Отель Hilton Garden Inn Abilene Hilton Garden Inn Abilene

В минувшие выходные наша семья прилетела со всей страны, чтобы почтить память нашего отца в Абилине, штат Техас. Мы были очень благодарны всему персоналу отеля Hilton Garden Inn за оперативное и справедливое (по ценам) бронирование конференц-зала, а также за теплый прием и готовность сотрудников стойки регистрации помочь нам с бронированием в последнюю минуту. В течение выходных весь персонал относился к нам как к семье, особенно менеджер по питанию и напиткам. Ее доброта была беспрецедентной. Мы уже останавливались в этом отеле раньше, на семейной встрече и около 3 лет назад на поминках нашей мамы… и всегда получали такой же уровень обслуживания. Мы также хотели бы отметить ремонт, удобные кровати и безупречное состояние отеля. Мы не могли быть более довольны и благодарим весь персонал за их заботу о нас в это время скорби и радости. Спасибо!

Это всегда мой любимый отель: чистые, просторные номера, отличная стойка регистрации, на кухне замечательная еда, в отеле тихо. Администрация всегда помогала мне, если мне что-то было нужно. Любые проблемы, которые у меня возникали, решались оперативно. Мне здесь очень нравится!

Расположение очень удобное для передвижения по городу. Номер чистый, завтрак и ужин хорошие, а персонал всегда приветливый. HGI — мой выбор, когда мне нужно где-то остановиться в Абилине.

Забронировали зал для проведения дня рождения, и весь персонал, от менеджера по продажам Куртиса до сотрудников, помогавших нам во время мероприятия, был просто замечательным. Отель чистый, персонал дружелюбный, и я обязательно забронирую его снова!

Этот отель был отремонтирован, и работу проделали просто потрясающе. Чаще всего, когда отель проходит реконструкцию, результат получается, мягко говоря, неудовлетворительным. Но не в этом случае. Я очень впечатлен отелем. Обслуживание было отличным, и расположение очень удобное.

Персонал был очень приятным. Номер был чистым, и все работало как надо. В ресторане нам тоже подали отличную еду. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы будете в Абилине!

Персонал, отвечающий за завтрак, невероятно дружелюбный и отзывчивый. Прекрасное начало дня. Номера чистые, а сотрудники стойки регистрации быстро и легко организуют поздний заезд. Единственный недостаток — отсутствие парковки.

Я рада, что выбрала Hilton Garden Inn после прочтения отзывов об отелях в этом районе! Этот отель, кажется, хорошо управляется, но немного дороже, чем некоторые другие в этом районе. Отель чистый, современный и тихий. Я чувствовала себя в безопасности, и номер/лобби/лифты и т. Д. Были чистыми и ухоженными. Номер был комфортным и тихим. Завтрак был за дополнительную плату, но вкусным и удобным, так как подавался в лобби. Большой выбор блюд на завтрак, и менеджер по питанию тоже был на месте и работал. Я обязательно остановлюсь там снова!

Впервые здесь. В этом году я останавливался в семи разных отелях Garden Inn по всей стране, и этот просто отличный! Вчера вечером съел бургер с картошкой фри прямо здесь! Сегодня утром завтракали, эти две девушки были на высоте в плане обслуживания и приготовления еды. Техасское гостеприимство! Еда была горячей и свежей. Очень тихо, персонал на стойке регистрации отзывчивый и приветливый!

Расположение довольно удобное по многим причинам.
Но мебели маловато (может быть, пара прикроватных столиков? Картины на стенах? Не знаю).
В душе не было шампуня.
Номер большой, кровати и подушки отличные, номер чистый, в целом очень приятные впечатления.

Я останавливался в этом отеле уже 10 месяцев, и, честно говоря, он был просто замечательным. Он стал для меня вторым домом, точнее, первым, с тех пор как я перестал бывать дома.
Команда, отвечающая за завтрак, просто ПОТРЯСАЮЩАЯ. Они приготовят вам всё, что угодно, помогут во всём и принесут всю еду, даже если вы будете обслуживать себя самостоятельно, если только вы не сделаете заказ. Они всегда любезны и приятны в общении, независимо от того, как у них прошёл день. Спасибо, Тесс, Таб и Джош. Тесс и Таб, честно говоря, непревзойденные слушатели, они дают отличные советы и, честно говоря, заполняют пустоту, которую я так долго не видел своей жены. Приятно поговорить с человеком, который может принять мои слова. Джош стал мастером по приготовлению омлетов, я бы знал, что мы работали над лучшим способом приготовления.
Команда, отвечающая за ужин, просто ПОТРЯСАЮЩАЯ. Майк, главный повар, может выполнить любую просьбу, даже особенную, и даже сделать её особенной. Такой классный повар. Мэтт – мастер-миксолог и превосходный повар (Майк – номер один). Мэтт может поговорить с тобой обо всём, о чём угодно, и он полон информации. Чёрт возьми, я даже проверил некоторые факты, и он оказался прав. Суперумный, приятная личность и лёгкий в общении. Этот Джей Пи просто супер, очень отзывчивый, с ним приятно общаться, и он с вами поговорит, как будто вы давно знакомы.

Хочу поблагодарить весь персонал Hilton за их усердную работу, благодаря которой моя семья чувствовала себя как дома. Моя дочь вышла замуж, и большая часть семьи остановилась в Hilton. Цена была отличной, и семье понравился завтрак. Если вы планируете мероприятие, свяжитесь с Куртисом Морманом, он вам поможет. Рекомендую бронировать заранее. Я бронировала почти девять месяцев, и за это время произошло много изменений, но Куртис всегда был на связи и отвечал на все электронные письма. Номера были хорошими, и если возникали проблемы, персонал реагировал должным образом. В Hilton мы останавливались, когда переехали в Абилин, и они были гостеприимны тогда и остаются такими до сих пор. Спасибо, Hilton Garden Inn в Абилине, штат Техас!

Положительные стороны: Отель хороший, но завтрак – это причина выбрать именно его, а Табита просто замечательная. Отрицательные.

Периодически останавливаюсь здесь с 2015 года и должен сказать, что всё очень изменилось.
Персонал достаточно дружелюбный, но качество уборки ухудшилось. Я каждый день оставляю чаевые за уборку, и чаевые берутся, хотя кровать плохо заправлена, мусор не вынесен, а полотенца иногда не заменены. Завтрак отличный, но меню ужина уже не такое богатое, как раньше, и качество оставляет желать лучшего. Стоимость номера значительно выросла, а качество обслуживания упало. Это место стало местом рождественских вечеринок для нашей компании, и я начинаю сомневаться, останется ли оно таковым и в будущем. Кроме того, для меня это место стало вторым домом. Теперь я в этом не уверен.

Система дала сбой, они не смогли зарегистрировать меня в 12. Мама была измотана после 9 часов езды, пытаясь отправить сына на ознакомительный семинар в Техасе. Менеджер ничем не помог. Я участник Diamond, и мне пришлось ехать 40 минут до Свит-Уотера.

Это место было невероятно чистым, а персонал – профессиональным! Сидни и Табита – просто чудо! Благодаря им я почувствовала себя желанной гостьей и окруженной заботой! Спасибо за прекрасный визит в Абилин!

В день моего заезда в отель Hilton Garden Inn я стал свидетелем словесных нападок на горничную, предположительно, менеджера, в присутствии футбольной команды, которая также заселялась в отель в тот момент. В любой корпоративной компании менеджер непрофессионален и абсолютно неправомерен в таком тоне. Горничная изо всех сил старалась сохранять спокойствие и едва сдерживала слёзы перед гостями. Менеджеры совершенно грубы и не умеют обслуживать как своих сотрудников, так и гостей. Я даже не стал заселяться после того, как стал свидетелем такой словесной перепалки.