Graduate by Hilton Knoxville

Этот отель обладает своим неповторимым характером, и мне он очень понравился. Лобби, стойка регистрации и номера – все имеют свою особую атмосферу. Персонал на ресепшене и обслуживание были очень приветливыми и услужливыми. Расположение отличное, прямо в центре города, но при этом не шумно.

Уникальное и прекрасное место… декор выполнен в стиле команды Tenn Vols, посвященной великим спортсменам своего времени. Их автомобили просто потрясающие, а сам отель настолько уникален, что это буквально поразительно.
Вдобавок ко всему, сотрудница на ресепшене Шеннон была очень внимательна и услужлива. То же самое можно сказать и о трех сотрудниках парковки. Казалось, все были сосредоточены на том, чтобы клиент получил отличные впечатления от пребывания в отеле, посещения города и кампуса.

Это место просто потрясающее! Я не могу не порекомендовать его — номера очаровательные и в них так приятно находиться. Персонал на ресепшене замечательный и очень помог мне и моей дочери с выбором достопримечательностей и мест для посещения. Особенно Эрин была великолепна и очень нам помогла! Она была отличным гидом и предоставила нам массу информации, помимо того, что была очень добра! Нам очень понравилось!

Мы открыли для себя отели для выпускников в Тусоне и нас привлекла их историческая атмосфера, дух студенческого братства и веселый характер. Они всегда удачно расположены, персонал дружелюбный, а обслуживание на высшем уровне. Наш номер был прекрасно оформлен и великолепно обставлен. Мы совершаем длительное автомобильное путешествие по Америке, и это одна из самых удобных кроватей, на которых мы когда-либо спали. От парковщика до администратора на ресепшене и бариста — все очень дружелюбны. Теперь мы ищем отели для выпускников.

Плюсы:
Отличное расположение. Уютные номера. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Понравился салун. Понравилась ностальгия!
Меньше плюсов:
Неожиданно потребовалась обязательная парковка с услугами парковщика в размере 40 долларов за ночь. Не представляю, сколько это стоит во время футбольных выходных. В оживлённый вечер очень шумно на улице.

Прочитав другие отзывы, я считаю, что мне повезло с проживанием здесь. Номер был просторным и чистым, но на кровати были пятна (я всегда поднимаю простыни, чтобы проверить, нет ли клопов, но в моём номере их не было). К счастью, кроватей было две, поэтому я занял другую. Кроме того, мне было сложно найти мыло. Интерьер очень милый, и отель находился в пешей доступности от университета, что было удобно.

Мой выбор, когда я бываю в Ноксвилле, лучше не найти! Персонал, от парковщика до сотрудников ресепшена и горничных, очень дружелюбный и услужливый. Номера всегда чистые и комфортабельные. На территории отеля находится ресторан Saloon 16, и еда и обслуживание там на высшем уровне.
Настоятельно рекомендую остановиться здесь как по делам, так и для отдыха.

The graduate – посельные клопы и неудовлетворительные меры.
Я была так рада остановиться в the graduate. Расположение было идеальным — недалеко и от моей работы, и от школы моей дочери. По прибытии меня встретил парковщик, за что, как оказалось, пришлось заплатить 40 долларов (хотя он был очень любезен). Регистрация на стойке регистрации прошла гладко, и я оставила вещи в номере, прежде чем отправиться ужинать с дочерью.
Когда мы вернулись около 8 вечера, я припарковалась на том же месте, которое парковщик использовал ранее — ничего страшного. Позже, около полуночи, у меня начала болеть голова, и я решила принять душ перед сном. Устраиваясь поудобнее и смотря телевизор, я заметила что-то на кровати. Я схватила фонарик, чтобы рассмотреть поближе — и вот он… постельный клоп 🐛. Просто отвратительно.
Я спустилась к стойке регистрации, где уже ждала очередь гостей. Подойдя к началу, я тихо попросил разрешения поговорить наедине и показал администратору видеодоказательства. Он извинился и перевёл меня в другой номер. Я поднялся наверх с тележкой, чтобы собрать вещи, и направился в новый номер этажом ниже. Прежде чем распаковать вещи, я тщательно проверил этот номер — и, к моему удивлению, на подушке лежали ещё два клопа, прямо на виду.
Я вернулся к стойке регистрации и снова показал видео. Администратор предложил скидку 50 долларов и переселил меня в другой номер. Было почти два часа ночи. Я неохотно согласился, проверил третий номер сверху донизу и не обнаружил никаких клопов.

Душевых кабинок нет. Это мой третий визит в The Graduate, отель Hilton. Все выходные у меня были проблемы с бойлером, из-за чего ДУША НЕ БЫЛО на протяжении всего пребывания. Меня пригласили в UTK провести семинар, а личная гигиена — залог профессионализма. Душ — это основной способ подготовиться к новому дню или расслабиться после долгого дня, наполненного увлекательным обучением. Руководство отеля так и не связалось со мной. Некомпетентный персонал на стойке регистрации предложил мне бесплатный завтрак, что не очень удобно, поскольку я не завтракаю, и это предложение не может компенсировать основную причину, по которой люди останавливаются в отелях. Если вы собираетесь в город, рекомендую убедиться, что бойлер работает. В небольших номерах есть мини-холодильники, а сам интерьер безвкусный.
Обновление: Руководство предложило приемлемую компенсацию за испорченное проживание. Не всегда важен сам негативный опыт, важно то, как люди его компенсируют.

Всегда слышал много хорошего об отелях для выпускников и очень рад, что смог здесь остановиться. Я забронировал отель ещё весной на выходные для родителей (осенью) за баллы Hilton и наличные. Даже при таком раскладе вышло очень дорого (больше 500 долларов за ночь + много баллов). От приветливого персонала на стойке регистрации (насколько я понимаю, все студенты) до очень милого лобби в стиле UTK и прекрасно обставленных номеров (дымчатые обои в ванной комнате, красивые принты UTK над кроватями) – всё было замечательно. Очень удобное расположение по отношению к кампусу (10 минут пешком до студенческого союза), а также ко всему Камберленду, большой выбор ресторанов поблизости и отличный вариант для футбольных выходных, так как можно дойти пешком до любого места и не беспокоиться о парковке. Отличные, удобные кровати, хороший душ и хорошо освещённая ванная комната (однако отелю стоит подумать об установке вытяжных вентиляторов в ванной комнате – очень душно, и он в конечном итоге испортит обои). Номера немного тесноваты для 4 человек, так как кровати слишком большие, но мы определённо справились. Уютная кофейня в холле. Определенно хочу остановиться здесь снова, если смогу себе это позволить!

Прекрасный отель в Ноксвилле, штат Теннесси, с просторными номерами, великолепным декором и интересными деталями, вдохновлёнными спортом. Ключи от номера сделаны по образцу студенческих удостоверений личности, поэтому в этом отеле есть один из ключей Пейтона Мэннинга.

Мне хотелось, чтобы этот отель понравился, но, честно говоря, он меня сильно разочаровал.
Плюсы:
Водители-парковщики были дружелюбны и расторопны.
Расположение хорошее — в пешей доступности от ресторанов и университета.
Интерьер приятный, но это, пожалуй, единственное, что есть в этом месте.
Минусы:
Услуги парковщика обязательны и стоят 45 долларов в день.
Персонал понятия не имеет, чем занимается, и с трудом отвечает на мои вопросы.
Всё время пребывания в отеле пахло кошачьей мочой, плесенью и грибком.
Мебель в номере воняла, кондиционер работал еле-еле, а качество воздуха затрудняло дыхание (у меня астма).
Ванная комната — просто кошмар: нет вентилятора, скользкие полы, унитаз почти не смывается (и работает, если не дёргать ручку), и хлипкая раздвижная дверь, которая не закрывается до конца, оставляя щели, из-за которых невозможно уединиться.
Номера крошечные, и я выбрал номер побольше.
Шторы не закрываются до конца, так что спать невозможно.
На телевизоре было очень мало каналов, а заявленная функция дублирования экрана на самом деле не работает.
В целом, невероятно дорого за то, что вы получаете.
Этот отель запрашивает роскошные цены, но производит впечатление дешёвого и плохо обслуживаемого. Учитывая запахи, сломанные удобства и отсутствие комфорта, я бы не рекомендовал здесь останавливаться.

Мы – ярые поклонники Vols и всегда хотели попробовать это место. Персонал был очень дружелюбным, а интерьер определённо не разочаровал. Остановившись здесь, вы платите за оформление Volunteer, и всё. Номера прекрасно оформлены в стиле Теннесси. Мы остановились в номере с кроватью размера «king-size», и он был для нас достаточно большим, но немного стеснял движения у кровати и телевизора. Мы заметили несколько пятен на кровати, как и другие, но ничего страшного. Также читали в других отзывах о скользких душевых кабинах, и наша тоже была скользкой, и мы чуть не попали в аварию в душе. Кстати, парковка платная и стоит 45 долларов за ночь. Если вы поклонник Vol, то стоит остановиться здесь.

Отличный отель! Он оформлен под старину и полностью в стиле Университета Теннесси. Он может показаться старым, но в идеальном состоянии. Как будто перенесёшься в прошлое, ведь отель совершенно новый, и вы его первый гость. Номера в таком же хорошем состоянии. Он практически находится «на территории кампуса», поэтому очень удобно навещать детей и внуков. Я бы определённо остановился здесь снова.

Это самый отвратительный отель, в котором я когда-либо был. 4 звезды? Серьёзно? Это шутка? Им стоит закрыть это место, пока они не избавятся от протекающих потолков и невыносимого затхлого запаха от влаги. Как только вы входите, вы можете почувствовать запах в холле. Потолок в холле протекал. Там поставили ведро, чтобы собирать воду. В номере запах становится ещё сильнее. Мы попросили освежитель воздуха. Бесполезно. Запах был настолько сильным, что девушка на стойке регистрации (не хочу называть её имени) посоветовала нам купить сильный освежитель воздуха. Мы показали ей фотографии их испачканной мебели. Она дала нам визитку менеджера по номерному фонду. Она сказала, чтобы мы оставили отзыв, чтобы начать решать проблему, и сказала, что запах и грязная мебель — постоянная проблема. Она знает об этом ещё с прошлого года. В лифте нам сказали, что из-за запаха им пришлось переехать в другой номер. Мы выехали из этого отеля в тот же день и переехали в другой отель. И я забыл упомянуть. У них нет самостоятельной парковки. И они возьмут с вас 40 долларов за услугу парковщика в день.

Плюсы: милый дизайн отеля с множеством мест для сидения в лобби (если вы смиритесь с несоответствием в чистоте). Удобные кровати (если вы смиритесь с отвратительной обивкой). Отличное расположение. Чистая ванная комната.
Минусы: отель не тянет на 4 звезды! Грязная (даже грязная) обивка кроватей. Дорогой завтрак и кофе-бар с ограниченным временем работы. Я бы ожидал бесплатный кофе хотя бы по утрам. Парковка с обслуживанием всего за 40 долларов за ночь. Журнальные столики в лобби грязные. Я заметил, что столик, за которым я хотел посидеть, был липким два дня подряд. Медленные лифты (особенно раздражает, когда на вашем этаже нет льдогенератора). Уборку нужно заказывать заранее (что, к сожалению, становится повсеместной проблемой). Однако даже уборка не гарантирует пополнение всех необходимых принадлежностей. Мне пришлось оставлять напоминания о том, что мне нужно.

Немного далековато от главной улицы Нэшвилла, но это интересный отель с большим шармом. На нашем этаже в отеле было тихо, номер был чистым, веселый декор создавал ощущение целого впечатления.