Quality Inn Merchants Drive

Номер был неплохой, но здание очень обветшалое. А на парковке рядом с мотелем расположился лагерь бездомных, которые бродят по всей территории. Когда заходишь внутрь, первое, что бросается в глаза, — это протечка воды, ведра и запах какого-то чистящего средства.

Номера в довольно плачевном состоянии, очень обветшалые. Место нуждается в ремонте. Порванная мебель, грязные полотенца, волосы в кроватях. Хороший бюджетный вариант, если вам нужно только место для ночлега, чтобы уехать рано утром. Континентальный завтрак неплохой. Много парковочных мест. Район сомнительный.
Я бы порекомендовал этот отель за такую ​​цену, но не ждите уровня Quality Inn.

В целом, хорошее соотношение цены и качества. Завтрак был не очень обильным по сравнению с другими качественными гостиницами, в которых я останавливался раньше. Не уверен, это только мне так показалось, или душ/ванна были слишком сильно сдвинуты к сливу, но так показалось. В целом, приятное пребывание в этом отеле, и я бы остановился здесь снова.

Я собиралась оставить неплохой отзыв, так как номера немного устаревшие, но, по крайней мере, чистые. А потом я проснулась в 9 утра от того, что горничная, не постучав, открыла дверь, как будто я уже выехала. Это просто смешно. Я понимаю желание выехать пораньше, но если в офисе не получили подтверждение выезда, вы ждете до положенного времени выезда и, ЧЁРТ ВОЗЬМИ, СТУЧИТЕ. Идите к черту.

Нам очень понравилось останавливаться в отеле Quality Inn Knoxville во время автомобильного путешествия. Заселились немного поздно вечером, номера были комфортабельными и чистыми. Завтрак представлял собой неплохой континентальный выбор, а отель удобно расположен рядом со множеством ресторанов. В целом, отличное и комфортное место для короткой остановки.

Я написала отзыв. В номере были тараканы, а завтрак, который вы рекламируете как доступный с 6:00 до 9:00, оказался пустым к 8:20, выбор хлеба был крайне ограничен. Когда я спросила администратора о возможности добавить вафельную смесь или хлеб, она грубо ответила, что вафельница пуста… и больше ничего добавлять не будет. Думаю, ей совсем не нравится обслуживание клиентов. Я больше здесь останавливаться не буду. Я являюсь участницей программы Choice, но качество предоставляемых ими услуг меня не устраивает. Переносить все свои вещи обратно в машину из-за тараканов – это позор. Почему вы не можете их уничтожить? После моего пребывания я поняла, что они у вас уже давно. Ужасно.

Средний балл 3, 4 я ставлю под сомнение.
Я остановился здесь, думая, что это будет удобное место для моей встречи в городе. Я являюсь членом клуба Choice Card.
Номер был приличным, без пятен на потолке или следов от сигарет, однако, когда гаснет свет, появляются и тараканы. Просто ужас. Приносите с собой свой инсектицид, полагаю, руководство не может позволить себе штатного дезинсектора.
После бессонной ночи после фестиваля тараканов в воскресенье утром 18 октября я пошёл за бесплатным завтраком (они утверждают, что завтрак предоставляется с 6 до 9 утра). Хлеб почти закончился, смесь для вафель закончилась, и на выбор были хлопья или яблоко. Когда я попытался приготовить вафлю, блондинка-администратор крикнула мне: «Смесь для вафель пуста»… Ну, раз уж вы рекламируете завтрак как бонус, почему бы вам не выйти из-за стола (в холле никого не было) и не добавить смесь в кофемашину? Полагаю, она была слишком ленива и не хотела, чтобы её беспокоили гости.
Искренне сочувствую всем семьям, которые хотят вафли и номер без тараканов. Вам не повезло.
Это жалкое место для проживания. Я редко пишу отзывы, но если можете себе это позволить, — езжайте дальше. Это просто кошмар.
Отелям Choice должно быть стыдно за некоторые из своих объектов. К сожалению, этот отель, похоже, является ярким примером того, что, похоже, является нормой для сети Choice.
Я не хочу и не нуждаюсь в письменных извинениях. Сделайте лучше.

Комната была в ужасном состоянии. На потолке и стенах были трещины. Хуже всего было в ванной. Кондиционер протекал. Пол был настолько грязным, что после пары шагов можно было увидеть грязь на ногах. Не ходите туда! Мотели в торговых центрах могли бы быть и лучше.

Это был бы хороший отзыв, если бы не 9 утра сегодня.
Я приехал поздно, но девушка на стойке регистрации была более чем приятной, лаконичной и эффективной.
Номер оказался гораздо лучше, чем я ожидал, особенно за такую ​​цену; очень хороший.
Кровать и подушки были мягкими и удобными, вся мебель была в хорошем состоянии.
После позднего прибытия я с нетерпением ждал возможности поспать подольше.
Однако сразу после 9 утра это стало невозможным. Прямо у моего номера стояли двое рабочих с какой-то бензиновой машиной. Выглядело и звучало так, будто они скребли по тротуару.
Это полная чушь, почему они не могут начать выезд в 11:00? Это заставило меня пересмотреть многие жизненные решения, особенно в отношении Choice Hotels.
Теперь я веду машину, не выспавшись и ужасно раздражённая.
Я в ярости!

Мы приехали 10.02.2025, чтобы остановиться на одну ночь в двухместном номере в этом отеле. Я не ожидала первоклассного качества, но в номере были заметные косметические проблемы, а также зияющая дыра в потолке над зоной завтрака. Матрасы выглядели новыми, но покрывала на кроватях не были герметично закрыты или должным образом застегнуты, чтобы предотвратить заражение постельными клопами, хотя я проверяла, и никаких следов их не было. Где-то после 1:00 муж разбудил меня, сказав, что по всей ванной комнате тараканы, и нам нужно немедленно убрать наши вещи. Мы забрали вещи и позволили детям поспать, пока ждали своего времени выезда в 4:00 утра. При выезде я уведомила администратора и сказала, что снимала фото и видео. Мне сказали, что мне нужно связаться с третьей стороной, у которой я бронировала номер, чтобы получить какую-либо компенсацию, и она сообщит об этом руководству. Судя по тону ее голоса, проблема с тараканами не была удивлена. Сегодня я связался с третьей стороной, но они не смогли получить разрешение на возврат средств за мой номер. Мне сказали, что руководство отеля заявило, что отправило службу по борьбе с вредителями, но ничего не обнаружило. Я работаю штатным помощником по управлению недвижимостью в Арканзасе и понимаю всю серьёзность заражения и скорость его распространения. Я хотел бы получить компенсацию, но если я не смогу её получить, я хочу, чтобы люди знали об этой проблеме. У меня есть фотографии и видео с того утра, если это необходимо.

Совершенно отвратительный отель. Фотографии не соответствуют действительности. Первое впечатление – запах травы, ничего другого и не чувствовалось. Нашли использованные иглы возле мусорного бака, пустые пакетики из-под наркотиков там же. Номер был грязный, пахло травой, кондиционер не работал, на кондиционере была чёрная плесень. Первый раз в жизни я выехал из отеля до окончания срока проживания (я пробыл там всего 15 минут).
Когда она подошла к стойке регистрации, модератор спросила меня, почему я выезжаю, и я назвал ей все вышеперечисленные причины, но ей нечего было сказать! Складывалось впечатление, что я не рассказал ей то, чего она и так не знала. Я бы любой ценой держался подальше от этого отделения. Я позвонил в Choice и сообщил о проблемах, это место точно портит репутацию бренда Choice. Ой, совсем забыла, когда я запросила подтверждение отмены, мне сказали, что я смогу получить его только на следующий день. Прошло больше двух дней, а отель до сих пор не ответил. Я пыталась дозвониться до отеля, но телефон просто повесили. Отличный сервис, но НЕТ!
Жаль только, что я не сделала фотографии.

Сотрудница на ресепшене очень приятная. Она без проблем помогла нам сменить номер. Номера очень чистые и гостеприимные. Персонал дружелюбный и вежливый. Отличная работа, спасибо!

Мой опыт был превосходным. Персонал был очень любезен и отзывчив, и благодаря им я провёл здесь больше месяца, и мой номер был довольно прохладным. Я останавливался в роскошных отелях и не встречал такого гостеприимства, как этот персонал. Они заслуживают повышения зарплаты, начиная от сотрудников ресепшена и заканчивая горничными, которые регулярно убирают мой номер. С ними очень приятно находиться рядом, и мне было спокойно благодаря вежливым соседям.

Фотографии в интернете не похожи на то, что в реальности. Отель был отвратительным. Мусор повсюду. Ступени были наполовину сломаны, а предупреждающая лента просто летала вокруг. Лестница также имела сломанные ступеньки и очень шаткие перила. Старые матрасы лежали в коридоре у лифта. Ужасный запах травы прямо на улице. Когда мы добрались до номера, он был очень компактным. Диван был очень грязным, нам пришлось накрыть его простыней, чтобы даже посидеть на нем. Когда я принимал душ, он был забит чужими волосами. Стоял в грязной воде, чтобы закончить душ. Ужасно. Техническое обслуживание пришло, чтобы починить, и сказало, что это просто напор воды был слишком сильным. Я сказал, что нет, он засорился, поэтому они сказали, что другой парень придет позже, чтобы посмотреть. Пол не был вымыт. Это было просто грязное место. Однако большинство персонала были любезны.

Сделано бронирование через веб-сайт Choice для номера для гостей с ограниченными возможностями и безбарьерной душевой. При регистрации мне сказали, что они не показали, что я просил номер такого типа.
Комната очень маленькая, мебель соприкасается друг с другом. Вывеска у двери гласит, что она доступна для инвалидных колясок, хотя это явно не так.
На фотографиях видно общее запущенное состояние или запущенность.
Ноль из десяти. Не рекомендовал бы.

На моей простыне было несколько огромных пятен. Я позвонил на стойку регистрации, и меня отругали за то, что я должен был что-то сказать, как только я вошел. Тем временем я объяснил ему, что был занят получением багажа из машины и отдыхом от путешествия, прежде чем заметил это. Похоже, он подумал, что мне нужно, чтобы он лично пришел сменить постельное белье, когда я сказал, что мне нужна уборка, чтобы это починить.
Я возвращаюсь к стойке регистрации, чтобы он поменял мне комнаты, и единственная причина, по которой я пишу этот обзор, заключается в том, что ВТОРАЯ комната была не лучше.
1. Огромное видимое пятно на одеяле.
2. Ванна не сливала воду.
3. Запотевшее зеркало после душа было испачкано из-за плохой уборки.
Смотрите фотографии.
Я бы не позволил своей собаке оставаться в этом мерзком, захудалом месте.
Судя по всему, грязное постельное белье и забитые ванны – это норма.
Слава богу, я забронировал только одну ночь (по завышенной цене). Это место нужно закрыть.

Я бы никогда больше не остановился в этом мотеле. Полотенца были в пятнах. Там косят. Из кондиционера выходил черный мусор, который, как я полагаю, скосили, и это место нуждается в ремонте. Я был очень разочарован, что отели Choice должны проводить выборочные проверки в этих местах, которые находятся в частной собственности и носят их имя. Я настоятельно не рекомендую никому оставаться там. Я знаю, что никогда больше этого не сделаю.