Embassy Suites by Hilton Greenville Downtown Riverplace

Какой прекрасный отель и расположение! Великолепный вид на реку прямо из огромных окон в зоне отдыха. Терра заселила нас, и она была невероятно любезна и гостеприимна! Вечерний ресепшен предлагает 2 бесплатных напитка на гостя, а бармен Ханна была невероятно расторопной и восхитительной! И даже не говорите мне о бесплатном завтраке! Большой выбор блюд и омлеты, приготовленные на заказ! Мистер Майкл приготовил нам лучший завтрак, а Беверли невероятно быстро убрала за нами! И наконец, Бренди на стойке регистрации завершила наше пребывание, добавив нам бесплатный поздний выезд, потому что мы не хотели уезжать! 10/10, рекомендую всем, кто собирается в Гринвилл!

Мы чудесно провели время в отеле Embassy Suites в центре Гринвилла! Полетт проявила к нам огромную заботу во время бронирования! Линда Блэквелл, менеджер на стойке регистрации, была на связи в день нашего прибытия и позаботилась о наших нуждах! С нетерпением ждем возможности снова остановиться в этом прекрасном отеле!
Очень рекомендую!

Мы останавливались здесь много раз и всегда оставались довольны. Персонал просто феноменальный, включая Ханну, которая всегда очень приветлива и даёт отличные рекомендации по ресторанам. Хулио очень старался помочь, особенно когда мы хотели посмотреть матч бейсбольной команды «Клемсон Тайгерс» в просторном и комфортабельном лобби.

Отель удобно расположен недалеко от центра города, прямо на берегу реки и набережной. Номера хорошо обставлены, а обслуживание дружелюбное. Администратор на стойке регистрации работает хорошо. Хотелось бы больше разнообразия закусок и больше сортов пива. Цены выше, чем в других отелях в этом районе. Бесплатный завтрак по утрам очень хороший. В целом, хорошее место.

При входе в номер мы обнаружили старый мусор. Старые бутылки из-под напитков, старую одежду. Было совершенно очевидно, что номер не убирали как следует. Мебель в номере была грязной, в пятнах, с сильными отметинами и поврежденной от частого использования. Все это требовало замены. Совсем не роскошный отдых. Обслуживание было… нормальным. Я трижды пытался дозвониться до менеджера по поводу возникших проблем. Так и не получил никакого ответа, никакого ответа, ничего. Персонал был довольно милым, но я определенно сразу же ушел и направился в Springhill Suites в Гринвилле, где получил гораздо лучший опыт. По моему мнению, этот отель устарел, имеет низкие стандарты чистоты и не является хорошим выбором для проживания в Гринвилле, Южная Каролина. Положительные отзывы, вероятно, написаны людьми, которым просто нравятся бесплатные привилегии (омлеты на завтрак, бесплатные напитки в счастливый час, бесплатные закуски). Лично я лучше заплачу за завтрак, чем буду жить в грязном номере. Вот мое мнение.

Это очень хороший отель. Расположение прямо на берегу реки просто великолепное, и расположение отличное. Включённый завтрак очень сытный. Вечерний коктейльный час с менеджером тоже хорош. В стоимость входят пиво, вино и другие напитки. Два бесплатных напитка на гостя. Закуски неплохие, но могли бы быть и поразнообразнее. Номера хорошо обставлены, хотя у меня был один просторный номер, а не двухкомнатный люкс, как я привык в Embassy Suites. Кроме того, цена номера довольно высокая для этого района.

Этот отель был невероятно хорош! Персонал очень любезен и делает всё возможное, чтобы гости чувствовали себя как дома. Отдельно хочу поблагодарить Полетт за то, что она всегда и везде относилась к нашей семье как к родным. Она действительно обогатила наш опыт, будучи невероятно доброй и отзывчивой при каждой встрече с ней. Расположение в самом центре города позволяет легко добираться до всех достопримечательностей пешком. Номера хорошие и очень просторные. Единственное, что я могу порекомендовать отелю, – это то, что размеры номеров (по крайней мере, нашего) были не совсем верными, но это никак не повлияло на нашу поездку. В целом, мне очень понравился этот отель, и я всё равно ставлю ему 5/5! Спасибо всем за всё!

Персонал внимательный и дружелюбный. Завтрак был на удивление очень хорош! Это не был обычный бесплатный завтрак в отеле с вафельной станцией. Приготовленный по заказу омлет был вкусным. Бассейн расслаблял (за исключением орущих детей). Они были бы действительно потрясающими, если бы кофе был еще и вкуснее. Мы ели лучшие бургеры в Ruth's Chris во время счастливого часа. Этого хватило на два приема пищи. Из не очень хороших, я скажу, что цены на номера определенно завышены! У нас были ужасные виды, и я ожидал гораздо большего за эту цену. Холодильник в номере скорее охладитель, чем холодильник, так как он не был очень холодным. Кроме того, подушки на кроватях были ужасными, если только вы не любите плоские, неструктурированные подушки. Не забудьте попросить бутилированную воду… честно говоря, она должна быть в номерах, потому что сотрудники стойки регистрации не обращают на это внимания. В целом, достойный отдых, просто дорогой.

Прекрасная ночёвка. Регистрация прошла гладко, как обладателям статуса Gold, нам даже повысили категорию номера до номера с балконом. Номер был безупречно чистым и в очень хорошем состоянии. Удобная парковка за 7 долларов в общественном гараже под отелем. Также легко добраться до набережной. Администратор отеля был на стойке регистрации, как и ожидаешь от Embassy в наши дни. Бар/ресторан на крыше был очень приятным. ОТЛИЧНЫЙ персонал — мой сэндвич с барбекю оказался слишком острым, поэтому мне сразу же, без всяких вопросов, предложили вернуть деньги и другой выбор. Все остальные были в восторге от их выбора. Завтрак был отличным. Определенно остановился бы здесь снова.

3 звезды только за расположение. Ненавижу оставлять плохие отзывы, но надеюсь, это спасет следующего гостя. Этот объект размещения не будет нести никакой ответственности за причиненные вам неудобства. Возможно, мне следовало сначала прочитать отзывы. Но то, что я больше часа стоял в вестибюле по поводу несанкционированного платежа, который отель решил зачислить на мой счет, — это безумие. Затем зажечь меня и сказать, что он будет освобожден через 3–5 рабочих дней только для того, чтобы это изменилось на «мы не знаем, когда будет снято удержание», мне не под силу. Это принцип: если Хилтон продолжит так обманывать своих гостей, им не придется беспокоиться о том, что я воспользуюсь другим имуществом. Остерегайтесь запахов мочи на 7-м этаже, музыка из бара на крыше слышна ночью из вашего окна, свет в главной спальне был сломан, и мне приходилось просить немного воды каждый день, и при регистрации заезда это не по-хилтонски, в моих глазах. Парковка – это совсем другая история. Но если вы хотите быть ближе к набережной, расположение отличное, как и персонал, работающий на завтраке. Это все, что у меня есть, я закончил с Хилтоном, поговорим о том, чтобы оставить неприятный привкус во рту!

Недавно мы всей семьей поехали в отпуск в Гринвилл. Хотя нам понравилось расположение и номер в апартаментах посольства, мы были разочарованы обслуживанием. Наш телевизор не работал, и они так и не смогли его заставить работать. У нас двое маленьких детей, поэтому переезд не был для нас хорошим вариантом. Персонал появился, чтобы обслужить комнату прямо в середине сна нашего ребенка, в конце дня, около 15:30, что очень поздно для обслуживания комнаты. Когда мы попросили еще полотенец и попросить кого-нибудь вынести мусор, нам пришлось просить несколько раз, прежде чем это было сделано. За завтраком им было трудно держать еду наготове и держать напитки в наличии / работать. В целом, это был достойный опыт, но я не уверен, что мы вернемся.

Отличный отель в центре города Гринвилл, Южная Каролина, с видом на реку Риди. От отеля можно дойти пешком до всех основных достопримечательностей, магазинов и ресторанов в центре города. На крыше отеля есть отличный бар, который открывается на крышу, откуда открывается потрясающий вид и довольно приличное меню. Они также открыты в стандартные часы работы бара, что приятно, так что в конце дня, проведенного за осмотром достопримечательностей, вы можете подняться наверх и выпить поздний коктейль. Номера были удобными и чистыми. Отель был в хорошем состоянии. Учитывая тот факт, что он находится в центре города. Иногда может быть немного шумно, но в остальном это было очень удобное место для проживания на выходных в Гринвилле.

Невероятно разочаровывающий опыт. Мы пришли во время регистрации, в 16:00, и нам сказали, что нам придется подождать до 16:45. Даже не предложил подержать наши сумки после того, как мы заплатили за услуги парковщика. После того, как мы подождали, нам сказали, что это будет дольше, но не указали время. Мы ушли и перезвонили в 18:00. После того, как мы позвонили, нам наконец сказали, что наш номер готов (они сказали, что позвонят нам). Заселились в 6:59, так как мы пошли ужинать, а наш номер еще не был готов. Затем нам сказали, что прием закончится в 7, поэтому мы не смогли этого сделать. Бассейн был не в порядке. Балкон выходил на плохо сделанную фреску на крыше и невероятно громкие кондиционеры. Не тратьте свои деньги. Ужасное обслуживание клиентов. Ужасный опыт.

Мы прекрасно провели одну ночь в отеле. Место было лучшим! Так приятно идти по тропе и любоваться видом на город. Нам нужна была помощь, пока мы были там, и Карсен на стойке регистрации, и Хулио из отдела обслуживания были потрясающими! Они были такими добрыми и отзывчивыми! Не мог просить большего.

Мы по ошибке забронировали номер в центре города, а не на бульваре Верда (Верда, который мы видели много раз в прошлом и всегда получали хорошие впечатления). Номера были очень чистыми и удобными. Девушка на стойке регистрации была очень груба и явно была в плохом настроении. Проведя день на прогулках и покупках, нам просто хотелось отдохнуть. Мы были измотаны и хотели спать после 22:00, музыка продолжалась и продолжалась, как дискотека. Я позвонил на стойку регистрации, и в 11 часов мне сказали, что музыка будет выключена, потому что она идет из ресторана Рут Крис, а тихие часы начинаются в 23:00. Ну, сейчас 23:30, все еще идет, и мы с ребенком уже проснулись. Мы остановились в номере 703. Если вы хотите тишины ночью, избегайте этой стороны отеля. Мы больше не повторим ошибку посольства в центре города. Утренняя дама на стойке регистрации принесла извинения и выглядела очень искренней.

Мы останавливались в этом отеле с 23 по 29 марта 2025 года. Отель великолепный и расположен в центре города. С того момента, как вы входите, вы начинаете ценить чувство спокойствия и прекрасную атмосферу.
Наши бармены были замечательными, особенно тот, который работал в воскресенье, 23.03.25, еще один день между ними и в среду, 26.03.25. Мы не можем вспомнить ее имени, но, взглянув на расписание, вы поймете, кто она. Она помнит напитки своих клиентов наизусть и готовит их, как только видит нас. Мой муж не пьет, и она готовила для него специальный сок без алкоголя!
Спасибо! Спасибо за ваше прекрасное обслуживание клиентов и за ваше терпение к той части моей семьи, которая не говорила по-английски. Да благословит вас Бог!

Мы приехали уставшие после целого дня в пути из Центральной Калифорнии. Нас тепло встретил Трэвис. Как участники Diamond, мы звонили заранее и просили тихий угловой номер. Женщина, с которой я говорил, была замечательная. Хотелось бы мне вспомнить ее имя. По прибытии не оказалось ничего подходящего для нашего типа номера. На помощь пришла Катрина. Она усердно искала на компьютере и даже пошла в номер, чтобы проверить, готов ли он. Она села с нами, дала нам наши ваучеры на вечерний прием и попросила подождать час, чтобы посмотреть, освободится ли номер. Когда мы вернулись через час, она зарегистрировала нас в лучшем номере в доме. Верхний этаж, угол с балконом. Номер 729. В течение нашего 4-дневного пребывания она не только приветствовала нас, но и разговаривала с нами каждый раз, когда видела нас. Такое обслуживание клиентов и готовность сделать лишнюю милю для незнакомцев редкость в наши дни. При выезде, когда мы лично обняли ее и поблагодарили, она даже не приняла похвалу. Она сказала нам отдать должное КОМАНДЕ. Такая скромная. Мы путешествуем по всему миру с Hilton. Этот опыт был превосходным. Мисс Беверли за завтраком и Ханна и Кинан на вечернем приеме также были очень милы, внимательны и приветливы. Этот опыт заставил нас гордиться тем, что мы являемся членами Diamond.
Расположение отличное. Отель очень чистый. Мы пользовались самостоятельной парковкой. Однако персонал парковщика был потрясающим. Они постоянно спрашивали, нужно ли нам что-нибудь.