Отзыв об отеле Garner Hotel Murfreesboro West by IHG 2*

Если вам нужен недорогой отель на одну ночь во время длительной поездки, этот отель подойдет. Все, что больше этого, вас разочарует. Отель был частично отремонтирован, но в основном это были косметические улучшения. Устаревший отель, который показывает свой возраст, даже несмотря на косметический ремонт.
Плюсы. Кровати были хорошие, кондиционер работал, бесплатный кофе был неплохим. Расположение отличное. Рядом магазины и рестораны. Легко быстро передвигаться по городу благодаря удобному доступу к основным дорогам. Душ был теплым, хотя и немного грязным. Хорошие телевизоры в номере. Льдогенератор работал отлично, но ведерки для льда нужно было заказывать на ресепшене. Холодильник в номере был маленьким, но работал отлично.
Минусы. Уборка номеров не проводилась за четыре дня нашего пребывания. Закончилась туалетная бумага. Мусорное ведро переполнялось. Постоянно приходилось ходить на ресепшен за полотенцами. Несколько раз за время пребывания мы сами выносили мусор. Бассейн закрыт, хотя на сайте об этом не упоминается (температура воздуха превышала 38 градусов во время нашего пребывания, бассейн был бы очень кстати). Завтрак был невкусным. В номере не было микроволновки или кофеварки. Очень равнодушный персонал. Использованные полотенца валялись в коридоре целыми днями, пока никто не приходил. Дверь в наш номер не закрывалась автоматически. Приходилось закрывать её силой, когда мы входили и выходили. Лифт работал с перебоями (не останавливался на втором этаже). Уборка номеров в целом была ниже среднего. В местах общего пользования не хватало чистоты. Когда мы заселялись, в обоих лифтах был мусор, и он оставался там и после нашего выезда четыре дня спустя. Плитка на потолке отвалилась. Вся наша группа уехала раньше. Алесия на ресепшене была любезна и сделала всё, что могла в сложившихся обстоятельствах. Отель мог бы быть намного лучше, если бы руководство вложило немного больше средств в персонал и техническое обслуживание. Даже перед приездом большой группы отель крайне медленно отвечал на запросы. Для членов IHG в этом районе есть гораздо лучшие отели IHG. Даже для тех, кто ищет бюджетный вариант, соседние отели, вероятно, были бы лучше. Это был наш отель для отдыха во время спортивного мероприятия. Это не самый худший отель, в котором нам поселили, но, безусловно, были и намного лучше. Вероятно, именно акция «Остановись и развлекайся» поддерживает этот отель на плаву.