Red Roof Inn Amarillo West

Мы приехали в город на операцию. Пока я была на операции, наши дочери присматривали за нашей собакой. В это время хозяева начали открывать двери. Они практически выгнали моих дочерей из их номера, чтобы покрасить дверь снаружи. Сидя на улице в техасскую жару, они наблюдали, как они открыли нашу дверь, не постучав и не представившись. Кроме того, их номер был грязным при заселении. Ещё один момент: мы приехали около двух часов, и нам грубо сказали, что мы ещё не можем заселиться. Ничего страшного, мы пошли и взяли необходимые вещи. Мы вернулись и ждали до трёх. Сотрудник на ресепшене отсутствовал как минимум час. Мой муж позвонил в звонок, наша дочь постучала в их дверь, а другая дочь обошла всю территорию в поисках его.
Излишне говорить, что это меня очень расстраивает, так как это было единственное место, где мы останавливались, когда приезжали в город. Я всегда рекомендовала это место всем, кто приезжал.
За последние 8 лет мы никогда не сталкивались с таким ужасным обслуживанием. К сожалению, мы больше сюда не вернёмся. И корпоративная поддержка на момент публикации тоже была бесполезна.

В Motel 6 нас обманули, пытаясь заставить нас взять номер для курящих вместо номера для некурящих, как мы просили при бронировании, поэтому мы вернулись в наш старый добрый Red Roof.
В Red Roof действительно позаботились о том, чтобы сразу предоставить нам номер для некурящих, были вежливы, любезны и не выглядели так, будто их притащили на работу коты.
Номера немного улучшили, они стали намного лучше, и в них разрешено проживание с животными!

Когда мы приехали, мы попросили дополнительный ключ, так как другой гость приехал раньше, но ключ не сработал. Когда мы разложили диван-кровать, он был весь в шоколаде и хлопьях, так что, я думаю, уборка там не очень тщательная. Мне повезло, что мне дали дополнительное одеяло для раскладного дивана. Женщина на ресепшене была любезна. И Эмбер тоже была любезна, когда мы разговаривали с ней по телефону. Обновление… стало еще хуже. Напор воды в душе был ужасный, вода текла тонкой струйкой. Дверь в ванной висела на петлях и не закрывалась. Волосы в соусе на завтраке. В дозаторе не было шампуня, мыла или лосьона. Волосы на кроватях. Если бы номер стоил всего 40 долларов, я бы, наверное, поняла, но он был со скидкой за 151 доллар. Определенно не стоит своих денег. Отвратительно!

Мы поехали на встречу владельцев мотоциклов Harley-Davidson, и при заселении уже собирались уходить. Двое других гостей были вынуждены выпрашивать пакеты для льда, полотенца и мыло, так как все дозаторы в номере были пусты. Мы заселились, и сразу же, войдя в номер, почувствовали запах, будто в нем когда-то курили. На стенах и шторах были брызги какой-то коричневой жидкости, в полу огромная прожженная дыра, неизвестное пятно на стене в ванной, а когда мы открыли прикроватную тумбочку, чтобы убрать вещи, ящик оказался таким же грязным. Я сфотографировала все это и отправлю фотографии в местный отдел здравоохранения. Наши друзья сказали, что у них тоже пустые дозаторы для мыла и т. Д. И они постоянно находили длинные черные волосы по всему номеру. Нам было жарко, мы обгорели на солнце и очень устали, поэтому у меня не было сил уходить, и я откинула простыни, чтобы проверить, нет ли клопов, и пожалела об этом. На наматраснике были коричневые пятна, и он выглядел так, будто его никогда не стирали. Сегодня утром, когда мы уходили, на лестничной площадке рядом с переполненной мусорной корзиной спал бездомный. Также не планируйте купаться, таблички с надписью «бассейн» всё ещё висят, но сам бассейн забетонирован. Сэкономьте деньги и спите где угодно, даже в машине.

Этот отель в Амарилло просто превосходен. Номер чистый, недавно отремонтирован и очень просторный, с отдельной зоной отдыха.
Разрешено проживание с животными: отель очень дружелюбен к собакам.
Для тех, кто ищет недорогой вариант: отличное соотношение цены и качества номера.
Особенности: большой телевизор, холодильник, микроволновая печь и письменный стол.
Настоятельно рекомендуем.

Мне очень понравилось пребывание в этом мотеле. Всё было очень чисто, особенно мой номер — он был безупречно чистым и ухоженным. Я также оценил разнообразие доступных удобств, которые сделали пребывание ещё более комфортным и удобным. Видно, что они прилагают усилия для поддержания территории в надлежащем состоянии. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Похоже, с одного аккаунта Google можно оставить только один отзыв, поэтому я написал ещё один. Второй отзыв о Red Roof Inn: весь персонал просто замечательный и делает потрясающую работу. Даже уборщик отличный, но горничные просто ужасные. Я обнаружил, что пожилой седовласый мужчина просто развалился на моей кровати перед телевизором, пока другая горничная медленно мыла пол, смотря телевизор. Какой смысл в табличке «Конфиденциальность», если они её просто игнорируют? Они стучат в мою дверь по несколько раз в день. Я сказал на стойке регистрации, что буду продолжать оставлять подобные отзывы, пока не поменяют уборщиков, или мне придётся обратиться в другое место.

Это худшее место, где я когда-либо останавливался. Они умалчивают, что там живут местные, а их «гостиница» на самом деле мотель. В моём номере стоял сильный запах хлорки и плесени, и он был сырым/влажным. Простыни были влажными каждую ночь, даже после того, как меняли постельное бельё. Одежда была влажной каждый день и пахла плесенью. Полы и столешница в ванной были грязными. Когда я попросил полотенца, так как они забрали мои и не заменили их, мне сказали, что уборщица занята и что нужно идти в офис.

Мой номер был чистым, и это главное. Его не мешало бы обновить и освежить. Телевизор был большим и хорошего качества. Завтрак не соответствовал заявленному. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и гостеприимным.

Персонал был дружелюбным, но когда мы включили свет, по полу пробежало несколько тараканов. Сам номер выглядел опрятным, но не чистым. Когда мы откинули одеяло, чтобы лечь спать, простыни на обеих кроватях были грязными, как будто их не меняли. Нам пришлось пойти за свежими простынями, и они совсем не были мягкими или хрустящими, как в большинстве отелей. И сама кровать… была ЖЕСТКОЙ! Подушкам, кажется, лет 10… ПЛОСКИЕ. Теперь перейдем к завтраку, в 8 утра была вафельница и подливка… НИЧЕГО БОЛЬШЕ! Это твердые 1, 4 звезды.

Очень удобно, прямо на шоссе. Лобби было великолепным, а персонал приветливым. Наш номер был просторным и чистым. Однако мы попросили номер для некурящих, и когда вошли, обнаружили сильный запах несвежих сигарет. Вокруг ванны было темное кольцо, которое, как я полагаю, оставил последний гость. Постельное белье было чистым, за исключением следа от сигареты на одеяле. Сама кровать была очень удобной. Завтрак был крайним разочарованием. Они рекламировали яйца и сосиски, но на самом деле там были только печенье, подливка, вафли. Соковыжималка была отключена, а кофемашина пуста. Сотрудник стойки регистрации позвонил владельцу, чтобы попросить еще кофе, но безрезультатно. На стойке регистрации они предложили бутилированную воду. Никаких кексов, йогурта, хлопьев или фруктов. Я не ожидаю впечатления от Ramada Inn за такую ​​низкую цену, но я ожидаю того, что вы рекламируете.

Отель был фантастическим! Номер был очень большим и комфортным. У меня был одноместный номер с кроватью размера «king-size». Кровать была очень удобной и чистой. Постельное белье, конечно, не из дешёвых. В номере есть холодильник, микроволновая печь, гладильная доска с утюгом и фен. Фотографии на сайте отеля полностью соответствуют описанию номеров. Каждое утро в отеле были вафли, печенье с подливкой, кофе и сок. Персонал был очень дружелюбным и любезным, что сделало моё пребывание приятным. В номере было очень тихо, никакого внешнего шума. За такую цену это исключительное место для проживания.

Если вам нужен комфорт, остановитесь по доступной цене с чистой кроватью, в чистом просторном номере. Это ваше место, где вы получите исключительное обслуживание клиентов, все на стойке регистрации были восхитительны и любезны со мной. Я заплатил наличными. Вы должны оставить карту на случай ущерба или в случае кражи чего-либо, что нормально. Я все равно получил хорошую цену за свой номер в последнюю минуту, чтобы разместить меня. Я чувствовал себя желанным гостем. Я чувствовал, что мы в своей тарелке. И в настоящее время вы не получаете завтрак, поэтому многие люди жалуются на то, что они здесь подают. Просто смотрите на это как на благословение, вы получаете теплые, пушистые, вкусные вафли, мягкое печенье с подливкой, сок и кофе, у них даже были сливки, которые были ароматизированы и сахаром. У них есть микроволновая печь, леди в зоне для завтрака была хорошей и приятной. Убедитесь, что все было заполнено. Парковка была безопасной. Мне и моей семье понравилось наше пребывание, и я настоятельно рекомендую. Это не было похоже на мотель, дешевый мотель. Я чувствую себя как в обычном отеле, и мой номер был большим и удобным, большой телевизор с приличным кабельным телевидением, тогда у меня на самом деле было много каналов. Мой душ был чистым, мой туалет был чистым. Мои кровати были застелены неудобно, а кондиционер был очень холодным. Попробуйте Red Roof и Amarillo. Я обязательно вернусь и обязательно буду рекомендовать его.

Кажется, есть проблема с тем, чтобы горничные убрали комнату моих друзей. Я захожу и выношу мусор, меняю постельное белье на кровати. Я продолжаю рассказывать и спрашивать на стойке регистрации, а также получать чистые полотенца на стойке регистрации. Эмбер, дама на стойке регистрации довольно крутая и извинилась! Боже мой, сегодня вечером я пошел к стойке купели за рулоном туалетной бумаги, несколькими банными полотенцами и большой сумкой, чтобы сложить грязные, она сказала, что осталось только 1 полотенце, и она дала мне 1 рулон туалетной бумаги, она не дала мне большой мешок для мусора и была очень грубой, я имею в виду грубой, совсем не профессионально, я спросил ее имя, она повернулась и пошла от очень грубой женщины и тоже хрустящей на вид, если бы я был менеджером, она бы ушла! Мне было плохо, когда эта грубая женщина так со мной разговаривала! Также потратьте много денег, остановившись там на месяц, не нужно так обращаться! И нужна лучшая уборка номера!

Леди (Эмбер, генеральный директор) была доброй и представительной по прибытии. Комната была просторная, что было приятно, так как мы путешествовали с тремя детьми. Он был устаревшим и немного грязным, но в целом чистым. Наша кровать была в порядке; удобный, но скрипучий каждый раз, когда мы переезжали ночью. Завтрак был большим разочарованием. Вафли были такими. Печенье было таким твердым и несвежим. Больше ничего не было доступно. Кофемашина не работала (была табличка с надписью «используй ту, что в твоей комнате… хотя я, как и большинство людей, предпочитаю пить ее за завтраком»), а машина для сока была сломана. Итак, вариантов напитков во время еды не было. Даже воды.

Гостиницы с красной крышей обычно представляют собой просто мотель 6 с бесплатным завтраком. Этот ничем не отличается. Это место, где можно переночевать по пути куда-нибудь еще. Они разрешают размещение с домашними животными. Для меня это несомненный плюс. В мой последний день последний парень за столом был полным придурком. Моя комната не была убрана, когда я пришел, он поместил меня туда, где я не хотел находиться. Если вы можете найти другое место, где есть домашние животные и бесплатный завтрак, отправляйтесь туда. Я не вернусь, я остановлюсь в мотеле 6. Кстати, у парня на стойке регистрации, когда я регистрировался, был дефект речи. Это нормально, но какой публичный бизнес поместил кого-то с дефектом речи на стойку регистрации? Этот парень не приложил никаких усилий, чтобы объясниться.
По сути, ответ на этот обзор — просто ложь. Я не зарегистрировался раньше. Насколько я мог судить, в моей комнате никогда не убирались. И если он говорит, что на стойке регистрации нет мужчин, это просто наглая ложь.

Во-первых, Анна на стойке регистрации получает 5 звезд!
К сожалению, первая комната, в которую меня поместили, была грязной и отвратительной. В раковине не было слива воды, у двери брызги кетчупа, и в целом комната выглядела наполовину убранной. Поэтому Анна сразу же поменяла мне комнату и даже помогла мне перевезти мои вещи в новую комнату.
Пробыв там 2 ночи, я отправился в следующий пункт назначения. Несколько часов спустя я понял, что забыл планшет в комнате. Я позвонил, чтобы узнать, сдала ли его горничная. Эмбер ответила на звонок и сказала, что проверит и перезвонит мне. Я все еще жду, когда Эмбер перезвонит мне… прошло уже 3 дня, а я ничего от нее не слышал. Да, я снова позвонил в тот вечер, и кто-то другой ответил и сказал мне, что Эмбер ужинает. В любом случае, дело в том, что обслуживание клиентов могло бы быть лучше. Было бы неплохо просто перезвонить мне и сообщить, включена она или нет.