Я бы поставил этому месту ноль звезд, если бы мог.
Моя девушка заселилась после долгого рабочего дня, измученная и просто желающая отдохнуть. Вместо этого ее поселили в номер, где прямо за окном находились строители. Для женщины, живущей в маленьком сельском городке в четырех часах езды от дома, где она никого не знает, это было крайне некомфортно.
Когда она подошла к стойке регистрации, чтобы спросить, можно ли ее переселить, сотрудник-мужчина ответил вопросом, почему ей некомфортно видеть мужчин за окном. Вместо того чтобы выслушать, он полностью проигнорировал ее опасения, сказав, что они «скоро закончатся», и что отель заполнен, поэтому он ничего не может сделать. Он проявил полное отсутствие сочувствия и дал ей понять, что ее проблемы не имеют значения.
Рабочие оставались до захода солнца, оставив ее запертой в номере, чувствуя себя некомфортно и небезопасно. Ее рост 152 см, вес 54 кг, и она была одна в незнакомом месте — ее чувства были совершенно обоснованными, но ее заставили почувствовать, что она преувеличивает. Дошло до того, что мне пришлось успокаивать ее по телефону, потому что она сомневалась, права ли она, испытывая такие чувства.
Единственным положительным моментом в этой ситуации стало следующее утро, когда сотрудница на ресепшене признала ситуацию, подтвердила ее чувства и извинилась за то, как плохо с ней обращались накануне вечером.
Если вы женщина, путешествующая в одиночку, я бы серьезно подумала, прежде чем останавливаться здесь. Ни один гость не должен чувствовать себя так, будто его игнорируют или оставляют в опасности.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Моя девушка заселилась после долгого рабочего дня, измученная и просто желающая отдохнуть. Вместо этого ее поселили в номер, где прямо за окном находились строители. Для женщины, живущей в маленьком сельском городке в четырех часах езды от дома, где она никого не знает, это было крайне некомфортно.
Когда она подошла к стойке регистрации, чтобы спросить, можно ли ее переселить, сотрудник-мужчина ответил вопросом, почему ей некомфортно видеть мужчин за окном. Вместо того чтобы выслушать, он полностью проигнорировал ее опасения, сказав, что они «скоро закончатся», и что отель заполнен, поэтому он ничего не может сделать. Он проявил полное отсутствие сочувствия и дал ей понять, что ее проблемы не имеют значения.
Рабочие оставались до захода солнца, оставив ее запертой в номере, чувствуя себя некомфортно и небезопасно. Ее рост 152 см, вес 54 кг, и она была одна в незнакомом месте — ее чувства были совершенно обоснованными, но ее заставили почувствовать, что она преувеличивает. Дошло до того, что мне пришлось успокаивать ее по телефону, потому что она сомневалась, права ли она, испытывая такие чувства.
Единственным положительным моментом в этой ситуации стало следующее утро, когда сотрудница на ресепшене признала ситуацию, подтвердила ее чувства и извинилась за то, как плохо с ней обращались накануне вечером.
Если вы женщина, путешествующая в одиночку, я бы серьезно подумала, прежде чем останавливаться здесь. Ни один гость не должен чувствовать себя так, будто его игнорируют или оставляют в опасности.