Garner Hotel Murfreesboro West by IHG

Этот отель пока совершенно непригоден для проживания. Множество проблем: неработающие двери, висящие на стенах светильники, перепутанные краны, качающийся унитаз. Бассейн был закрыт 30 мая. Есть потенциал. Много номеров для инвалидов и парковка. Но требуется много работы. Персонал был хороший. Цена слишком высока для того ужасного отеля, каким он оказался.

Отличное расположение, рядом рестораны, магазины и заправки. Мы приехали поздно, девушка на ресепшене была очень милой и профессиональной. В лобби пахло чистотой! Наши номера были чистыми, кровати и подушки отличные! Ванная комната чистая! Моя единственная претензия – в моем номере пахло собакой 🐕, довольно сильно для тех, у кого нет животных. Завтрак был горячим и обильным. Яйца, кусочки бекона, маффины, йогурт. Блинов не было, но были тосты. Женщина, которая нас обслуживала, была очень услужливой и дружелюбной! Ей бы повысили зарплату! В целом, отличный отель, я бы остановилась здесь снова, но попросила бы номер без животных :) Примечание: я не знала, что это отель, где разрешено проживание с животными, когда мы останавливались.

Я останавливался здесь 13 февраля. Возможность подключения телевизора к интернету отсутствует. Поэтому я не мог пользоваться YouTube или Netflix. Это нужно исправить. В остальном, все, что предлагал этот отель, было довольно хорошим.

Плохой ремонт. Чтобы свет и розетка рядом с кроватью работали, нужно было включать свет в прихожей. Это создавало проблемы с моим аппаратом CPAP. Ванная комната была старая, дверь в ванную прогнила снизу.
Ванна была скользкой.
Кровать была удобная, и все были дружелюбны.

Мы забронировали номер через IHG, а затем увидели отзывы. Мы засомневались и позвонили в отель. Нам объяснили, что плохие отзывы были написаны до и во время ремонта. По прибытии отель оказался полностью отремонтированным, чистым и гостеприимным. Отель принимает гостей с животными, и стоимость проживания с питомцами была приемлемой. У нас был номер на первом этаже, что было очень удобно для прогулок с собакой. Предоставлялся горячий завтрак, все было свежим и вкусным. Не обращайте внимания на плохие отзывы, написанные до 2026 года. Отель не новый, но ремонт сделан хорошо, и персонал был замечательный.

Ужасный опыт, и вместо возврата денег предлагают только баллы. Мы должны были остаться на две ночи. Съехали после первой из-за состояния номера. Похоже, сотрудник на стойке регистрации не опубликовал наши жалобы в интернете. Только сказал, что мы уезжаем домой из-за погоды. У нас есть множество фотографий, подтверждающих состояние номеров.
Хозяин даже видел, как мы собирались уезжать пораньше, проходя мимо нашего номера.

Какой ужасный отель. Было очень грязно. Моей жене, имеющей инвалидность, пришлось идти через парковку мимо оранжевых конусов, чтобы попасть в отель. Парковка у главного входа была перекрыта из-за строительства. В нашем номере даже не было комода, микроволновки или холодильника. Это был не трехзвездочный отель. Номера на каждом этаже открывались в 7 вечера вместе со строительной техникой и материалами. Это было очень опасно. Запах строительных растворителей был невыносимым. Мы выехали, осмотрев номер, и поехали в Best Western через дорогу. Я связался с IHG, но через два дня получил очень мало ответа. Просто вопрос, а потом тишина. С меня хватит Holliday Inns и всех отелей IHG.

Мы были очень разочарованы нашим пребыванием. В приложении было указано, что идёт ремонт, и его должны закончить к 30 сентября. Мы приехали 15 октября, и ремонт всё ещё шёл. Тренажерный зал и бассейн были закрыты, а горячий завтрак был только в пятницу. Мы подозревали, что в кровати нашли клопов, поэтому не остались на ночь. Полотенца были ужасными, и моя жена действительно нашла клопа на одном из них. После разговора с персоналом нам всё-таки предоставили новый номер в отеле Spark напротив. Это была лучшая часть поездки.

Я даже не понимаю, зачем этот отель вообще открыт! Мы зашли в отель, где шел ремонт, и если бы это был ваш дом, вы бы здесь даже жить не смогли! В лобби полно строительной техники, новых и старых материалов, мусора, стройки, покраски и всего остального, что только можно себе представить. Нам сказали, что во время строительства никто не убирает и не обслуживает номера. Если вас не смущает шум от строительства, запах краски, отсутствие обслуживания номеров и странные номера, тогда смело бронируйте здесь, в противном случае не тратьте деньги зря!

Сегодня утром мы ненадолго вышли из дома. Заскочили в номер, чтобы взять кое-что перед тем, как отправиться гулять после обеда. Наш номер не был убран, поэтому мой муж вежливо попросил вынести мусор и дать нам чистые полотенца. Оказывается, они не делают это ежедневно.
Мы вернулись в номер 30 минут назад. Я воспользовалась туалетом (просто пописала), и он переполнился! Нашла в унитазе вещи, которые, как я ТОЧНО знаю, выбросила в мусор раньше. Горничная смыла мусор из ванной! В том числе и прокладку.

Мы — участники Diamond Elite, и могу честно сказать, что это первый раз, когда я пишу отрицательный отзыв. Этот отель должен быть закрыт на время ремонта и уборки. Номера были настолько чистыми, насколько это было возможно, я полагаю. На кровати не было чехла для матраса, что крайне негигиенично. Персонал, работающий снаружи, включил вентилятор за окном около 22:00. Сегодня утром мы вышли и обнаружили, что весь борт нашей машины засыпан грязным гравием, а также камень, который был настолько большим, что я не мог открыть дверь. Когда мы приехали, на клумбе рядом с моей машиной росла трава высотой не менее 60 см. Не понимаю, откуда взялись эти огромные камни. Не могу поверить, что этот отель — часть сети Holiday Inn.

Если бы я мог поставить этому отелю отрицательную оценку, я бы это сделал. Начнем с того, что утром, когда мы должны были заселиться, я получил электронное письмо о том, что номер, который я забронировал больше месяца назад, не доступен по их адресу. Я был в 500 милях от дома, и единственными вариантами, которые они мне предложили, были либо небольшой номер, рассчитанный только на 4 человек, хотя мы семья из 5 человек, либо отменить бронирование и не иметь, где остановиться моей семье. После того, как я позвонил и спросил, дадут ли они мне два номера, они согласились. Когда мы приехали в отель, снаружи он был ОЧЕНЬ запущенным. В вестибюле было куча стройматериалов (они действительно заявили, что у них идет ремонт), но когда я говорю, что повсюду были вещи, я не шучу. Мою семью из 5 человек разместили в двух отдельных номерах, которые находились по коридору друг от друга. Номера, в которые нас разместили, были грязными. Постельное белье было грязным, в ванной были грязные следы, а на полу было ТАК много грязи и грязи, что нам пришлось всю ночь ходить в обуви. К тому времени, как мы добрались туда, мы были в пути уже 12 часов и просто хотели спать. У нас не было сил даже на жалобы. Поэтому мы все легли спать поверх простыней и уехали в 6 утра. Мы также собирались позавтракать перед отъездом, но на выбор были только хлопья и бегал. Я сообщил об этом сотруднику стойки регистрации, когда мы выяснили все наши проблемы.

Номер: Пятна крови на нескольких подушках, затхлый запах в номере, телевизор не работал, в постельных принадлежностях между простынями и одеялами были волосы.
Они находятся на ремонте, но номера, которые они бронируют, похоже, не обслуживаются.
Расположение было хорошим, большой выбор еды и прямо у автострады. К сожалению, расположение не имеет значения, когда внутри крушение поезда.

В душе были пятна, а слив еле работал. В номере был странный запах. Удобства отсутствовали, кроме завтрака. Завтрак был однообразным и очень скучным. В конце дня это крыша над головой, пока вы проездом или что-то в этом роде. Хотя девушка, обслуживающая завтрак, была очень мила. Остальной персонал тоже был хорош.

Это был худший отель, в котором я останавливался. Во-первых, тот факт, что отель находится на реконструкции, не имеет никакого отношения к уборке и предложению клиенту того, за что он платит. Ванная комната была отвратительной. Хотя я забронировал номер с диваном-кроватью для своих детей, он был таким старым, а матрас таким тонким, что никто не мог на нем спать. У нас были грязные подушки и не было мыла для тела.

Я часто путешествую между Миссури и Атлантой и ночую в Мерфрисборо. Я забронировал номер в отеле Holiday Inn Express в Мерфрисборо на одну ночь. Я забронировал отель просто под торговой маркой Holiday Inn Express. Предполагалось, что, поскольку это Holiday Inn, он будет стандартным для бренда. Это была ошибка. Отель был в таком плохом состоянии. Сиденье для унитаза буквально отслаивалось, а дверь в ванную опухла и помялась из-за постоянного воздействия воды из душа. Верхом антисанитарии было отсутствие свежей простыни под одеялом. Это было пододеяльник, который, вероятно, не стирали между гостями.
Я понимаю, что не всегда все может быть идеально, но это был такой неудачный опыт. Если бы я остановился в однозвездочном отеле, я, вероятно, получил бы такие же или лучшие условия. Мое доверие к названию Holiday Inn Express подорвано навсегда. Кто-то должен посетить место, к которому привязано название Holiday Inn, прежде чем передавать его отелю. Я не уверен, смогу ли я когда-нибудь доверять этому бренду в будущем.

Не оставайтесь здесь!
Номера были грязными. В ванной комнате была плесень. Нет мыла для душа и раковины.
Все места общего пользования были грязными. Они обвинили строительство, но это не достойное оправдание. Если вы не можете поддерживать чистоту во время строительства, закройте и снова откройте.
Это место должно стоить как Мотель 6. Это была свалка, и я бы не рекомендовал его.