Embassy Suites by Hilton Nashville Downtown

Я останавливался в этом отеле во время рабочей конференции и остался чрезвычайно доволен всем своим пребыванием. Расположение фантастическое, а обслуживание отличное. Это был, безусловно, лучший завтрак "шведский стол", который я когда-либо пробовал за все свои путешествия. Номер был просторным и очень чистым. У меня нет никаких нареканий. Однажды днем ​​я даже заболел, и персонал сделал все возможное, чтобы мне помочь. Отдельное спасибо Саре, которая была просто замечательной.

Мы провели здесь 4 ночи, и это было замечательно. Прекрасное место для проживания во всех отношениях! Персонал был добрым, отзывчивым и внимательным. Расположение позволяет дойти пешком до концертного зала Ryman Auditorium, музея Зала славы кантри-музыки, Bridgestone Arena, магазинов и баров на Бродвей-стрит с великолепными живыми группами каждый вечер, Music City Center и трамвая Hop-on/Hop-off — я также очень рекомендую этот отель. Мы даже прогулялись до Music Row вечером и до Зала славы музыкантов на следующий день после обеда. В начале февраля, когда мы были там, город был чистым и удобным для пеших прогулок, и этот отель был идеальным! Кровати и номера были тихими, удобными и просторными. С крыши открывается потрясающий вид, где можно поплавать в подогреваемом бассейне глубиной 90 см. Фитнес-центр с гантелями и беговыми дорожками/велотренажерами. Вечером предлагаются бесплатные закуски и напитки. Каждое утро предоставляется бесплатный горячий завтрак "шведский стол". Мишель на станции приготовления омлетов была особенно внимательна и готовила отличные омлеты! Она была очень внимательна, несмотря на большую загруженность. Нам очень понравилось наше пребывание! Спасибо за фантастическое обслуживание.

Отличное расположение и современные, уютные номера. Нам очень понравилось, что на вечернем приеме предлагали закуски, сыр и напитки. Бассейн был с подогревом, что было очень приятно. Бар у бассейна должен был быть открыт во время нашего пребывания, но нас никто не обслуживал. На территории также есть хорошее кафе, и расположение очень удобное. Из номера открывается прекрасный вид.

Отель расположен в пешей доступности от Бродвея, рядом с конференц-центром, ареной Bridgestone и Залом славы кантри-музыки. Отличный завтрак, счастливый час с двумя бесплатными напитками и закусками. Кредит можно использовать в ресторане на крыше или кофейне на территории отеля. Бассейн на 30-м этаже с потрясающим видом на центр города. Номера комфортабельные и просторные. Персонал замечательный! ❤️

Мы забронировали этот отель, потому что он новый и имеет отличное расположение относительно района Галч и Бродвей. Персонал был на высшем уровне, и я несколько раз общался с Беном на ресепшене рано утром, так как я рано встаю. Он действительно понимает всю концепцию взаимодействия с клиентами и то, как должен работать бизнес. Было приятно с ним поговорить. Номера были чистыми, и у нас был номер на 28-м этаже с видом на центр города, так что это было замечательно. В номерах было тихо, и техника работала безупречно! Завтрак был хорошо организован, и выбор блюд был отличным. Администрация отеля также была на высшем уровне. Лифты иногда бывают переполнены, но это небольшое неудобство, когда у вас 30 этажей. В целом, ничего плохого сказать не могу, остались только хорошие воспоминания. Мы с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова. Продолжайте в том же духе!

Очень хорошее и удобное расположение рядом со всеми достопримечательностями Бродвея, ночной жизнью и магазинами, а также с достопримечательностями и магазинами района Галч. Персонал был дружелюбным и услужливым. Удобства и услуги хорошие. Завтрак "шведский стол" хорошо организован и обслуживается персоналом, ресторан/кофейня удобны и предлагают хороший выбор блюд. Виды из The Overlook просто фантастические, особенно восход и закат. Единственная претензия, как таковая, — это долгое ожидание лифта во время регистрации заезда/выезда — если у вас планы на 11:00 или 15:00, обязательно заложите 15-20 минут, если вы живете на верхнем этаже и не хотите подниматься по лестнице.

Расположение просто потрясающее — прямо напротив конференц-центра. Завтрак "шведский стол" и закуски в 17:00 превосходны. Единственное разочарование — кредит в 25 долларов нельзя использовать для напитков и закусок на стойке регистрации. Двое сотрудников были очень любезны. Шеннон ответила на мое сообщение, когда у меня возникла проблема, и решила ее. Фил также очень помог, когда я позвонил на стойку регистрации. Эти два сотрудника сделали мое пребывание здесь просто замечательным. Очень рекомендую.

Джой из Колорадо, работавшая на ресепшене, сделала наше пребывание по-настоящему особенным! Мы очень благодарны ей за помощь в организации незабываемого 8-го дня рождения нашей дочери. 😊 Вся наша семья была в восторге от пребывания в этом отеле. Отличное расположение и удобства! Вкусный завтрак и «счастливый час»!

Двухдневное проживание в отеле Embassy Suites by Hilton Nashville Downtown.
Мне очень понравилось двухдневное проживание в отеле MC Suites by Hilton в центре Нэшвилла. Персонал был очень приветлив и гостеприимен с самого момента нашего прибытия. Одним из моих любимых бонусов стали бесплатные вечерние напитки — каждый вечер с 17:00 до 18:00 на четвёртом этаже гостям предлагают два бесплатных напитка, что стало отличным способом расслабиться перед выходом.
Мы также воспользовались электровелосипедами, которые предлагались во время нашего пребывания, и это значительно ускорило и упростило передвижение по Нэшвиллу. Благодаря им мы смогли увидеть гораздо больше в центре города.
Наш номер находился на 27 этаже с потрясающим видом — просто идеально. В целом, отличный отдых, отличное расположение и отличный сервис. Я обязательно вернусь сюда снова, когда буду в Нэшвилле!

Отель и номера хорошие. Он удобно расположен в пешей доступности от центра города. Услуги парковщика были приятными. Завтрак был хорошим. Однако персонал на стойке регистрации был грубым при заселении. После выезда я заметил несколько списаний с моего банковского счета от отеля. Я позвонил, чтобы уточнить эти списания, и снова поговорил с другим грубым сотрудником на стойке регистрации. Мне сказали, что у него нет полномочий звонить в мой банк. В итоге мне пришлось оформить совершенно новую карту, и с моего счета снова списали средства. Я поговорил с сотрудником отдела по работе с клиентами, который был очень любезен, но они всё равно сказали, что решение проблемы займёт несколько дней. В целом, хороший отдых. Просто следите за своими банковскими счетами после выезда.

Во-первых, отличный отель. Парковка в центре города ужасная, поэтому я не могу выделить этот отель. Номера хорошо оборудованы. У меня возникли проблемы с персоналом на стойке регистрации. Я остановился в соседнем отеле Hilton, поскольку накануне приехал из Хьюстона на конференцию. Утром в день заезда я позвонил в службу размещения и спросил, могу ли я заселиться. Сотрудница за стойкой, Сара, сообщила, что номер готов, и я могу просто заехать. Я объяснил, что у меня уже есть другой номер, и я могу подождать, если потребуется. Она посоветовала мне заехать сейчас, так как было около 8:30 утра. Я подъехал, припарковался и попытался заселиться. Когда я уже был на месте, мне сказали, что, согласно их правилам (которые отличаются от других правил на их сайте), заезд до полудня стоит 50 долларов. Почему Сара не сочла нужным сообщить об этом гостю, который спрашивал о регистрации по телефону, остаётся только догадываться. Но я стояла рядом, и они отказались отменить сбор для любого обладателя статуса HHonors, потому что такова их (неопубликованная неразглашаемая) политика. Признаюсь, я была возмущена, так как только что выписалась из более приятного, оплаченного отеля и выехала позже. В конце концов, на стойке регистрации разрешили заселиться бесплатно, но это был очень досадный публичный разговор, который оставил у меня очень плохое впечатление о гостеприимстве и прозрачности этого отеля.

Я не хотела оставлять плохой отзыв, но после того, как мой муж поднял эту тему во время проживания, и больше ничего не было сказано, я всё же напишу.
Отель расположен в отличном месте, «Маргарита» была хорошей, а персонал – отличным. Парковщику требуется время, так что будьте готовы, но они любезны, и, к тому же, здесь очень многолюдно.
Номер был отличным, как и вид. Всё казалось идеально чистым. Пока я собирала вещи, я открыла чемодан, и носок залетел за стул рядом с кусочком животных экскрементов. Когда я отодвинула штору, там были засохшие животные экскременты. Я подняла их, потому что, честно говоря, было бы унизительно вызывать кого-то для этого. Меня просто беспокоит, что действительно убирают, а что нет.
Хочу предупредить всех, чтобы вы проверили свой номер, если у вас есть маленькие дети. У меня сын с особыми потребностями, и если бы он обнаружил это раньше меня, мой отзыв был бы другим. К тому же, у нас нет домашних животных, так что если бы кто-то, кто убирал номер после меня, обнаружил бы это, с нас взяли бы плату.
Как я уже сказал, в остальном отличный персонал и расположение.

Наш номер на 8 этаже был хорошим. Чистым, светлым и просторным. Единственной проблемой в номере была ванная комната. Дверь представляла собой странную раздвижную дверь, которая не закрывалась до конца. Так что у вас не было настоящего уединения. Это было неловко и некомфортно. Лифты — самая большая проблема здесь. Они работают недостаточно быстро, и вам приходится долго ждать. Будьте готовы к тому, что из-за этого вам придется ждать. Счастливый час и завтрак «шведский стол» — это, безусловно, 👍 плюс! Вы почти могли бы обойтись тем, что вам предлагают бесплатно каждый день! Расположение отеля довольно хорошее. Он находится совсем рядом с Бродвеем и множеством мест, где можно заняться. Однако проблема этого района, и центра Нэшвилла в целом, заключается в полном отсутствии каких-либо магазинов! Если вам нужна аптека или какие-либо неотложные деловые или личные вещи, вам АБСОЛЮТНО не повезло! Ближайшая аптека находится в шести или семи кварталах. Поблизости НИЧЕГО нет! Тем не менее, я не понимаю, почему в отеле, который обслуживает деловых людей и участников конференций, нет некоторых базовых вещей. Нам нужны были упаковочная лента и обезболивающие. В отеле ничего этого нет, и нам постоянно приходилось ходить туда почти милю ради самых простых вещей.

В целом, это было фантастическое пребывание! Расположение позволяет дойти пешком до всего: от стадионов и баров до музыкальных заведений и ресторанов – до всего. Номера были великолепны! В каждом номере был мини-холодильник и кофеварка, кровати очень удобные. Ванная комната просторная, с отличным напором воды, и все было на высшем уровне.
Номера большие! Розетки были повсюду, где только можно было найти место, и много света. Телевизор был прост в использовании.
Завтрак был действительно хорош! Я переживал, что места не хватит всем, но очередь была быстрой, еда приготовлена ​​по индивидуальному заказу, а номера комфортабельные и просторные.
Тренажерный зал был вполне адекватным, примерно таким, каким и должен быть в отеле.
При бронировании здесь уточните стоимость дополнительной платы и обратите внимание, что парковка, по сути, только с услугами парковщика. Возможно, это просто из-за времени нашего приезда, но самостоятельная парковка даже не была доступна.
В целом, отличный день, и я настоятельно рекомендую!

Я читал пятизвёздочный отзыв, в котором говорилось, что этот отель «шикарный». Если только в здании нет какой-то части, о которой я не знаю, роскошь тут ни при чём. Это был странный Embassy Suites. Когда мы приехали, нас поселили не в тот номер. Нас перевели в Panoramic Skyview Suite, который был бы хорош, если бы плотные шторы были плотно закрыты и не висели на перекладинах наполовину. Мужчина, не знаю, был ли он менеджером, который проводил нас в номер, когда я поднял шторы, не закрыл их до конца, сославшись на то, что «никто не захочет сюда заглядывать». Я не знал, как это воспринимать. Потом сломался туалет, и мы вызвали очень хорошего ремонтника, чтобы он всё починил. Нас снова переселили в номер 1222, который был хорошим номером. Теперь каждый день был мучением. У нас был кофеварка Keurig, но кофе не было, зато был чай из другой кофемашины. На тумбочках нет часов. Телефоны в номерах не заряжались, поэтому нам постоянно приходилось спускаться на стойку регистрации. Воду выдают по норме. На номер выдают две бутылки воды в день. У нас есть кофеварка, наконец-то появились кофейные капсулы, но воду заставляют покупать, если вы пьёте эти две бутылки в течение дня. Девушки на стойке регистрации были недружелюбны. Они относились к гостям как к раздражителям. С меня взяли слишком много за номер. Еда в номере — это настоящее испытание, мы в итоге отказались и заказали еду на дверной панели Хэтти. В ресторане на верхнем этаже отеля, где находится бассейн, ешь и пахнет хлоркой.

Сегодня мы заселились в номер 1106. Номер действительно хороший. Очень просторный, с множеством мест для хранения и рабочей поверхностью. Один из лучших номеров, в которых я когда-либо останавливался, а мы много путешествуем.
Однако одна из моих самых больших проблем в отелях — это чистота. Я включил душ, зашёл в душ и обнаружил волосы. Смотрите фотографии. Не то, с чем хочется столкнуться, когда сам пытаешься привести себя в порядок… 🤮 Пришлось выйти и протереть душ. А в мусорном ведре для ванной обнаружил банку из-под газировки, когда выбрасывал салфетки. Конечно же, мусор не был вынесен. Стаканы для питья очень грязные, но я их тоже помыл.
Также я только что узнал, что сейчас нет интернета. По словам персонала, эти проблемы уже около недели.
Наше пребывание в Нэшвилле подходит к концу. С чистотой в номере всё было не очень, но, должен сказать, персонал приложил все усилия, чтобы всё исправить. Я это ценю! Пребывание было замечательным. Ежедневный завтрак в отеле был просто замечательным. Мы полюбовались всеми достопримечательностями Нэшвилла, и мне особенно понравилось наблюдать за людьми из нашего номера на 11 этаже, со стороны арены Бриджстоун. Мы с нетерпением ждём возможности снова приехать и обязательно остановимся в Embassy.

Шикарный, очень хороший отель. Обслуживание было превосходным, куда бы я ни пошёл. Еда была превосходной, номера – просто супер. Единственное, что мне не понравилось – это стоимость услуг парковщика, которая оказалась просто неподъемной. Впрочем, через дорогу была самостоятельная парковка по более низкой цене, так что всё сложилось удачно.