Extended Stay America Suites - Memphis - Germantown

Попросите позвать менеджера Крейга, он был очень любезен с момента нашего первого заселения. Остальной персонал просто замечательный. Атмосфера очень подходит для детей и тихая. В нескольких минутах от Shelby Farms. Все удобства находятся очень близко, в 15 минутах от центра города! Номера были чистыми! Нам очень понравилось, обязательно вернемся!

Положительные стороны: Расположение, Персонал, Размер номера. Отрицательные стороны: Телевизор имел ограниченный доступ к контенту, пульт от телевизора не работал, и даже с платным Wi-Fi я не мог им пользоваться.

Я не могу выразить словами, насколько я довольна своим пребыванием в ESA. С момента нашего приезда с сыном нас встретили в чистой, безопасной и по-настоящему спокойной обстановке. После того, как мы были вынуждены покинуть свой дом всего за две недели до Рождества, это место стало для нас не просто местом проживания — оно стало настоящим благословением в очень трудное время.
Территория постоянно содержится в отличном состоянии, и за все время моего пребывания у меня не было абсолютно никаких проблем или нареканий. Атмосфера здесь безопасная и дружелюбная для всей семьи, что дало мне, как матери, огромное спокойствие.
Персонал здесь исключительный. Джеррика была невероятно добра с самого начала — она уделила время, чтобы провести для меня экскурсию и помочь выбрать лучшую комнату для меня и моего сына, что имело огромное значение. Эрика, менеджер, просто замечательная и явно отлично руководит своей командой, делая это профессионально и заботливо. А Крейг — один из самых отзывчивых людей здесь — всегда улыбается, всегда убирает и всегда готов помочь.
Редко можно найти место, где ты чувствуешь себя по-настоящему поддержанным и комфортным, но это место действительно соответствует этому описанию. Я более чем довольна своим пребыванием и глубоко благодарна за доброту, проявленную к моей семье. Я бы безоговорочно рекомендовала этот отель Extended Stay America всем, особенно семьям, нуждающимся в безопасном и гостеприимном месте.

Наше пребывание в отеле Extended Stay Hotel в Джермантауне, по адресу 6500 Poplar Avenue, стало незабываемым благословением для нашей семьи. Это наша первая поездка в США, и с момента прибытия мы почувствовали себя здесь как дома, словно в семье.
Особая благодарность управляющей Эрике и госпоже Терезе за их превосходное обслуживание и искреннюю заботу. Они проявляют доброту и профессионализм. Их поддержка значительно облегчила нашу адаптацию в новой стране.
Мы также хотим выразить нашу глубочайшую признательность госпоже Деборе, которая стала для нас не просто сотрудником, а другом. Ее жизнерадостный характер, готовность помочь и искреннее отношение к гостям заставили нас почувствовать себя как дома. Такие люди делают это место по-настоящему особенным.
Отель чистый, безопасный и комфортабельный, но что действительно выделяет его, так это искреннее гостеприимство и сердечное обслуживание персонала. Мы с удовольствием рекомендуем это место всем, кто ищет место для короткого или длительного пребывания в Мемфисе.

В коридорах и номере стоял ужасный запах (пахло острым супом! ). Половина отеля находилась на ремонте, материалы и инструменты валялись по всему коридору. Отремонтированный номер был плохо залатан и кое-как покрашен. Место было в запущенном состоянии и не должно было быть открыто в это время. Двери были приоткрыты (риск для безопасности). В раковине были волосы. Старые и поврежденные водой шкафы и мебель. Пульт от телевизора, должно быть, уронили, потому что кнопка включения не работала. Этот отель находится в хорошем районе Мемфиса, но об этом не сообщили. Я бы никогда больше не порекомендовал это место (читайте этот отзыв с одной звездой как отзыв с нулевой звездой).

Наш номер был ужасным. Ванна была ржавой и вся в пятнах. Место утечки воды над креслом-реклайнером. Кресло-реклайнер было грязным, с крошками и мусором с потолка. Использованный кусок мыла на холодильнике. Очень старый и изношенный номер. Дверь в ванной не закрывалась. Номер выглядел совсем не так, как на фотографиях в Интернете, когда мы бронировали. Персонал был дружелюбным, а расположение удобным, но общее состояние номера было отвратительным.

Мне очень понравился персонал. Здесь произошли изменения к лучшему, и это заметно. От Джерики, Мины до Терезы. Даже с уборкой было невероятно приятно общаться. Они действительно создавали ощущение домашнего уюта. Номера были уютными и чистыми во время моего пребывания с семьёй, а цены были вполне конкурентоспособными. Скоро вернусь.

Джерика Тёрнер была исключительной сотрудницей стойки регистрации, настоящим коммуникабельным человеком. Моё пребывание было замечательным, она предоставила мне всё необходимое. Очень чистое жильё, и да, я обязательно вернусь в это место.

Я здесь с воскресенья, все вежливые и услужливые. У меня было дружелюбное обслуживание, мой номер был чистым и приятным. Я определенно рекомендую это место для длительного проживания. Спасибо за отличный опыт.

Jermeka на стойке регистрации сделала мой опыт хорошим! Она проводила меня в мой номер и позаботилась о моих потребностях. Ее дружелюбная улыбка и теплое поведение были глотком свежего воздуха. Продолжайте в том же духе, Jermeka :)

Завтрак не предоставляется, с неубедительным оправданием. Прикроватный светильник не работал, о чем сразу сообщили. Никто так и не пришел починить. Кухня была, но припасов не было. Попросили ложки и два стакана. Мне сказали, что стаканов нет, хотя в номере явно предлагались кастрюли, сковородки и посуда по запросу. Ночью было громко. Хороший район, и удобства могут быть хорошими, если приложить немного больше усилий. Дамы за стойкой были милы, но у них не было возможности что-либо исправить.

Я останавливался в программах длительного пребывания в Америке во многих штатах по работе. И все в Мемфисе, штат Теннесси, / ДеСото, г-жа. Я какое-то время работал путешествующим лицензированным массажистом. Я также останавливался на длительный срок в других отелях во всех штатах. Этот отель в городе Джермантаун, ESA, — ЛУЧШИЙ отель, в котором я когда-либо останавливался.
Генеральный директор действительно добрый. Персонал очень профессиональный и очень добрый. Это не подделка. Они хорошие люди. Здесь просто отличная атмосфера. Никогда еще у меня не было такого количества сотрудников отеля, таких милых и дружелюбных.
Тереза ​​также очень помогла мне зарегистрироваться и забронировать бронирование. Она действительно милая и заботливая. Они все такие.
Это было огромное облегчение после других отелей, в которых я останавливался, и моих последних нескольких месяцев путешествий. 10 звезд ⭐

Мне понравилось пребывание. Очень понравился персонал. Очень любезный и профессиональный. Мне нужно было забронировать номер в кратчайшие сроки. Как только я приехал, один из сотрудников быстро подошёл к стойке и помог мне забронировать номер. Всё быстро и просто. Обязательно вернусь :)

Прежде всего, персонал был просто потрясающим. От менеджера мистера Рэнди до остальных сотрудников, Терезы, Джерики и Мины, – все были замечательными хозяевами. Несмотря на небольшую группу, им всегда можно было позвонить. Сам номер был чистым и вполне подходил для пары, а также имел все удобства для длительного проживания, такие как плита и вместительный холодильник. Вообще, все сотрудники здесь очень добрые, уважительные и понимающие. Вот лишь несколько причин, почему я стал постоянным гостем.

Отличное соотношение цены и качества. Удобная кровать и полотенца, доволен размером комнаты. Кулинарные принадлежности предоставляются по запросу. Обслуживание клиентов было замечательным. Меня переселили из одной комнаты из-за неприятного запаха, а другая комната была отличной. Я заметил ошибки в обеих комнатах, но сейчас зима, поэтому в целом предотвратить ошибки сложно.

Приехал сюда, чтобы остаться на 2 недели, и я могу честно сказать, что 2 недели стоили потраченных не зря, гость был приятным, место было хорошим, и леди на стойке регистрации была потрясающей, лучшее обслуживание гостей, которое я испытал за последние годы, ее звали Джерика, и она была великолепна.

Персонал дружелюбный, вежливый и услужливый, номера хорошего размера и хорошо оборудованы для моих нужд для длительного проживания, есть продуктовые магазины, рестораны и другие магазины. Это идеальное место. Я рекомендую это место.