Microtel Inn & Suites by Wyndham Walterboro

Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Мы останавливались здесь с мужем и четырьмя маленькими детьми. Нам предоставили все необходимое: дополнительные полотенца, пылесос, когда мой малыш намусорил, — все. Мы все еще здесь, но наше пребывание почти закончилось. На завтрак было все необходимое: блины, йогурт, овсянка, бублики, хлеб и многое другое. Персонал спешил открывать двери, когда видел, что у нас заняты руки, предлагал дополнительные полотенца, пока мы были у бассейна — в общем, все было просто замечательно! Мы обязательно вернемся в это место, если снова приедем в Уолтерборо!

Положительные стороны: Отличное соотношение цены и качества, расположение и чистота. Отрицательные стороны: Было сложно регулировать температуру в помещении. Кофе был особенно плохим.

Мы останавливались в этом отеле около 10 раз. Обычно проблем не возникало, район тихий, и это отличное место для остановки по пути во Флориду. В последние два раза мы заметили очень мало людей в отеле, в то время как все окружающие отели были переполнены. Как и большинство людей, мы останавливаемся в этом отеле на один день, приезжаем поздно и хотим чистые номера. В этот раз у нас возникла проблема с бронированием как через Expedia, так и через отель. Expedia попыталась решить проблему мгновенно, но отель отказал из-за отсутствия дежурного менеджера. Expedia заверила нас (сообщение прилагается), что нам вернут деньги, чего на самом деле не произойдет, потому что менеджер говорит, что возврата нет. Обратите внимание, что слово «покупатель, будь осторожен» всегда должно быть ключевым словом. Если у вас хороший продукт, люди придут, даже если у вас грязные простыни и экскременты животных на полу, вам, скорее всего, придется использовать это слово (невозвратный). Поскольку мы приехали после полуночи, наше бронирование автоматически перенеслось на следующий день, и мы не смогли остановиться в тот же день. Отель рекомендует бронировать онлайн, так как скидки в большинстве случаев могут быть до 40% меньше за ночь. Нам посоветовали снова оплатить номер напрямую отелю (так как уже полночь, и все уважаемые отели были забронированы). Мы заплатили второй раз за наш грязный номер, теперь уже более 300 долларов, но нас заверили, что менеджер исправит ошибку.

Хороший отель. Современный, чистый, очень дружелюбный персонал, разрешено проживание с собаками. Рядом с заправкой, куда я дошла пешком за напитком. Мне бы очень понравилось это место, но звукоизоляция потолка и стен очень слабая. Я была в дороге 10 дней со своей собакой. Мы возвращались домой. Заселились пораньше, чтобы хорошо выспаться. Люди сверху весь вечер топали по дому, буквально будя нас. Соседи пришли около полуночи, хлопая дверями. Мы слышали голоса со всех сторон. Хорошее место, но целью был сон, а мы его почти не получили. Немного разочаровало.

Гейл из службы уборки номеров была очень отзывчивой, дружелюбной и доброй! Спасибо, Гейл! Женщине за стойкой регистрации утром не помешало бы поучиться у Гейл. Я вывела собаку на прогулку утром, а когда вернулась, зона для завтрака находилась прямо у двери. Я увидела йогурт и подумала взять один в номер. НЕТ, женщина за стойкой отчитала меня и сказала, чтобы я поставила его обратно, завтрак начинается только в 6:00, а было 5:40… Я сказала, что просто хочу взять один в номер. Она ответила, что завтрак начинается в 6, а кофе можно брать самостоятельно. Затем, после выезда, я попыталась выйти через заднюю дверь, которой пользовалась, но она заклинила и не открывалась. Несколько мужчин в зоне для завтрака пытались открыть ее, но она не поддавалась. Администратору на стойке регистрации было совершенно все равно! Мне пришлось выйти через другую дверь и обойти здание. Хорошо, что не было пожара. В отеле была очень хорошая зона для животных, и номера были чистыми. Телевизор и так был маленьким, НО изображение не помещалось на весь экран, что делало его еще меньше. Я езжу сюда несколько раз в год, это был мой первый визит, и я не уверена, что вернусь, так как в этом районе много отелей.

Мы останавливаемся в этом отеле Microtel, когда путешествуем по этому району, последние несколько лет. Раньше это было хорошее место для проживания, но в последнее время оно испортилось, и я бы больше здесь не остановился. Раньше номера были чистыми и по разумной цене, с небольшой платой за размещение с животными. Во время нашего последнего пребывания мы обнаружили, что номер грязный, с насекомыми и повреждениями. Чтобы открыть ключи от номера и боковых дверей, приходилось несколько раз пытаться их использовать. Когда мы обратились к администратору, ему было все равно. Цена стала возмутительной за последние полгода. Какая жалость. Цена, которую они сейчас берут, определенно не стоит того качества (или его отсутствия), которое вы получаете.

Мы остановились здесь на ночь по пути на юг.
В целом, это был приятный опыт. Как отметил как минимум один другой человек, с нас взяли 10 долларов за размещение питомца в дополнение к плате за размещение животного в размере 25 долларов. Это не большая проблема, но я думаю, что руководство отеля должно либо выделить больше номеров под размещение с животными, либо указать, что плата за размещение с животными составляет 35 долларов, и предоставить скидку в 10 долларов тем, кто проживает в номере, предназначенном для животных.
Это относительно незначительная деталь, которую мы обнаружили в счете после выезда, и она не испортила пребывание.
Единственная другая проблема заключалась в том, что вода в душе была не горячей. Она была довольно теплой, и это побуждало нас принимать душ быстро. Опять же, это не критично, но это то, что следует проверить.

Удобный съезд с трассы I95. Отель новый, очень хороший и тихий. Я бы оценил соотношение цены и качества. Персонал был дружелюбным и сообщил нам время бесплатного завтрака при регистрации. Наш номер был чистым, и у нас не возникло никаких проблем. Этот отель обязательно войдет в наш список для повторного проживания.

Персонал очень неприятен. Сотрудник стойки регистрации, работавший во время нашего заселения 28 ноября (на самом деле 29 ноября в 1:30 утра после 12-часовой поездки), даже не носил бейджик. Просто растрепанные светлые волосы. Он меня ни разу не поприветствовал, не сказал «добро пожаловать», не предложил свою помощь. Все время пытался доказать, что мое бронирование было проверено, и мне нужно доплатить за уборку после животного, потому что все номера для гостей были заняты. Я понимаю, но я звонила и бронировала номер по телефону через команду Microtel и указала, что у нас есть животное. Он продолжал спорить, говоря, что это другая команда, а не сам отель, и что я должна была позвонить по номеру 3. Я спорила и была очень расстроена, откуда я могла знать? Я звонила, чтобы забронировать номер, поэтому просто нажала кнопку. Это не моя вина, я никогда не буду рекомендовать этот отель и хочу вернуть деньги. Никогда не сталкивалась с таким ужасным обслуживанием на стойке регистрации в отеле. Мне всё равно, что сейчас 1:30 ночи, вы работаете неполный рабочий день и ненавидите свою работу. Мне просто нужно было где-то переночевать несколько часов, а пришлось заплатить дополнительные сборы сверх того, что я ожидала. Ужасно. Я пытаюсь отдохнуть, а не спорить с кем-то по поводу дополнительных сборов. Было бы здорово, если бы кто-нибудь связался со мной, чтобы обсудить дальнейшие вопросы и выяснить, как это будет решаться.
Вы обнаружили размазанный по потолку бункер на простынях?

В этой поездке в Уолтерборо мы провели шесть ночей в отеле Microtel. Мы часто бываем в этом районе, потому что охотимся на оленей и навещаем друзей. Этот Microtel — безусловно, лучшее соотношение цены и качества в городе. Но дело не только в соотношении цены и качества, заставляющем нас возвращаться сюда снова и снова. Во-первых, это один из самых чистых отелей в городе (да, мы останавливались и в других), во-вторых, его расположение удобно: рядом рестораны и Walmart, где можно купить все необходимое, и, наконец, здесь работает самый дружелюбный персонал, который делает все возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно — Алисия, Кристал, Райан и даже мистер Патель. Я кого-то упустила, но знаю, что они поймут. Эти люди работают по многу часов, и поверьте, они получают гораздо меньше похвалы и благодарности, чем действительно заслуживают. За более чем 20 лет, что мы останавливаемся в этом отеле, у нас ни разу не было плохого впечатления. Общие зоны постоянно убираются сотрудниками, и это заметно. Они даже украшают отель к праздникам, создавая ощущение Рождества, даже несмотря на то, что мы были вдали от дома. Наш номер всегда чистый, теплый, а кровати всегда удобные и застелены свежим, чистым постельным бельем.

Номер был хорошо оборудован и комфортен. Отель тихий и очень чистый. Завтрак оставлял желать лучшего, но чистота — это хорошая плата.

На стойке регистрации два человека дали нам ключ от номера и зашли, пока мы спали. Отель не компенсировал нам стоимость номера и даже не предоставил скидку! После этого инцидента мы разбудили его, и мы решили попытаться снова заснуть, и около 23:00 нас снова разбудили на стойке регистрации и спросили наши имена. Отель зарегистрировал других людей под нашим именем и пять раз списал с нашей карты деньги! Даже после разговора с менеджером ничего не было сделано. Один из самых страшных случаев в моей жизни. Я категорически не рекомендую этот отель. Небезопасное место для одиноких путешественников и женщин.

Остановились на одну ночь по пути домой из Флориды. Место очень чистое, кровати очень удобные. Завтрак был хороший. Были блины, хлопья, сок, фрукты и кексы. Персонал на стойке регистрации был приветливым. В городе полно скрытых сокровищ, например, антикварных магазинов.

Отель и наш номер были в порядке. Это был обычный отель Wyndham. Завтрак был ужасным! Минимальный выбор. Нет вафельницы, только детская блинница. Они были размером всего с доллар, и их пришлось долго ждать, чтобы насытиться! 25 долларов. Плата за домашнее животное. Однако они ДОБАВИЛИ 5 налогов на общую сумму 15, 97 доллара за одну ночь проживания! ПОЛНОЕ СМЫСЛО! ОДНОЗНАЧНО НЕ СТОИТ 148, 96 долларов, которые с нас взяли!

Семья из 5 человек. Забронировали номер-люкс с двумя кроватями размера «queen-size» и раскладным диваном. Забронировали онлайн через их сайт. Мы попросили первый этаж из-за ребёнка-аутиста, который прыгает и может мешать соседям. Позвонили за неделю до бронирования, чтобы подтвердить бронирование. Наше пребывание было фантастическим. Мы получили номер, который нам нужен, и местоположение. Никаких дополнительных сборов, так как номер не был забронирован через третьих лиц. Номер был чистым, удобным и идеально соответствовал нашим потребностям. Лобби было очень чистым, персонал дружелюбным, бассейн чистый и хорошо подходил для наших детей, безопасная зона, хорошее освещение и всё как в описании.

Для автопутешествий мы путешествуем с двумя собаками породы бигль, и найти хороший вариант проживания с домашними животными в дороге – задача не из лёгких. Вот оно! Чисто внутри и снаружи. Хорошо отремонтировано. Безопасная, безупречная территория. Дружелюбный персонал. Скорее всего, остановимся там снова!

Нас было пять человек с маленькой собакой. Мы остановились на шоссе I-95. Номера были хороши для ночёвки, особенно для большой семьи с собакой. Кровати и подушки были жёсткими, но удобными. Завтрак скромный, но обильный. Обслуживание было дружелюбным. Мы бы остановились здесь снова на ночь.