Red Roof Inn Knoxville North - Merchants Drive

Какая помойка! В комнате пахло застоявшимся дымом. Комната была старая и обветшалая. Стул разваливался, а пол нуждался в замене. Я видела только одного маленького таракана, что, честно говоря, впечатлило. Нет зарядного устройства для электромобиля, даже обычной розетки для зарядки нет.

Замечательное пребывание! Никки, администратор на ресепшене, была просто потрясающей — очень простой, профессиональный и по-настоящему гостеприимный человек. Она сделала все возможное, чтобы мне было комфортно с момента моего приезда. Сара также была очень вежлива и добра во всех отношениях. Номера были очень чистыми, а новая парковка стала приятным дополнением. Отличное обслуживание и замечательная команда. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Они просто обманули! При выезде с меня взяли 100 долларов залога, но сказали, что с моей кредитной карты деньги не списаны, а в банковском приложении отображается статус "в ожидании". Я пожелал им всего хорошего, подумав, что всё обошлось, хотя полотенца выглядели и ощущались как из 80-х и были не больше обычных полотенец. На следующий день, когда я проверил приложение, залог всё-таки списали. Я вернулся, и мне сказали, что с меня взяли все 100 долларов, потому что, по их словам, я курил в номере. Я бросил курить 4 года назад, и в любом случае 100 долларов — это возмутительная сумма! Я ушёл с чувством, что меня обманули.

Ужасный, грязный мотель. Полы были отвратительные и очень грязные. Кран в душе вот-вот должен был сломаться. Большая щель внизу двери. Принесите свои полотенца, потому что их полотенца были серые, а не белые, и я не хотела ими пользоваться. В итоге я отказалась от душа.

Останавливались на два дня и, вернувшись домой, обнаружили тараканов в наших сумках 🤢🤮. Они не вернули нам деньги. Я мог бы не обращать внимания на самый дешевый завтрак, который я когда-либо видел в отеле, но не на нашествие тараканов. Избавь себя от отвращения и не оставайся здесь.

Все в этом месте просто ужасно! Если бы я мог оставить НУЛЕВУЮ оценку, я бы это сделал! Обслуживание клиентов самое худшее! Я останавливался здесь с баскетбольной командой моей дочери на сборах в ЮТК. В моей комнате была плесень. В комнате для девочек были жуки. В моей комнате на потолке было огромное мокрое пятно из-за протечки. В душе все было заклеено клейкой лентой. (непригодно для использования). В комнате пахло мокрой собакой и сигаретным дымом. У меня есть видео и фотографии. Мы вернулись в номер поздно. Наркоторговля была ужасной всю ночь. Мы боялись спать. Какие-то мужчины пытались проникнуть в комнату девушки. Родители, которые были там, в целях безопасности привели девочек в наши комнаты. Я звонил и оставлял сообщения. Никто даже не попытается возместить мне убытки или признать свою вину. Я забронировал через Expedia. Они не могут заставить персонал отвечать на их звонки. Пожалуйста, сделайте себе одолжение и не оставайтесь здесь. Я никогда не вернусь.

Жаль, что я не могу поставить ноль! Я пошел зарегистрироваться, и на другой стороне улицы произошла драка. Я спросил женщину, безопасно ли это место, если не находиться здесь из этого района. Она сказала: ну, я здесь работаю, и что вы думаете! Грубый комментарий. Затем я пошел в свою комнату. Запах плесени, две мухи, обшарпанный стул и неработающий холодильник заставили меня попросить новую комнату. Девушка, которая сказала, что ее зовут Сара, сказала, что я отменяю ваше бронирование, мы не отвечаем вашим потребностям. Я сказал ей, что не хочу отменять только новую комнату. Она сказала, что это лучшая комната, поэтому отменит бронирование. Она сказала удачи в получении денег. Назад, поскольку вы забронировали номер через третье лицо. Сейчас я занимаюсь делом о мелких исках.

Плюсы: кондиционер работал потрясающе. Минусы: На первый взгляд гостиничный номер выглядел прилично, но мне пришлось сделать так много уборки, чтобы нам было комфортно. Я думаю, что все их сотрудники тоже живут там, они ходят вокруг и смотрят на вас, одновременно постоянно наблюдая за камерами. Так неудобно.

Если бы я мог, я бы дал ему нулевую звезду, завтрак ужасен. Персонал ужасный. Комната ужасная. В номере есть клопы, многие из них всегда переполнены водой. Мне пришлось внести залог в размере 100 долларов, но когда я выписался, мне вернули 60 долларов. Обслуживание ужасное, когда они говорят, что убирают комнату, но этого не делают. Они просто проверяют, чтобы это выглядело красиво, а затем оставляют это.
И нам приходится заставлять их убирать, и мы должны смотреть, как они убирают, и не приходят в этот отель. Это ужасный отель. Расположение ужасное. Это худшее. И все грязно. Расположение грязное. Много домашних животных. И обслуживание ужасное. Женщина, когда я ей позвонил, она закрыла звонок. Она заперла передо мной дверь, потому что у меня был лишний человек. Были клопы и все такое.
Это худшие отели, повторяю, НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА ДЛЯ СОБСТВЕННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ! Если ты хочешь, чтобы тебя заперли в комнате и потеряли свои вещи, иди туда!

Мой парень и я из Питтсбурга, штат Пенсильвания. У нас была 8-часовая поездка, и это был отель, который нам был доступен. Я всегда проверяю свои кровати, прежде чем лечь на них, и по всей кровати, по швам, были клопы. Сейчас борюсь с компанией за возврат денег. У меня украли номер 241. Ужасный отель и весь бизнес должен быть закрыт. Если вы собираетесь брать так много за отель, убедитесь, что он чистый! Какая гадость! Ниже приведены фотографии из видео, снятого мной и моим парнем, посвященного постельным клопам.
Из-за этой ситуации нам пришлось выбросить некоторые предметы одежды. Этот обзор не заслуживает даже одной звезды, он заслуживает НОЛЬ! — Кэти Фазель :)

Не… Повторяю, не оставайтесь здесь. Администратор был груб. В комнате стоял затхлый запах. Покрывала были тонкими и имели ожоги от сигарет. На улице толпились подозрительные люди. Когда мы припарковались, из одной из комнат вышел парень и просто уставился на нас, что заставило меня нервничать. Это была всего одна ночь, но как только взошло солнце, мы поспешили уйти.

Если бы я мог оценить их на — 0, я бы обязательно это сделал. Худшее обслуживание когда-либо. Я снял 2 комнаты на 2 ночи для окончания колледжа. Полы были такими грязными. Мои носки и ступни почернели от ходьбы по ним. Когда я пожаловался на стойку регистрации, я почти почувствовал угрозу. Она стала очень грубой. И пригрозить взять плату за уборку. Я сказал им, что фотографировал все. Я бы никогда больше не остановился на красной крыше и не рекомендовал бы это. Я попросил поговорить с менеджером, и они сказали, что их там нет. Это мой последний раз, когда я останавливаюсь там.

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Персонал на стойке регистрации ужасно грубый. У нас были проблемы с бронированием (после того, как мы дважды туда обратились, чтобы разобраться с этим), они все равно волшебным образом не смогли найти подтверждение. После двух скриншотов и номеров подтверждения, электронных писем и т.  д.
Одновременно со мной в вестибюле было еще два клиента, которые тоже жаловались. Одна из них сказала, что дверная ручка упала с двери ее комнаты. Другая жаловалась на цену, потому что с нее взяли что-то другое, чем ей сказали.
Я никогда не вернусь сюда.

Плюсы: не так уж и много. Полотенца в пятнах, на ванне были ожоги от сигарет. Они пытались взять с нас плату за курение в номере, чего мы НЕ СДЕЛАЛИ! НЕ ТРАТИТЕ ДЕНЬГИ ТАМ! Минус: у них есть скрытая комиссия в размере 100 долларов США. Вы не узнаете об этом, пока не пойдете бронировать номер. В первой комнате у нас были пятна на простынях, старых и изношенных. Я убил таракана, находясь в этой комнате. Во второй комнате кровати были немного лучше. Противный!

Ужасные комнаты с ожогами от сигарет на мебели и простынях, сохранили мой депозит, который, как они сказали, будет отражен в моем отчете. Лжец, лжец, штаны горят! держитесь подальше от красной крыши мерчантс драйв!

Противный. Обязательно проверьте все, включая ваши кровати, на наличие шприцев. Они также не вернут деньги. Просто попробуйте переместить вас в другую нечистую комнату.

Худший опыт в нашей жизни.
У нас не было мочалок или полотенец, кофе, мыла от заселения. Пришлось пойти в Dollar General и купить полотенца. Пришлось просить туалетную бумагу, по одному рулону за раз. Если мы просили тряпку, мы должны были обменять наши грязные через дверь. Наша соседняя дверь была заклеена воздуховодом, под внешней дверью проникал дальний луч света. Я имею в виду, что маленький грызун мог войти. Мертвые жуки и грязная комната. Я звонил, писал по электронной почте и отправлял фотографии, но безрезультатно. К сожалению, во время смерти близкого человека мы рано покинули предоплаченный номер без возврата денег, потому что это усугубило нашу и без того сложную ситуацию.