Studio 6 Suites Greenville, SC - Haywood Mall

Номер 201.
Шторки для душа нет, но в ванне повсюду волосы от предыдущего посетителя. Стены выглядят так, будто их часто подкрашивают краской, которая не соответствует первоначальному цвету, на покрывале были пятна, капли чего-то коричневого на двери ванной. Нет настоящих банных полотенец. Только мочалки и полотенца для рук.
При заселении был взиматься неуказанный «коммунальный сбор» в размере 2 долларов в день. Видимо, это не включает горячую воду в душе.
Также при заселении с меня взяли 12 долларов за бронирование через VRBO, что странно, так как в моем онлайн-квитанции было указано, что я оплатила все полностью?
Территория не ухожена… заросла огромными сорняками. Люди толпятся на территории в любое время суток. Создавалось ощущение, что это скорее приют для бездомных, чем отель. Высокие оценки VRBO были совершенно необоснованны и полностью ложны. Я спала в своей повседневной одежде, потому что не хотела прикасаться к простыням.
Отвратительный, плохо содержащийся отель.

Если бы я могла поставить 0, они бы этого заслужили.
Ужасный опыт – стоил мне работы.
У меня была забронирована комната на две недели, и меня несколько раз, в том числе за день до заезда, заверяли, что моя комната будет готова. Я даже позвонила заранее, чтобы узнать о возможности раннего заезда, потому что мне нужно было быть на работе к 8 утра. Мне сказали позвонить по номеру на двери утром, и меня зарегистрируют.
Наступает утро… 8 утра, никто не отвечает. Я звонила снова и снова – никакого ответа, никакой помощи, ничего. Меня оставили на улице, хотя мне сказали, что обо всем позаботятся.
Из-за полного отсутствия профессионализма и коммуникации я пропустила работу и в итоге потеряла ее.
Вдобавок ко всему, их реклама совершенно вводит в заблуждение. Они создают впечатление, что «проживание с животными бесплатно», но это НЕ соответствует действительности в этом отеле. На самом деле, отели сети Studio 6 часто взимают плату за размещение с животными (иногда ежедневно или за весь период проживания), хотя брендинг создает впечатление, что размещение с животными бесплатно. На мой взгляд, это откровенная ложь.
У этого места явно серьезные проблемы с элементарной организацией, честностью и обслуживанием клиентов. Они будут говорить вам все, что вы хотите услышать, чтобы получить бронирование, но когда дело действительно важно, вы остаетесь один на один со своими проблемами.
НЕ рассчитывайте на этот отель ни в чем важном.

Это место УЖАСНОЕ! С тех пор, как оно стало Studio6, оно сильно испортилось! Эта странная управляющая понятия не имеет, что делает. Единственная причина, по которой я здесь осталась, — я думала, что там будет Мелисса. Долгое время. Я слышала, что её уволили. Она была лучшей из тех, кто у них работал! Теперь, взглянув только на одну определённую культуру, я понимаю почему. Там ужасно пахнет. Там очень грязно! Совсем не то, что было, когда это был Extended Stay America.

Забронировал одноместный номер с двуспальной кроватью на одну ночь в понедельник (сделал это через их официальный сайт и получил подтверждение по электронной почте). На тот момент проблем не было. Но в пятницу (в ночь моего пребывания) мне позвонили с ресепшена и сообщили, что у них внезапно закончились свободные номера. Оправдание? Видимо, «сторонние сайты» каким-то образом бронируют номера, которых у них нет… что совершенно нелогично, учитывая, что я бронировал напрямую через их сайт. Я специально бронировал заранее, чтобы избежать подобных проблем в последний момент, и это не имело никакого значения. Вместо этого мне пришлось в спешке искать другое место для проживания, где цены, очевидно, намного выше. Когда я спросил, может ли мужчина по телефону порекомендовать другой отель, мне ответили: «Я не знаю, здесь много отелей». Совершенно бесполезно. А потом он сказал, что «позвонил рано, чтобы сообщить мне новости», когда до заселения оставалось буквально два часа, это просто смешно. Это ужасное обслуживание клиентов, крайне непрофессионально и совершенно несправедливо.

В этом заведении работает компетентный персонал, который всегда держит все под контролем, особенно менеджер. Мы все уважаем друг друга, здесь тихо. Сейчас и так непросто. Мы благодарны вам за то, что вы позволили нам назвать это место своим домом… временно.

Нам нужен был номер с полностью оборудованной кухней, так как наше пребывание в Гринвилле должно было занять неделю или больше. Во-первых, нет лифтов! Нет входной лестницы, только аварийные выходы с обеих сторон и старая, узкая, крутая лестница посередине. Моя бедная подруга совершила более шести подъемов и спусков по лестнице, чтобы занести весь наш багаж и покупки в наш номер на третьем этаже. Этот отель не предназначен для людей с ограниченными возможностями. Затем самое большое неудобство – отсутствие кастрюль, сковородок, столовых приборов и посуды. Нам пришлось потратить дополнительные 60 долларов в WalMart на кастрюли, сковородки, посуду и чистящие средства. Выносить мусор и спускаться по крутой, узкой лестнице, чтобы обменять полотенца и постельное белье на ресепшене, нужно самостоятельно. Персонала мало, поэтому приходится немного подождать. Нашим контактным лицом была Дебра, она изо всех сил старалась нам помочь! Она заслуживает пяти звезд. Этот номер для длительного проживания выкуплен или уже выкуплен мотелем Motel 6. (Вы можете сделать собственные выводы).
Номера хорошие. Отличный размер, удобная кровать, чисто. Моя подруга такая миниатюрная, что спала на диване и не использовала раскладной диван. Но диван был удобным, и она хорошо выспалась. Кухня просторная, хорошее место для хранения, полноразмерный холодильник, плита и духовка. Кухне требовалась небольшая уборка.

Марва и Каролин обладают отличными навыками обслуживания клиентов. Персонал по уборке просто замечательный. Рональд, специалист по техническому обслуживанию, тоже великолепен.

Очень дружелюбные люди, обслуживание номеров вовремя, сотрудники стойки регистрации всегда готовы помочь, менеджер — замечательный человек, способный решить любую проблему с вашим бронированием. Рекомендую на 100%.

10/10, обязательно попробуйте ещё раз, потрясающий отель! Номер был очень хорошим и чистым, а персонал — очень отзывчивым. Менеджер Кэролин, похоже, знает своё дело, и её отзывчивость выше всяческих похвал. Однозначно рекомендую всем, кто останавливается в Гринвилле или собирается посетить этот район. Спасибо, ESA!

У нас был номер на верхнем этаже отеля (в котором нет лифта). Наш номер был разумного размера. Отель немного раскинулся. В зависимости от того, в каком блоке вы находитесь, доступ к завтраку или пляжу может отличаться. Завтрак подается в небольшой комнате на первом этаже в задней части отеля. Доступ к пляжу очень прост, отель имеет прямой доступ к пляжу с задней стороны отеля. Можно дойти до нескольких точек питания примерно за 15 минут от отеля.
Много лет назад мы решили, что нам больше не нужно брать с собой чашки, так как каждый отель, в котором мы когда-либо останавливались до этого момента, предоставлял каждому по чашке и что-то, чтобы вскипятить воду. Справедливости ради, для холодного напитка было два пластиковых стаканчика.
Когда мы спустились на ресепшен и спросили, зачем нам столько кухонных приборов, на кухне не было ничего, так как не было чашек, ложек, ножей, тарелок, посуды для приготовления пищи, тостера, вы поняли. Вот тут-то все становится странным, вы можете купить многоразовую посуду и наборы столовых приборов (см. Фото $39.99 и $19.99 за 1 комплект), если вы иностранный турист, то вы ни за что не возьмете с собой набор посуды и т. Д. И не захотите покупать такие вещи, так как вы не сможете забрать их с собой домой. Как только мы пошли на ресепшен, они в конце концов нашли нам столовые приборы, чашки, тарелки и миски, мы смогли приготовить странный завтрак (без тостера) и выпить горячего напитка.

Мы остановились в Extended Stay Haywood с кухней в номере для меня и моего мужа на 10 дней. При регистрации на стойке регистрации была мусульманка, которая едва говорила по-английски, и она заставила нас почувствовать себя неловко, она ничего не сказала, где находится наша комната, никаких инструкций не дала, она дала нам ключ-карту, и мы просто поняли, где находится наша комната. Когда я открыл наш номер с кухней, полы были липкими, не подметенными, отсутствовали полотенца для рук, было предоставлено 2 банных полотенца, но они слишком тонкие и недостаточно широкие, чтобы прикрыть ваши интимные места, нет фена, на кровати пряди волос, пыльные тумбочки, нет чайника, нет кофеварки, нет стакана, нет ложки и вилки. Это был ужасный опыт. Мы забронировали номер с кухней, но мы даже не можем сварить кофе, есть плита, но мы не можем готовить, нет кастрюль, есть микроволновка, но нет тарелок, чтобы разогреть еду. В номере нет стакана. Наш номер находится на нижнем этаже, вы буквально можете слышать шаги людей наверху, а гости слева и справа могут слышать, как люди разговаривают и плачут дети. Люди курят у входных дверей. За неделю пребывания у нас ни разу не было уборки, нам просто приходилось отдавать использованные полотенца на стойку регистрации, чтобы получить новые. Наш опыт проживания в этом месте был неудобным. Руководство должно что-то предпринять по этому поводу.

Хотя он и не в центре города, он находится в прекрасном месте. Напротив торгового центра и 2 фонарей от 385. Персонал потрясающий! И номер просторный! И в отличие от большинства длительного проживания… у них есть духовка!

Осенью прошлого года я провел одну ночь в Extended Stay America в Гринвилле, Южная Каролина (530 Woods Lake Road) в субботу 14.09.2024.
При выезде в воскресенье утром сотрудница стойки регистрации спросила, может ли она проверить мой номер, и я ответил: «Конечно». В своем номере я сообщил ей, что за дверью ванной есть задержка (о которой я не знал, пока не принял душ). Я даже сделал фотографию перед выездом. Мне не понравилось, что меня допрашивали, как будто я преступник, спрашивая: «Я уверен, что не делал этого? » Эта дыра была там до того, как я заселился.
Впредь я всегда фотографирую свой номер в течение первых 10 минут после заселения… таким образом мне не придется снова проходить через это испытание. Пожалуйста, обязательно документируйте все в этом учреждении. Несмотря на то, что я нахожусь в списке DNR компании Extended Stay, всякий раз, когда я путешествую, мой друг бронирует жилье и просит 2 ключа, поэтому я по-прежнему могу останавливаться в местах с услугой Extended Stay (что я и сделал 2 недели назад).

Останавливался в этом месте в сентябре 2024 года, был внесен в список «Не сдавать» из-за дыры в двери ванной, которую я не проделал.
Многие отзывы поддельные — просто проверьте имена и просмотрите комментарии, оставленные на BBB.
Не рекомендую…
ОБНОВЛЕНИЕ 13.05.25 — Менеджер игнорировала запросы из Департамента по делам потребителей SC в течение последнего месяца по этому вопросу. Если ей нечего скрывать, почему бы ей не перезвонить? Копия письма прилагается с ее именем внизу, и оно было передано в BBB.

Отличное расположение и потрясающий персонал, чистый номер, отель находится недалеко от торгового центра Haywood и ресторанов в этом районе. Мне и моей семье понравилось наше пребывание, а персонал дружелюбный и услужливый, все время улыбаются. Марина, она убрала мою комнату, она потрясающая, менеджер выглядит так, будто она на высоте.

Я даю 5-звездочное отличное обслуживание, приятный и искренний персонал, очень чистый! Я очень рекомендую, если вы останетесь в этом месте! Менеджмент отеля очень приятный и старается решить все возможное для своих гостей!

Не для тех, у кого есть проблемы с ходьбой или подъемом по лестнице. Вокруг кровати стоял неприятный запах грязных ног. Скажу, что он выглядел чистым. Внутри это место выглядело совсем не так, как рекламировали в Интернете. Как будто они используют фотографии того времени, когда это было хорошее место. Один кусок мыла и все остальное, что вам нужно, они могут иметь в наличии по определенной цене. Нет, я бы не остановился там снова.