Hampton Inn by Hilton Nashville Airport Century Place

Это был отличный отель по любым меркам; я постоянно и неизменно восхищаюсь Hampton Inn.
Это важно, если вы останавливаетесь здесь, чтобы поехать в аэропорт.
Забронируйте и забронируйте трансфер до аэропорта при регистрации. Долгосрочная парковка в отеле стоит гораздо дешевле – 10 долларов в сутки, чем долгосрочная парковка в аэропорту. К тому же, вам не придётся идти так далеко. Но ждите снаружи, когда придёт время трансфера. Они не придут и не объявят об отправлении, не будут вас искать, не будут активно следить за тем, чтобы никого не оставить.
Мы заканчивали завтракать, сидя за столиком, и через две минуты после того, как я подошёл к стойке, шаттл уже ушёл.
Учтите мои ошибки!

Мы прекрасно провели время, и девушка на стойке регистрации была просто великолепна. Её зовут LA Toya Needies. Она сделала всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым!

Раздвижная дверь амбара в номере моих родителей была сломана и волочилась по полу. Мои родители сообщили об этом на стойке регистрации (Терренсу) после регистрации в пятницу вечером, и ему сказали, что ремонт будет в 8:30 утра. Моя мама подчеркнула, что они пожилые люди, и поднять дверь было слишком трудно. Поэтому они не могли закрыть дверь, когда пользовались туалетом, а не то, что не могли пользоваться шкафом. Мы сообщили об этом снова (Стейси или Стефани) позже утром, и она сказала, что это починят. Нас не было целый день. Вернулся после 9 вечера, а дверь все еще была сломана. В любом случае, они обещали компенсировать одну ночь, но им бы не пришлось этого делать, если бы они просто починили дверь. Кроме того, не работал сейф. Мы сообщили и об этом. Завтрак был посредственным.

Второй раз останавливаюсь здесь только из-за расположения. Персонал на ресепшене ведет себя пренебрежительно, хотя я являюсь участником программы лояльности Hilton Diamond. Бар на территории отеля – это просто декорация. Он ни разу не работал в выходные дни за все время нашего пребывания. Отели Hampton Inn относятся к более низкому классу, но не стоит рекламировать то, что никогда не работает. Пришлось платить за парковку, будучи участником программы Diamond, хотя обычно это бесплатно. Закусок не предлагали, только воду. Мне, как менеджеру отеля, было бы стыдно за отсутствие обычных удобств, характерных для этой сети.

Довольно неплохое место. Вроде бы чисто. Но странно то, что этот отель, похоже, довольно новый, поскольку это новая модель, но в номерах нет USB-портов. Я постоянно останавливаюсь в отелях и не могу вспомнить ни одного, где бы их вообще не было. Просто странно.

Для отеля при аэропорте было относительно тихо. Гости вели себя спокойно, никаких шумных свадебных вечеринок. Единственный шум, который мы слышали, — это шум самолетов, взлетающих в аэропорту BNA.

Грубый, высокомерный и неуважительный. Возникли проблемы с регистрацией, и сотрудник не смог их решить. Игнорировал гостей. Кроме того, сотрудники стойки регистрации не приветствовали гостей должным образом, как участник программы Hilton Honors. Проблемы с регистрацией. Они понятия не имели, как решить эту проблему, чтобы проявить уважение к гостям. Отельные фургоны постоянно были припаркованы, блокируя вход и подъездную дорогу. Номера не обозначены как номера для животных. Гости с аллергией страдают.
Завтрак был не самым лучшим. Не самого высокого качества.

Хороший отель, но жуткий беспорядок. По прибытии не работал телевизор, мне сказали его отключить, но для этого пришлось передвинуть мебель. Пришлось вызвать сотрудников ресепшена, чтобы они это сделали. Когда я лег спать, то обнаружил несколько ярко-синих мигающих линз на телевизоре и кондиционере. Это было раздражающее световое шоу, пока я пытался заснуть.
При выезде я забронировал трансфер до аэропорта в 11 утра. Приехал в 10:50, и мне сказали, что они только что уехали. ЧТО ЭТО ДАЕТ? Девушка на ресепшене ответила: «Не знаю, я просто здесь работаю». ВАУ! Вот это ответственность.

Я прекрасно провел время, в очень чистом и тихом номере, с потрясающим завтраком и дружелюбным персоналом. Бесплатный трансфер был отличным дополнением, благодаря которому было очень легко передвигаться.

Это действительно приятное место, но во всех ванных комнатах раздвижная дверь, похожая на амбарную, оставляющая огромную щель, через которую можно заглянуть в ванную, даже если она закрыта. А учитывая, что туалет находится прямо рядом с дверью, если кто-то заглядывает в шкаф, он может хорошо видеть, как вы делаете свои дела. Это очень глупое решение. Хотя бы повесьте дверь правильно? Хотя бы персонал очень любезный.

Мой номер был чистым и тихим, завтрак – превосходным, а персонал – невероятно дружелюбным и профессиональным. Трансфер до аэропорта сделал поездку очень удобной.

Номер был безупречно чистым и тихим, завтрак – восхитительным, а персонал – невероятно дружелюбным и любезным. Трансфер сделал моё пребывание ещё более комфортным.

Мне очень понравился чистый и тихий номер, восхитительный завтрак и дружелюбный персонал. Бесплатный трансфер был очень удобным дополнением, сделавшим моё пребывание ещё более приятным.

Мой опыт пребывания в этом отеле был фантастическим. Номер был чистым, тихим и комфортным. Трансфер был очень удобным, а на завтрак было все, что мне нужно было, чтобы начать день.

Нас встретил Терренс. Он был очень дружелюбен и помогал нам во время нашего пребывания. Джеймс, водитель шаттла, был как туристический гид. Он порекомендовал, что посмотреть и где поесть. Наш номер и отель соответствовали высоким стандартам Hampton.

Я пошел регистрироваться в 3:30, и мне также пришлось зарегистрироваться, чтобы оставить там свою машину. Администратор сказала мне стоять и ждать, потому что мужчина, который был следующим в очереди, должен был зарегистрироваться первым. Я ничего не сказал, но я был зол, и я был там первым. Она продолжала делать это с другими людьми. Она, наконец, дала мне ключ, но мне все равно пришлось вернуться за своим пропуском на парковку, который был сделан с помощью надоедливого QR-кода. Я пошел в номер, и кондиционер не работал, но в холле был техник по обслуживанию, который пришел и починил его. Я спустился за пропуском на парковку и снова ждал в очереди, но она снова оттолкнула меня и спросила, почему у меня нет с собой ходунков. Я сказал, что мне не нужно идти далеко, поэтому они мне не нужны.
Отель семейный, но управляется Hilton. Таксист, который отвез меня обратно в отель, сказал, что он обслуживался многими другими именами.
Я не советую останавливаться здесь, так как женский персонал предвзят. Регистрация заняла 2 часа, что было впервые. Я работаю турагентом с 2001 года и впервые столкнулся с такой некомпетентностью.

Виктория и Деб превзошли все ожидания в обслуживании клиентов. Завтрак на самом деле очень вкусный, вафли/яйца/картофель/сосиски/выпечка/овсянка, а кофе довольно хорош! Она помогла мне оставить грудное молоко и багаж, пока я ждала номер. В вестибюле есть зарядные устройства и бар, и он очень приятный. Номера были чистыми. Остановлюсь здесь снова.