Comfort Inn Oak Ridge - Knoxville

Провели всего одну ночь. Номера очень чистые, очень тихие. Завтрак был отличный! Женщина, работающая за барной стойкой, была очень милой и забавной, ее звали Бев :)
Единственная моя претензия — это подставки для багажа, ими невозможно управлять, кажется, что они вот-вот рухнут!

Запахи в отеле ощущались все три дня, даже рано утром. Неприятные запахи в общественных коридорах. Судя по запахам, я предполагаю, что кто-то живет и готовит еду в отеле, и именно эти запахи были причиной. Мы не привыкли к подобному в отелях. Кондиционер не работал, я установила его на охлаждение и 68 градусов на первую ночь, и хотя он охлаждал не так, как ожидалось, было нормально. В оставшуюся часть пребывания мы пытались установить более низкую температуру, но это никак не повлияло на температуру в номере. При температуре на улице почти 80 градусов и на верхнем этаже отеля это было некомфортно. Вода не оставалась горячей для душа даже посреди ночи, когда никто другой не пользовался душем. Я бы обсудила это с администрацией при выезде, но никого не было на месте, когда мы уезжали.
Проблемы с обслуживанием номера.
Дыры в стене, где были сняты светильники и не заделаны. Панель на столе/перегородке просто прислонена к столу. Крышка управления кондиционером была сломана при заселении. Безопасность Wi-Fi была практически безупречна. Пароль был настолько простым, что его мог угадать любой. Холодильник был выключен по прибытии, поэтому нам пришлось ждать, пока он остынет, прежде чем им воспользоваться. Все сливы в номере работают медленно.

Комната была грязная, отсутствовала тумбочка, было ТРИ письменных стола, отсутствовал комод, а стена, где он должен был стоять, была заделана гипсокартоном размером 12х12 дюймов. Третий стол использовался как перегородка, и его часть была приклеена скотчем. Лампочки были разных цветов, на стене в ванной за туалетом были сильные пятна от воды, возможно, плесень, а вентилятор был включен, но не выдувал воздух. Дверь в ванную была настолько расшатана, что мы не закрывали ее до конца, так как нижняя часть четырех дверей была деформирована из-за повреждения водой. Пол в вестибюле, который крепится на защелках, был местами прибит гвоздями. Лифтовые направляющие были забиты грязью, а в углах скопилась грязь. Несколько потолочных плиток возле стойки с едой были повреждены и потемнели от протечек. Снаружи скамейки шатались, краска отслаивалась, а мусорный контейнер был грязным, с отслоившейся краской. Там были следы мульчи и земли. Внешний вид дома отличный. У меня есть фотографии.

Персонал отеля Comfort Inn Oak Ridge очень дружелюбный и услужливый. Они знают ваше имя и приветствуют вас по имени во время завтрака или регистрации. Их дружелюбное отношение заставляет меня выбирать Comfort Inn среди других отелей в этом районе.
Хочу выразить благодарность Риши, сотруднику на стойке регистрации, а также Беверли, которая готовит завтрак "шведский стол", и Белинде в офисе. Такие дружелюбные! Такие гостеприимные! Я обязательно порекомендую Comfort Inn Oak Ridge своим друзьям и семье. Спасибо, Кристина Хэмлин.

Приятная атмосфера, гостеприимный и приветливый персонал. Особенно женщина, которая подавала завтраки, похоже, любила свою работу.
Нам было немного неудобно с багажом, так как лифт был «неисправен», и на первом этаже не было места, чтобы нас разместить. Я понимаю, что получить экстренную помощь от сервисных компаний для ремонта лифта непросто. Зимняя одежда и сумки, которые мы везли из Чикаго, затрудняли подъем и спуск по лестнице. Честно говоря. Однако, удобства в отеле, безусловно, хорошие.