Aloft Nashville Franklin

В этом году я получу статус Gold Elite, но после этого места, возможно, вернусь в IHG. Во-первых, довольно сухое и неприветливое заселение. Небольшая проблема. Я был благодарен, что нас заселили пораньше. В девичник меня укусили клопы в кровати. Они были в разных частях номера. Администратор сказала, что это пуэблерана с нижними этажами… мы были на третьем. Потом сотрудница рядом с ней подтвердила, что клопы кусаются. Если честно, это были не постельные клопы. Это был какой-то клоп в раковине. Утром у меня было 4 довольно больших рубца. Мы убили клопов, и многие всё ещё были на окне. Я понимаю, что клопы случаются, но они ясно дали понять, что эта проблема им известна. Было бы неплохо получить бесплатные баллы участника или что-то ещё в качестве компенсации за доставленные неудобства. Я бы не стал изливать здесь душу, если бы не просто извинения. Ситуация просто задела меня. В остальном, удобства и обслуживание были хорошими. Не рассчитывайте на бесплатный завтрак. Это не такое место.

Я заселился поздно ночью после очень долгого международного перелета. Горячей воды не было, пришлось ждать до следующего дня. Я звоню на следующий день, и Зак отвечает: «Вы единственный, кто жалуется», «Что вы хотите, чтобы я с этим сделал? » Я был совершенно шокирован, что кто-то может так обращаться с клиентом. Я позвонил, чтобы сообщить, что горячей воды нет, но встретил враждебность и бросил трубку. Менеджер ничем не помог и заверил меня, что Зак хороший человек. Хм. Никогда бы здесь не остановился. Номера очень маленькие, и на завтрак почти нет вариантов еды. Рядом есть отели гораздо лучше.

В целом, наше пребывание было приятным и комфортным. Номер был просторным, с открытой, уютной планировкой, предоставляющей достаточно места для передвижения. Также вокруг раковины было достаточно места для сбора, что очень удобно для утренних сборов.
Однако, было несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Дверь в ванную комнату плохо закрывалась, и номеру не помешала бы более тщательная уборка. Кровати были жёсткими, что может понравиться некоторым гостям.
Если бы уборка была более тщательной и в ней был сделан небольшой ремонт, этот отель стал бы отличным выбором для комфортного проживания.

Обслуживание в отеле было ужасным. В первый день не было завтрака. Нам пришлось звонить и просить кого-нибудь убрать номер и принести свежие полотенца. Дозатор мыла был пуст и никогда не наполнялся. Нам пришлось просить дезинфицирующее средство и кого-нибудь поменять простыни на кроватях. Менеджер по уборке номеров пришла нам на помощь и была великолепна. Она была единственной, кто проявил настоящее гостеприимство. Подушки неудобные. Я проснулась с головной болью и болью в спине. Горячий шоколад не был подан, и когда мы спросили об этом, нам пришлось ждать возвращения Меган. Мне пришлось оставить записку о перекусе, потому что Меган так и не вернулась за моими покупками. Мы позвонили, дождавшись на стойке регистрации возвращения Меган, но ответа не было. Когда мы уехали, я позвонила из машины, и только тогда Меган ответила, и я смогла сказать ей, что оставила записку о перекусе.

Я нашёл это место, когда искал, где остановиться нам с женой во время поездки в город. Решил остановиться здесь, потому что это отличается от проживания в отеле. Номер был не очень большим, но чистым и уютным. Также предлагался бесплатный завтрак, но он был платным. Учитывая стоимость номеров, завтрак, на мой взгляд, должен был быть бесплатным. В остальном, впечатления были неплохие.

Я останавливался в Aloft трижды. Один раз на ночь и дважды на длинные выходные. До сих пор у меня не было никаких жалоб. В последний раз в нашем номере не убирали, не выносили мусор и не меняли полотенца. После целого дня осмотра достопримечательностей мы вернулись в номер, чтобы приготовить ужин. Ничего не было тронуто. Мы даже не смогли принять душ. Когда я позвонил на стойку регистрации, нам сказали, что уборка производится через день. Кстати, в прошлые выходные наш номер убирали ежедневно. Девушка на стойке регистрации была очень любезна и сделала всё возможное, принося чистые полотенца и забирая использованные. К тому же, в субботу вечером в баре многого не хватало. Это красивое место, но обслуживание, безусловно, было некачественным.

Расположение отличное, обслуживание и ванные комнаты – никакие. Мы приехали во Франклин на похороны, и когда вернулись сегодня вечером в номер, раковина засорилась. Мы не можем ею воспользоваться, и администратор сказал, что здесь нет обслуживающего персонала, и нет номеров, чтобы нас переселить. Туалет работает некорректно. Приходится смывать два-три раза, чтобы он смылся. Я больше здесь не остановлюсь и считаю, что, поскольку мы не можем воспользоваться раковиной, чтобы помыть руки и почистить зубы, нам должны вернуть деньги за проживание хотя бы за один из двух дней. В отеле такого размера, при полном бронировании, должен быть хотя бы дежурный обслуживающий персонал. Очень обидно!

Мы с невестой были в восторге от этого отеля, но четыре дня, проведенные здесь, были очень странными. Люди входили и выходили из нашего номера, роясь в наших вещах, пока нас не было, мы не могли сесть в машину, чтобы вокруг нас не ходили люди, горничные не убирали номер, Wi-Fi в этом отеле не работал, белый парень в ночную смену всегда вел себя отвратительно, когда мы ему что-то говорили. Этот отель дорогой, и даже в 2025 году некоторые люди всё ещё не привыкли к людям, похожим на нас, но с деньгами. У нас нет криминального прошлого, мы не торгуем наркотиками, но чувствуем себя неловко и неуважительно, мы просто проезжаем мимо, пока не достроят наш дом. Мы больше не вернёмся в этот отель, и весь район полон предрассудков. Мы больше не вернёмся, и я всем расскажу об этом отеле. Нам не были рады.

Мы останавливались здесь несколько раз. Чистые номера, приятная атмосфера и музыка в холле. В прошлый раз в номере был какой-то неприятный запах, поэтому нам дали другой, и во втором номере тоже был тот же запах, только менее выраженный. Летом там были грозы, и было очень жарко… может быть, это был единичный случай. Не уверен.

Остановился здесь на ночь, путешествуя по стране. Номера чистые, тихие и уютные. Обожаю, когда оставляют маленькие сувениры для домашних животных. Завтрак, конечно, не бесплатный, но сэндвич на завтрак был лучшим, что я когда-либо ел, всего за 7 долларов.

Номера не очень большие, и в первом из них пахло затхлостью. Но они позволили мне сменить место и были очень любезны. Также живая музыка хороша, и вы находитесь недалеко от многих мероприятий.

Просто ощущался утилитарным в лучшем случае, в отличие от Alofts, в которых я останавливался в других местах. Лифт был старый и громкий. В номере пахло плесенью и сыростью. Кондиционер был громким, но помогал заглушить часть межштатного шума. Кровать была удобной, но очень мягкой. Номер просто казался использованным и немного затхлым. Действительно плохие полотенца. Стойка регистрации была в порядке, но, похоже, немного расстроилась, когда мне пришлось разговаривать со мной, когда я регистрировался поздно ночью. В следующий раз я заплачу немного больше за местный Marriott или Hilton.

Я останавливался в отелях Marriott в течение многих лет и являюсь пожизненным элитным участником. В этом месте самое худшее освещение в номере, которое я когда-либо видел в отелях. Это похоже на тусклое тюремное освещение… дело не только в ужасном цветовом тоне, но и в отсутствии света и его расположении. Дверь в ванную комнату не обеспечивает приватности и имеет щель в 1 дюйм, даже когда закрыта. Кондиционер не имеет настройки для работы вентилятора в течение ночи, поэтому он циклически включается и выключается между громким и тихим режимом всю ночь. Никогда не останавливался в Aloft, но, вероятно, больше никогда не остановлюсь.

Отличное расположение с обилием магазинов и ресторанов, а также торговым центром CoolSprings Galleria Mall. Отель очень чистый и уникальный в том, что он не соответствует унылым нормам отелей. Крытый бассейн и фитнес-центр.
Номер был чистым и с удобной кроватью. Я остановлюсь здесь снова во время своей следующей поездки в Нэшвилл.

Останавливались в Aloft Nashville Franklin и в целом остались очень довольны. Номера чистые, современные и удобные. Персонал исключительно дружелюбный и услужливый, что действительно сделало пребывание приятным. Единственным недостатком было отсутствие бесплатного завтрака — то, что я бы оценил. В остальном, хорошее пребывание, и я бы определенно рассмотрел возможность вернуться.

Останавливался здесь дважды, и номер чистый, безопасный, удобный, и мне понравились плотные шторы. Очень современная обстановка, в баре отеля ночью иногда играет музыка любви. Уютная зона отдыха на открытом воздухе.
Единственный плохой комментарий — в последний визит неподалеку проходило какое-то детское мероприятие, и дети бегали и кричали по коридорам примерно до полуночи.

Номера были в порядке, однако, когда я зарегистрировался, я попытался заплатить с помощью крана, и они сказали мне, что у них нет такой возможности, пожалуйста, обновите свою платежную систему до текущего времени, в наши дни люди все меньше и меньше носят с собой карты, чтобы предотвратить мошеннические действия. Самый безопасный способ — это кран. Спасибо!