Sonesta Simply Suites Nashville Brentwood

Положительные стороны: Отличное расположение. Отрицательные стороны: Ванная комната была ужасно грязной. На стенах душевой кабины были волосы, а на мыльнице — жевательная резинка. Пол в ванной выглядел так, будто его не подметали несколько месяцев. Столик рядом с кроватью тоже был грязным.

Несмотря на то, что место старое и обветшалое, я ставлю ему 4 звезды. Чисто, номер просторный, с полностью оборудованной кухней. Хорошая кофеварка — особенно для тех, кто носит с собой фильтры и кофе! Администратор был очень любезен, он даже сходил в номер, чтобы включить мне отопление. Кстати, это старый настенный обогреватель — по крайней мере, в номере, где я останавливался — спросите об этом при заселении! Мне он не очень понравился, но потом я к нему привык — хорошее соотношение цены и качества.

Я пытался подтвердить бронирование в вашем отеле в воскресенье, 12 октября. Примерно в 19:00–19:15 я позвонил, чтобы подтвердить бронирование. Сотрудник, ответивший на звонок, был совершенно невнимателен, разговаривал со мной грубым, пренебрежительным тоном и поставил меня на ожидание без объяснения причин. Как деловой путешественник, который часто бронирует номера для себя и многих сотрудников, я ожидаю вежливого и профессионального обслуживания. Она была самым отвратительным и непрофессиональным сотрудником, с которым я когда-либо сталкивался в вашем отеле. Мне было бы стыдно даже работать с ней. Постарайтесь быть лучше.

Я думал, что выбрал приличный отель, основываясь на высоких отзывах, а не на других подобных отелях в этом районе, но он оказался больше похож на Motel 6 или 8…
1. Номер № 132: 2/5 — выглядит старым и немного вонючим. Кровать нормальная, по крайней мере, не скрипит и не пружинит. Постельное белье кажется чистым, но не имеет приятного запаха. Дверца шкафа трещит…
2. Ванная комната: 2/5 — грязный пол, в волосах и крошках, трещины, ржавчина. Возможно, стоит душевая лейка из магазина долларов… нет вытяжки… поэтому после душа вода запотевает. Я ходил босиком только перед душем, поэтому, залезая в мокрую ванну, увидел в ванне почерневшее пятно от своей ноги, так что можно представить, насколько грязный пол… Постельное белье кажется чистым, но тонкое и из дешёвого материала. Единственное, что приятно, — это обновлённая раковина и столешница.
3. Мини-кухня: 3/5 — достаточно оборудована для лёгкой готовки. 4. Шум: 1/5 — помимо шума работающего кондиционера и постоянного шума двигателя лифта по соседству, а также, возможно, из электрощитовой. Так что, если у вас чуткий сон, ни в коем случае не бронируйте номер № 132.
5. Заселение: 3/5 — заселение прошло без проблем, но заселиться разрешили только в 16:00, что очень неудобно.

Исключительное обслуживание клиентов от Шанель М. Брентвуд, Теннесси. 5 звёзд.
Благодаря невероятному обслуживанию Шанель, я получил незабываемые впечатления от пребывания в отеле Sonesta Suites Brentwood. С самого моего прибытия она была приветлива, профессиональна и делала всё возможное, чтобы моё пребывание было комфортным. Шанель прекрасно знала окрестности и дала отличные рекомендации. Её внимание к деталям и искренняя забота о гостях действительно изменили моё пребывание в Брентвуде. Сам отель был чистым и ухоженным, но именно исключительное обслуживание клиентов Шанель сделало моё пребывание поистине незабываемым. Я обязательно вернусь сюда снова и снова обращусь к ней за помощью. Настоятельно рекомендую это место.

Номер был чистым и хорошо оборудованным для длительного проживания, хотя, как ни странно, в ванной не было вытяжного вентилятора. К сожалению, я приехал во время ремонта, и тренажерный зал и (что более важно) прачечная были закрыты. Еще более досадно, что гость должен был включить льдогенератор в холодильнике (можно было бы подумать, что это часть подготовки к приезду гостя с бронированием), и я включил свой, но на следующее утро льда не было, и гостевого льдогенератора рядом с номерами не было. Я немедленно сообщил об этом, и мне пообещали, что это будет исправлено утром. Вечером льда не было, и я снова сообщил об этом, и это повторялось ежедневно в течение 4 ночей, которые я провел там. Я даже напрямую поговорил с техником. Обещания, но никакого льда, и даже предложения предоставить мне лед на время. Это непростительно. Я выехал, так и не увидев ни одного кубика. Расположение удобное по отношению к автостраде, если у вас есть машина. Если вы захотите выйти за чем-то личным, например, за продуктами или в ресторан, будьте готовы к тому, что идти придется долго, хотя на территории магазина выбор товаров очень и очень ограничен.

Номер был хороший, и девушка на стойке регистрации была очень любезна. Однако я заселился поздно, около 23:00, всего на одну ночь, и вышел выпить кофе в Panera около 9:15 утра. Вернувшись в номер около 10 утра, я обнаружил трёх девушек из службы уборки, которые убирали мой номер с моими продуктами и едой, которые стояли в холодильнике/морозильнике перед дверью, причём часть из них была пролита или вовсе пропала. Зачем, чёрт возьми, убирать номер, зная, что мне нужно выехать в 11 утра? Они могли и должны были подождать час или два, пока я не уйду, чтобы обслужить номер. В конце концов, именно поэтому в отелях существует политика раннего выезда. Я никогда раньше не сталкивался с таким ни в одном отеле, и я крайне разочарован.

Провели здесь выходные! В полном восторге! Вернёмся! Уильям — замечательный человек! Олицетворение гостеприимства, Кендра, менеджер, и все на стойке регистрации были великолепны! 💯👍 Даже стирка — бесплатно 🫡

Впечатления от пребывания в апартаментах Sonesta были потрясающими. Персонал на стойке регистрации очень приветливый, они рассказали нам, где все находится. Молодая леди даже предоставила мне список вещей, которые мы можем увидеть и сделать в Нэшвилле, что было очень приятным штрихом.
Номера отеля очень просторные, ванная комната большая, и мне очень понравился душ, было достаточно полотенец. Это определенно место, где вы можете остановиться на неделю, у вас есть мини-кухня с холодильником, это того стоит. У них также есть тренажерный зал и прачечная на том же этаже.
Единственный недостаток номера — мне не понравился ковер, от которого я чувствовал себя грязным и зудящим. В целом я лично не фанат ковров, потому что знаю, что люди ходят по ним в обуви, как следует блевают на него и даже больше. В противном случае это было бы пять по всем категориям.
Нам очень понравилось наше пребывание здесь, так что спасибо за гостеприимство.

Я был здесь на отдыхе в NashVegas! Я действительно отлично провел время. Дойл был исключительно услужлив. Он рассказал нам, где все находится в пешей доступности и куда мы можем доехать. Я бы дал всему опыту 5 звезд, однако номер был чистым, а кровать удобной, но был порядок, который мы не могли скрыть. Например, старый ковер и запах плесени, когда они это исправят, то 5 звезд однозначно!

Я забронировал этот номер со всеми удобствами, включая кухонное пространство, но был приятно удивлен, узнав, что есть также бесплатная прачечная. Все, что вам нужно сделать, это купить моющее средство, которое они продают, загрузка стоит 1, 50 доллара. Вы можете постирать и насладиться кофе-баром, пока ждете.
Персонал невероятно гостеприимный и дружелюбный. Дойл и Мисти были очень добры и общительны. Дойл был тем человеком, который помог мне зарегистрироваться и заставил меня почувствовать себя там как дома.
Номер очень хороший и чистый. У меня обычно возникают проблемы со сном во время путешествий, но я обнаружил, что постельное белье и подушки там очень удобные.
В целом, это одно из лучших мест, где я отдыхал за долгое время.

За такую ​​цену это, вероятно, было хорошее место для проживания. Я могу закрыть глаза на места, которым обычно требуется ремонт, но на стенах коридоров были мертвые клопы, а в моей комнате было так много волос по всему полу. Кровать была удобной, а кухня была хорошей. Персонал на стойке регистрации был замечательным. Опять же, за такую ​​цену, я думаю, это было не так уж плохо, но мне всегда нужна уборка, а полы в моей комнате были нечистыми.

Чисто и удобно, с дружелюбным и услужливым персоналом. Нам пришлось забронировать дополнительную ночь из-за задержки, и они были очень любезны. Бассейн выглядит восхитительно, но мы не брали с собой костюмы. Места, где можно поесть, в пешей доступности. Я бы определенно остановился здесь снова.

Я чувствовал себя здесь в полной безопасности как одинокий путешественник. Все, кто здесь работает, были добрыми, вежливыми и очень услужливыми. Регистрация заезда и отъезда на стойке регистрации была очень гладкой, легкой и информативной. Он находится в хорошем месте недалеко от Нэшвилла или Франклина, но в гораздо более тихом и спокойном районе. Номера были чистыми и хорошо укомплектованными, с мини-кухней, полной плитой, посудомоечной машиной, микроволновой печью, столовыми приборами, посудой и полноразмерным холодильником. Мой единственный совет — обязательно возьмите с собой переходники на розетки с USB-разъемами для зарядки устройств, потому что номера немного менее современные.

Номера были чистыми, хотя клерк смены казался немного равнодушным и уставшим (последние пять минут смены). К сожалению, в ванной не было слива (пришлось использовать мочалку) ; над плитой был очень яркий ночник, который я не мог понять, как выключить; и уборщица постучала в мою дверь в 7:30 утра в субботу утром. С другой стороны, это всего в 20 минутах от центра города и гораздо более доступно. Не уверен, что остановился бы там снова, но в крайнем случае сойдет. И я бы повесил вешалку «Не беспокоить» на дверь снаружи.

Если вам нравятся чистые, современные, комфортабельные отели, не останавливайтесь здесь! Мне нужно было место для ночлега во время короткого визита в Нэшвилл, и я не хотел платить много за номер, в котором я буду находиться несколько часов… ну, мне стоило потратить деньги! Этот отель оставляет желать лучшего. Сам отель серьезно нуждается в некотором ремонте. Общие помещения в порядке, и номер на первый взгляд казался нормальным, но при дальнейшем осмотре он был довольно отвратительным. В номере был ужасный затхлый/грязный запах. Вентиляция была отвратительной. Металлический приставной столик и металлические приборы были все ржавые, и в ванной было несколько волос (не моих). Я чувствовал себя довольно отвратительно, просто находясь там. Кровать казалась довольно чистой и пахла чистотой, так что, к счастью, с этим проблем не было. Я пришел, поспал и ушел на следующее утро. Расположение нормальное. Он спрятан за какими-то офисными зданиями, а поблизости есть несколько ресторанов. Я бы больше не остановился здесь и буду избегать отелей Sonesta некоторое время!

Я останавливался там недавно, так как у меня в подвальной квартире произошло наводнение. Мой опыт был очень хорошим. Г-жа Джой была очень отзывчива и добра на стойке регистрации. Моя комната была чистой, а кровать и подушки были очень удобными. Было приятно иметь куда пойти, пока в моем доме убирались. Я пользовался услугами прачечной, они были чистыми и работали хорошо. У меня был прекрасный вид на пешеходные маршруты. Я был впечатлен удобствами в номере, такими как посудомоечная машина, тряпки для посуды, мыло, тарелки и т. Д. … спасибо, что сделали несколько тяжелых дней немного легче.