Hyatt House Nashville Airport

Очень приятное и очень-очень хорошее обслуживание клиентов. Я бы хотела поблагодарить Джазну на ресепшене при заселении в ночь нашего приезда, которая, как я полагаю, была 13 июля. Я плохо себя чувствовала и у меня случился небольшой инцидент, так как мне удалили мочевой пузырь, и она была рядом, чтобы помочь мне, и сделала это замечательно. Я бы остановилась там снова только из-за ее доброты. Я не чувствовала себя неловко и была очень комфортно. Я бы поставила ей 11 из 10, она замечательный сотрудник и очень профессиональна в своей работе. Спасибо. Очень довольный клиент.
Ларри и Шейла Хорхем.

Отличное пребывание. Персонал очень внимателен к деталям и всегда готов помочь во всем. Есть небольшой тренажерный зал с видом на бассейн. Дверь из комнаты у бассейна ведет в расположенную неподалеку открытую зону отдыха со множеством столиков. Завтрак был восхитительным. Был бар со свежими омлетами, готовыми к приготовлению, поднос с вафлями, приправленный картофель, яичница-болтунья и толстые куриные сосиски. Также были замороженные и размороженные фрукты: дыня, ананас, ягоды и овсяный батончик с тыквенными семечками. Нам также понравился яблочный сок и хороший выбор хлеба/маффинов. На каждом столе были приправы, включая большие бутылки острого соуса и кетчупа и т. Д. Были и пакетики органического зеленого чая. Сотрудница, отвечающая за завтрак, была очень любезна и идеально все организовала, уделяя пристальное внимание каждому гостю и убирая столы, даже если кто-то что-то поставил на стол, но не ел за ним. Мы заплатили 232 доллара (184 доллара до налогов и парковки / 13 долларов). Наш номер был просторным, с двумя двуспальными кроватями, угловым диваном перед телевизором, который раскладывался в полноценную кровать, и кухней. Наш номер был соединен с соседним.
Все мыла были сильно ароматизированы, но в номере и на постельном белье запаха не было. Крытый бассейн большой, и в воздухе стоял сильный запах хлора. Хуже всего была раздвижная дверь в ванной, которую было очень трудно открывать, закрывать и запирать.

Знаете, бывают такие дни, когда ВСЁ идёт наперекосяк? Вот именно так было со мной, когда я заселилась в Hyatt House, и через 2 часа после прибытия они каким-то образом умудрились полностью изменить мой вечер. :)
После того, как я весь день упаковывала испорченную одежду из затопленной канализацией квартиры, я добралась до отеля в 21:30 измученная и ОЧЕНЬ нуждающаяся в бокале вина. К тому времени, как я добралась до бара, он уже закрылся, и мне действительно хотелось плакать… пока бармен Роберт не пришёл мне на помощь! Я буквально начала произносить целую речь, умоляя о бокале вина, и с улыбкой на лице он тут же остановил меня и сказал, что с удовольствием принесёт мне всё, что я захочу (и он выполнил мою просьбу, налив очень-очень щедро, ха-ха).
Примерно через час мой заказ через DoorDash прибыл… и, конечно же, они забыли соусы к моим куриным наггетсам. После всего, что со мной случилось, я расстроилась гораздо больше, чем следовало бы… Я спустилась в вестибюль, думая, что, может быть, найду кетчуп или что-нибудь еще, чтобы мои сухие наггетсы стали вкуснее… и снова мой герой Роберт пришел на помощь. Он увидел, что я оглядываюсь по сторонам, растерянная и подавленная, и спросил, нужна ли мне помощь… конечно, я не ожидала, что он сможет достать мне соус баффало… но тут БУМ! Он пошел на кухню и вышел с двумя домашними соусами баффало для меня. Я чуть снова не расплакалась (от счастья).
Также хочу выразить благодарность джентльмену на ресепшене, который меня регистрировал.

Мы с женой останавливались в отеле Hyatt House Nashville с 29 апреля по 3 мая, и наши впечатления от начала до конца были превосходными.
Особая благодарность Чазу, Киаре, команде, отвечающей за завтраки, и всему персоналу за то, что они так радушно нас приняли на протяжении всего нашего пребывания. После ночного перелета в Нэшвилл Чаз и Киара сделали все возможное, чтобы помочь нам заселиться в номер около 10 утра. Учитывая, что обычно заселение происходит только позже днем, это было просто необходимо, так как позволило нашей семье отдохнуть и восстановить силы.
Чаз также поделился полезными советами о районе и помог нам сэкономить деньги, забронировав номер напрямую через отель. Эти мелочи имели большое значение, и мы были очень благодарны.
Киара тоже была великолепна. Она всегда была дружелюбна, терпелива и готова ответить на наши многочисленные вопросы. Она дала отличные рекомендации по местам, которые стоит посетить, где можно поесть и что посмотреть в окрестностях Нэшвилла, что сделало нашу поездку еще лучше.
Бесплатные бутылки воды, завтрак, персонал бара, качество номеров и общая чистота — все было превосходно. Расположение идеально подходило для наших нужд: недалеко от Университета штата Теннесси, но при этом недалеко от центра Нэшвилла и Бродвея.
Найти хороший отель несложно, но именно люди делают пребывание незабываемым. Чаз, Киара и команда Hyatt House продемонстрировали исключительное гостеприимство.

Провела здесь две ночи, и это было замечательно.
Самое важное для меня в отеле — это хороший ночной сон, и здесь я его, безусловно, получила. В номере и окрестностях было тихо, кондиционер работал хорошо, а кровать и подушки были удобными.
Приехать в отель после долгого дня, зная, что здесь будет тихо, спокойно и комфортно, — это просто приятно.
Всё выглядит новым, чистым и ухоженным.
И наконец, завтрак тоже был великолепен. Свежий фруктовый салат, станция для омлетов, свежая овсянка грубого помола со всеми добавками, вафли или блины, бублики и т. Д. Я была приятно удивлена, это был лучший завтрак, который я ела в отеле за последнее время.
Он находится недалеко от аэропорта, но самолётов совсем не слышно.
Я очень рекомендую этот отель и с удовольствием остановилась бы здесь снова.

Впервые останавливались в отеле сети Hyatt House, и были очень впечатлены размером и простором номеров. Ванные комнаты тоже были хорошими. Нам очень понравился бассейн, он был в отличном состоянии и очень большой, вода в нем была комфортной температуры, а зона бассейна чистой. Персонал по уборке и обслуживанию был очень любезным. Завтрак немного разочаровал по сравнению с качеством номера/отеля. До этого мы останавливались в отеле Hilton Garden Inn, и качество еды там было намного выше. Фрукты здесь, в частности, казались размороженными, а не свежими. Кроме того, не было четко указано, что парковка платная. Я думала, что когда на ресепшене нам дали пропуск, который нужно было вставить в окно, это было подтверждением права на парковку как гостям. Я бронировала через Southwest, и при бронировании не было никакой информации о платной парковке. Позже я получила SMS с квитанцией, в которой говорилось, что с меня взяли 13, 16 долларов за одну ночь парковки на собственной парковке отеля, и даже других вариантов парковки не было. Я ожидала бы такого в центре города, но не в этом месте. Я снова остановлюсь в Hyatt House, но обязательно уточню стоимость парковки и заранее почитаю отзывы о качестве еды.

Это отличный отель, в нем есть крытый бассейн и тренажерный зал! Если вы хотите выпить алкогольный напиток, у них даже есть бар! Также есть открытая площадка, где можно выпить, поесть или просто отдохнуть, это очень чистое и приятное место. Если кто-то хочет посетить Нэшвилл, я бы выбрал этот отель! И цена тоже отличная, мы остановились здесь за 290 долларов на 5 человек, и это отличная цена для 5 человек!

Мы останавливались здесь во время снежной бури и не можем выразить словами, насколько мы довольны! Каждый сотрудник был невероятно добр, внимателен и гостеприимен. Завтрак был отличным, а наши дети с удовольствием купались в бассейне. Прекрасный тренажерный зал. Чистота во всем, отличная мини-кухня и все необходимое для нашей семьи из 4 человек. Большое спасибо!

Мы приехали в последний момент, отчаянно нуждаясь в номере посреди ледяного шторма, после того как в другом отеле отключили электричество и отменили заселение при регистрации. С момента прибытия нас радушно встретил Мартел, и регистрация прошла быстро и без проблем. Мы были рады увидеть ресторанную зону с полноценным баром и небольшим, но хорошим меню, что стало облегчением, так как больше ничего не работало. Устроившись в нашем очень чистом и комфортабельном номере, мы отправились в бар выпить и поужинать. Бар был переполнен, казалось, всеми голодными и жаждущими посетителями, и работал на пределе своих возможностей. Однако они с терпением и тактичностью обрабатывали заказ за заказом, и большинство посетителей, казалось, были благодарны за то, что вообще получили горячую еду. Брук и Эшли готовили отличные напитки, а также принимали заказы и обслуживали вместе с Мартелом. Другие сотрудники выходили из своих номеров, чтобы помочь с мытьем посуды и приготовлением пищи, чтобы заказы продолжали поступать. Они работали допоздна, намного дольше времени закрытия, чтобы убедиться, что все накормлены. Генеральный менеджер (извините, я забыл ваше имя! ) был там все это время, поддерживая их. Было видно, что эта команда работает слаженно, и хотя у них были все основания нервничать и раздражаться из-за некомпетентных и требовательных клиентов, они сохранили самообладание и поставили нас на первое место.

Впервые в Нэшвилле, и это пребывание превзошло все ожидания!
Номер был просто великолепным — безупречно чистым, свежим и гостеприимным с первого же момента, как я вошла. Не было никаких неприятных запахов, и каждая деталь была на высоте, от уютного дивана до кухонного острова в центре комнаты.
Больше всего мне понравилась ванная комната; она была безупречно чистой и явно ухоженной. Кровать тоже была невероятно удобной, что позволяло легко отдохнуть после долгих дней.
Огромная благодарность Мартелю и Киаре за то, что они сделали все возможное и даже больше во время моего трехдневного пребывания. Они позаботились о том, чтобы у меня всегда был транспорт до аэропорта, даже если я забирала их поздно из-за своего рабочего графика. Они были добрыми, профессиональными и действительно сделали мое пребывание беззаботным и приятным.
Спасибо команде горничных за поддержание такого высокого уровня чистоты. Если вы посещаете Нэшвилл, я настоятельно рекомендую забронировать здесь номер — вы не пожалеете. Этот отель определенно стоит того!

Персонал отлично справился с регистрацией заезда и выезда, а также с уборкой номеров. Номера были очень чистыми. Я останавливался с 30.12.25 по 01.01.26. Завтрак был приятным 31.12.26, пока гости не заказали омлеты (у них было меню). Повар разозлился, начал кричать, срывать меню и ругаться на гостей. Это было в 8 утра. Он хлопал дверями, закрывая окна. Было некомфортно. Я также с нетерпением ждал возможности искупаться в бассейне с подогревом, пытался дать телу привыкнуть, но вода была слишком холодной, пришлось принимать горячий душ 30 минут, чтобы согреться. За исключением холодного бассейна и повара, которому не нравится его работа, это было приятное место.

Наше пребывание в отеле Hyatt House Nashville Airport стало идеальным местом для нашей семьи, приехавшей на выпускной в университет. Конференц-зал полностью удовлетворил наши потребности и даже превзошел ожидания. Должен сказать, что бесплатный завтрак "шведский стол" с разнообразными вкусными блюдами и напитками отлично начал наш день.

Правила парковки не были объяснены до бронирования. С вас взимается плата (кто знает, сколько — нам так и не сказали) через QR-код, который используется каждый раз при въезде/выезде. Подъезжать к воротам и каждый раз вводить необходимую информацию непросто. Если бы мы знали об этом, мы бы здесь не остановились. Завтрак был кошмаром. Было полно людей, а всего два сотрудника пытались пополнять запасы еды. У нас не было мест за столиками, и почти не осталось еды на выбор. Наш номер был чистым и тихим, однако мы точно не вернемся в это место.

Я не могу выразить словами, насколько замечателен этот отель. Мы каждый год ездим в Оприленд на Рождество, и это наш любимый отель из всех, в которых мы останавливались! Персонал очень добрый и отзывчивый, а номера были невероятно чистыми. Каждый день горничные приходили и проверяли, есть ли у нас все необходимое на все выходные. Кроме того, у них есть трансфер до аэропорта, что тоже было невероятно удобно для нашей семьи. Киерра на ресепшене была очень мила и позаботилась о том, чтобы у нас было все необходимое. Я настоятельно рекомендую этот отель, и мы обязательно вернемся.

Я пишу этот отзыв с искренним разочарованием, поскольку наша семья и друзья много раз останавливались в этом отеле Hyatt House за последние несколько лет, когда навещали дочь и новорожденного внука в Нэшвилле. В целом, впечатления у нас всегда были положительные, но за последние полгода что-то заметно изменилось, и наше последнее пребывание было просто неприемлемым.
По прибытии в номер нам явно не хватало чистоты. На унитазе и в раковине были волосы, что всегда плохо сказывается на первом впечатлении. Мы также обнаружили, что парковка теперь платная через стороннее приложение, о чём не было сообщено при бронировании. Вдобавок ко всему, инструкции по использованию Wi-Fi в номере были неверными, и мне пришлось идти на стойку регистрации, чтобы узнать, как подключиться.
На второй день горничные не убрали наш номер, но самое ужасное случилось на следующее утро, когда мы сняли постельное бельё перед выездом. Мы обнаружили в простынях монету в глубине, из чего стало ясно, что постельное бельё не меняли до нашего приезда. Там были только я и моя взрослая дочь – ни у кого из нас не было мелочи в карманах – так что объяснений этому не было, кроме того, что простыни не были чистыми. Это было отвратительно, и мы немедленно уехали.
Я заполнила анкету при выезде, и генеральный менеджер Талена оставила мне голосовое сообщение. Однако, когда я перезвонила, я прождала больше десяти минут, прежде чем повесить трубку.

Это очень современный, чистый отель с исключительным сервисом. Персонал отеля очень дружелюбный и оперативно проводит регистрацию и уборку номеров. Трансфер надежный и быстрый. Бесплатный завтрак очень хороший, с горячими и холодными блюдами. Если вы попадете в нужный день, вам предложат омлет по запросу. В баре, который открывается в 17:00, действуют специальные предложения в рамках «счастливого часа», а также предлагается хорошее небольшое меню. Я часто останавливаюсь здесь по работе, и качество обслуживания неизменно превосходное! Не сомневайтесь, остановитесь здесь!

Нам с мужем очень понравилось пребывание в отеле Hyatt House Nashville Airport.
Расположение скромное, тихое и комфортное.
Выражаем благодарность Телене с Мартел, Киарой, Брук, Эшли, Малуком и Джорданом за их невероятное и любезное гостеприимство. Они были настолько гостеприимны и дружелюбны, что сделали наше пребывание в Нэшвилле незабываемым и незабываемым.
От всего сердца благодарим вас ❤️
С нетерпением ждём возвращения!