Hawthorn Suites by Wyndham San Angelo

Мы останавливались здесь на 4 дня во время военной церемонии. Тихое, спокойное место, но при этом недалеко от множества заведений быстрого питания и продуктового магазина.
Персонал был потрясающий… начиная с ресепшена и заканчивая уборкой номеров. Отдельное спасибо Элизабет, которая отвечает за завтраки. Она очень дружелюбна, поддерживает чистоту и всегда готова помочь. Еда была лучше, чем в других отелях, предлагающих подобные завтраки.
Отелю нужен новый ковер, так как в коридорах и в нашем номере много пятен. Возможно, его просто нужно тщательно почистить паром. Лифт работал медленно, но, по крайней мере, он работал.
Небольшая претензия: в номере 202 нужно почистить дверь ванной комнаты средством WD40.

Я в полном ужасе от состояния этого отеля. Простыни были грязные и старые, а полотенца отвратительные. В номере стоял затхлый запах, как будто там плесень или что-то затопило. После всего этого я увидел в номере маленьких жучков, маленьких тараканов. Никогда больше не остановлюсь в этом месте. В тех немногих случаях, когда я общался с персоналом, я сталкивался с грубостью и отношением, будто они ненавидят свою работу больше, чем я ненавидел свое пребывание здесь. В городе вроде Сан-Анджело есть множество мест получше. Пожалуйста, не приезжайте сюда.

Несмотря на то, что в бронировании было указано раннее заселение, нам сказали, что ни один номер не готов. Я прекрасно понимаю, что когда клиент приходит впервые, ему действительно нужно внимательно читать онлайн-бронирование, чтобы понять, кто этот гость, и обеспечить более качественное обслуживание.

Единственные двухместные номера, которые у них есть, — это номера с двуспальными кроватями… очень маленькими. На каждой кровати лежало по три квадратные подушки. Я спросила на ресепшене, есть ли у них подушки стандартного размера, и мне ответили, что нет. В ванной комнате было грязно, и это вызвало у меня отвращение. Мы заплатили за этот номер более 150 долларов, и я крайне разочарована.

В бизнес-центре не печатают. На ресепшене распечатали в первый же день, а потом отказались. Даже если вы арендуете машину, обязательно знайте свои водительские права, особенно если машина стояла на улице. На ресепшене сказали, что эвакуируют машину. Уборка номеров ограничена. Напоминаю себе, что в следующий раз в Сан-Анджело лучше остановиться в другом месте.

Отель Hawthorn Suites by Wyndham San Angelo предлагает комфортное и удобное проживание в просторных, хорошо оборудованных люксах с современными удобствами. Гости оценят бесплатный завтрак, бесплатный Wi-Fi и чистые, тихие номера. Дружелюбный и отзывчивый персонал обеспечит быструю регистрацию заезда и приятное пребывание. Идеально подходит для деловых путешественников, семей или тех, кто ищет гостеприимный и практичный вариант размещения на длительный срок.

Отлично провели время. Это лучшее предложение, которое можно найти в Сан-Анджело. Все были вежливы и учтивы. Отель не шикарный, но чистый и отвечал всем нашим потребностям. Я бы предпочла, чтобы там были двуспальные кровати, но мы справились.

Номер был чистым и аккуратным. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. На завтраке можно было бы предложить немного больше вариантов, но, по крайней мере, это был не континентальный завтрак, как в большинстве отелей сейчас.

Замечательная регистрация заезда и выезда, организованная Мелиссой. Каждый сотрудник приветствовал меня с улыбкой. Номер был чистым и просторным, а я проживала в люксе с прекрасной мини-кухней. Завтрак был неплохим. В целом, отличное пребывание.

Сотрудник на ресепшене оказал исключительное обслуживание. Отель был чистым и ухоженным. Я бы остановился в этом отеле снова.

Номер был чистым и приятным! Завтрак был хорошим, и это идеальное место, если вы хотите поесть вне дома или заглянуть в крупные продуктовые магазины. Все были очень любезны!

Первое, что я заметил, откинув простыни, — они грязные и выглядят грязными. Это меня просто выбило из колеи. Стул выглядит таким грязным, что я бы на него не сел. Мини-кухня — это приятно. Но этот отель скорее на шестерку.

Мы всегда останавливаемся в номере 304, потому что там очень тихо. Когда мы приехали, оказалось, что лифт не работает! Три пролёта по лестнице и три поездки, чтобы донести багаж до номера. Они даже не предложили помочь! В довершение всего, интернета не было. Когда я позвонил на ресепшен, она прислала специалиста по ремонту, чтобы он передал мне номер 800, чтобы я мог починить его сам. Номер тоже довольно обшарпанный. Очень недовольны!

В коридорах и на полу в номере был мелкий мусор, словно их не пылесосили или, по крайней мере, не очень тщательно.
В душе к стенам прилипли волосы.
Горничная зашла в номер и заменила полотенца, но кровать не застелила. Они поправили одеяло, чтобы оно выглядело «лучше», но выглядело так, будто его просто бросили на кровать.
Лифты не работали. Когда мы спросили, сказали, что они не работают уже как минимум неделю.
Из положительного: кровать была удобной, а кондиционер хорошо охлаждал комнату.

Белинда сделала наше пребывание здесь замечательным. С момента регистрации она была очень любезна с нами. Номера обставлены точно так же, как показано на фотографиях в Интернете. Мы определенно остановимся здесь снова, когда в следующий раз посетим город.

Приехали в отель и обнаружили, что лифты не работают. Иногда что-то ломается, но девушка сказала, что они не работали уже два месяца. Было бы неплохо узнать об этом при бронировании! В номере не было туалетной бумаги, так что пришлось еще раз подниматься и спускаться по 3 лестничным пролетам, потому что когда мы попросили принести ее, они сказали, что не могут этого сделать. В номерах было очень жарко!

Прекрасно провели время с лучшим обслуживанием клиентов, которое я получал в отеле за долгое время. Я никогда раньше не был в Сан-Анджело, и Белинда на стойке регистрации была такой полезной, милой и знающей район и отель. Если я когда-нибудь снова буду в Сан-Анджело, я определенно остановлюсь здесь. Спасибо!