Hilton Garden Inn Greenville

Завтрак за 20 долларов не стоил своих денег. Бекона не было, колбаса на вкус как хот-дог. Яйца сухие. Окно в нашем номере было полностью запотевшим. Из него ничего не было видно. В номере не было держателя для полотенец. Плата за парковку в размере 5 долларов в день была излишней. Бассейн был хороший. Полотенца для бассейна были очень маленькими.

Обычно мотель с рейтингом 4, 5 — довольно неплохой. Мне кажется, этому мотелю не помешала бы хорошая уборка. Ковры были грязные (животные разрешены), а ванная комната в нашем номере не была убрана. Когда я позвонила на ресепшн, Лео сразу же поднялся и протер унитаз. Позже я поняла, что ванна тоже нуждалась в уборке. Номер был занят, поэтому возможности переехать не было. Их лучшее качество — это персонал на ресепшене. Карен хорошо справляется со своей работой. Hilton обычно представляет себя лучше!

Плюсы: сотрудники на ресепшене, бармен, официант, подающий завтрак, и номер были очень приятными и приветливыми. Номер был тихим и чистым.
Минусы: пьяный сотрудник кухни стоял у ресепшена во время регистрации и велел нам подойти к бару, очень навязчиво. Он не был грубым и был приятным, но явно был пьян, бормотал и говорил много бессмысленных вещей. Мне было жаль бармена, пытавшегося справиться с ситуацией. Далее, я не увидела никакой вывески, указывающей на то, что завтрак стоит 17 долларов, и завтрак подают прямо у стойки регистрации. Во многих местах подобные завтраки "шведский стол" включены в стоимость, поэтому это очень обманчиво. Завтрак был хорошим, но за 17 долларов он совершенно не стоил своих денег. Пока я ела свой завтрак за 17 долларов, кто-то из собак или людей помочился через вход на улицу. Это не их вина, но когда они убрали, стало пахнуть так, будто я завтракала в общественном туалете. Я останавливалась во многих отелях Hilton, и этот не соответствовал стандартам. Я надеюсь, что повару предоставят помощников, на завтраке будут размещены прозрачные таблички с информацией, и, возможно, позаботятся о свежих чистящих средствах.

10 из 10! Мы прекрасно провели ночь в этом отеле. Мы путешествовали с двумя собаками. Отель был очень чистым, очень тихим, и нам понравилось высококачественное постельное белье. Но что действительно выделяет этот отель, так это персонал. Каждый сотрудник был невероятно отзывчивым и дружелюбным.

Заехали на одну ночь после поездки на воскресную церковную службу. Мой номер был чистым, Ли на ресепшене была любезна, а атмосфера в отеле спокойная. 😌
Я бы остановилась здесь снова. 🏨

Расположение отеля было хорошим. Он удобно расположен рядом с многочисленными магазинами, ресторанами и другими развлечениями в этом районе.
Номера стандартные, ничего особенного, но и не плохие.
Завтрак "шведский стол"… ну, он сильно разочаровал. Всю неделю одни и те же блюда, все быстрого приготовления или плохо приготовленные. Бекон невероятно жирный, яйца явно продаются оптом "с добавлением воды", и это не входит в стоимость всех номеров. При цене почти 18 долларов за каждый прием пищи (после налогов) это на 100% не стоит того. Мы ни разу не пробовали еду, приготовленную на заказ, потому что, на мой взгляд, если вы не можете получить даже самые необходимые продукты… я не доверяю Specialized.
Тренажерный зал был достаточным, как и другие предоставленные удобства.
Примечание: за парковку взимается ежедневная плата, даже если вы не ездите на машине (мы втроем ездили на машине вместе, и с нас взяли 5 долларов в день за одну машину). Я нигде не видела, чтобы об этом сообщали, и нас не уведомили при регистрации. Это обнаружилось уже после отъезда, когда мы увидели это в счете, так что… оценка 50/50.
В целом, это был неплохой опыт, просто средний, но это была деловая поездка, так что…

В номере и во время пребывания было много технических проблем, но одним из ярких моментов стало общение с Лео на ресепшене. Он, безусловно, отличный представитель бренда отеля благодаря своей вежливости и готовности помочь.
Я бы, наверное, поставил 2-3 звезды, если бы не Лео.
Проблемы: термостат полностью неисправен, когда я возвращался в номер, он показывал 75 градусов. Это кажется неправильным, так как всю неделю на улице было около 30 градусов, а я установил отопление всего на 70. Из-за этого было сложно найти комфортное место. Программа передач на телевизоре абсолютно неверна. Когда я пытался посмотреть футбольный матч, меня перенаправило на фильм с Адамом Сэндлером. Я отказался от использования обычного кабельного телевидения и просто воспользовался Fire Stick.
Первые два дня я заметил, что работает только один лифт. Я обратилась к Лео за подтверждением, и после того, как он провел расследование, он смог устранить проблему к тому времени, как я вернулась с ужина. Теперь все гости могут перемещаться между этажами гораздо быстрее.
Женщина, работающая в баре, тоже просто замечательная.
Должна сказать, мне предложили другой номер, чтобы решить некоторые из этих проблем, но я уже распаковала вещи и не хотела возиться. Однако, кто-то действительно должен разобраться с телепрограммой.
В качестве дополнительного замечания, я была разочарована тем, что этот отель перешел на модель оплаты базового завтрака под предлогом экономии средств клиента на стоимости проживания.

Этот отель превзошел наши ожидания благодаря исключительному сервису и превосходному расположению. Наши номера были безупречны: мягкие кровати и просторная, ухоженная ванная комната. Все удобства в номере работали безупречно. Мы оценили дополнительные преимущества, такие как бар/ресторан, зоны для перекусов, тренажерный зал, и насладились восхитительным завтраком.

Мы хорошо выспались, кровать мягкая, подушки удобные. Wi-Fi хороший, в душе отличный напор воды (5 этаж), и это было действительно здорово. Кондиционер шумный и не очень эффективно охлаждает комнату при температуре ниже 20°C. Персонал дружелюбный, но сдержанный. Парковка была очень заполнена.

Номер был очень чистым и просторным, все были приветливы и дружелюбны. Тина в баре/ресторане была исключительно любезна и являла собой пример того, как гости хотели бы видеть управляющего баром в отеле. В следующий раз, когда я снова буду в этом районе, я обязательно остановлюсь здесь снова! Спасибо, Hilton, за ещё один отличный отдых!

Спасибо за чудесное пребывание в вашем отеле. Особую благодарность хочу выразить Лакеше и Чармале. Они просто замечательные сотрудники. Каждый день они встречали меня с улыбкой на лице. Всегда были готовы ответить на любые мои вопросы об этом отеле и местных достопримечательностях. Ещё раз спасибо! Счастливых праздников!

Удобное расположение рядом с основными дорогами, ресторанами и другими удобствами, необходимыми путешественникам. Отель очень чистый и тихий. Много парковочных мест на хорошо освещенной стоянке. В нашем номере была очень шумная система отопления, а освещение в ванной было тусклым. В этом отеле парковка стоит 5 долларов за ночь. В соседнем отеле TRU by Hilton предлагается бесплатный завтрак, и парковка там тоже бесплатная.

К сожалению, я бы больше здесь не остановился. Одеяло на кровати было в чёрных пятнах. Туалет и раковина расположены так близко, что бриться было сложно. Я жил в номере 411, и шум машин с главной автомагистрали был просто невыносимым, и я слышал его всю ночь. Вода в душе сначала текла очень хорошо, а потом просто брызгала. 14, 95 долларов за завтрак? 5 долларов за парковку?

Персонал просто потрясающий! Стойка регистрации, ресторан/бар, уборщики – все были очень милы и дружелюбны. К сожалению, я больше здесь не остановлюсь. Мой номер был грязным. Я останавливался здесь по работе с примерно 15 коллегами, и у всех были одни и те же жалобы. Я обнаружил волосы в душе и на прикроватных столиках. На прикроватных столиках и комоде остались следы от чашек, пыль на лампах, изголовье кровати, мои носки были очень грязными после того, как я ходил по полу, диван и кресло были в пятнах и выглядели грязными. Раковина и кафельные стены в душе выглядели грязными, я легко оттирал грязь, когда мылся. Две стены в душе стеклянные, и когда вода из душа поднималась, было видно, что их едва протерли, только разводы посередине стекла. В целом, уборщики выглядели так, будто быстро приложили руку и ушли. У этого отеля есть потенциал стать потрясающим, если бы они платили своим уборщикам за то, чтобы они работали медленнее и не спешили в каждом номере.

Положительные стороны: Очень чистое и современное здание. Хорошее расположение. Отрицательные стороны: Сотрудница, которая нас регистрировала, понятия не имела, как это сделать. Сначала она заселила нас в номер, в котором уже был кто-то. Позже, когда телевизор в нашем номере перестал работать, нам сообщили о «проблемах с сетью».

В этом отеле был ЛУЧШИЙ завтрак и самый приветливый персонал! Каша от шеф-повара министра была восхитительной, я съедал по две миски каждый день, пока был там. Сотрудница ночной смены была невероятно любезна. Обязательно остановлюсь здесь снова! Я останавливался с 23 по 26 октября 2025 года.

В этом отеле существует практика перепродажи минимум на 2 номера за ночь. Я забронировал номер за две недели, но по прибытии мне сообщили, что они перепродали на 5 номеров больше, чем ожидалось. Поскольку я бронировал всего на 1 ночь (и у меня был только золотой статус), я оказался одним из 5 гостей, вынужденных переехать в другой отель, не принадлежащий Hilton. Весь Гринвилл был распродан. Меня забронировали в Comfort Inn, расположенном в небезопасном месте. Мне сказали, что менеджер позвонит на следующий день. Мне пообещали начислить баллы за причиненные неудобства, но этого не произошло. Если вы бронируете здесь номер и не являетесь владельцем статуса Diamond, имейте в виду, что Hilton может отказать вам в бронировании.