Fairfield Inn & Suites Amarillo West/Medical Center

Мой номер был готов сразу же. Меня поприветствовали, как только я вошла в главную дверь. Весь персонал улыбался и здоровался со мной по пути в номер. Номер был очень чистым и аккуратным.

Я также останавливался в отеле Fairfield неподалеку, и могу сказать, что в чём-то этот отель лучше, а в чём-то гораздо хуже.
Прежде всего, плюсы: персонал на стойке регистрации и на завтраке был просто потрясающим. Очень любезный и отзывчивый! На сайте указано, что парковка стоит 3 доллара в день, а на стойке регистрации сказали, что с нас не будут взимать плату. Небольшой, но приятный жест! Завтрак был намного лучше, чем в отеле неподалеку. Он был вкуснее, предлагал больше вариантов и был чище. Большой респект этому отелю, поскольку посетителей было меньше, но персонал не воспринял это как повод сутулиться. Было здорово!
Недостатки: мы вошли в номер с запиской с просьбой о чаевых. Для меня, как человека, много путешествующего, это было впервые. Проблема возникла, когда я увидел состояние ванной комнаты. В ванной и на бутылке шампуня были волосы, и, как я и подозревал, кондиционер был пуст, а шампунь был наполовину пуст. Очевидно, что в ванной комнате никто не убирался. Значит ли это, что кровати не мыли? После 8 часов езды я был слишком уставшим, чтобы просить уборку или новый номер. С другой стороны, почему я должен это делать? Так что нет, Disney, чаевых я вам не оставлю.
В потолке тоже были дыры, вероятно, из-за ремонта, но это не избавляло от ощущения, что номер нечистый. Для меня это один из самых важных моментов в отелях — я просто хочу остановиться там, где не нужно беспокоиться о том, что заболею.

Идеальное место для остановки во время долгого и неожиданного путешествия на автомобиле. Мы постоянные клиенты Marriott, но, кажется, это был наш первый визит в Fairfield Inn. Отель был хорошим, и все было очень чисто. Кристин на ресепшене любезно помогла мне со всеми моими просьбами — мы устали после целого дня за рулем! Завтрак был превосходным. Очень рекомендую.

Однозначно рекомендую! Останавливаюсь впервые. Приемлемая цена, дружелюбный персонал, удобные кровати, прохладный номер, горячий душ, вкусный бесплатный завтрак и бутилированная вода в номере, а также джакузи и бассейн, работающие до полуночи! Это будет моим новым выбором в Амарилло!

Пришла сюда, чтобы оставить отзыв об обслуживании клиентов этого отеля. У нас возникла дилемма, и нам нужно было быстро найти отель. Мы позвонили в Fairfield, и они быстро предоставили нам три номера, используя наши баллы на двух разных счетах Marriott, чтобы это осуществить. При регистрации девушка на стойке регистрации была очень милой, отзывчивой и гостеприимной (извините, что не помню ни одного из этих имен). После нашего пребывания у нас списали сумму, которая не соответствовала ни одному из наших счетов. После разговора с Ником он был очень отзывчив, очень понимающий и постарался быстро решить проблему. Он даже перезвонил мне, чтобы сообщить об этом.
В самих номерах/коридорах отеля было немного шумно, но когда у нас возникла проблема с собакой, которая постоянно лаяла в другом номере, когда мы обратились на стойку регистрации, они очень извинились и приложили все усилия, чтобы решить проблему, даже перезвонили, чтобы убедиться, что все в порядке. В наши дни такой сервис и уважение к клиентам очень важны!
Крытый бассейн/спа тоже были хорошими!

Аманда очень тепло встретила нас на стойке регистрации. Проведя почти 2000 ночей в отелях Marriott, я считаю, что это был лучший приём в моей жизни! Мы прекрасно отдохнули. Нам также удалось взять завтрак с собой, хотя мы уехали незадолго до открытия шведского стола. Этому отелю нужно лишь немного обновить интерьер, и всё будет на высшем уровне. Спасибо за отличный отдых!

У нас был плохой опыт в другом соседнем отеле Marriott, и нам понадобилось 2 номера в последнюю минуту в четверг вечером. Нас тепло встретила замечательная сотрудница стойки регистрации Кимберли, которая сделала нашу регистрацию и пребывание очень комфортными! Нам нужен был позитив после последнего отеля, в котором мы пытались остановиться. Мы не можем не рекомендовать этот отель. Кимберли и Роберт — рок-звезды, очень дружелюбные, гостеприимные и профессиональные. Кстати, утренний завтрак тоже был очень впечатляющим.

У нас возникла проблема в соседнем отеле. Когда я зашел посмотреть, есть ли свободные номера, меня тепло встретила Кимберли Джонс. Она сделала все возможное, чтобы помочь мне забронировать номер на неделю. Ее доброта была именно тем, что нам было нужно в тот момент. Остальной персонал был чрезвычайно любезен. Номер был отличным, а завтрак — фантастическим.

Бассейн крытый, ощущение как в ледяной ванне. Гидромассажная ванна. Ощущение как в теплой ванне, номера чистые, уборка дружелюбная. На завтрак было много вариантов, яйцам не хватает вкуса, но в целом хорошо.

Мы столкнулись с невероятно дружелюбным персоналом в обе смены (AM и PM), который был очень гостеприимным. Размещение заставило нас чувствовать себя менее спешащими, чем в других отелях — ночной бассейн/джакузи, выезд в полдень вместо 10 утра. Мы определенно остановимся в этом месте снова!

Изначально я забронировал номер в TownePlace Suites через Expedia, но они были переполнены, и Expedia так и не связалась со мной, чтобы сообщить об этом. Леди из TownePlace направила меня сюда. Женщина на стойке регистрации, Кимберли, была очень дружелюбна и смогла найти мне более выгодную цену, чем та, которую я изначально получил. Номер был чистым, удобным и прохладным. Кимберли помогла превратить то, что могло быть очень стрессовой, ужасной ситуацией, в нечто гораздо лучшее, и я так благодарен!

Нам просто нужно было место для ночлега, и моя жена нашла это место по очень низкой цене, поэтому мы попробовали, и оно определенно того стоило. Это был не пятизвездочный отель, но за низкую цену он был довольно хорош. Обе девушки из службы поддержки были очень дружелюбны и полезны. Мы определенно остановились бы здесь снова, если бы были в этом районе.

Единственное, что понравилось в этом отеле, так это то, что номера были красивыми и чистыми. Холодильники в номерах имеют какое-то нелепое двухчасовое отключение, а это означает, что вам придется нажимать кнопку каждые пару часов, если вы хотите, чтобы еда оставалась холодной. В здании не работает ни один льдогенератор, все ремонтируют. Я мог бы оставить более высокий рейтинг, если бы не тот факт, что с меня взяли полную стоимость меньше, чем за полный отель.

Персонал был очень добрым и дружелюбным. Однако я забронировал этот отель, прочитав, что он «недавно открылся». Когда я приехал и увидел, что почти все аспекты отеля еще строятся, это меня очень разочаровало. Везде (номера, коридоры, бассейн) выглядело так, как будто нужно провести генеральную уборку. Оборудование для бассейна также довольно громкое и эхом разносится по комнате. Не думаю, что забронирую этот отель еще раз.

Очень дружелюбный персонал. Это было бы 5 звезд.
В отеле проводился ремонт. Номера были очень устаревшими. Матрасы были ужасными и плохо спали по ночам. Требует серьезного обновления. Нам нравится бренд Fairfield, и у нас всегда было хорошее пребывание. Это было очень разочаровывающе.

Персонал был дружелюбным и помог мне, когда я попросил номер не рядом с лифтом. Завтрак был таким же, как и в любом другом Фэрфилде (хорошо). Рабочий холодильник! Фотографии говорят о многом. Плесень на потолке в душе. Запятнанная ванна. Нет освещения над душем. Я не вернусь. Да, они пытаются обновить номер, так что, надеюсь, номер 127 будет отремонтирован.

Сотрудник стойки регистрации Джеймс был очень любезен. У нас был долгий день путешествия с тремя детьми, и мы случайно забронировали номер на неправильные даты, и после долгого дня он смог предоставить нам чистый и приятный номер.
Определенно рекомендую, спасибо, Джеймс!