару часов до 15:00, когда нужно было заселиться. За раннее заселение с нас хотели взять 35 долларов. В других отелях, где мы останавливались, такого никогда не случалось.

Я никогда раньше не останавливалась в Sleep Inn. Обычно я останавливаюсь в Comfort Inn and Suites. Это был старый отель, отремонтированный, но чистый и современный. Мужчина, который нас заселял, Али, был ОЧЕНЬ добр. Он был невероятно милым.

Этот отель очень хорошо содержится.
Персонал каждый день усердно работает.
Они всегда заботятся о гостях.
Всё в номере работало идеально.
Завтрак был очень хорошим.
Отель очень безопасный и тихий.
И Кристи (надеюсь, я правильно написала её имя), замечательный человек, при регистрации заезда и выезда,
Всегда с улыбкой на лице.

Мне очень нравится этот отель Sleep Inn. Великолепный горячий душ! Никакой экономии на горячей воде, фантастический напор. Кровати жесткие, подушки мягкие и пушистые. Отличный ночной сон. Телевизоры просты в использовании, и выбор опций очень большой! Продолжайте в том же духе, Sleep Inn.

По сравнению с отелем той же сети, где я останавливался накануне, этот был довольно старомодным. Для короткого ночлега он был приемлемым. Парковка была хорошая. Администратор рано закрыла завтрак, так что я не успел насладиться континентальным завтраком.

Плюсы: Номер был чистым, кровать удобной. Сотрудники стойки регистрации были вежливыми и дружелюбными. Бесплатный завтрак. Хорошая цена.
Минусы: В коридоре к номеру и в самом номере пахло канализацией оба дня моего пребывания.
Оба утра у меня висела табличка «Не беспокоить», и оба утра горничные пытались войти в мой номер в 9 утра. На второй день они постучали так тихо, что я подумал, что это стук в соседний номер, и они открыли мне дверь, пока я был внутри.
Вряд ли остановлюсь здесь снова.

Я не был уверен, стоит ли останавливаться в Sleep Inn. Обычно я останавливаюсь в Comfort Inn. Они не принимают домашних животных. Поэтому Sleep Inn был приятно удивлён! Молодой человек на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым. Мы ждали номер на первом этаже 45 минут, но смогли посетить местный ресторан, который был в пешей доступности. Номер был чистым и опрятным. Теперь мы будем искать Sleep Inn, если там принимают домашних животных. Спасибо за отличный отдых. Мы обязательно вернёмся.