Courtyard by Marriott Abilene Northeast

Огромный плюс:
Марио на ресепшене — буквально лучший сотрудник ресепшена в отеле, с которым мне когда-либо доводилось общаться. За более чем 100 отелей и во многих городах Марио всегда относился ко мне лучше всех. Он создавал ощущение радушного приема и удовлетворял все мои потребности, которых было немало. Я останавливался во всех отелях Marriott в Абилине и решил остановиться именно в этом на более длительный срок (более 2 недель) именно из-за Марио.
Плюсы:
Чистота.
Хорошие номера, хорошая мебель и стол, хороший напор воды в душе.
Достойная защита от света днем.
Нейтрально:
Кондиционер немного шумный, но не настолько, чтобы мешать мне спать, отель старше, чем два других варианта в городе.

Если вы не познакомились с удивительной женщиной, работавшей на ресепшене 16 февраля в час ночи, вы не испытали настоящего гостеприимства. Эта потрясающая женщина заслуживает чертовски большой награды, она такая добрая, понимающая и общительная. Она поддерживает разговор, поднимает настроение и создает еще более позитивную атмосферу. Я бы рекомендовал посетить этот отель хотя бы в надежде познакомиться с этой замечательной женщиной, Керри. Керри — мой супергерой. Лучший опыт, который у меня когда-либо был в отеле.

Обычный номер люкс в отеле Marriott Courtyard & Townplace, ничего особенного. Совершенно не стоит своих почти 500 долларов за ночь. Рядом строятся несколько новых дата-центров, поэтому отель завысил цены на номера до невообразимого уровня. Это отвратительное завышение цен.

Недавно я посетила это заведение, и обслуживание было потрясающим. Администратор Лани была очень любезна и внимательна. Она помогла мне с регистрацией и размещением. Розалина работает в баре, что очень приятно, и она порекомендовала идеальные напитки. Я обязательно вернусь, чтобы насладиться этим местом. Кери была так же внимательна, как и Лани. У нее самый лучший характер, какой только может быть у хозяина. 5 звезд по всем параметрам.

Отель Courtyard by Marriott в Абилине полностью оправдывает свое название: это добротный, умеренно комфортный отель без каких-либо неожиданностей (что, честно говоря, является комплиментом). Номер был чистым, кровать выполняла свою функцию, и все работало так, как и должно работать в отеле. Персонал был приятным и услужливым, но без излишней навязчивости. Это хорошее место, чтобы выспаться, восстановить силы и спокойно поразмышлять, в каком городе вы находитесь, когда проснетесь. Никаких нареканий, никакого хаоса — остановился бы здесь снова.

Пожалуй, это лучший отель Courtyard, в котором я когда-либо останавливался. Всё благодаря невероятно дружелюбному персоналу. Весь персонал знает и понимает, что такое гостиничный бизнес. Все, с кем я встречался, были очень приветливы, дружелюбны и гостеприимны. Номера были хорошими, чистыми и комфортными. В холле было много зон для отдыха, работы и отдыха. Обязательно забронирую здесь номер, если буду в Абилине в следующий раз!

Ужасный опыт, больше не вернусь. В праздничные выходные у них не хватало персонала, на два соседних отеля был всего один сотрудник на стойке регистрации. У меня пожилой родитель, и я попросил первый этаж и номер для людей с ограниченными возможностями. Получили третий этаж с ванной. Кондиционер не работал, и мне пришлось довольно хорошо передвигаться самому. Затем меня поселили на первом этаже с душевой кабиной. В номере было указано, что номер для людей с ограниченными возможностями, но совершенно не было места для инвалидной коляски. В 16:00 я так и не увидел уборщика. Мне сказали, что номер уберут завтра, что означает, что сегодня в нашем номере никто не убирался, а только завтра, когда мы выезжаем. Мусорные баки полны, утром в контейнере не было геля для душа, и у нас осталось одно чистое полотенце, и за 285 долларов за ночь это недопустимо. Сегодня утром я попросил стул для душа и сказал, что мне придется подождать до 10, а к тому времени мы собирались уехать в церковь. Персонал был любезным, так что я это скажу, но если так управляют этим отелем, то это, очевидно, проблема менеджмента.

Рядом с аэропортом, есть трансфер. Номера чистые, а сотрудники сервиса очень приветливы и отзывчивы. Мне больше всего понравился бассейн с местами для отдыха на открытом воздухе, как на солнце, так и в тени. Удобное расположение рядом с ресторанами и магазинами, такими как Walmart.

Отличный сервис, удобное расположение, очень чистые номера. Единственное, что мне не понравилось, — грязный бассейн и очень мало работающих розеток в номере.

Мне понравился номер; он был действительно хорош. Извините, я сделал фотографии после того, как заселился в номер. Кровать была удобной и чистой, а душ был действительно просторным и приятным. Вестибюль отеля был двумя отелями в одном. Номер был отличным. Я определенно остановлюсь снова, если вернусь. Это ночь номер 10, так что через несколько дней я стану серебряным участником. С нетерпением жду этого!

Конечно, это место не стоит тех 300 долларов за ночь, которые они берут за проживание в субботу вечером. Завтрак НЕ включен. Персонал на стойке регистрации был «нормальным». Леди, которая нас регистрировала, Тина, «плюется», когда разговаривает с вами. Было довольно странно и отвлекающе наблюдать, как летят плевки, пока она разговаривает. Бассейн «нормальный». Отель довольно многолюден по выходным, поэтому нам пришлось припарковаться довольно далеко, когда мы вернулись с ужина. Телевизор трудно смотреть, потому что пульт работает только с самых странных углов. Кондиционер в номере довольно громкий. В номерах есть небольшой холодильник (без морозильной камеры) и микроволновая печь. В следующий раз мы попробуем другой отель.
*Тина сказала нам при регистрации, что завтрак не включен, и я дважды уточнял у нее по этому поводу. Она сказала, что нам нужно купить завтрак на стойке Starbucks в вестибюле отеля, и он был «приготовлен на заказ». Но в воскресенье утром был завтрак в укромном уголке за углом от бесплатной кофейной станции. Как и обычный завтрак, который предлагают отели 🤷🏻‍♀️ Я не ел его, потому что не был уверен.

Номер был просторным и очень-очень чистым. Я скажу, что вестибюль и общие помещения также сверкали, и это был мой первый признак того, что у нас будет чистый номер. Моего мужа немного сложно удивить номерами в отеле, забронированными в последнюю минуту, и этот номер его поразил. Сотрудница на стойке регистрации сегодня утром, 6 июня, была, несомненно, самым дружелюбным сотрудником, которого я когда-либо встречала в отеле. На ее лице, в ее действиях и словах была улыбка, каждый раз, когда мне понадобится отель в Абилине, я выберу этот! Определенно рекомендую остановиться здесь!

Мне нравится этот отель. Хотелось бы, чтобы он был поближе к южной стороне Абилина, но на самом деле он не так уж и далеко. Рядом с ресторанами. Большая парковка. Легко добраться. Дружелюбный персонал. Чистый номер. Чистая ванная комната. Горячая вода поступает быстро. Доступно. Вероятно, я продолжу останавливаться здесь во время будущих поездок.

Если вам нравится добавлять кетчуп в еду, проверьте крышку. 6 бутылок с кетчупом, и у всех под крышками была плесень. Вероятно, стоит заглянуть под кровать, там есть носки, которые не были нашими, а также 5 бутылок с водой, что заставляет задуматься, насколько эти комнаты действительно чистые. Все, с которыми я сталкивался, были просты в обращении, но я сомневаюсь, насколько чисто это место на самом деле.

Провели здесь всего около 8 часов, чтобы быстро поспать, а затем пошли дальше, но я был рад, что у них есть место для нас. Никаких нареканий :)

Персонал был замечательный и очень любезный. Чистые, хорошие номера. Мы бы определенно остановились здесь снова.

Спасибо Тине — работавшей в дневную/вечернюю смену до 23:00. Она оперативно заселила 9 номеров, не давая другим клиентам ждать, оперативно и профессионально донесла до сведения других гостей их проблемы и в целом была именно тем представителем вашего бренда, который, как мы считаем, задает планку. Оценили наше пребывание в Абилине в Courtyard Northeast.