Comfort Inn Greenville - Haywood Mall

Положительные стороны: Мне очень понравился небольшой магазинчик в отеле! Я покупала там напитки каждый день, пока там находилась! Отрицательные стороны: Это не вина отеля. Каждую ночь по обе стороны моего номера или вокруг меня гости ужасно шумели! Я слышала все, что они говорили, а было уже за полночь. У них не было ни уважения, ни гостиничных манер.

Мы останавливались здесь 3 раза за 3 года и всегда находили номера чистыми, постельное белье и подушки чистыми и свежими. Видно, что ванные комнаты обновляются. Регистрация заезда всегда была приятной и услужливой, особенно когда речь шла о местных достопримечательностях, например, о том, что до детской больницы Shriners Children's Hospital совсем недалеко, если у вас назначена встреча. Я согласен, что некоторым сотрудникам на стойке регистрации не хватает навыков обслуживания клиентов.

Я никогда раньше не останавливалась в отеле, хотя, поверьте, по работе я часто останавливаюсь в отелях. И то, что отель запрещает мне взять тарелку завтрака в номер, чтобы спокойно посидеть и насладиться им, пока я собираюсь на работу, да еще и в душе нет горячей воды. Это неприемлемо. Я больше здесь останавливаться не буду. В следующий раз я буду пользоваться услугами Hampton Inn.

За более чем 30 лет путешествий я ни разу не сталкивался с правилами отелей, запрещающими мне брать завтрак в номер и наслаждаться им, смотря телевизор и отдыхая за рабочим столом или в кресле. Это может показаться мелочью, но единственная причина, по которой это возможно, учитывая наличие микроволновой печи/холодильника в номере, проста… жадность владельцев отеля. Вероятно, это связано с нежеланием, чтобы гости брали лишнюю еду в номер. Как будто еда вообще такая уж вкусная. Я выберу другой отель, потому что, если говорить о жадности, на чём ещё они экономят… может быть, на воде/отоплении, реже меняют постельное бельё или реже проводят техническое обслуживание (когда я уходил, горничные проверяли лифты, потому что один из них застрял в лифте). Повторюсь, я не поднимаю большой шум, просто иду в другое место и делюсь своим мнением с другими.

Планировка комнаты была ужасной. Шкаф и ванная в разных концах, между ними стояли две кровати. Из-за этого приходилось постоянно ходить туда-сюда, особенно когда переодевались. А очень узкий проход у изножья кроватей не позволял двум людям комфортно идти в противоположных направлениях. Мы постоянно сталкивались. Совсем нехорошо.

Отличное и дружелюбное обслуживание на стойке регистрации при заселении. Отель был чистым, а завтрак — хорошим. При выезде джентльмен был крайне неприветлив и не предоставил чек или что-либо ещё.

Это был хороший отель, обновлённый, по крайней мере, внутри. Но я приехал на несколько часов раньше, и персонал просто сказал мне вернуться к назначенному времени заселения. Было бы неплохо, если бы они записали ваш номер телефона и сообщили, когда номер будет готов, как это часто бывает в других отелях.

Номера устарели, например, из-за отсутствия USB-портов для зарядки телефона и т. Д. Приходится брать с собой свой блок. Также устарело то, что розеток всего 3, поэтому 6 мест для подключения устройств, 5 из которых заняты лампой под телевизор, кофеваркой и будильником. Поэтому заряжать телефон рядом с кроватью не получится. Напор воды в ванной комнате в душе очень слабый, поэтому приходится вдвое дольше принимать душ, когда вода просто течёт. Скажу, что поставил 5 за очень дружелюбное обслуживание и отличный завтрак. Расположение отличное, всё рядом. Однако из-за этих недостатков я не могу поставить номеру больше 3 звёзд. Всем номерам нужен ремонт.

Бассейн был отличный и в отличном состоянии. С электричеством в номере всё было иначе. Лампы не работали, а вилки на многих устройствах были настолько погнуты, что их невозможно было включить. Кроме того, мебель была расставлена так, что ею невозможно было пользоваться. Персонал был отличный.

Некоторые отзывы заставляют меня задуматься, не были ли мы в одном отеле. Номера были отличными, как и лобби, бассейн и фитнес-центр. Нам не требовалось обслуживание, да и отель расположен в торговом центре, поэтому и оценка 3. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым. Однозначно вернулся бы сюда.

После того, как мне дали номер, в котором пахло как в пепельнице, и вручили баллончик освежителя воздуха, этот отель теперь нарушил мои гражданские права как инвалида-ветерана боевых действий со служебной собакой. Я только что подал жалобу на нарушение гражданских прав ADA сегодня. Я предупредил девушку по телефону, что она нарушает закон, и ей было все равно. Надеюсь, Comfort Inn оценит ее и заставит их сотрудничать с федеральным иском! (Примечание: хотя мне и не нужно было этого делать, я даже оставил чаевые в номере для уборки. Кажется, я совершил ошибку, и больше никогда этого не сделаю после того, как со мной только что обошлись в этом отеле)

Если вы ищете отличное место для проживания в Гринвилле, Южная Каролина, то Comfort Inn рядом с торговым центром Haywood Mall — отличный выбор. С того момента, как я зарегистрировался, обслуживание было превосходным — персонал был дружелюбным, гостеприимным и стремился сделать мое пребывание максимально комфортным. Каждый сотрудник, с которым я столкнулся, от стойки регистрации до горничных, был вежливым и профессиональным.
Номера были безупречными и ухоженными, что способствовало спокойному и мирному проживанию. Кровать была невероятно удобной, а пространство казалось одновременно современным и уютным. Мне также понравилась тихая атмосфера, несмотря на то, что отель удобно расположен недалеко от главных дорог и магазинов.
Одним из самых ярких моментов был восхитительный завтрак «шведский стол», который подавался каждое утро. Он включал в себя широкий выбор блюд — яйца, сосиски, вафли, выпечку, свежие фрукты, йогурт и многое другое. Зона для завтрака была чистой и хорошо укомплектованной, а персонал следил за тем, чтобы все оставалось свежим и горячим.
Еще одним большим плюсом является доступная цена. За качество проживания вы действительно получаете большую ценность. Он находится недалеко от торгового центра Haywood Mall, ресторанов и всего в нескольких минутах езды от центра Гринвилла, что делает его идеальным как для деловых путешественников, так и для отдыхающих.
В целом, мой опыт в Comfort Inn Haywood Mall превзошел ожидания.

КЛОПЫ КЛОЩИ Клопы!
Если это место — ваш единственный вариант, спите в машине. Клопы в нашей комнате, учитывая, что вторая комната была хуже, включая кровь. Персонал, похоже, никогда не удивлялся этому, и владелец отказывается возвращать деньги. Одна звезда слишком много, чтобы оценить эту помойку.

TLDR; Отель был кишит постельными клопами, и владелец отказался вернуть деньги, хотя мы не остались на ночь.
Мы заселились в Comfort Inn Greenville-Haywood Mall в среду, 9 апреля 2025 года, около 6 вечера. Мы были в номере 416. Мы быстро переоделись и уехали на мероприятие. Мы вернулись в отель немного после 10 вечера. Мы устроили наших детей, и я, наконец, легла в кровать с дочерью около 10:45 вечера. Через 10 минут после того, как я легла в кровать, клоп прополз прямо по одеялу передо мной. Мы все вскочили с кроватей, и я немедленно спустилась к стойке регистрации, чтобы сообщить им об этом. Они были вежливы, но не удивились. Они переселили нас в номер 323. Мы забрали наших детей и все наши вещи в новый номер. Прежде чем лечь в кровати, мы проверили номер и обнаружили коричневые пятна вокруг простыней и что-то похожее на линьку постельных клопов под одной из кроватей. На одной из кроватей также было что-то мокрое/липкое. Мы знали, что не можем там оставаться, и нашли другой отель в этом районе. Я вернулся на стойку регистрации около 23:45 и рассказал им о своей находке, и что нам понадобится возврат денег. Опять же, они не удивились, извинились и сообщили, что возврат денег может сделать только владелец. Владелец — Гарри Патель. Они дали мне его визитку и посоветовали связаться с ним, и что он вернет деньги на следующее утро. Мы приехали и разместились в новом отеле около 1 часа ночи, и я сразу же написал владельцу.

При бронировании номера я спросил о животном-поводыре, мне ответили «да», но потом мы сказали, что это эмоциональная поддержка при депрессии и тревоге. Мне сказали «нет», но животное не будет допущено, если его обучают работе в качестве служебного животного. Это не эмоциональная поддержка. Дама на стойке регистрации была очень грубой. Мы не будем использовать этот отель во время путешествия, если не разрешено проживание с собаками эмоциональной поддержки, которых обучают быть животными-поводырями.

Цена была слишком высокой за номер на одну ночь, $! 85.00. Кондиционер работал так громко, что я его выключил. Было слишком жарко, кровать была нормальной. Не было ничего особенного в выходных, что могло бы привести к такой высокой цене. Я обычно останавливаюсь в Hampton Inns и никогда не платил так много за ночь там. Континентальный завтрак был хорош, никаких проблем. Люди, с которыми я общался, были милы и деловыми. Я останавливался в этом Comfort Inn в течение прошлого года, и цена была намного ниже. Расположение было удобным для дома моей внучки, поэтому я выбрал CI, вероятно, больше не остановлюсь там.

Во-первых, я хочу поблагодарить Даниэле за то, что она встречала меня с улыбкой на стойке регистрации каждый вечер. Она сияла и, казалось, стремилась быть исключительным представителем службы поддержки клиентов отеля. Остальные тоже были очень дружелюбны и внимательны.
Номер был чистым и удобным, а отель расположен среди нескольких отличных мест, где можно поесть, когда вы в дороге. Спасибо!