Courtyard by Marriott Abilene Northeast

Ужасный опыт, больше не вернусь. В праздничные выходные у них не хватало персонала, на два соседних отеля был всего один сотрудник на стойке регистрации. У меня пожилой родитель, и я попросил первый этаж и номер для людей с ограниченными возможностями. Получили третий этаж с ванной. Кондиционер не работал, и мне пришлось довольно хорошо передвигаться самому. Затем меня поселили на первом этаже с душевой кабиной. В номере было указано, что номер для людей с ограниченными возможностями, но совершенно не было места для инвалидной коляски. В 16:00 я так и не увидел уборщика. Мне сказали, что номер уберут завтра, что означает, что сегодня в нашем номере никто не убирался, а только завтра, когда мы выезжаем. Мусорные баки полны, утром в контейнере не было геля для душа, и у нас осталось одно чистое полотенце, и за 285 долларов за ночь это недопустимо. Сегодня утром я попросил стул для душа и сказал, что мне придется подождать до 10, а к тому времени мы собирались уехать в церковь. Персонал был любезным, так что я это скажу, но если так управляют этим отелем, то это, очевидно, проблема менеджмента.

Рядом с аэропортом, есть трансфер. Номера чистые, а сотрудники сервиса очень приветливы и отзывчивы. Мне больше всего понравился бассейн с местами для отдыха на открытом воздухе, как на солнце, так и в тени. Удобное расположение рядом с ресторанами и магазинами, такими как Walmart.

Отличный сервис, удобное расположение, очень чистые номера. Единственное, что мне не понравилось, — грязный бассейн и очень мало работающих розеток в номере.

Мне понравился номер; он был действительно хорош. Извините, я сделал фотографии после того, как заселился в номер. Кровать была удобной и чистой, а душ был действительно просторным и приятным. Вестибюль отеля был двумя отелями в одном. Номер был отличным. Я определенно остановлюсь снова, если вернусь. Это ночь номер 10, так что через несколько дней я стану серебряным участником. С нетерпением жду этого!

Конечно, это место не стоит тех 300 долларов за ночь, которые они берут за проживание в субботу вечером. Завтрак НЕ включен. Персонал на стойке регистрации был «нормальным». Леди, которая нас регистрировала, Тина, «плюется», когда разговаривает с вами. Было довольно странно и отвлекающе наблюдать, как летят плевки, пока она разговаривает. Бассейн «нормальный». Отель довольно многолюден по выходным, поэтому нам пришлось припарковаться довольно далеко, когда мы вернулись с ужина. Телевизор трудно смотреть, потому что пульт работает только с самых странных углов. Кондиционер в номере довольно громкий. В номерах есть небольшой холодильник (без морозильной камеры) и микроволновая печь. В следующий раз мы попробуем другой отель.
*Тина сказала нам при регистрации, что завтрак не включен, и я дважды уточнял у нее по этому поводу. Она сказала, что нам нужно купить завтрак на стойке Starbucks в вестибюле отеля, и он был «приготовлен на заказ». Но в воскресенье утром был завтрак в укромном уголке за углом от бесплатной кофейной станции. Как и обычный завтрак, который предлагают отели 🤷🏻‍♀️ Я не ел его, потому что не был уверен.

Номер был просторным и очень-очень чистым. Я скажу, что вестибюль и общие помещения также сверкали, и это был мой первый признак того, что у нас будет чистый номер. Моего мужа немного сложно удивить номерами в отеле, забронированными в последнюю минуту, и этот номер его поразил. Сотрудница на стойке регистрации сегодня утром, 6 июня, была, несомненно, самым дружелюбным сотрудником, которого я когда-либо встречала в отеле. На ее лице, в ее действиях и словах была улыбка, каждый раз, когда мне понадобится отель в Абилине, я выберу этот! Определенно рекомендую остановиться здесь!

Мне нравится этот отель. Хотелось бы, чтобы он был поближе к южной стороне Абилина, но на самом деле он не так уж и далеко. Рядом с ресторанами. Большая парковка. Легко добраться. Дружелюбный персонал. Чистый номер. Чистая ванная комната. Горячая вода поступает быстро. Доступно. Вероятно, я продолжу останавливаться здесь во время будущих поездок.

Если вам нравится добавлять кетчуп в еду, проверьте крышку. 6 бутылок с кетчупом, и у всех под крышками была плесень. Вероятно, стоит заглянуть под кровать, там есть носки, которые не были нашими, а также 5 бутылок с водой, что заставляет задуматься, насколько эти комнаты действительно чистые. Все, с которыми я сталкивался, были просты в обращении, но я сомневаюсь, насколько чисто это место на самом деле.

Провели здесь всего около 8 часов, чтобы быстро поспать, а затем пошли дальше, но я был рад, что у них есть место для нас. Никаких нареканий :)

Персонал был замечательный и очень любезный. Чистые, хорошие номера. Мы бы определенно остановились здесь снова.

Спасибо Тине — работавшей в дневную/вечернюю смену до 23:00. Она оперативно заселила 9 номеров, не давая другим клиентам ждать, оперативно и профессионально донесла до сведения других гостей их проблемы и в целом была именно тем представителем вашего бренда, который, как мы считаем, задает планку. Оценили наше пребывание в Абилине в Courtyard Northeast.

Администратор был очень дружелюбным и приветливым. Наш номер выглядел чистым, но когда мы искали игрушку моего малыша и заглянули под кровать, то обнаружили старый использованный презерватив, который выглядел так, будто лежал там долгое время. Я просто рад, что мы нашли его, а не моего малыша… просто очень неприятно, насколько на самом деле чистый номер.

Все были потрясающими. Отличный отдых. Супер чистые номера. Красивый двор. Ставит все галочки!

Комната понравилась. В этом отеле в номерах есть кухня с посудой, посудомоечная машина, холодильник квартирного размера, чистая, большая ванная комната, шкаф огромный и есть все необходимое.

Отель хороший, номера удобные. Моя проблема — бистро. В большинстве аналогичных отелей того же ценового диапазона есть бесплатный завтрак и кофе. В следующий раз я остановлюсь где-нибудь в другом месте, где включен завтрак.

У нас был поминальный прием в честь одного из наших друзей, который скончался. Мы арендовали у них конференц-зал. Нам помог Джереми, координатор продаж. Он позаботился о том, чтобы все, что нам было нужно, было выполнено. Мы арендовали у них конференц-зал. Очень легко иметь дело. Исключительный сотрудник. Сотрудники стойки регистрации всегда приветствовали нас. У них всегда улыбающееся лицо. Мы были там 1 октября, чтобы оставить все наши запасы для завтрашнего поминального приема. Парень из бара тоже был очень любезен (1 октября). Кактус тоже помог.